単なるUIから会話型UIへの進歩

ユーザーとして何が必要ですか？ おそらく品質が最初で、救済が次にあります。

以前は、作業を完了するために列に並んでいました。 これは変化し、作業を完了するためにデスクトップPCを起動するように切り替えてから、作業を行ってくれる便利なスマートフォンまたはハンドヘルドデバイスが登場しました。 今、あなたがする必要があるのは、あなたの威厳を命令するためだけにあなたのラップトップを発射したり、あなたの電話を手に取ったりする必要さえないことを想像してみてください。

しかし、かなり神秘的なようです！ しかし、確かに可能です。

テクノロジーについてはすべてが素晴らしく、そうです。つまり、物事がどのように形成されているかについては何の問題もありません。 しかし、常に残ることが1つあります。それは、私たちがテクノロジーを作成する直感的なデザインインターフェイスが、実際のサービスプロバイダーのようなサービスを提供できないということです。

ウェブデザインの本質は、それが常につかの間であるということです。 停滞はなく、モバイルデバイスの二日酔いもまだ終わっておらず、ウェアラブルが登場しました。 同様に、以前のインターフェイスエクスペリエンスのレンダリングに関しては、シンプルなグラフィックデザインがありましたが、競争が激化するにつれて、マークアップ変換に切り替え、ユーザーエクスペリエンスとユーザーインターフェイスについて大きな議論がありました。

議論がしばらく続いた今、私たちは何か新しいものが来ることを期待していました。

既視感を感じているようなもので、最新の会話型UIがあります。 会話型UIは、デザイナーがアプリとユーザーの間で会話を行うユーザーインターフェイスの次のフェーズです。

次は何ですか？ なぜ私たちはテクノロジーのマニフィケーションに行けないのですか？

（まあ..私はちょうど新しい単語を作りました。）

マニフィケーションとは、モバイルアプリやウェブアプリにアクセスするときはいつでも、ソフトウェアにアクセスしたりボットと話したりしていないように感じますが、人間が私たちに参加していることを意味します。

なぜユーザーインターフェイスを設計しなくなるのでしょうか。

まあ、これはデザインの友愛に恥ずべきことのように聞こえるかもしれません。結局のところ、ユーザーインターフェイスとユーザーエクスペリエンスについてのこの騒ぎは、ユーザーインターフェイスがまったく必要ないと言うことができます。 ユーザーインターフェイスを設計し、選択肢とボタンを提供することで、制限付きのサービスプロバイダーとして自分たちを表現しました。 ここでは、ユーザーがどのように表現するかをユーザーが表現する方法を分類または制限することはできません。

今から何をする？

ウェブサイトの作成からロボットの作成に切り替えて、ユーザーにパーソナルアシスタントを提供しませんか。

さらに、これはオックスフォード大学によって、ロボットが約20年かそこらで米国の労働者の半分に取って代わるであろうことも証明されています。 まあ、正確にはロボットではありませんが、はい、いくつかのコントロールを描くことにもはや制約されていない新しいインターフェースです。

インターフェースの設計は物語を描くようなものであり、インターフェースのような完全に機能するロボットを開発するには、確かにもっと努力が必要です。

このまったく新しい会話型UIをどのように処理するか見てみましょう。

会話型UIはPhotoshopの時代を終わらせます

熟考する価値のある考え。 アプリケーションのユーザーインターフェイスを設計しないとどのように感じますか？ あなたはあなたのウェブサイトのスタイル、色、タイポグラフィを選ぶことができません。 さらに、あなたはほとんどの場合あなたが彼らのウェブサイトで特集するので、あなたは他の人の規則に固執する必要があります。

すべてのプラットフォームにインターフェイスがまったくない場合は、音声制御されます。

デザインインターフェイスがまったくなく、システムに必要なのは音声インターフェイスのみである場合があります。

どうやらとても簡単な状況に思えるかもしれませんが、見た目ほど簡単ではありません。 適切な配色の選択、オブジェクトや機能の配置など、設計の面倒な作業はすべて、もはやハードルではないと考えているかもしれません。 さて、今、あなたはあなたのすべての機能を言葉を通して見えるようにする必要がありますが、それはさらに難しいことです。 さらに、あなたは非常に慎重にあなたの言葉を選び、あなたがあなたのユーザーとコミュニケーションを取っているときあなたが話していることとあなたのスピーチのトーンを確認する必要があります。

言葉は傷つけたり癒したりするこの大きな力を持っているので、あなたはあなたのウェブサイトを表現する言葉を持っているので、画像のバックアップがないので、それらを非常に注意深く使う必要があります。

会話型UIに切り替えたため、すべての設計理論と認知分析は適用できなくなったため、廃止されました。 つまり、ユーザーにリーチするためにストーリーラインを刻む必要があるため、誰もが認める王にはもはや足がかりがないため、以前はPhotoshopに見えていました。

これは確かに、HTML、CSS、JavaScriptでの作業を喜んだ人にとっては歓迎すべきニュースではなく、それらでの作業を嫌った人にとってはうんざりです。

今必要なのは、Webサイトのマニフィケーションを組み込むためのロジックとスクリプトを作成するためのテキストエディターです。 おそらく、浮き沈みを見つけるためにTwineなどのツールが必要になる場合があります。

これとは別に、言語を管理するためのWit.aiなどのボットのコーディングに必要なツールとライブラリがあります。BotkitはSlackプラットフォームと統合されており、BeepBoopをホストしています。

どうやって始めるの？

デザインに関しては、デザイナーが何を伝えたいのか、アプリが何であるのかを簡単に理解できます。 しかし、何が起こるかは、あなたが言うことを描写するためのインターフェースがありません。 ユーザーが最初にWebサイトにアクセスしたときに、どのような印象を与えるでしょうか。 空白の画面が表示されますが、すべてのWebサイトで使用できるコントロールは含まれていません。 あなたが得るのは、メニュー、設定、そして何か他のものを開始するための電源ボタンのための2つから3つのコントロールです。

それはマトリックスの中にいるようなものであり、あなたが別のレベルにあなたを連れて行くためにドアを通ってあなたを導くためにあなたが持っているすべての声があります。 つまり、広大な牧草地で迷子になったり見捨てられたりしないように、まずユーザーに自己紹介する必要があります。 したがって、あなたが彼らのためにそこにいることをユーザーに必ず知らせてください。 長いスピーチをするのではなく、シンプルで鮮明に保ち、1行または2行で完全な説明をするようにしてください。

会話型UIを適用するときは、次の2種類のユーザーを取得することを覚えておく必要があります。

• アプリを進める考えがない人
• アプリは彼らのために何でもできると思う別の人

つまり、すべてのページに効率的に誘導することで、両方のユーザーに取り組む必要があります。

誰かがあなたのために奇妙なことをするようにあなたに頼んだとき、あなたはあなたが何であるか、そしてあなたが彼らのために何ができるかを彼らに伝えることを忘れないでください。

空白の画面を表示するだけではありません。

発見可能性は、アプリのGUIを設計する際に関係する重要な要素です。 これで、ユーザーがアプリに精通していることを知っている人は、好きなように表現できます。

したがって、誰かがアプリを初めて使用する場合は、すべてのオプションとアイコンが非常に明確であることを確認する必要があります。

これらの小さなアイコンはなぜ配置されているのかを説明しているため、ユーザーはこれを非常に簡単に実行できます。これらのアイコンでは説明が不十分であると思われる場合は、ユーザーが配置したときに表示されるオーバーライドコンテンツを配置できます。その上にマウスを置きます。 これにより、スマートフォンを使用していないときに受信した通知を知ることができます。

ただし、ロボットと会話するということは、空白の画面を見つめることを意味します。 さらに、すべての機会をチェックし、関連していないすべての表示機能を確認するのはロボットの責任になります。

連絡先または潜在的なユーザーを使用して、ロボットの操作に慣れているかどうかを確認し、ロボットを提案するタスクを尋ねます。 次に、記録の非常に明確で説明的なバージョンと、ロボットのタスクと、タスクを完了するためにロボットが何をするかを示す必要があります。

さらに次のステップに進み、ヘルプを利用できる場所からユーザーに説明することができます。たとえば、FAQページ全体または完全なマニュアルをユーザーに伝えることができます。

導入後は、トレーニングを段階的なレベルに引き上げてください。 インタラクションが正常に完了したら、説明を少し煮詰めることができます。これにより、アプリがより効率的になります。

次に、ユーザーインタラクションをチェックし、ユーザーの反応によって説明を作成できます。 より多くのオプションとそれに加えてさらに進むためのヒントを忘れずに言及してください。 注意して、物事を何度も説明しようとしないでください。これは物事を退屈にするからです。

提案をしながら積極的に行動します。 たとえば、リマインダーアラームに過ぎない別のロボットではなく、機能を拡張して、他のタスクも実行するロボットになります。

もちろん、ロボットはリマインダーアラームよりもはるかに直感的です。リマインダーは単にあなたに思い出させるだけでなく、人々との会話を開始するからです。

「こんにちは、どうしたの。 朝食を食べましたが、そうでない場合は、午前11時に会議に行かなければならないので、十分に食事をとることを確認してください。」

ロボットが会話を開始するとき、あなたは非常に関連しているはずなので、解決策を与えるときは注意してください。 そうしないと、スパムとして終了します。 それに加えて、ユーザーが会話から簡単に移動できることを確認してください。

アプリには会話型UIが必要ですか？

音声メッセージが完全なプラットフォームをどのように処理できるか疑問に思われるかもしれませんが、音声で制御されるAmazon Echoなどのプラットフォームがあるため、これは可能です。 これに加えて、WeChatなど、テクノロジーを採用するために前進した他のアプリがいくつかあります。

会話型UIがまもなく街の話題になることはわかっていますが、ブラウジング、検索、複数選択などの特定のタスクは、通常のインターフェイスを使用して効率的に実行されます。 したがって、そのようなサービスをレンダリングするときに、会話型UIを採用する必要はありません。

どこにたどり着きましたか？

徐々にユーザーは会話型ロボットに慣れてきて、それから私たちはこのユーザーインターフェースをより良くするためのアイデアも思いつくでしょう。 ユーザーエクスペリエンスの全体的な議論がなかったら、完全なユーザーインターフェイスをデザインページからマニフィケーションに変更することはできなかったでしょう。

1、2年後、会話型UIの機能を改善する方法、トップトレンド、または会話型UIエクスペリエンスを改善する方法について話し合う可能性があります。

現時点では、会話型UIについて具体的なことは何もありませんが、これがWebデザインの世界に360度の方向転換をもたらす次のデザイン革命になる可能性が高いです。

それの長短！

テクノロジーは、日々よりスマートになることで、私たちを日々怠惰にしています。 今のところ、テクノロジーは常に新しい進歩的なマイルストーンを達成しており、停滞することはないため、私たちが想像したことは可能です。

私はあなたの脳の中で料理をする多くの質問があることを知っています。

同じことが私にも起こっているので、それらを共有してください！