7 Contoh Pemasaran Digital Teratas untuk Menginspirasi Kampanye Anda Berikutnya

pengantar

Apakah Anda seorang pemula atau pengusaha berpengalaman, pemasaran digital adalah senjata zaman baru untuk meraih target pelanggan Anda dan meningkatkan bisnis Anda. Setelah Anda memahami dasar-dasar pemasaran digital dan menemukan saluran yang sesuai untuk Anda dan audiens target Anda – inilah saatnya untuk meluncurkan kampanye Anda.

Namun, karena lanskap pemasaran digital terus berkembang dan perusahaan menggunakan banyak strategi digital, ini bisa menjadi luar biasa dan sedikit membingungkan. Mencari tahu cara untuk menghubungkan dan mengonversi calon pelanggan bisa jadi sulit ketika Anda baru memulai.

Dalam situasi seperti itu, yang terbaik adalah melihat merek yang telah membuat merek mereka menggunakan pemasaran digital.

Berikut adalah contoh pemasaran digital terbaik yang perlu Anda periksa

Di era yang didorong oleh teknologi yang kompetitif ini, pemasaran digital dapat menjadi penyelamat Anda! Kampanye pemasaran digital yang solid akan meningkatkan lalu lintas Anda, memasarkan produk dan layanan Anda, dan membantu Anda menonjol dari yang lain.

Jadi, jika Anda siap untuk belajar, berikut adalah beberapa contoh pemasaran digital terbaik yang telah diadopsi oleh perusahaan di seluruh dunia –

1. Kampanye Anyware bertenaga AI Domino

Beberapa tahun yang lalu, Domino's tidak berjalan dengan baik dalam bisnis pizza dan kehilangan pelanggan. Mereka mengerti bahwa mereka harus membalikkan keadaan. Pada tahun 2014, Domino's meluncurkan kampanye digital baru bagi pelanggannya untuk memesan makanan.

Asisten suara bertenaga AI disertakan dalam aplikasi seluler mereka. Seperti asisten suara lainnya, seperti Siri di perangkat Apple , pelanggan dapat berbicara dengan asisten Dom . Pelanggan dapat memesan, mengajukan pertanyaan, dan melacak status pengiriman pesanan mereka.

Pada tahun 2019, diperkirakan sekitar tahun 2022, sekitar $40 miliar pesanan pelanggan akan ditempatkan melalui asisten suara . Namun, Domino mengidentifikasi bahwa tren ini akan menjadi sesuatu yang layak dikejar di tahun 2014. Dom mampu menerima pesanan bahkan melalui Amazon Echo . Saat ini, Anda dapat melakukan pemesanan melalui Dom menggunakan layanan Anyware Domino di berbagai platform – Messenger, Smart TV, Alexa , Google Home , Tweet, SMS, dan melalui jam tangan pintar.

2. Chatbots Whole Foods meningkatkan pengalaman pelanggan

Chatbots memungkinkan Anda untuk terhubung dengan merek favorit Anda dengan melakukan percakapan seperti manusia. Anda dapat mengobrol online dan mengajukan pertanyaan tentang produk, penawaran, harga, dan banyak lagi. Whole Foods memahami popularitas tren ini dan memungkinkan pelanggan untuk terhubung dengan mereka melalui chatbot di Facebook Messenger. Mereka dapat menemukan toko Whole Foods terdekat , menelusuri produk dan resep dengan berinteraksi dengan chatbot ini.

Jadi, jika Anda memiliki resep tertentu dan tidak tahu bahan-bahannya, Anda dapat bertanya kepada chatbot dan mendapatkan jawabannya. Dengan cara ini, Whole Foods memberi pelanggannya pengalaman di dalam toko tanpa mereka benar-benar berada di dekat toko. Mereka dapat mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan mereka dan preferensi mereka melalui percakapan chatbot. Dengan menggunakan strategi ini, mereka mengarahkan pelanggan ke produk yang tepat.

Plus, pengalaman berbelanja yang menyenangkan membuat pelanggan terhubung dengan merek Whole Foods secara mendalam dan membuat mereka kembali lagi!

Lihat: Tutorial Pemasaran Digital – Panduan Utama

3. Program rujukan Lyft

Lyft adalah layanan taksi dan ridesharing berbasis aplikasi yang terkenal di dunia seperti Uber dan Ola. Orang-orang di seluruh dunia sangat menyukai layanannya sehingga Uber dalam bisnis ridesharing mungkin akan segera diambil alih. Jadi, ketika Lyft menyadari bahwa pelanggan setia mereka meningkat dari hari ke hari, mereka memikirkan rencana yang cerdas. Perusahaan memutuskan untuk menggunakan pelanggan mereka yang bahagia untuk memasarkan layanan mereka.

Diamati bahwa lebih dari 83% pelanggan akan membeli produk tertentu jika anggota keluarga, teman, atau kolega merekomendasikannya. Lyft menggunakan ini untuk meluncurkan program rujukan. Melalui program ini, pelanggan yang akan membagikan kode referensi kepada teman-temannya untuk menggunakan layanan Lyft akan diberikan tumpangan gratis dan diskon.

Karena strategi dari mulut ke mulut masih merupakan alat pemasaran yang luar biasa, Lyft mampu meningkatkan penjualan mereka dan mendapatkan banyak pelanggan. Plus, mereka juga membuat pelanggan yang ada senang dengan memberi mereka insentif. Dengan cara ini, perusahaan mengembangkan hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan mereka dan juga meningkatkan pengalaman pengguna.

Strategi program rujukan ini adalah salah satu contoh pemasaran digital paling cerdas yang pernah ada. Ini dapat membantu bisnis apa pun mendapatkan lebih banyak pelanggan dalam waktu singkat dan menghemat banyak uang. Ini karena memasang iklan dan iklan jauh lebih mahal daripada pemasaran dari mulut ke mulut.

Jika Anda seorang pengusaha, Anda juga bisa menggunakan cara ini untuk membidik pelanggan tertentu, seperti office goers atau pelajar yang rutin menggunakan jasa Anda.

Pelajari lebih lanjut: Tutorial Pemasaran Digital: Panduan Langkah-demi-Langkah Untuk Menjadi Ahli

4. Kolaborasi influencer oleh Airbnb

Airbnb telah memantapkan posisinya di bisnis perjalanan dan akomodasi online. Menawarkan homestay dan fasilitas penginapan yang fantastis di seluruh dunia, perusahaan ini memiliki lebih dari 150 juta pelanggan dan bernilai $35 miliar dolar. Sebagian besar pemasaran mereka dilakukan oleh pelanggan mereka dengan berbagi pengalaman, video, dan gambar di Facebook, Twitter, dan Instagram.

Mereka juga memposting video perjalanan, panduan, dan blog menarik di platform media sosial mereka untuk menarik perhatian pelanggan. Perusahaan ini sangat aktif di semua platform media sosial. Namun yang membedakan mereka dari perusahaan lain adalah kolaborasi influencer mereka .

Semuanya dimulai pada tahun 2015 ketika Mariah Carey menggunakan platform mereka untuk tinggal di sebuah rumah mewah di Malibu. Dia adalah selebritas besar pertama yang memesan layanan Airbnb. Dia kemudian memposting gambar dan keterangan di Instagram di mana dia menandai Airbnb. Postingan itu mendapat 45 ribu suka (dan masih terus bertambah) yang membuat perusahaan lebih terkenal dalam semalam. Airbnb memanfaatkan kesempatan ini untuk menghubungi tim manajemen Mariah Carey untuk berkolaborasi dengannya.

Airbnb kemudian berkolaborasi dengan selebriti terkenal lainnya seperti Wiz Khalifa , Martin Garrix , Drake dan Lady Gaga untuk mempromosikan platform mereka. Akun Instagram perusahaan memiliki lebih dari 4,8 juta pengikut pada saat menulis posting ini! Ini dimungkinkan karena influencer mereka. Setiap selebriti membagikan postingan akomodasi menarik mereka yang dipesan melalui Airbnb di Instagram . Bersamaan dengan gambar tersebut, mereka berterima kasih kepada Airbnb dalam keterangannya.

Perusahaan memberi penghargaan kepada para selebritas ini dengan menawarkan mereka menginap gratis di beberapa properti paling mewah mereka. Strategi ini telah memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan kesadaran mereknya untuk mengumpulkan banyak lalu lintas ke situs mereka. Melalui kemitraan influencer ini, Airbnb memberi tahu pelanggan bahwa mereka juga dapat menikmati hidup seperti selebritas dan menginap di rumah mewah!

Pelajari Kursus Online Pemasaran Digital dari Universitas top dunia. Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Tingkat Lanjut untuk mempercepat karier Anda.

Ini adalah salah satu contoh pemasaran digital terbaik yang telah membantu banyak perusahaan rintisan dan perusahaan besar mencapai target pelanggan mereka dan meningkatkan penjualan mereka.

Baca: 50 Tips Dari Pakar Pemasaran Digital di India

5. Anheuser-Busch meluncurkan pembersih tangan

Anheuser-Busch adalah perusahaan pembuatan bir Amerika dan merupakan merek yang sangat terkenal. Strategi mereka adalah salah satu kampanye pemasaran digital terbaik . Mereka bangkit pada kesempatan itu dan memutuskan untuk memberi kembali kepada masyarakat selama pandemi Coronavirus . Meskipun perusahaan pembuat bir, mereka memutuskan untuk meluncurkan pembersih tangan merek mereka sendiri.

Perusahaan tidak memulai inisiatif ini sebagai strategi pemasaran. Tujuan mereka adalah untuk mendukung karyawan dan pelanggan mereka untuk menjaga kebersihan mereka. Namun langkah ini meningkatkan niat baik dan loyalitas merek mereka saat mereka mendapatkan rasa hormat dari ribuan pelanggan di seluruh dunia. Segera, jutaan orang membicarakan merek mereka, yang pada gilirannya melambungkan kesadaran merek mereka.

Melalui contoh pemasaran digital yang unik ini , Anda dapat mempelajari bahwa diskon dan penawaran bukanlah satu-satunya hal yang dapat Anda tawarkan kepada pelanggan Anda.

Jika Anda melakukan sesuatu untuk berkontribusi pada masyarakat, orang akan mencintai Anda lebih dari sebelumnya. Mereka akan terus berbicara tentang inisiatif mulia Anda selama bertahun-tahun. Ini akan mempromosikan merek Anda dan membawa Anda ke tingkat yang tidak dapat dicapai oleh iklan yang mahal.

Baca: Ide Proyek Pemasaran Digital Untuk Pemula

6. Platform OpenForum American Express

Saat ini, banyak perusahaan yang fokus menciptakan komunitas online yang menyertakan pelanggannya. Komunitas ini akan membantu menghubungkan pelanggan perusahaan dan memungkinkan kedua belah pihak untuk terlibat dalam percakapan tentang produk dan layanan.

American Express datang dengan pendekatan yang berbeda. Alih-alih membuat forum online biasa, mereka menciptakan platform bernama OpenForum . Perusahaan mengundang penulis dari beberapa sektor bisnis untuk memposting artikel dan berbagi pengetahuan mereka. Sekarang, platform kaya konten memiliki posting blog tentang berbagai mata pelajaran seperti pemasaran, penjualan, kepemimpinan, operasi, dan arus kas.

Jadi, AMEX mampu menghasilkan lalu lintas besar ke situs mereka karena platform ini tanpa melakukan banyak hal. Selain itu, strategi ini tidak memerlukan banyak investasi finansial. Selama kontennya berharga, pembaca akan terpikat ke situs tersebut.

Ini adalah salah satu contoh pemasaran digital teratas dunia yang menunjukkan bahwa Anda tidak selalu harus memposting konten berharga Anda sendiri. Undang beberapa penulis, blogger, atau influencer hebat untuk menyediakan konten. Langkah cerdas ini akan membantu Anda membangun kehadiran online yang kuat dan komunitas online.

7. Kehadiran online Tesla yang kuat

Tesla terkenal di seluruh dunia karena kehadiran onlinenya yang kuat. Menjadi seorang pemula di depan raksasa mobil seperti BMW dan Audi , Tesla masih lebih populer dari mereka, memiliki lebih dari 5 juta pengikut di Twitter, pada Mei 2020 !

Popularitas gila mereka adalah karena CEO Elon Musk, yang merupakan tokoh publik favorit. Selain tweet tentang peluncuran produk, dia memposting tweet menarik lainnya yang melibatkan pelanggan. Organisasi ini juga mengatur acara streaming langsung yang menarik banyak perhatian media sosial.

Ini tentu saja salah satu kampanye pemasaran digital terbaik dari mana Anda dapat memahami pentingnya memiliki kehadiran online yang kuat. Kehadiran Anda membuat merek Anda lebih relatable. Acara Livestream adalah anak baru di blok yang dapat membuat Anda mendapatkan jutaan pengikut dalam waktu singkat.

Baca juga : Gaji Digital Marketing

Kesimpulan

Postingan tersebut terdiri dari beberapa contoh pemasaran digital terbaik yang dapat Anda pelajari banyak hal. Setelah Anda memahami audiens Anda, cobalah bereksperimen dengan berbagai strategi. Selain yang disebutkan di atas, teruslah meneliti merek lain dan belajar membangun strategi pemasaran digital Anda sendiri.

Jika Anda penasaran untuk terjun ke dunia pemasaran digital, lihat Sertifikat Tingkat Lanjut UpGrad & MICA dalam Pemasaran & Komunikasi Digital .

Jika Anda ingin menjelajahi dan menjadi ahli dalam Pemasaran Digital, lihat Program Sertifikat Pemasaran Digital MICA dan upGrad. Menjadi ahli dalam pemasaran media sosial, pemasaran konten, branding, analisis pemasaran, dan PR.