Las habilidades duras de un gerente de producto

Como gerente de producto, la responsabilidad final del lanzamiento y el éxito del producto recae sobre sus hombros. Debe colaborar con varios departamentos, como diseño e ingeniería, para realizar el trabajo. Para esto, debe inculcar una serie de habilidades que lo ayudarán a comprender mejor su producto y administrarlo de manera eficiente.

"Eres una especie de mini-CEO, con toda la responsabilidad... pero sin ninguna autoridad".

– Josh Elman, socio de Greylock, exgerente de productos en Twitter, Facebook y LinkedIn.

Estas son las habilidades duras más importantes que necesita como gerente de producto:

1. Diseño de experiencia de usuario

Un conocimiento del diseño de la experiencia del usuario (UX) le garantiza visualizar un producto único y utilizable que cumpla con las expectativas de un usuario. Al diseñar este producto, un gerente de producto debe establecer específicamente el contexto del usuario y comprender las expectativas del usuario.
¿Cuál de estas herramientas de gestión de productos ya está utilizando?

2. Tecnología

Una comprensión de los aspectos técnicos de su producto le permitirá aprovechar la tecnología para resolver cualquier problema que pueda surgir. En resumen, mientras aprovecha la tecnología para resolver problemas como Gerente de Producto, también debe desarrollar experiencia técnica en el camino. Esto garantizará la claridad de la comunicación con los ingenieros que trabajan en el producto, lo que genera sinergias con ellos y también lo ayuda a ganarse su respeto.
Si ya tiene experiencia en tecnología, recuerde que ahora es gerente de producto y que demasiada interferencia en el trabajo del equipo técnico puede no funcionar bien.

“Como gerente de producto, si no comprende la tecnología, no podrá relacionarse con un camino que lo lleve hacia adelante. Tendrás que confiar solo en el conocimiento secundario.”

– Akshay Rajwade, director de productos, Nearbuy.

3. Comprensión de datos

Si su empresa no depende de los datos, debe introducir una cultura basada en datos. Los datos pueden ayudarlo a comprender muchos aspectos del rendimiento de su producto, así como a validar cualquier instinto que pueda tener al respecto.

Una comprensión coherente de los datos puede ayudarlo a monitorear:

(i) Métricas sobre el uso del producto por parte de los consumidores.

(ii) Aciertos y errores.

(iii) Etapas donde los consumidores tienden a caerse o puntos de abandono, durante el uso del producto.

(iv) Sus instintos como Gerente de Producto.

“Si quiere ser Gerente de Producto de Análisis de Datos, por ejemplo, y luego si no tiene conocimiento del dominio, puede ser muy difícil”.

– Ashwin Venkatraman, director de productos, Furlenco.

4. Sentido comercial

Debe decidir principalmente dónde invertir dos cosas: el tiempo y los recursos de su equipo. En consecuencia, debe crear una hoja de ruta del producto a partir de entonces que conduzca al éxito y la rentabilidad.
Las habilidades blandas de un gerente de producto

Los Product Managers son animales polivalentes. Necesitan dominar habilidades relacionadas con datos, tecnología, negocios, diseño, etc. Pero, ¿cómo puede un individuo saber tantas cosas? Bueno, ¿quién dijo que era fácil hacer carrera en la gestión de productos? Pero siempre se puede empezar en alguna parte.

Junto con las habilidades duras, también deberá trabajar muy duro para fomentar en usted mismo una serie de habilidades blandas.

Estas habilidades duras lo ayudarán a administrar bien todos los equipos y trabajar en la formación de marcos lógicos y consistentes para construir su producto.

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