それが終わっていることを私たちが知っていたように働きなさい。 リモートのフリーランス革命が始まった

世界は、仕事の性質に深刻で永続的な変化を経験しています。これは、今後何年にもわたってどの企業が競争上の優位性を獲得するかを決定するものです。

労働市場は崩壊し、経済は不安定です。 COVID-19により、健康上の懸念や家族の介護など、さまざまな理由で何百万人もの人々が労働力を離れました。 現在、燃え尽き症候群と再評価の二次的な波が労働力に打撃を与え、何百万人ものアメリカ人労働者が仕事を辞めている間、進行中の大量退職につながっています。 これにより、特にIT、ソフトウェアエンジニアリング、ヘルスケアなどの分野で記録的な人手不足が発生しています。

エコノミストは、これらの問題の完全な影響を何ヶ月も理解しようと試みてきました。 しかし、これまで見過ごされてきたのは、これです。条件は、リモートのフリーランス革命にとって理想的です。 実際、それはすでに始まっています。

企業はより多くの偶発的労働力を使用しています

データが示すもの

熟練した派遣労働者の需要は高く、ますます高くなっています。 SAPFieldglassとOxfordEconomicsによる2019年の経営幹部の調査では、48％が、派遣労働者なしでは現在のビジネスを遂行できないと述べており、非給与労働者は平均して人材支出の4分の1近くを占めています。 。 「私は、外部の労働力が労働力のさらに大きな割合を占める世界を見ることができます。 フィリップスのトータルワークフォースマネジメントの責任者であるマーティントーマスは、SAPフィールドグラスに語った。

Hewlett-Packard、Airbnb、Calm、Motorolaなどのクライアントにスペシャリストでオンデマンドの人材を提供するToptalの内部データは、2019年9月から2021年9月までの間に偶発的な調達要求が70％以上増加したことを示しています。 Toptalのチーフエコノミストでベンチャー企業FirstrockCapitalの創設パートナーであるデータサイエンティストのErikStettler氏は、オンサイトまたはハイブリッドエンゲージメントの需要が減少しているのとは対照的に、完全にリモートワークにシフトしていると述べています。

SAP Fieldglassは、過去の実績に基づいて、非給与雇用が2022年半ばまでに7％増加すると予測しています。これは、数万人のフリーランス労働者の機会を表す可能性があります。 一方、アムステルダムを拠点とするグローバルな人材獲得コンサルタント会社であるRandstad Sourcerightによる2021年の調査によると、人材とCスイートの幹部の56％が、より多くの役割をフリーランス、プロジェクト、または契約業務にシフトする予定であると述べています。

好例：BMO Financial Groupは、北米で8番目に大きな銀行であるモントリオール銀行の傘下企業であり、世界最大の公的企業のForbesGlobal2000リストで107位にランクされています。 BMOは、2019年に派遣労働者の利用が大幅に増加しました。5年から10年前と比較して約50％増加しました、BMOの北米派遣労働力リーダーであるRichard Wiskinは、ToptalInsightsに語っています。 パンデミックのピーク時には、非給与雇用は少し鈍化しましたが、「2022年に戻ってくる派遣労働者の使用が増加している兆候が見られます」とウィスキン氏は言います。 銀行の巨人は、偶発的な労働に大きく依存している会社の3つの部門の1つであるデジタルチャネルプログラムを拡大するにつれて、何百人ものフリーランサーを招き入れています。 Wiskinは、BMOが現在その収入の約5％を外部労働に費やしていると推定しています。

なぜこれが今起こっているのか

「歴史的に、COVIDのような混乱とブラックスワンイベントは、長い間水面下で泡立ってきた変化を解き放つための触媒でした」と、Toptalのチーフエコノミストを務めるだけでなく、Toptalのネットワークの偶発的な才能でもあるStettlerは言います。 。 「重大な変化はしばしば何か悪いことによって引き起こされますが、結果には重要な変化と進歩が含まれます。」 加盟国の労働基準を設定する国連機関である国際労働機関からの2021年の報告書は、パンデミックから生じる偶発的労働に対する需要の増加を予測しており、COVID-19はすでに起こり始めている変化を加速させたと述べています。 企業は、人材を調達するために、クラウドコンピューティング、仮想コラボレーションプラットフォーム、および派遣人材派遣会社の利用を増やしています。

パンデミックの初期には、ソフトウェア開発、IT、およびプロジェクト管理の各セクターの派遣労働者は、ビジネスを継続するために必要なテクノロジーソリューションをビジネスが拡大するのを支援しました。 フリーランサーはまた、病気や育児の責任のために辞めざるを得なかった従業員によって残された突然のギャップを埋めました。

派遣労働の最も注目されている利点の1つは、雇用、トレーニング、およびフルタイムの従業員への利点の提供と比較して、コスト削減です。 しかし、今日、派遣労働者の敏捷性と柔軟性が、ますます不安定になる市場を生き残る企業にとって重要であるということは議論の余地があります。 Swisscomの外部労働力の購買責任者であるJPStadelmannは、SAPFieldglassに次のように語っています。 それは柔軟性です。 それは戦略的です。」

より多くの熟練労働者がフリーランスになります

データが示すもの

フリーランサー連合による2019年の分析では、当時、労働力の約35％が派遣されていたことがわかり、2027年までにフリーランサーが米国の労働力の約半分を占めると予測されていました。 Toptal Insightsとのインタビューで、フォーチュン500プロフェッショナルサービス企業JLLの戦略およびイノベーション担当マネージングディレクターであるPeter Miscovichは、その数ははるかに増えると考えていると述べています。 現在の傾向の強さを考えると、派遣労働者は2030年までに労働力の80％を占める可能性があると彼は言います。

2020年の最初の9か月で、Toptalは、フリーランスネットワークへの参加を希望する応募者の数が前年同期と比較して55％増加したことを確認しました。 Toptalの最高経営責任者であるTasoDuValは、ビジネス、デザイン、テクノロジーのこれらのスペシャリストは、COVID-19による数か月の突然のリモートワークの後、「労働市場におけるキャリアパスと価値の所有権を取得することを決定しました」と述べています。時間。

なぜこれが今起こっているのか

知識労働者は、どこからでも柔軟なスケジュールで作業できるという利点を経験しており、それをあきらめたくありません。 「人々は、フリーランスを、より経済的な自由と個人的な充実感を備えた生活に再構築する機会と見なしています」とStettler氏は言います。 「柔軟性と絶え間ない学習—それがCOVIDが私たちに示したものであり、仕事の満足度と安全性にとって本当に重要な要素です。」

進行中の大量退職は、フリーランスになることを選択する熟練した専門家の数を増やすことを意味します。 Qualtricsが実施した最近の調査によると、現在、労働者の約3人に1人が仕事を辞めることを検討していますが、約60％が、パンデミックによってキャリアを完全に再考したと述べています。

COVID-19の前は、「タレントの側には、より多くの自由と彼らの生活をコントロールすることを求める、うんざりした要求がありました。 ラットレースから逃れ、彼らがいつも想像していた生活を始めるために」とステトラーは言います。 「偶発的な仕事への移行は、はるかに構造的に永続的であると期待できます。」

偶発的な作業により、人々はスケジュールに合わせてワークロードを拡大または縮小できます。 彼らに彼らの労働時間、収入、そしてキャリアパスのより多くのコントロールを与えます。 また、地域や業界全体で堅牢なクライアントネットワークを構築できるようにします。 フリーランスは収入の多様化にも役立ち、スタートアップの設立や本の執筆など、よりリスクの高い事業を追求する人々にキャッシュフローを提供します、とStettlerは言います。 もう1つの大きな魅力は、より住みやすく手頃な地域に移転できる柔軟性です。これは、米国の才能をサンフランシスコのような高額な大都市から二次都市、小さな町、さらには海外に引き寄せるのに役立った現象です。

Stettlerは、3年以上前に、財務の専門家としてToptalの人材ネットワークに参加したときに、自分で偶発的な仕事に移行しました。 「多くの点で、私はニューヨークで完璧な生活を送っていました。金融の仕事、グリニッチビレッジのアパートです」と彼は言います。 「私は、より自立した生活を送っていた当時の人々を通して、そこにはもっと大きな何かがあることに気づきました。それは自由です。 私は成功しましたが、それでも機械の一部であり、自分の人生を制御することは限られていました。」

今こそ、才能がフリーランスの変革を受け入れる時です、とイントロバーテッドリーダーの著者であり、AmazonやMerckなどのクライアントのキャリア開発コンサルタントであるジェニファーカーンワイラーは言います。 キャリアラダーは、ネットワーキングと多様な経験が鍵となる格子に置き換えられました。「経験を積むほど、エンプロイアビリティが向上します」と彼女はToptalInsightsに語っています。 「それは売り手の市場です。 一歩踏み出すと、より戦略的なパートナーシップと関係を築くことができます。 それを行うことには非常に多くの勝利があります。」

派遣人材ネットワークの役割

Toptalのようなデジタル労働プラットフォームは、仕事の世界を変革する上で独自の役割を果たしていると、前述の国際労働機関の報告書は述べています。 彼らが生み出すのを助ける外部の労働力は、戦略的な回復と成功を推進する効率を構築するのを助けたと一部の研究者によって認められています。

それを超えて、堅牢な派遣人材ネットワークは、熟練したフリーランサーに、サービスを宣伝してクライアントを探す必要がなく、好きなだけ仕事をして、プロジェクトの選択肢を提供することができます。 国際的な人材派遣プラットフォームに参加することは、発展途上国に住む、または伝統的な経済の中心地から遠く離れた熟練労働者にとって人生を変える可能性があります。

グローバルな人材派遣会社は、どこに住んでいても、企業に最高の人材へのアクセスを提供することができます。 一部のプラットフォームは候補者を精査し、オンデマンドでカスタムチームをまとめます。 「大企業の場合、世界中から必要な正確なフリーランサーを個別に見つけようとするのはスケーラブルではありません」とStettler氏は言います。 「重要なプロジェクトには、エンジニアリングや設計などの重要な分野で多くの種類の専門家が必要です。プロジェクトを機能させるには、すべての専門家が互いに調整する必要があります。」

派遣労働者革命へようこそ

世界経済と人材市場が2020年の出来事から回復するにつれ、混乱と変化は続くでしょう。企業が自らを守り、将来の成長を計画するための最良の方法の1つは、より柔軟な労働力に投資することです。予期しないスキルのギャップを埋め、ビジネスのピボットと繁栄を支援するための需要。

「これは、仕事の性質に大きな変化をもたらした歴史の瞬間です」とステトラーは言います。 遠隔地のフリーランス革命は「そこにあり、起こるのを待っていました。それは触媒を必要としていました。 そしてついに触媒がやってきた。」