Os 7 principais exemplos de marketing digital para inspirar sua próxima campanha

Introdução

Seja você um novato ou um empresário experiente, o marketing digital é a arma da nova era para conquistar seus clientes-alvo e impulsionar seus negócios. Depois de entender o básico do marketing digital e descobrir os canais que funcionarão para você e seu público-alvo, é hora de lançar sua campanha.

Mas, como o cenário do marketing digital está em constante evolução e as empresas estão usando inúmeras estratégias digitais, isso pode se tornar esmagador e um pouco confuso. Descobrir uma maneira de conectar e converter clientes em potencial pode ser difícil quando você está apenas começando.

Em tal situação, é melhor olhar para as marcas que já deixaram sua marca usando o marketing digital.

Aqui estão os melhores exemplos de marketing digital que você precisa conferir

Nesta era competitiva impulsionada pela tecnologia, o marketing digital pode ser seu salvador! Uma campanha de marketing digital sólida aumentará seu tráfego, comercializará seus produtos e serviços e ajudará você a se destacar do resto.

Então, se você está pronto para aprender, aqui estão alguns dos melhores exemplos de marketing digital que foram adotados por empresas ao redor do mundo –

1. Campanha Anyware com tecnologia de IA da Domino

Poucos anos atrás, a Domino's não estava indo bem no ramo de pizzas e estava perdendo clientes. Eles entenderam que tinham que mudar as coisas. Em 2014, a Domino's lançou uma nova campanha digital para seus clientes pedirem comida.

Um assistente de voz com inteligência artificial foi incluído em seu aplicativo móvel. Assim como outros assistentes de voz, como o Siri em dispositivos Apple , os clientes podiam falar com o assistente Dom . Os clientes podem fazer pedidos, fazer perguntas e acompanhar o status de entrega de seus pedidos.

Em 2019, estimava-se que, por volta de 2022, cerca de US$ 40 bilhões em pedidos de clientes seriam feitos por meio de assistentes de voz . Mas, a Domino's identificou que essa tendência será algo que vale a pena perseguir em 2014. Dom era capaz de aceitar pedidos até mesmo através do Amazon Echo . Atualmente, você pode fazer seus pedidos através do Dom usando o serviço Anyware da Domino em diferentes plataformas – Messenger, Smart TV, Alexa , Google Home , Tweet, texto e através de um smartwatch.

2. Os chatbots da Whole Foods melhoram a experiência do cliente

Os chatbots permitem que você se conecte com suas marcas favoritas por meio de uma conversa humana. Você pode conversar online e fazer perguntas sobre produtos, ofertas, preços e muito mais. A Whole Foods entendeu a popularidade dessa tendência e permitiu que os clientes se conectassem a eles por meio de um chatbot no Facebook Messenger. Eles podem localizar lojas Whole Foods próximas , navegar por produtos e receitas interagindo com este chatbot.

Portanto, se você tem uma receita específica em mente e não conhece os ingredientes, pode perguntar ao chatbot e obter as respostas. Dessa forma, a Whole Foods proporcionou a seus clientes uma experiência na loja sem que eles realmente estivessem perto de uma loja. Eles puderam aprender mais sobre seus clientes e suas preferências por meio das conversas do chatbot. Usando essa estratégia, eles direcionaram os clientes para os produtos certos.

Além disso, a experiência de compra agradável fez com que o cliente se conectasse profundamente com a marca Whole Foods e os fizesse voltar para mais!

Confira: Tutorial de Marketing Digital – Guia definitivo

3. Programa de indicação do Lyft

Lyft é um serviço de táxi e carona baseado em aplicativo mundialmente famoso como Uber e Ola. Pessoas de todo o mundo amam tanto seus serviços que podem assumir o Uber no negócio de compartilhamento de viagens em breve. Então, quando a Lyft percebeu que seus clientes fiéis estavam aumentando dia a dia, eles pensaram em um plano inteligente. A empresa decidiu usar seu feliz lote de clientes para comercializar seus serviços.

Observa-se que mais de 83% dos clientes comprariam determinado produto se um familiar, amigo ou colega o recomendasse. A Lyft usou isso para lançar um programa de indicação. Por meio desse programa, os clientes que compartilhassem códigos de referência com seus amigos para usar os serviços da Lyft ganhariam viagens gratuitas e descontos.

Como a estratégia boca a boca ainda é uma ferramenta de marketing incrível, a Lyft consegue impulsionar suas vendas e conquistar muitos clientes. Além disso, eles também mantêm os clientes existentes satisfeitos, fornecendo incentivos. Dessa forma, a empresa está desenvolvendo um relacionamento mais profundo com seus clientes e também aprimorando a experiência do usuário.

Essa estratégia de programa de referência é um dos exemplos de marketing digital mais inteligentes de todos os tempos. Ele pode ajudar qualquer empresa a conquistar mais clientes em pouco tempo e economizar muito dinheiro. Isso ocorre porque postar anúncios e comerciais é muito mais caro do que o marketing boca a boca.

Se você é um empreendedor, também pode usar esse método para atingir determinados clientes, como frequentadores de escritórios ou estudantes que usam seus serviços regularmente.

Saiba mais: Tutorial de marketing digital: um guia passo a passo para se tornar um especialista

4. Colaborações de influenciadores do Airbnb

O Airbnb estabeleceu seu lugar no negócio de viagens e acomodações online. Oferecendo fantásticas casas de família e instalações de hospedagem em todo o mundo, a empresa tem mais de 150 milhões de clientes e vale US$ 35 bilhões . A maior parte de seu marketing é feita por seus clientes, compartilhando experiências, vídeos e fotos no Facebook, Twitter e Instagram.

Eles também postam vídeos de viagem, guias e blogs interessantes em suas plataformas de mídia social para chamar a atenção dos clientes. A empresa é muito ativa em todas as plataformas de mídia social. Mas o que os diferencia de outras empresas são suas colaborações com influenciadores .

Tudo começou em 2015, quando Mariah Carey usou sua plataforma para se hospedar em uma luxuosa mansão em Malibu. Ela foi a primeira grande celebridade a reservar os serviços do Airbnb. Mais tarde, ela postou uma foto e uma legenda no Instagram , onde marcou o Airbnb. O post recebeu impressionantes 45 mil curtidas (e ainda contando), o que tornou a empresa mais famosa da noite para o dia. O Airbnb aproveitou a oportunidade para entrar em contato com a equipe de gestão de Mariah Carey para colaborar com ela.

O Airbnb, mais tarde, colaborou com outras celebridades famosas como Wiz Khalifa , Martin Garrix , Drake e Lady Gaga para promover sua plataforma. A conta do Instagram da empresa tem mais de 4,8 milhões de seguidores no momento em que escrevo este post! Isso foi possível devido aos seus influenciadores. Cada celebridade compartilha uma postagem de sua acomodação atraente reservada pelo Airbnb no Instagram . Junto com a foto, eles agradecem ao Airbnb na legenda.

A empresa recompensa essas celebridades oferecendo-lhes estadias gratuitas em algumas de suas propriedades mais luxuosas. Essa estratégia permitiu que a empresa aumentasse o reconhecimento de sua marca para reunir muito tráfego para seu site. Por meio dessas parcerias com influenciadores, o Airbnb diz aos clientes que eles também podem aproveitar a vida como uma celebridade e ficar em mansões extravagantes!

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Este é um dos melhores exemplos de marketing digital que ajudou muitas startups e grandes corporações a alcançar seus clientes-alvo e aumentar suas vendas.

Leia: 50 dicas de especialistas em marketing digital na Índia

5. Anheuser-Busch lança desinfetantes para as mãos

A Anheuser-Busch é uma cervejaria americana e uma marca extremamente renomada. Sua estratégia é uma das melhores campanhas de marketing digital . Eles se levantaram para a ocasião e decidiram retribuir à comunidade durante a pandemia de Coronavírus . Apesar de ser uma empresa cervejeira, eles decidiram lançar sua própria marca de desinfetantes para as mãos.

A empresa não iniciou essa iniciativa como estratégia de marketing. O objetivo era apoiar seus funcionários e clientes a manter sua higiene. Mas esse movimento aumentou a boa vontade e a lealdade de sua marca, pois conquistaram o respeito de milhares de clientes em todo o mundo. Logo, milhões estavam falando sobre sua marca, o que, por sua vez, catapultou o reconhecimento da marca.

Por meio deste exemplo exclusivo de marketing digital , você pode aprender que descontos e ofertas não são as únicas coisas que você pode oferecer aos seus clientes.

Se você fizer algo para contribuir com a sociedade, as pessoas vão te amar mais do que nunca. Eles continuarão falando sobre sua nobre iniciativa por anos. Isso promoverá sua marca e o levará a alturas que nenhum anúncio caro pode levar.

Leia: Ideias de projetos de marketing digital para iniciantes

6. Plataforma OpenForum da American Express

Atualmente, muitas empresas estão focadas em criar comunidades online que incluam seus clientes. Essas comunidades ajudarão a conectar os clientes da empresa e permitirão que ambas as partes se envolvam em conversas sobre produtos e serviços.

A American Express surgiu com uma abordagem diferente. Em vez de criar um fórum online comum, eles criaram uma plataforma chamada OpenForum . A empresa convida autores de diversos setores empresariais a postar artigos e compartilhar seus conhecimentos. Agora, a plataforma rica em conteúdo tem postagens no blog sobre vários assuntos, como marketing, vendas, liderança, operações e fluxo de caixa.

Assim, a AMEX é capaz de gerar um enorme tráfego para seu site devido a essa plataforma sem fazer muito. Além disso, esta estratégia não requer muito investimento financeiro. Enquanto o conteúdo for valioso, os leitores serão fisgados ao site.

Este é um dos principais exemplos de marketing digital do mundo que indicam que você nem sempre precisa postar conteúdo valioso por conta própria. Convide alguns grandes escritores, blogueiros ou influenciadores para fornecer conteúdo. Esta jogada inteligente irá ajudá-lo a construir uma forte presença online e uma comunidade online.

7. A poderosa presença online da Tesla

A Tesla é famosa em todo o mundo por sua forte presença online. Sendo um novato na frente de gigantes automobilísticos como BMW e Audi , Tesla ainda é mais popular do que eles, tendo mais de 5 milhões de seguidores no Twitter, em maio de 2020 !

Sua popularidade louca se deve ao CEO Elon Musk, que é uma figura pública favorita. Além de tweets sobre o lançamento de um produto, ele publica outros tweets interessantes que envolvem o cliente. A organização também organiza eventos de transmissão ao vivo que atraem muita atenção da mídia social.

Essa certamente está entre as melhores campanhas de marketing digital a partir das quais você pode entender a importância de ter uma presença online robusta. Sua presença torna sua marca mais relacionável. Um evento de transmissão ao vivo é uma novidade que pode gerar milhões de seguidores em pouco tempo.

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Conclusão

O post consiste em alguns dos melhores exemplos de marketing digital com os quais você pode aprender muito. Depois de entender seu público, tente experimentar várias estratégias. Além dos citados acima, continue pesquisando outras marcas e aprenda a construir sua própria estratégia de marketing digital.

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