Gerenciamento de produtos na indústria de TI: importância, escopo e benefícios
Publicados: 2020-11-24Índice
Por que precisamos de gerenciamento de produtos no setor de TI?
Nos últimos anos, a indústria de TI viu um boom significativo, a partir de novas tecnologias como Inteligência Artificial, Big Data, Nuvem, Internet das Coisas e várias outras emergentes nos processos de negócios cotidianos. Saiba mais sobre o processo de gerenciamento de produtos.
Essa crescente dependência do setor de TI em todas as esferas criou uma enorme oportunidade para as empresas expandirem seu portfólio e aumentarem seu alcance. No entanto, com o impacto do COVID-19 e o aumento da demanda, também é necessário gerenciar esses requisitos com orçamentos e recursos limitados. Para ajudar o setor de TI a gerenciar essa situação, o gerenciamento e o planejamento de produtos desempenham um papel crucial.
Desde preços competitivos, requisitos complexos e prazos apertados, o gerenciamento de produtos é fundamental para gerenciar essas entregas de produtos, garantindo que a qualidade do produto, testes e outros processos sejam atendidos. Neste blog, vamos entender a necessidade de gerenciamento de produtos no setor de TI e como se pode construir uma carreira de sucesso no setor de TI como gerente de produto.
O gerenciamento de produtos ajuda a focar no cliente em primeiro lugar
O gerenciamento de produtos geralmente se concentra nas funções de entrada (desenvolvimento de produto) e saída (marketing de produto). Isso ajuda a criar um produto eficiente e entregue no prazo estipulado e que o mercado precisa.
O gerente de produto gerencia o processo desde sua fase inicial de desenvolvimento até o momento em que chega ao cliente. E isso cria a necessidade de conhecer antecipadamente a necessidade do cliente e as tendências do mercado, criando produtos que visam fazer com que a voz do cliente seja sempre ouvida.
O processo de gerenciamento de produtos geralmente inclui idealização, avaliação, desenvolvimento, análise e entrega. Mas, além da entrega, o feedback é uma das funções mais negligenciadas e subestimadas.
Ao usar o feedback do cliente, as organizações não apenas criam clientes satisfeitos, mas também desenvolvem produtos que são construídos tendo em mente as preferências do cliente. Isso indiretamente ajuda a gerar mais negócios para o futuro, enquanto o produto é atualizado constantemente para ser competitivo e avançado para os requisitos do mercado.
Leia: Gestão de Produtos no Setor Bancário
A gestão de produtos cria processos para eficiência e qualidade ideal
A eficiência operacional e a perda de qualidade do produto devido a prazos extenuantes são muitas vezes objeto de debate, mas com planejamento adequado, esses problemas geralmente são resolvidos de forma amigável. O gerenciamento de produtos aproveita o poder dos processos e metodologias de desenvolvimento ágil, que é a abordagem mais popular na empresa de TI moderna.
A estrutura garante que cada departamento comece a trabalhar em seu conjunto de atividades simultaneamente e não crie um obstáculo ou dependência entre si. Embora essa otimização seja excelente para atividades independentes, as dependências são comunicadas com antecedência, garantindo que os departamentos estejam cientes e trabalhem com eficiência em equipe.
O gerenciamento de produtos no setor de TI ajuda a criar processos eficientes, ao mesmo tempo em que garante que as dependências e as verificações de qualidade sejam gerenciadas. Como cada atividade acontece em conjunto, as organizações se beneficiam criando entregas de produtos mais rápidas sem comprometer nenhum parâmetro. Os requisitos e expectativas também são finalizados antes do desenvolvimento, tornando todo o processo aquele que as organizações preferem.
O gerenciamento de produtos ajuda a manter o orçamento e as entregas sob controle
Muitas vezes, grandes empresas de TI enfrentam dificuldades em sintetizar e integrar todas as suas funções de forma harmoniosa. Por exemplo, pode haver casos em que o CFO sente que o marketing está gastando demais; a tecnologia precisa de mais inteligência de mercado, enquanto o marketing sente que a equipe de desenvolvimento precisa estar mais focada no cliente.
Nesses casos, em vez de ter o CEO ou um superior atuando como mediador, o gerente de produto pode ser os olhos e os ouvidos. O gerenciamento de produtos cria caminhos para trabalhar em conjunto em direção a um objetivo comum, pois se comunica com cada departamento para criar um roteiro de entrega de produtos e uma lista de recursos alinhados com os requisitos de negócios.
Dessa forma, os gerentes de produto podem garantir que o marketing conheça o orçamento real, as equipes de desenvolvimento estejam cientes de seu cronograma e expectativas, enquanto os custos são gerenciados com eficiência.
Assim, o gerenciamento de produtos em empresas de TI é vital desde o início para garantir que a organização gerencie seu potencial de crescimento focando no MVP (Most Valuable Product) ao invés de focar em várias áreas-alvo.
O gerenciamento de produtos cria espaço para inovação e trabalho em equipe
Na era digital, a entrega de produtos e os roteiros não podem incluir apenas o acesso aos requisitos e a entrega de recursos para eles. No mercado dinâmico, os produtos que permitem inovações e atualizações são relevantes e criam sistemas prontos para o futuro.
O gerenciamento de produtos no setor de TI pode ajudar a criar caminhos para brainstorming e inovação, para ajudar a criar uma saída ideal do produto usando novas ideias e tecnologia emergente. A ideação é o primeiro passo na gestão de produtos, criando um processo e uma estrutura definidos para garantir que a inovação seja implementada e canalizada corretamente na organização.
Deve ler: as cidades mais bem pagas para gerentes de produto
Estude cursos de gerenciamento de produtos online das melhores universidades do mundo. Ganhe Masters, Executive PGP ou Advanced Certificate Programs para acelerar sua carreira.
Conclusão
Em um setor que procura maneiras inovadoras de aprimorar os processos de negócios e gerenciar custos crescentes, o gerenciamento de produtos no setor de TI é fundamental. O papel de um gerente de produto em melhorar a produção de entrega e simplificar o processo é o que a indústria mais precisa, e isso cria um excelente escopo para o gerenciamento de produtos.
Os gerentes de produto podem ajudar as organizações a criar um roteiro completo, implementar verificações de qualidade e executar planos para garantir que as atividades de entrega do produto estejam sempre no caminho certo!
Se você está muito intrigado com o que lê, pode se inscrever no Programa de Certificação de Gerenciamento de Produtos oferecido pelo upGrad. O programa de certificação fornecido por especialistas ajudará você a iniciar sua carreira para ser um gerente de produto de sucesso.
Além disso, você pode aproveitar sua certificação para fazer uma transição bem-sucedida para a função ou expandir sua função atual para ajudar sua organização a fornecer produtos ideais e gerenciar a entrega com eficiência.
Quem é um gerente de produto de TI?
As responsabilidades específicas de um gerente de produto podem ser difíceis de definir, pois variam de uma organização para outra. Mas, em geral, um gerente de produto de TI é o profissional responsável pela interface entre as equipes de produto e o cliente, equilibrando os requisitos específicos do cliente e mantendo a trajetória e os prazos do projeto. Como gerente de produtos de TI, também é importante que eles estejam familiarizados com codificação e tecnologia. Eles são os principais responsáveis por conduzir o produto da conceituação ao sucesso e orientar as equipes envolvidas por um caminho tranquilo. Os gerentes de produto devem ter excelentes habilidades de pesquisa de mercado e gestão de pessoas.
Os gerentes de produto precisam conhecer linguagens de programação?
Os gerentes de produto precisam interagir diariamente com desenvolvedores de aplicativos envolvidos em projetos de desenvolvimento de produtos. No entanto, isso não significa que eles tenham que se envolver em escrever código; eles são responsáveis por liderar a estratégia e direção do desenvolvimento de produtos. Eles precisam entender e transmitir os pontos problemáticos dos usuários finais e esclarecer suas necessidades aos desenvolvedores de produtos. No entanto, mesmo que eles não estejam diretamente envolvidos na codificação, ter um conhecimento básico das tecnologias em uso ajuda os gerentes de produto a lidar melhor com as equipes e priorizar as tarefas. Também pode ajudá-los a apoiar melhor as equipes de desenvolvimento de produtos e orientar a tomada de decisões informadas.
O trabalho de um gerente de produto é difícil e estressante?
O trabalho de um gerente de produto vem com responsabilidades multifacetadas. É por isso que, embora este trabalho seja altamente gratificante e lucrativo, ele vem com alguns níveis de estresse. Mas os desafios são parte integrante de qualquer função de trabalho, e a de um gerente de produto não é exceção. Pode haver alguma falta de cooperação entre os membros da equipe, diferenças de opinião, obstáculos no processo de desenvolvimento do produto, mudanças nos requisitos do cliente e muitos outros tipos de desafios com os quais os gerentes de produto precisam lidar. Mas, finalmente, um gerente de produto eficiente sempre pode superar esses obstáculos com tato e experiência.