ตัวอย่างการตลาดดิจิทัล 7 อันดับแรกที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้กับแคมเปญต่อไปของคุณ

บทนำ

ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่หรือนักธุรกิจที่มีประสบการณ์ การตลาดดิจิทัล เป็นอาวุธยุคใหม่ในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและส่งเสริมธุรกิจของคุณ เมื่อคุณได้ครอบคลุมพื้นฐานของการตลาดดิจิทัลและค้นหาช่องทางที่จะได้ผลสำหรับคุณและกลุ่มเป้าหมายแล้ว ก็ถึงเวลาเปิดตัวแคมเปญของคุณ

แต่เนื่องจากภูมิทัศน์ของการตลาดดิจิทัลมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและบริษัทต่างๆ ใช้กลยุทธ์ดิจิทัลจำนวนมาก จึงอาจล้นหลามและสับสนเล็กน้อย การหาวิธีเชื่อมต่อและเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจเป็นเรื่องยากเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้น

ในสถานการณ์เช่นนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะดูแบรนด์ที่ทำเครื่องหมายไว้โดยใช้การตลาดดิจิทัล

นี่คือตัวอย่างการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดที่คุณต้องดู

ในยุคที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีที่มีการแข่งขันสูง การตลาดดิจิทัลสามารถช่วยคุณได้! แคมเปญการตลาดดิจิทัล ที่แข็งแกร่ง จะเพิ่มการเข้าชม ทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ และช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าที่อื่น

ดังนั้น หากคุณพร้อมที่จะเรียนรู้ นี่คือ ตัวอย่างการตลาดดิจิทัล ที่ดีที่สุดบางส่วนที่ บริษัทต่างๆ ทั่วโลกยอมรับ –

1. แคมเปญ Anyware ที่ขับเคลื่อนโดย AI ของ Domino

เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา Domino's ทำได้ไม่ดีในธุรกิจพิซซ่าและสูญเสียลูกค้าไป พวกเขาเข้าใจว่าพวกเขาต้องหันหลังกลับ ในปี 2014 Domino's ได้เปิดตัวแคมเปญดิจิทัลใหม่เพื่อให้ลูกค้าสั่งอาหาร

ผู้ช่วยเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI รวมอยู่ในแอปพลิเคชันมือถือของพวกเขา เช่นเดียวกับผู้ช่วยเสียงอื่นๆ เช่น Siri บนอุปกรณ์ Apple ลูกค้าสามารถพูดคุยกับ ผู้ ช่วย Dom ลูกค้าสามารถสั่งซื้อ ถามคำถาม และติดตามสถานะการจัดส่งคำสั่งซื้อได้

ในปี 2019 คาดว่าประมาณปี 2022 คำสั่งซื้อของลูกค้ามูลค่า ประมาณ 4 หมื่นล้านดอลลาร์ จะถูกสั่งซื้อผ่าน ผู้ ช่วยเสียง แต่ Domino ระบุว่าเทรนด์นี้จะเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การไล่ตามในปี 2014 Dom สามารถรับคำสั่งซื้อผ่าน Amazon Echo ได้ ปัจจุบัน คุณสามารถสั่งซื้อผ่าน Dom โดยใช้ บริการ Anyware ของ Domino บนแพลตฟอร์มต่างๆ – Messenger, Smart TV, Alexa , Google Home , Tweet, text และผ่าน smartwatch

2. แชทบอทของ Whole Foods ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

Chatbots ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับแบรนด์โปรดของคุณด้วยการสนทนาแบบมนุษย์ คุณสามารถแชทออนไลน์และถามคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอ ราคา และอื่นๆ อีกมากมาย Whole Foods เข้าใจถึงความนิยมของเทรนด์นี้ และอนุญาตให้ลูกค้าเชื่อมต่อกับพวกเขาผ่านแชทบ็อตบน Facebook Messenger พวกเขาสามารถค้นหา ร้านค้า Whole Foods ในบริเวณใกล้เคียง เรียกดูผลิตภัณฑ์และสูตรอาหารโดยโต้ตอบกับแชทบ็อตนี้

ดังนั้น หากคุณมีสูตรเฉพาะอยู่ในใจและไม่ทราบส่วนผสม คุณสามารถถามแชทบ็อตและรับคำตอบได้ ด้วยวิธีนี้ Whole Foods จะมอบประสบการณ์ในร้านค้าให้กับลูกค้าโดยที่พวกเขาไม่ต้องอยู่ใกล้ร้านเลย พวกเขาสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าและความชอบของพวกเขาผ่านการสนทนาของแชทบ็อต โดยใช้กลยุทธ์นี้ พวกเขานำลูกค้าไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม

นอกจากนี้ ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สนุกสนานยังทำให้ลูกค้าเชื่อมต่อกับแบรนด์โฮลฟู้ดส์อย่างลึกซึ้งและทำให้พวกเขากลับมาอีก!

เช็คเอาท์: บทแนะนำการตลาดดิจิทัล – สุดยอดคู่มือ

3. โปรแกรมแนะนำของ Lyft

Lyft คือบริการรถแท็กซี่และแชร์รถผ่านแอปที่มีชื่อเสียงระดับโลก เช่น Uber และ Ola ผู้คนทั่วโลกชื่นชอบบริการนี้มากจนอาจเข้าครอบครอง Uber ในธุรกิจแชร์รถได้เร็วๆ นี้ ดังนั้น เมื่อ Lyft ตระหนักว่าลูกค้าประจำของพวกเขาเพิ่มขึ้นทุกวัน พวกเขาจึงนึกถึงแผนอัจฉริยะ บริษัทตัดสินใจใช้กลุ่มลูกค้าที่มีความสุขเพื่อทำการตลาดบริการของตน

สังเกตได้ว่าลูกค้ามากกว่า 83% จะซื้อสินค้าบางอย่างหากสมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือเพื่อนร่วมงานแนะนำ Lyft ใช้สิ่งนี้เพื่อเปิดตัวโปรแกรมอ้างอิง ผ่านโปรแกรมนี้ ลูกค้าที่จะแบ่งปันรหัสอ้างอิงให้กับเพื่อน ๆ เพื่อใช้บริการของ Lyft จะได้รับรางวัลการเดินทางและส่วนลดฟรี

เนื่องจากกลยุทธ์การบอกต่อยังคงเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม Lyft จึงสามารถกระตุ้นยอดขายและดึงดูดลูกค้าจำนวนมากได้ นอกจากนี้ พวกเขายังทำให้ลูกค้าปัจจุบันมีความสุขด้วยการมอบสิ่งจูงใจให้พวกเขา ด้วยวิธีนี้ บริษัทกำลังพัฒนาความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับลูกค้าและยังปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้อีกด้วย

กลยุทธ์โปรแกรมอ้างอิงนี้เป็นหนึ่งใน ตัวอย่างการตลาดดิจิทัล ที่ชาญฉลาดที่สุด เท่าที่เคยมีมา มันสามารถช่วยให้ธุรกิจใด ๆ ได้ลูกค้าเพิ่มขึ้นในเวลาไม่นานและประหยัดเงินได้มาก เนื่องจากโพสต์โฆษณาและโฆษณามีราคาแพงกว่าการตลาดแบบปากต่อปาก

หากคุณเป็นผู้ประกอบการ คุณสามารถใช้วิธีนี้เพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าบางกลุ่มได้ เช่น คนที่มาทำงานประจำหรือนักเรียนที่ใช้บริการของคุณเป็นประจำ

เรียนรู้เพิ่มเติม: บทช่วยสอนการตลาดดิจิทัล: คำแนะนำทีละขั้นตอนในการเป็นผู้เชี่ยวชาญ

4. ความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์โดย Airbnb

Airbnb ได้ก่อตั้งขึ้นในธุรกิจการเดินทางและที่พักออนไลน์ ด้วย บริการโฮมสเตย์และที่พัก ที่ ยอดเยี่ยม ทั่วโลก บริษัทมี ลูกค้ามากกว่า 150 ล้านราย และมีมูลค่า 35,000 ล้าน เหรียญสหรัฐ การตลาดส่วนใหญ่ดำเนินการโดยลูกค้าโดยการแบ่งปันประสบการณ์ วิดีโอ และรูปภาพบน Facebook, Twitter และ Instagram

พวกเขายังโพสต์วิดีโอท่องเที่ยว คู่มือ และบล็อกที่น่าสนใจบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า บริษัทมีความกระตือรือร้นในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แต่สิ่งที่ทำให้บริษัทโดดเด่นแตกต่างจากบริษัทอื่นคือ ความร่วมมือกับ อินฟ ลูเอนเซอร์

ทุกอย่างเริ่มต้นในปี 2015 เมื่อ Mariah Carey ใช้พื้นที่ของพวกเขาเพื่อพักที่คฤหาสน์สุดหรูในมาลิบู เธอเป็นคนดังคนแรกที่จองบริการของ Airbnb ต่อมาเธอ โพสต์รูปภาพและคำบรรยายบน Instagram ซึ่งเธอแท็ก Airbnb โพสต์ดังกล่าวมียอดไลค์มากถึง 45,000 ไลค์ (และยังคงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ) ซึ่งทำให้บริษัทมีชื่อเสียงมากขึ้นในชั่วข้ามคืน Airbnb ใช้โอกาสนี้ติดต่อทีมผู้บริหารของ Mariah Carey เพื่อร่วมงานกับเธอ

ต่อมา Airbnb ได้ร่วมมือกับคนดังอื่นๆ เช่น Wiz Khalifa , Martin Garrix , Drake และ Lady Gaga เพื่อโปรโมตแพลตฟอร์มของพวกเขา บัญชี Instagram ของบริษัทมี ผู้ติดตามมากกว่า 4.8 ล้านคน ในขณะที่เขียนโพสต์นี้! สิ่งนี้เกิดขึ้นได้เพราะผู้มีอิทธิพล คนดังแต่ละคนแชร์โพสต์ที่พักที่น่าสนใจซึ่งจองผ่าน Airbnb บน Instagram พร้อมกับรูปภาพ พวกเขาขอบคุณ Airbnb ในคำอธิบายภาพ

บริษัทให้รางวัลแก่คนดังเหล่านี้โดยเสนอให้เข้าพักฟรีในที่พักสุดหรูบางแห่งของพวกเขา กลยุทธ์นี้ช่วยให้บริษัทสามารถปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์เพื่อรวบรวมการเข้าชมไซต์ของตนเป็นจำนวนมาก ด้วยการเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้ Airbnb บอกลูกค้าว่าพวกเขาสามารถใช้ชีวิตอย่างคนดังและอยู่ในคฤหาสน์สุดหรูได้เช่นกัน!

เรียนรู้ หลักสูตรการตลาดดิจิทัลออนไลน์ จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

นี่เป็นหนึ่งใน ตัวอย่างการตลาดดิจิทัล ที่ดีที่สุด ที่ช่วยให้สตาร์ทอัพและองค์กรขนาดใหญ่จำนวนมากเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มยอดขายได้

อ่าน: 50 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลในอินเดีย

5. Anheuser-Busch เปิดตัวเจลทำความสะอาดมือ

Anheuser-Busch เป็นบริษัทผลิตเบียร์สัญชาติอเมริกันและเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงอย่างมาก กลยุทธ์ของพวกเขาเป็นหนึ่งใน แคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ดี ที่สุด พวกเขาลุกขึ้นมาเพื่อโอกาสนี้และตัดสินใจตอบแทนชุมชนในช่วงการ ระบาดของไวรัส โคโรน่า แม้ว่าบริษัทจะเป็นผู้ผลิตเบียร์ แต่พวกเขาก็ตัดสินใจเปิดตัวผลิตภัณฑ์เจลทำความสะอาดมือของตนเอง

บริษัทไม่ได้ริเริ่มโครงการนี้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาด เป้าหมายของพวกเขาคือการสนับสนุนพนักงานและลูกค้าให้มีสุขอนามัยที่ดี แต่การย้ายครั้งนี้ช่วยยกระดับความนิยมและความภักดีของแบรนด์เมื่อพวกเขาได้รับความเคารพจากลูกค้าหลายพันรายทั่วโลก ในไม่ช้า ผู้คนนับล้านกำลังพูดถึงแบรนด์ของพวกเขา ซึ่งทำให้การรับรู้ถึงแบรนด์ของพวกเขาพุ่งสูงขึ้น

จาก ตัวอย่างการตลาดดิจิทัล ที่ไม่เหมือนใคร คุณจะได้เรียนรู้ว่าส่วนลดและข้อเสนอไม่ใช่สิ่งเดียวที่คุณสามารถเสนอให้กับลูกค้าของคุณได้

ถ้าคุณทำอะไรเพื่อช่วยเหลือสังคม ผู้คนจะรักคุณมากขึ้นกว่าเดิม พวกเขาจะพูดถึงความคิดริเริ่มอันสูงส่งของคุณต่อไปอีกหลายปี สิ่งนี้จะส่งเสริมแบรนด์ของคุณและนำคุณไปสู่ความสูงที่ไม่มีโฆษณาราคาแพง

อ่าน: แนวคิดโครงการการตลาดดิจิทัลสำหรับผู้เริ่มต้น

6. แพลตฟอร์ม OpenForum ของ American Express

ในปัจจุบัน หลายบริษัทมุ่งเน้นที่การสร้าง ชุมชนออนไลน์ ที่รวมลูกค้าไว้ด้วย ชุมชนเหล่านี้จะช่วยเชื่อมโยงลูกค้าของบริษัท และอนุญาตให้ทั้งสองฝ่ายมีส่วนร่วมในการสนทนาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ

American Express ได้นำเสนอแนวทางที่แตกต่างออกไป แทนที่จะสร้างฟอรัมออนไลน์ทั่วๆ ไป พวกเขาสร้างแพลตฟอร์มที่เรียกว่า OpenForum บริษัทขอเชิญผู้เขียนจากภาคธุรกิจต่างๆ มาโพสต์บทความและแบ่งปันความรู้ ตอนนี้ แพลตฟอร์มที่มีเนื้อหาหลากหลายมีบล็อกโพสต์เกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น การตลาด การขาย ความเป็นผู้นำ การดำเนินงาน และกระแสเงินสด

ดังนั้น AMEX สามารถสร้างทราฟฟิกจำนวนมากไปยังไซต์ของพวกเขาได้เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้โดยไม่ต้องทำอะไรมาก นอกจากนี้ กลยุทธ์นี้ไม่ต้องการการลงทุนทางการเงินมากนัก ตราบใดที่เนื้อหามีค่า ผู้อ่านก็จะติดใจกับเว็บไซต์

นี่เป็นหนึ่งใน ตัวอย่างการตลาดดิจิทัล ชั้นนำ ของโลกที่ระบุว่าคุณไม่จำเป็นต้องโพสต์เนื้อหาที่มีคุณค่าด้วยตัวเองเสมอไป เชิญนักเขียน บล็อกเกอร์ หรืออินฟลูเอนเซอร์ที่ยอดเยี่ยมมานำเสนอเนื้อหา การเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดนี้จะช่วยให้คุณสร้าง สถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง และชุมชนออนไลน์

7. สถานะออนไลน์ที่ทรงพลังของเทสลา

เทสลามีชื่อเสียงไปทั่วโลกในด้านสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง ในฐานะน้องใหม่ต่อหน้ายักษ์ใหญ่ด้านยานยนต์อย่าง BMW และ Audi นั้น Tesla ยังคงได้รับความนิยมมากกว่าพวกเขา โดยมี ผู้ติดตามบน Twitter มากกว่า 5 ล้านคน ณ เดือนพฤษภาคม 2020 !

ความนิยมอย่างบ้าคลั่งของพวกเขาเกิดจาก CEO Elon Musk ซึ่งเป็นบุคคลสาธารณะที่ชื่นชอบ นอกเหนือจากทวีตเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์แล้ว เขายังโพสต์ทวีตที่น่าสนใจอื่นๆ ที่ดึงดูดลูกค้าอีกด้วย องค์กรยังจัดกิจกรรมสตรีมสดที่ดึงดูดความสนใจของโซเชียลมีเดียเป็นจำนวนมาก

นี่เป็นหนึ่งใน แคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุด ซึ่งคุณสามารถเข้าใจถึงความสำคัญของการมีตัวตนออนไลน์ที่แข็งแกร่ง การแสดงตนของคุณทำให้แบรนด์ของคุณมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น กิจกรรม Livestream เป็นเด็กใหม่ในบล็อกที่จะทำให้คุณมีผู้ติดตามนับล้านในเวลาไม่นาน

อ่านเพิ่มเติม : เงินเดือนการตลาดดิจิทัล

บทสรุป

โพสต์ประกอบด้วย ตัวอย่างการตลาดดิจิทัล ที่ดีที่สุด ซึ่งคุณสามารถเรียนรู้ได้มากมาย เมื่อคุณเข้าใจผู้ชมของคุณแล้ว ให้ลองทดสอบด้วยกลยุทธ์ต่างๆ นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น ให้ค้นคว้าแบรนด์อื่นๆ และเรียนรู้ที่จะสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณเอง

หากคุณอยากรู้ที่จะเข้าสู่โลกของการตลาดดิจิทัล ลองดู ใบรับรองขั้นสูงของ upGrad & MICA ในการตลาดดิจิทัลและการสื่อสาร

หากคุณต้องการสำรวจและเป็นผู้เชี่ยวชาญในการตลาดดิจิทัล ให้ไปที่ MICA และโปรแกรมประกาศนียบัตรการตลาดดิจิทัลของ upGrad มาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา การสร้างแบรนด์ การวิเคราะห์การตลาดและการประชาสัมพันธ์