การจัดการผลิตภัณฑ์ในอุตสาหกรรมไอที: ความสำคัญ ขอบเขต และประโยชน์

เผยแพร่แล้ว: 2020-11-24

สารบัญ

ทำไมเราต้องมีการจัดการผลิตภัณฑ์ในอุตสาหกรรมไอที?

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมไอทีได้เห็นการเติบโตอย่างมากจากเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ บิ๊กดาต้า คลาวด์ อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง และอื่นๆ อีกหลายอย่างที่เกิดขึ้นในกระบวนการทางธุรกิจในชีวิตประจำวัน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการจัดการผลิตภัณฑ์

การพึ่งพาอุตสาหกรรมไอทีที่เพิ่มขึ้นในทุกๆ ด้านนี้ ได้สร้างโอกาสมหาศาลสำหรับบริษัทต่างๆ ในการขยายพอร์ตโฟลิโอและเพิ่มการเข้าถึง อย่างไรก็ตาม ด้วยผลกระทบของโควิด-19 และความต้องการที่เพิ่มขึ้น จึงมีความจำเป็นต้องจัดการข้อกำหนดเหล่านี้ด้วยงบประมาณและทรัพยากรที่จำกัด เพื่อช่วยให้อุตสาหกรรมไอทีจัดการสถานการณ์นี้ การจัดการผลิตภัณฑ์และการวางแผนมีบทบาทสำคัญ

ตั้งแต่ราคาที่แข่งขันได้ ข้อกำหนดที่ซับซ้อน และกำหนดเวลาที่รัดกุม การจัดการผลิตภัณฑ์มีความสำคัญต่อการจัดการการส่งมอบผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ในขณะเดียวกันก็รับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์ การทดสอบ และกระบวนการอื่นๆ ในบล็อกนี้ ให้เราเข้าใจถึงความจำเป็นใน การจัดการผลิตภัณฑ์ในอุตสาหกรรมไอที และวิธีสร้างอาชีพที่ประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมไอทีในฐานะผู้จัดการผลิตภัณฑ์

การจัดการผลิตภัณฑ์ช่วยให้มุ่งเน้นที่ลูกค้าเป็นอันดับแรก

การจัดการผลิตภัณฑ์มักจะเน้นที่ฟังก์ชันขาเข้า (การพัฒนาผลิตภัณฑ์) และขาออก (การตลาดผลิตภัณฑ์) ซึ่งช่วยสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพและส่งมอบในระยะเวลาที่กำหนดและเป็นสิ่งที่ตลาดต้องการ

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จัดการกระบวนการตั้งแต่ระยะเริ่มต้นของการพัฒนาจนถึงเวลาถึงลูกค้า และสิ่งนี้ทำให้เกิดความจำเป็นในการรู้ความต้องการของลูกค้าและแนวโน้มของตลาดล่วงหน้า โดยสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้ยินเสียงของลูกค้าเสมอ

กระบวนการจัดการผลิตภัณฑ์มักประกอบด้วยแนวคิด การประเมิน การพัฒนา การวิเคราะห์ และการส่งมอบ แต่นอกเหนือจากการส่งมอบ ผลตอบรับเป็นหนึ่งในฟังก์ชันที่ถูกมองข้ามและด้อยประสิทธิภาพมากที่สุด

ด้วยการใช้คำติชมของลูกค้า องค์กรไม่เพียงแค่สร้างลูกค้าที่มีความสุข แต่ยังพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความชอบของลูกค้าเป็นหลัก โดยทางอ้อมนี้ช่วยสร้างธุรกิจเพิ่มเติมสำหรับอนาคตในขณะที่ผลิตภัณฑ์ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สามารถแข่งขันและก้าวไปสู่ความต้องการของตลาดได้

อ่าน: การจัดการผลิตภัณฑ์ในอุตสาหกรรมการธนาคาร

การจัดการผลิตภัณฑ์สร้างกระบวนการเพื่อประสิทธิภาพและคุณภาพที่เหมาะสม

ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและการสูญเสียคุณภาพของผลิตภัณฑ์อันเนื่องมาจากระยะเวลาที่เข้มงวดมักเป็นเรื่องที่ต้องถกเถียงกัน แต่ด้วยการวางแผนที่เหมาะสม ปัญหาเหล่านี้มักจะได้รับการแก้ไขอย่างเป็นมิตร การจัดการผลิตภัณฑ์ใช้ประโยชน์จากพลังของกระบวนการพัฒนาที่คล่องตัวและวิธีการ ซึ่งเป็นแนวทางที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในบริษัทไอทีสมัยใหม่

กรอบการทำงานช่วยให้มั่นใจว่าแต่ละแผนกเริ่มทำงานในชุดกิจกรรมพร้อมกันและไม่สร้างสิ่งกีดขวางบนถนนหรือการพึ่งพาซึ่งกันและกัน แม้ว่าการเพิ่มประสิทธิภาพนี้จะดีเยี่ยมสำหรับกิจกรรมอิสระ แต่จะมีการแจ้งการพึ่งพาอาศัยกันล่วงหน้า เพื่อให้แน่ใจว่าแผนกต่างๆ รับทราบและทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ

การจัดการผลิตภัณฑ์ในอุตสาหกรรมไอที จึงช่วยสร้างกระบวนการที่มีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกันก็รับประกันว่าจะมีการจัดการการพึ่งพาและการตรวจสอบคุณภาพ เนื่องจากแต่ละกิจกรรมเกิดขึ้นควบคู่กัน องค์กรจึงได้รับประโยชน์จากการสร้างการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่รวดเร็วขึ้นโดยไม่กระทบต่อพารามิเตอร์ใดๆ ข้อกำหนดและความคาดหวังจะได้รับการสรุปก่อนการพัฒนา ทำให้กระบวนการทั้งหมดที่องค์กรต้องการ

การจัดการผลิตภัณฑ์ช่วยรักษางบประมาณและการส่งมอบในเช็ค

บ่อยครั้ง บริษัทไอทีขนาดใหญ่ประสบปัญหาในการสังเคราะห์และผสานการทำงานทั้งหมดเข้าด้วยกันอย่างกลมกลืน ตัวอย่างเช่น อาจมีกรณีที่ CFO รู้สึกว่าการตลาดใช้จ่ายเกินตัว เทคโนโลยีต้องการข้อมูลทางการตลาดที่มากขึ้น ในขณะที่การตลาดรู้สึกว่าทีมพัฒนาจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับลูกค้ามากขึ้น

ในกรณีเหล่านี้ แทนที่จะให้ซีอีโอหรือผู้มีตำแหน่งสูงกว่าเป็นผู้ไกล่เกลี่ย ผู้จัดการผลิตภัณฑ์สามารถเป็นหูเป็นตาได้ การจัดการผลิตภัณฑ์สร้างช่องทางในการทำงานร่วมกันเพื่อไปสู่เป้าหมายร่วมกัน เนื่องจากจะสื่อสารกับแต่ละแผนกเพื่อสร้างแผนงานการส่งมอบผลิตภัณฑ์และรายการคุณลักษณะที่สอดคล้องกับข้อกำหนดทางธุรกิจ

ด้วยวิธีนี้ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์สามารถมั่นใจได้ว่าการตลาดจะทราบงบประมาณที่แท้จริง ทีมพัฒนาจะทราบกำหนดการและความคาดหวังของตน ในขณะที่ต้นทุนจะได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ

ดังนั้น การจัดการผลิตภัณฑ์ในบริษัทไอทีจึงมีความสำคัญตั้งแต่เริ่มต้น เพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรสามารถจัดการศักยภาพในการเติบโตได้โดยเน้นที่ MVP (ผลิตภัณฑ์ที่มีค่าที่สุด) แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่พื้นที่เป้าหมายหลายด้าน

การจัดการผลิตภัณฑ์สร้างขอบเขตสำหรับนวัตกรรมและการทำงานเป็นทีม

ในยุคดิจิทัล การส่งมอบผลิตภัณฑ์และแผนงานไม่สามารถรวมข้อกำหนดในการเข้าถึงและการนำเสนอคุณลักษณะสำหรับผลิตภัณฑ์ได้ ในตลาดที่มีพลวัต ผลิตภัณฑ์ที่อนุญาตให้มีขอบเขตสำหรับนวัตกรรมและการอัพเดตคือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องและสร้างระบบที่พร้อมสำหรับอนาคต

การจัดการผลิตภัณฑ์ในอุตสาหกรรมไอที สามารถช่วยสร้างช่องทางสำหรับการระดมความคิดและนวัตกรรม เพื่อช่วยสร้างผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุดจากผลิตภัณฑ์โดยใช้แนวคิดใหม่และเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ Ideation เป็นขั้นตอนแรกในการจัดการผลิตภัณฑ์ โดยสร้างกระบวนการและโครงสร้างที่กำหนดไว้เพื่อให้มั่นใจว่านวัตกรรมได้รับการนำไปใช้และจัดช่องทางอย่างถูกต้องในองค์กร

ต้องอ่าน: เมืองที่จ่ายสูงสุดสำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์

ศึกษา หลักสูตรการจัดการผลิตภัณฑ์ ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

บทสรุป

ในอุตสาหกรรมที่กำลังมองหาวิธีใหม่ๆ ในการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจและจัดการต้นทุนที่เพิ่มขึ้น การจัดการผลิตภัณฑ์ในอุตสาหกรรมไอทีเป็นสิ่งสำคัญ บทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในการปรับปรุงการส่งออกและการปรับปรุงกระบวนการเป็นสิ่งที่อุตสาหกรรมต้องการมากที่สุด และสร้างขอบเขตที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดการผลิตภัณฑ์

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์สามารถช่วยองค์กรต่างๆ สร้างบ่อน้ำตลอดแผนงาน ใช้การตรวจสอบคุณภาพ และดำเนินการตามแผนเพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมการจัดส่งผลิตภัณฑ์เป็นไปตามแผนเสมอ!

หากคุณรู้สึกทึ่งกับสิ่งที่คุณอ่านมาก คุณสามารถลงทะเบียนใน โปรแกรมการรับรองการจัดการผลิตภัณฑ์ ที่ นำเสนอโดย upGrad โปรแกรมการรับรองที่จัดทำโดยผู้เชี่ยวชาญจะช่วยให้คุณเริ่มต้นอาชีพการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ

ไม่เพียงแค่นั้น คุณยังสามารถยกระดับการรับรองของคุณเพื่อเปลี่ยนบทบาทให้ประสบความสำเร็จ หรือขยายขนาดในบทบาทปัจจุบันของคุณ เพื่อช่วยให้องค์กรของคุณส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดและจัดการการจัดส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ไอทีคือใคร

ความรับผิดชอบเฉพาะของผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาจกำหนดได้ยาก เนื่องจากสิ่งเหล่านี้แตกต่างกันไปในแต่ละองค์กร แต่โดยทั่วไปแล้ว ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ไอทีคือมืออาชีพที่รับผิดชอบในการเชื่อมต่อระหว่างทีมผลิตภัณฑ์กับลูกค้า สร้างสมดุลให้กับความต้องการของลูกค้าเฉพาะ และรักษาแนวทางและระยะเวลาของโครงการ ในฐานะผู้จัดการผลิตภัณฑ์ไอที สิ่งสำคัญคือต้องคุ้นเคยกับการเข้ารหัสและเทคโนโลยี พวกเขามีหน้าที่หลักในการเป็นผู้นำผลิตภัณฑ์ตั้งแต่การสร้างแนวคิดสู่ความสำเร็จ และชี้นำทีมที่เกี่ยวข้องบนเส้นทางที่ราบรื่น ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องมีการวิจัยตลาดที่ยอดเยี่ยมและทักษะการบริหารคน

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องรู้ภาษาการเขียนโปรแกรมหรือไม่?

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องโต้ตอบกับนักพัฒนาแอปพลิเคชันทุกวันซึ่งเกี่ยวข้องกับโครงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาต้องมีส่วนร่วมในการเขียนโค้ด พวกเขามีหน้าที่เป็นผู้นำกลยุทธ์และทิศทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์ พวกเขาต้องเข้าใจและถ่ายทอดจุดปวดของผู้ใช้ปลายทาง และชี้แจงความต้องการของตนต่อนักพัฒนาผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าพวกเขาจะไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการเขียนโค้ด แต่การมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ใช้อยู่ช่วยให้ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จัดการกับทีมได้ดีขึ้นและจัดลำดับความสำคัญของงาน นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้พวกเขาสนับสนุนทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้นและขับเคลื่อนการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

งานของ Product Manager นั้นยากและเครียดหรือไม่?

งานของผู้จัดการผลิตภัณฑ์มาพร้อมกับความรับผิดชอบที่หลากหลาย นั่นคือเหตุผลที่แม้ว่างานนี้จะตอบสนองและให้ผลกำไรสูง แต่ก็มาพร้อมกับความเครียดในระดับหนึ่ง แต่ความท้าทายเป็นส่วนหนึ่งของบทบาทงานใด ๆ และของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ก็ไม่มีข้อยกเว้น อาจมีการขาดความร่วมมือระหว่างสมาชิกในทีม ความเห็นที่แตกต่าง อุปสรรคในกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การเปลี่ยนแปลงในความต้องการของลูกค้า และความท้าทายประเภทอื่นๆ อีกมากมายที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ต้องเผชิญ แต่สุดท้ายแล้ว ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสามารถเอาชนะอุปสรรคเหล่านี้ได้เสมอด้วยไหวพริบและประสบการณ์