ข่าวกรองธุรกิจคืออะไร? การดำเนินงาน ประเภทผู้ใช้ & ข้อดี [2022]

Business Intelligence (BI) คือชุดของกฎเกณฑ์ สถาปัตยกรรม และเทคโนโลยีที่ปรับเปลี่ยนข้อมูลดิบให้เป็นข้อมูลที่จำเป็น ซึ่งจะขับเคลื่อนกิจกรรมทางธุรกิจที่มีประสิทธิผล เป็นชุดซอฟต์แวร์และความช่วยเหลือที่จะช่วยปรับปรุงข้อมูลให้เป็นข้อมูลที่เข้าใจได้สำหรับธุรกิจ

Business Intelligence มีผลโดยตรงต่อกลยุทธ์ของบริษัท บทสรุปทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์และเชิงหน้าที่ Business Intelligence ได้รับประโยชน์จากข้อสรุปตามข้อเท็จจริงที่ทำขึ้นโดยใช้ข้อมูลตามลำดับเวลามากกว่าสมมติฐานและความประทับใจ เครื่องมือ BI บรรลุการวิเคราะห์ข้อมูลโดยการสร้างรายงาน ภาพรวม แดชบอร์ด ตาราง แผนภูมิ และกราฟ เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลอัจฉริยะที่ครอบคลุมเกี่ยวกับสาระสำคัญของอุตสาหกรรม

ข่าวกรองธุรกิจ (BI) รวมการวิเคราะห์ธุรกิจ การทำเหมืองข้อมูล ภาพข้อมูล เครื่องมือข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐาน และวิธีการที่เหมาะสมในการส่งเสริมการเชื่อมโยงเพื่อสร้างคำตัดสินที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพิ่มเติม

คุณเข้าใจว่าคุณมี Business Intelligence ร่วมสมัยเมื่อคุณมีมุมมองที่สมบูรณ์เกี่ยวกับข้อมูลองค์กรของคุณ และใช้ข้อมูลนั้นเพื่อขับเคลื่อนการปรับปรุง ขจัดความไร้ประสิทธิภาพ และเปลี่ยนแปลงความต้องการหรือการเปลี่ยนแปลงสต็อกในทันที

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตคำอธิบายล่าสุดของ BI เนื่องจากมีการบรรยายที่รัดคอเป็นคำศัพท์ ระบบธุรกิจอัจฉริยะแบบธรรมดาเริ่มปรากฏครั้งแรกในทศวรรษ 1960 ในฐานะเครือข่ายการแบ่งปันความรู้ระหว่างสถาบันต่างๆ

มันถูกจัดทำขึ้นในปี 1980 ควบคู่ไปกับโมเดลคอมพิวเตอร์สำหรับการตัดสินใจและแปลงข้อมูลเป็นข้อมูลเชิงลึก นี่เป็นมากก่อนที่จะมีส่วนสนับสนุนใด ๆ จากแผนก BI ที่ได้รับการสนับสนุนด้วยโซลูชันบริการที่พึ่งพาไอที

การค้นพบ BI ใหม่จัดลำดับความสำคัญของการประเมินการบริการตนเองที่ปรับเปลี่ยนได้ จัดข้อมูลบนพื้นที่ที่เชื่อถือได้ ผู้ใช้ทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาต และโมเมนตัมสู่ข้อมูลเชิงลึก

อ่าน: BI เงินเดือนในอินเดีย

เหตุใด Business Intelligence จึงมีความสำคัญ

ระบบธุรกิจอัจฉริยะสามารถส่งเสริมให้องค์กรต่างๆ ตัดสินใจได้ดีขึ้นโดยการระบุข้อมูลปัจจุบันและตามลำดับเหตุการณ์ภายในอุตสาหกรรมของตน ผู้ตรวจสอบ สามารถโน้มน้าว BI ในการมอบความสำเร็จและอุปสรรคของฝ่ายตรงข้ามเพื่อให้สถาบันดำเนินงานอย่างมั่นคงและมีประสิทธิภาพมากขึ้น นักวิเคราะห์ยังสามารถระบุแนวโน้มความต้องการเพื่อปรับปรุงข้อตกลงหรือรายได้ได้อย่างง่ายดาย หากใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลใบอนุญาตสามารถช่วยได้ทุกอย่างตั้งแต่การปฏิบัติตามไปจนถึงการดำเนินการจ้าง

สองสามวิธีที่ Business Intelligence สามารถสนับสนุนให้องค์กรต่างๆ ตัดสินใจอย่างสมเหตุสมผลโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก:

• รู้ช่องทางสร้างรายได้
• ตรวจสอบพฤติกรรมลูกค้า
• แยกแยะข้อมูลกับฝ่ายตรงข้าม
• ความสำเร็จตามรอย
• เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์
• คาดหวังความสำเร็จ
• แนวโน้มความต้องการสายตา
• ตระหนักถึงปัญหาหรือปัญหา
• การวัด: การสร้าง KPI (ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก) ตามข้อมูลในอดีต
• รับรู้และกำหนดมาตรฐานสำหรับเทคนิคต่างๆ
• สถาบันระบบ Business Intelligence สามารถสังเกตแนวโน้มของตลาดและระบุปัญหาทางธุรกิจที่ต้องจัดการ
• Business Intelligence รองรับการสร้างภาพข้อมูลที่ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับการจัดการข้อมูลและด้วยเหตุนี้ความสมบูรณ์ของคำตัดสิน
• เครือข่าย Business Intelligence สามารถใช้ได้ไม่เฉพาะกับธุรกิจเท่านั้น แต่ยังใช้ได้กับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

Business Intelligence ทำงานอย่างไร?

ระบบธุรกิจอัจฉริยะประกอบด้วย – การวิเคราะห์ข้อมูลและการวิเคราะห์ธุรกิจ แต่ใช้เป็นเพียงเศษเสี้ยวของขั้นตอนทั้งหมด ช่วยให้ผู้ใช้อนุมานจากข้อมูล นักวิทยาศาสตร์ข้อมูลขุดค้นข้อมูลเฉพาะเจาะจง ยืมสถิติขั้นสูง และวิเคราะห์การคาดการณ์เพื่อค้นหารูปแบบและพยากรณ์รูปแบบโชคลาภ

ขั้นตอนที่ 1: ดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลองค์กร ข้อมูลดิบสามารถกระจายไปทั่วระบบต่าง ๆ ของระบบที่แตกต่างกัน

ขั้นตอนที่ 2: ข้อมูลได้รับการปรับปรุงใหม่ในคลังข้อมูล แผนภูมิและคิวบ์ข้อมูลถูกสร้างขึ้น

ขั้นตอนที่ 3: การใช้ระบบ Business Intelligence ผู้ใช้สามารถสอบถาม ขอรายงานเฉพาะกิจ หรือคำนวณอื่นๆ

อุตสาหกรรมต่างๆ มากมายได้นำ BI มาใช้งาน ซึ่งรวมถึง เทคโนโลยีสารสนเทศ และการสอน ในอุตสาหกรรม สุขภาพ ทุกสถาบันสามารถใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงขั้นตอนการทำงานได้

บริษัทที่ให้บริการด้านการเงินมองเห็นมุมมองที่กว้างขวางของแผนกทั้งหมดทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา เพื่อชื่นชมตัวชี้วัดความสำเร็จและสังเกตพื้นที่ว่าง การเข้าใช้ฟอรัม Business Intelligence กลางที่ได้รับอนุญาต Schwab จะต้องได้รับข้อมูลสาขาทั้งหมดเป็นการแสดงผลครั้งเดียว

ตอนนี้ ผู้จัดการสาขาสามารถสังเกตลูกค้าที่อาจปรับเปลี่ยนความต้องการในการลงทุน และผู้อาวุโสสามารถติดตามว่าประสิทธิภาพของจังหวัดนั้นสูงกว่าหรือต่ำกว่าค่าเฉลี่ยหรือไม่ และคลิกเข้าไปเพื่อดูแผนกที่ดำเนินงานในภูมิภาคนั้น สิ่งนี้จะควบคุมผลลัพธ์ในขอบเขตที่มากขึ้นสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพพร้อมกับการบริการลูกค้าที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้า

ตัวอย่าง – เจ้าของสปาใช้แอปพลิเคชันการวิเคราะห์ Business Intelligence เพื่อรวบรวมข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับการเข้าพักทั่วไป ช่วยในการค้นหารายได้ทั้งหมดที่เกิดขึ้นต่อการจอง นอกจากนี้ยังได้รับสถิติเกี่ยวกับล็อตของตลาดและข้อมูลจากแบบสอบถามผู้บริโภคเพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับตำแหน่งที่ใช้งานในตลาดต่างๆ

การประเมินแนวโน้มเหล่านี้ทุกปีจะช่วยให้บริษัทสามารถมอบส่วนลดสปาได้

ต้องอ่าน: 4 วิธีที่ Business Intelligence กำลังปฏิวัติการดูแลสุขภาพ

ประเภทผู้ใช้ Business Intelligence

ต่อไปนี้เป็นผู้เล่นสี่รายที่ทำงานในระบบข่าวกรองธุรกิจ:

1. นักวิเคราะห์ข้อมูล

นักวิเคราะห์ข้อมูลปรารถนาที่จะเจาะลึกลงไปในข้อมูลเสมอ ระบบ BI ช่วยให้พวกเขาได้รับข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ เพื่อขยายเทคนิคทางธุรกิจต่างๆ

2. ผู้ใช้ไอที

ผู้ใช้ไอทีมีบทบาทสำคัญในการเสริมสร้างโครงสร้างพื้นฐานทางธุรกิจอัจฉริยะในทำนองเดียวกัน

3. หัวหน้าบริษัท

CEO หรือ CXO สามารถเพิ่มรายได้ของบริษัทได้โดยการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในบริษัทของตน

4. ผู้ใช้ทางธุรกิจ

ผู้ใช้ข่าวกรองธุรกิจสามารถจัดระเบียบทั่วทั้งสมาคม โดยทั่วไปมีผู้ใช้ทางธุรกิจสองประเภท

• ผู้ใช้ Business Intelligence อย่างไม่เป็นทางการ
• ผู้ใช้อำนาจ.

ความแตกต่างระหว่างพวกเขาคือผู้ใช้ระดับสูงมีทักษะในการทำงานกับชุดข้อมูลที่ซับซ้อน ในทางตรงกันข้าม ผู้ใช้ทั่วไปใช้แดชบอร์ดเพื่อประเมินคู่ข้อมูลที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

เรียนรู้ หลักสูตรวิทยาศาสตร์ข้อมูล จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับโปรแกรม PG สำหรับผู้บริหาร โปรแกรมประกาศนียบัตรขั้นสูง หรือโปรแกรมปริญญาโท เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

ข้อดีของระบบธุรกิจอัจฉริยะ

ประโยชน์บางประการของการใช้ระบบ Business Intelligence System:

1. ปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต

ด้วยโปรแกรม Business Intelligence เป็นไปได้สำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ ในการสร้างบทสรุปด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ซึ่งจะใช้เวลาและทรัพยากรจำนวนมาก นอกจากนี้ยังช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

2. เพื่อเพิ่มทัศนวิสัย

Business Intelligence ยังช่วยปรับปรุงการรับรู้ของขั้นตอนเหล่านี้ และอาจระบุถึงพื้นที่ที่ต้องการการตรวจสอบอย่างละเอียด

3. ยกเครื่องความรับผิดชอบ

เครือข่าย BI กำหนดความรับผิดชอบ และขึ้นอยู่กับกลยุทธ์

4. ขยายการรับรู้

ระบบ BI ยังช่วยให้สถาบันต่างๆ ในฐานะผู้มีอำนาจตัดสินใจได้รับมุมมองทั่วกระดานผ่านคุณลักษณะ BI เฉพาะ เช่น แดชบอร์ด

5. อำนวยความสะดวกในกระบวนการทางธุรกิจ

BI นำกระบวนการทางธุรกิจที่ซับซ้อนทั้งหมดออกมา นอกจากนี้ยังทำให้การวิเคราะห์เป็นอัตโนมัติโดยนำเสนอการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ การเปรียบเทียบ และขั้นตอนอื่นๆ

6. เปิดใช้งานการวิเคราะห์อย่างง่าย

ซอฟต์แวร์ BI ได้ทำให้วิธีการเป็นประชาธิปไตย โดยอนุญาตให้ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคสามารถรวบรวมและประมวลผลข้อมูลได้ทันที นอกจากนี้ยังให้สิทธิ์ทุกคนด้วยความแข็งแกร่งของการวิเคราะห์

อ่านเพิ่มเติม: การวิเคราะห์ธุรกิจ 3 วิธีที่พลิกโฉมภาคการเงิน

บทสรุป

ข่าวกรองธุรกิจมีการเปิดเผยซ้ำ ๆ ตามความต้องการทางธุรกิจและเทคโนโลยี ดังนั้นในแต่ละปี เราตระหนักถึงแนวโน้มในปัจจุบันเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งประดิษฐ์ ตระหนักว่า ปัญญาประดิษฐ์และแมชชีนเลิ ร์นนิงจะเติบโต และธุรกิจสามารถรวมเอาความเข้าใจจาก AI เข้ากับกลยุทธ์ BI ที่กว้างขึ้นได้

ในขณะที่องค์กรต่างๆ มุ่งมั่นที่จะขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้น ความพยายามที่จะแยกส่วนข้อมูลและการทำงานร่วมกันจะเพิ่มขึ้น การเขียนนี้เป็นการทาบทามสู่ขอบเขตของ Business Intelligence BI ขยายความสามารถสำหรับการติดตามดีลแบบเกือบเรียลไทม์ ให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า การคาดการณ์ผลกำไร และอื่นๆ ธุรกิจต่างๆ เช่น การค้าปลีกและการประกันภัย ได้อนุมัติ Business Intelligence แล้ว

หากคุณอยากเรียนรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์ธุรกิจ วิทยาศาสตร์ข้อมูล ลองดูประกาศนียบัตร PG ด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลของ IIIT-B และ upGrad ซึ่งสร้างขึ้นสำหรับมืออาชีพที่ทำงานและมีกรณีศึกษาและโครงการมากกว่า 10 รายการ การประชุมเชิงปฏิบัติการเชิงปฏิบัติ การให้คำปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม แบบตัวต่อตัวกับที่ปรึกษาในอุตสาหกรรม การเรียนรู้มากกว่า 400 ชั่วโมงและความช่วยเหลือด้านงานกับบริษัทชั้นนำ

วางแผนอาชีพของคุณใน Data Science ตอนนี้

สมัคร Advanced Program in Data Science จาก IIIT-B