เครื่องมือจัดการผลิตภัณฑ์ 7 อันดับแรกที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทุกคนต้องมี

เผยแพร่แล้ว: 2019-11-04

การจัดการผลิตภัณฑ์เป็นโครงสร้างองค์กรภายในองค์กรที่เน้นการวางแผน การพยากรณ์ การผลิต และการตลาดของผลิตภัณฑ์ในทุกขั้นตอนของวงจรการพัฒนา วัตถุประสงค์ของระบบการจัดการผลิตภัณฑ์คือการออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสำหรับกลุ่มเป้าหมายขององค์กร ในขณะเดียวกันก็เพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLV) และสร้างผลกำไรที่วัดได้ให้กับธุรกิจด้วยเช่นกัน

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์เป็นมืออาชีพที่ได้รับการฝึกอบรมซึ่งรับผิดชอบทีมข้ามสายงานชั้นนำเพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์จะประสบความสำเร็จโดยรวม พวกเขาเป็นผู้กำหนดกลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์ แผนงาน และเป้าหมายทางการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ของบริษัท

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้สามารถสร้างและใช้กลยุทธ์การจัดการผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ นอกเหนือจากการพัฒนาทักษะการจัดการผลิตภัณฑ์แล้ว ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะต้องใช้เครื่องมือการจัดการผลิตภัณฑ์และซอฟต์แวร์การจัดการผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม และนั่นคือสิ่งที่เราจะพูดถึงในวันนี้ – เครื่องมือการจัดการผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดและซอฟต์แวร์การจัดการผลิตภัณฑ์ที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทั่วโลกสาบานด้วย!

เครื่องมือการจัดการผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยซอฟต์แวร์วิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ เครื่องมือออกแบบผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์การจัดการการผลิต และเครื่องมือติดตามการพัฒนา เนื่องจาก Product Managers มีหน้าที่รับผิดชอบในหน้าที่เชิงกลยุทธ์มากมาย เครื่องมือการจัดการผลิตภัณฑ์จึงทำให้สามารถนำแนวคิดของตนไปปฏิบัติ จัดระเบียบ และให้ความสอดคล้องกันได้ หลักสูตรการจัดการผลิตภัณฑ์จากสถาบันที่มีชื่อเสียงสามารถช่วยให้คุณเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับเครื่องมือการจัดการต่างๆ และหน้าที่การทำงาน

ตอนนี้ มาเจาะลึกในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกัน – เครื่องมือและซอฟต์แวร์การจัดการผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดที่ Product Manager ทุกคนและ Product Manager ที่ต้องการจะต้องรู้! สำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ใหม่ มันทำให้การเปลี่ยนอาชีพเป็นเรื่องง่าย

สารบัญ

เครื่องมือการจัดการผลิตภัณฑ์ยอดนิยมสำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์

  1. หุ่นจำลอง Balsamiq

Balsamiq Mockups เป็นเครื่องมือจัดการผลิตภัณฑ์ UI wireframing ที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางโดยเฉพาะ ช่วยให้คุณสามารถจำลองประสบการณ์การสเก็ตช์ภาพบนกระดาษ/ไวท์บอร์ดบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ การใช้เครื่องมือนี้ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์สามารถสร้างแบบจำลองหลายชุดสำหรับการทดสอบและความคิดเห็นของผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็ว

Balsamiq สนับสนุนการทำงานร่วมกันเป็นทีม ดังนั้น ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และวงจรการจัดการสามารถทำงานร่วมกันได้ตลอดกระบวนการออกแบบและพัฒนาเพื่อการทำงานที่ราบรื่น นี่เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับองค์กรของคุณ หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือสำหรับสร้างแบบจำลองอย่างง่ายในทันที (แทนการสร้างต้นแบบที่ซับซ้อนและซับซ้อน) สำหรับการทดสอบและความคิดเห็นของผู้ใช้

  1. Trello

Trello เป็นที่ชื่นชอบในหมู่ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการผลิตภัณฑ์ เป็นเว็บแอปพลิเคชันที่มีภาพสูงซึ่งอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันที่ง่ายและราบรื่นระหว่างสมาชิกในทีม ตัวอย่างเช่น มีกระดานภาพ รายการ และการ์ดที่ช่วยให้คุณและสมาชิกในทีมจัดลำดับความสำคัญและจัดระเบียบโครงการของบริษัทได้ สมาชิกทุกคนสามารถแชร์ลิงก์ ป้อนความคิดเห็น/คำติชม เพิ่มไฟล์แนบ และระบุวันครบกำหนดผ่านการ์ด Trello

สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Trello คือมีความยืดหยุ่นสูง ให้ความยืดหยุ่นและตัวเลือกในการปรับแต่งและใช้งานให้เหมาะกับความต้องการของคุณ และที่สำคัญที่สุดคือช่วยให้เกิดความโปร่งใสระหว่างสมาชิกในทีม

  1. อ้า!

อ้า! เป็นซอฟต์แวร์การจัดการผลิตภัณฑ์แผนงาน ช่วยให้คุณสร้างแผนโดยละเอียดของกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของคุณ และติดตามคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ตลอดวงจรชีวิตการพัฒนาผลิตภัณฑ์

คุณสามารถใช้เพื่อดูภาพรวมของผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างครอบคลุม กำหนดหลักเป้าหมายที่แตกต่างกันสำหรับทีมของคุณ แนวคิดในการระดมสมอง สร้างบอร์ดเวิร์กโฟลว์สำหรับวิธีการแบบ Agile/Lean/scrum กำหนดคุณสมบัติและข้อกำหนด วิเคราะห์ข้อมูล และอื่นๆ อีกมากมาย ส่วนที่ดีที่สุดคือธุรกิจทุกขนาดก็ใช้ได้ เอ้า! – ตั้งแต่สตาร์ทอัพขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่

  1. Axure

Axure เป็นเครื่องมือการจัดการผลิตภัณฑ์ wireframing-cum-prototyping ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับบริษัทขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ จุดขายที่ใหญ่ที่สุดของ Axure คือช่วยให้ผลิตภัณฑ์และทีมออกแบบของคุณสร้างต้นแบบที่น่าสนใจโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

ด้วย Axure ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถสร้างและจัดทำเอกสารไดอะแกรม การเดินทางของลูกค้า หรือโครงร่างบนหน้าเดียวกันเพื่อการทำงานร่วมกันและความโปร่งใสที่ง่ายขึ้น คุณสามารถสร้างไดอะแกรมที่ประกอบด้วยเนื้อหาไดนามิก แอนิเมชั่น ลอจิกตามเงื่อนไข ฟังก์ชันทางคณิตศาสตร์ และการโต้ตอบที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

นอกจากนี้ คุณยังสามารถรวบรวมไดอะแกรมการทำงานร่วมกันหลายประเภทใน Axure เช่น โฟลว์ชาร์ต ไวร์เฟรม ม็อคอัพ การเดินทางของผู้ใช้ ตัวตนของลูกค้า และกระดานแนวคิด หลังจากที่คุณทำไดอะแกรมเสร็จแล้ว คุณสามารถเผยแพร่ไดอะแกรมบน Axure Share และส่งลิงก์ไปยังสมาชิกในทีมคนอื่นๆ เพื่อรับคำติชมเกี่ยวกับไดอะแกรมเดียวกัน

  1. จิรา

ชุดเครื่องมือการจัดการผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมอีกชุดหนึ่งในรายการของเรา Jira นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการทำงานร่วมกันเป็นทีม เครื่องมือนี้ไม่เพียงแต่ส่งเสริมการพัฒนาที่คล่องตัว แต่ยังช่วยให้คุณติดตามและตรวจสอบกระบวนการสร้างผลิตภัณฑ์ทั้งหมด จิราสามารถใช้ได้บนเซิร์ฟเวอร์ แพลตฟอร์มศูนย์ข้อมูล และในระบบคลาวด์

ทีมจัดการผลิตภัณฑ์สามารถใช้ Jira เพื่อช่วยวางแผน กำหนดเวลา และตรวจสอบการเปิดตัวซอฟต์แวร์ ช่วยให้คุณสร้างเรื่องราวของผู้ใช้และปัญหา วางแผนการวิ่ง แจกจ่ายงาน บันทึกและรายงานจุดบกพร่อง จัดลำดับความสำคัญของงาน และติดตามความคืบหน้ารายวันของทีมของคุณ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่ากระดาน Scrum และ Kanban ได้ตามต้องการด้วย Jira เครื่องมือนี้นำเสนอรายงานที่รวดเร็วแบบเรียลไทม์ที่พร้อมใช้งานทันทีที่แกะกล่องจำนวนมาก เพื่อช่วยคุณติดตามเมตริกที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังมีส่วนเสริมการจัดการพอร์ตโฟลิโอที่คล่องตัวอีกด้วย – พอร์ตโฟลิโอ

  1. MindMeister

MindMeister อ้างว่าเป็นเครื่องมือสร้างแผนที่ความคิดอันดับ 1 ที่ให้คุณ "จับภาพ พัฒนา และแบ่งปันความคิดด้วยสายตา" เครื่องมือการจัดการผลิตภัณฑ์บนคลาวด์นี้สามารถเข้าถึงได้บน Windows, macOS และ Linux จากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ด้วย MindMeister คุณสามารถแชร์แผนที่ความคิดของคุณกับพันธมิตร/เพื่อนร่วมงานได้มากเท่าที่คุณต้องการ และทำงานร่วมกับพวกเขาแบบเรียลไทม์ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ทำกับแผนที่จะปรากฏแก่ทุกคน นอกจากนี้ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดสามารถเพิ่มความคิดเห็น โหวตแนวคิด หรือหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงผ่านแพลตฟอร์มการแชทแบบบูรณาการของ MindMeister คุณลักษณะที่ดีที่สุดของเครื่องมือนี้คือช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนความคิดของคุณในแผนที่ความคิดเป็นงานที่ดำเนินการได้โดยตรง

  1. OmniPlan

OmniPlan เป็นซอฟต์แวร์แผนงานที่สร้างขึ้นอย่างชัดเจนเพื่อรองรับความต้องการของสตาร์ทอัพ เครื่องมือนี้เน้นที่การจัดการงานเป็นหลัก ดังนั้น ช่วยให้คุณสามารถเน้นและจัดลำดับความสำคัญของงานที่สำคัญ กำหนดเส้นตาย กรองงานตามเมตริกเฉพาะ (วันที่ ลำดับความสำคัญ ฯลฯ) ปรับทรัพยากรให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมาย

OmniPlan นำเสนอผลิตภัณฑ์การวางแผนที่หลากหลาย รวมถึง OmniFocus, OmniGraffle, OmniOutliner และ OmniPresence คุณสามารถใช้เวอร์ชันมาตรฐานที่รวมเครื่องมือการวางแผนพื้นฐานทั้งหมด หรือคุณสามารถเลือกใช้เวอร์ชันขั้นสูงที่มีคุณลักษณะเพิ่มเติม (เช่น การวิเคราะห์มูลค่าที่ได้รับ การจำลอง Monte Carlo ไดอะแกรมเครือข่าย ฯลฯ)

บทสรุป

แม้ว่าจะมีเครื่องมือมากมาย มากมายสำหรับจัดการข้อกำหนดด้านการจัดการผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน การเลือกเครื่องมือ/ซอฟต์แวร์การจัดการผลิตภัณฑ์จะขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของคุณ โชคดีที่มีเครื่องมือการจัดการผลิตภัณฑ์และซอฟต์แวร์การจัดการผลิตภัณฑ์ฟรีมากมายที่คุณสามารถลองใช้ได้ก่อนจะเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน

ฉันควรเป็นนักวิเคราะห์ธุรกิจหรือผู้จัดการผลิตภัณฑ์หรือไม่

เนื่องจากงานของนักวิเคราะห์ธุรกิจและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต่างกันมาก จึงต้องเข้าใจข้อกำหนดหลักก่อนตัดสินใจเลือก ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีหน้าที่ในการพัฒนาและจัดการสินค้าที่บริษัทขายให้กับลูกค้า ในขณะที่นักวิเคราะห์ธุรกิจให้ความสำคัญกับการปรับปรุงกระบวนการและประสิทธิภาพภายในบริษัท ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มักมีอำนาจในการตัดสินใจมากกว่านักวิเคราะห์ธุรกิจ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์โต้ตอบกับลูกค้าบ่อยกว่านักวิเคราะห์ธุรกิจ ตรงกันข้ามกับนักวิเคราะห์ธุรกิจ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มักต้องการความรู้ด้านเทคนิคที่สูงกว่า

กระบวนการทางธุรกิจใดบ้างที่ฉันสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้

ความสามารถในการทำซ้ำขั้นตอนเป็นเงื่อนไขหลักสำหรับการทำให้เป็นอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าต้องปฏิบัติตามการกระทำเดียวกันในลำดับเดียวกันทุกครั้งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ คุณอาจต้องการทำให้กระบวนการสร้างใบแจ้งหนี้ของลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ เป็นต้น การเพิ่มข้อมูลลูกค้า การเลือกผลิตภัณฑ์ และการคำนวณราคาเป็นขั้นตอนในกระบวนการสร้างใบแจ้งหนี้ ในการจัดทำใบแจ้งหนี้ที่ถูกต้อง ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ในลำดับเดียวกันทุกครั้ง คุณอาจต้องการทำให้กระบวนการสร้างใบสั่งซื้อเป็นแบบอัตโนมัติ เป็นต้น การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งของที่จำเป็นต้องซื้อ การคำนวณต้นทุนรวม และการทำใบสั่งซื้อเป็นขั้นตอนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสร้างใบสั่งซื้อ เพื่อประหยัดเวลา งานเหล่านี้สามารถเป็นแบบอัตโนมัติได้

ฉันจะรวมระบบเครือข่ายเข้ากับการจัดการผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร

เกณฑ์แรกคือ การสร้างเครือข่ายควรช่วยเหลือผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและทำความเข้าใจความต้องการของพวกเขาให้ดีขึ้น ซึ่งสามารถทำได้โดยการให้กลไกในการรับข้อมูลและเรียนรู้สิ่งที่ลูกค้าต้องการจากผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์สามารถใช้เครือข่ายเพื่อสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ เกณฑ์ที่สอง ซึ่งสามารถทำได้โดยให้กลไกในการทำความเข้าใจว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรายอื่นต้องการอะไรจากผลิตภัณฑ์