Tutorial de marketing digital: un ghid pas cu pas pentru a deveni expert
Publicat: 2020-04-27Cuprins
Introducere – Ce este marketingul digital
Căutați tutorialul potrivit de marketing digital?
Indiferent de experiența dumneavoastră în marketing digital – începător sau expert – acest tutorial de marketing digital vă va aduce idei și concepte noi. Să începem tutorialul de marketing digital .
Deci, mai întâi, înțelegeți ce este marketingul digital?
Era digitală este aici. Astăzi, este aproape imposibil să ne imaginăm o lume fără Internet. Datorită penetrării tot mai mari a dispozitivelor digitale, cum ar fi smartphone-urile și Internetul lucrurilor și accesibilității tot mai mari la internet, lumea noastră este acum un sat global. Potrivit Statista , în ianuarie 2020, aproape 4,54 miliarde de oameni erau înregistrați ca utilizatori activi de internet , ceea ce înseamnă că 59% din populația globală se implică activ cu internetul și platformele digitale. Desigur, domeniul digital în continuă expansiune a deschis noi posibilități de marketing și de intrare – Marketingul digital.
Sursă
Pentru a răspunde la întrebarea, ce este marketingul digital, trebuie să înțelegem că esența marketingului este să ne conectăm cu publicul potrivit, la locul potrivit și la momentul potrivit. Acum, acest „loc” este internetul în care oamenii își petrec deja o cantitate semnificativă din timpul lor.

Pentru a răspunde pur și simplu la ce este marketingul digital, marketingul digital se referă la abordarea de marketing care utilizează internetul și dispozitivele electronice precum smartphone-uri, laptopuri și computere pentru a se conecta cu publicul potrivit (clienții potențiali) prin canale digitale cum ar fi rețelele sociale, e-mailul, mesajele text. , GIF-uri, cărți electronice, motoare de căutare și așa mai departe. Vom discuta în detaliu în acest tutorial de marketing digital.
Marketingul digital este o umbrelă largă care cuprinde numeroase tehnici de marketing, inclusiv optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), marketingul pentru motoarele de căutare (SEM), marketingul pe rețelele sociale (SMM), marketingul de conținut , marketingul prin e-mail, marketingul de influență , marketingul afiliat și publicitatea PPC. Să ne aprofundăm în acest tutorial de marketing digital pentru a înțelege fiecare componentă a marketingului digital.
De ce marketing digital?
Spre deosebire de metodele tradiționale de marketing care depind în primul rând de tehnicile fizice de marketing (de exemplu, reclame tipărite, fluturași, panouri publicitare etc.), Marketingul digital poate avea loc oricând și oriunde prin intermediul platformelor online. Deoarece o mare parte a populației globale are deja acces la Internet și deține smartphone-uri, prin Marketing Digital vă puteți conecta cu publicul țintă în orice parte a lumii și în orice moment.
Prezența rețelelor sociale a făcut imposibil ca antreprenorii și organizațiile să ignore marketingul digital. Dacă nu vă construiți prezența „online”, pierdeți un ocean de oportunități. Cele mai importante două beneficii ale marketingului digital sunt conștientizarea mărcii și păstrarea clienților.
Nu e de mirare de ce un număr tot mai mare de mărci adoptă strategii de marketing digital. În timp ce companiile consacrate construiesc site-uri web oficiale pentru a-și reprezenta marca, întreprinderile mici și startup-urile deseori încep de la mici dimensiuni prin canalele de social media. Să aflăm câteva fapte despre marketingul digital pe care trebuie să le știi.
Iată câteva motive pentru care nu mai poți ignora marketingul digital:
- Vă permite să interacționați cu potențialii clienți și să înțelegeți exact nevoile și preferințele acestora.
- Vă permite să construiți relații personale cu publicul țintă, sporind astfel loialitatea mărcii.
- Vă permite să vă personalizați eforturile de marketing pentru a se potrivi nevoilor specifice ale segmentelor individuale de clienți ( buyer persons ).
- Vă permite să urmăriți și să monitorizați KPI-urile vitale pentru a vă măsura succesul general.
- Este mai rentabil decât tehnicile tradiționale de marketing.
- Este instrumentul perfect pentru întreprinderile mici, deoarece ajută la egalizarea condițiilor de joc.
- Vă oferă puterea de a vă extinde pe piața globală.
Deoarece marketingul digital oferă numeroase strategii și abordări ale marketingului, există mult spațiu pentru creativitate și personalizare pentru a răspunde nevoilor unice ale afacerii și ale clienților dvs. Aflați mai multe despre avantajele marketingului digital.
Cum ajută marketingul digital afacerile?
Astăzi, rolul marketingului digital pentru afaceri a câștigat o nouă importanță în industrie. Indiferent de industria în care vă aflați, aveți nevoie de marketing digital pentru a vă dezvolta și extinde afacerea. Cel mai bun lucru despre marketingul digital este că, în afară de extinderea bazei de clienți, vă permite să vă dați ochiul taurului – să vă conectați cu oamenii potriviți. Veți afla despre acest lucru mai detaliat când veți parcurge tutorialul nostru de marketing digital. Prin urmare, eforturile dumneavoastră de marketing rămân întotdeauna mai direcționate, garantând rate mai mari de succes.
În plus, marketingul digital este doar pentru personalizare, care nu numai că îmbunătățește satisfacția clienților, ci și le crește loialitatea față de marca dvs. Cu tehnicile și eforturile potrivite de marketing digital, puteți crea un branding de încredere, indiferent de dimensiunea afacerii dvs.
companii B2B
Ce este marketingul digital pentru companiile B2B? Companiile B2B (business to business) cer un plan de marketing unic și bine conceput. După cum sugerează și numele, marketingul B2B se referă la marketingul produselor/serviciilor unei mărci către alte afaceri sau organizații. Deoarece companiile B2B nu mai sunt scutite de marketingul digital, este timpul ca marketerii B2B să investească în instrumentele și tehnicile potrivite de marketing digital.
În timp ce ne gândim la strategiile de marketing digital pentru marketing B2B, este firesc să trecem direct la tehnicile de marketing direct și outbound. Cu toate acestea, marketingul digital B2B este mult mai mult.
Iată 8 strategii de marketing digital pentru companiile B2B pe care le puteți folosi pentru a vă crește gradul de conștientizare și expunerea mărcii:
- Adoptă abordarea de cercetare și de direcționare demografică.
- Creați un site web interesant și informativ.
- Investește-ți timpul în SEO (atât SEO on-site, cât și off-site).
- Investește-ți timpul în cercetarea și evaluarea clienților.
- Valorificați puterea marketingului de recomandare.
- Segmentează campaniile PPC
- Creați reclame video captivante împreună cu conținut digital de calitate.
- Utilizați canalele de social media (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter etc.)
companii B2C
Ce este marketingul digital pentru companiile B2C? Când vine vorba de marketing B2C (business to client), companiile caută să interacționeze direct cu potențialii lor clienți și să le promoveze produsele/serviciile. Scopul marketingului B2C este de a proiecta și de a construi strategii complete și evocatoare care pot transmite în mod eficient valoarea unui brand către clienții săi țintă.
Mai multe companii B2C recurg la Marketingul Digital, deoarece acesta promite să ofere expunere nelimitată atât pe piețele naționale, cât și pe cele internaționale. În plus, marketingul digital ajută companiile B2C să creeze campanii de marketing de succes la un cost mult mai mic decât tehnicile de marketing convenționale. Spre deosebire de marketingul convențional care se bazează în mare măsură pe elemente fizice (deci, costul crescut), marketingul digital nu implică aproape niciun element fizic. Costurile reduse duc inevitabil la o marjă de profit crescută. Dacă vă gândiți la strategii de marketing digital pentru B2C, consultați următoarele puncte.
Iată șapte strategii de marketing digital pentru companiile B2C care au o rată de succes ridicată:
- Aflați adânc în profilurile dvs. de clienți.
- Stimulați implicarea clienților față de marca prin concursuri sau chestionare.
- Aduceți trafic către site-ul dvs. prin tehnici SEO.
- Oferiți din când în când clienților carduri cadou/puncte de fidelitate.
- Creați o urmărire puternică a mărcii pe platformele de socializare.
- Folosiți marketingul prin e-mail la maximum pentru a ajunge la clienții dvs. existenți și potențiali.
- Conectează-te cu influenți pentru a construi încredere și pentru a profita de rețeaua lor.
Tutorial de marketing digital: Lista canalelor de marketing digital
Acum că am discutat pe larg despre ce este Marketingul Digital, este timpul să ne adâncim în discuția despre tipurile de canale de Marketing Digital sau tehnici de Marketing Digital. Am evidențiat șapte tipuri de canale de marketing digital:
Tutorial de marketing digital: 1. Marketing plătit (SEM)
SEM (marketing pentru motoarele de căutare) în Marketing Digital este o formă de marketing plătit. Procesul de marketing în motoarele de căutare este una dintre cele mai bune modalități de a vă dezvolta afacerea și de a vă promova produsele/serviciile pe o piață competitivă.
Cum funcționează publicitatea PPC?
SEM se referă la tehnica de marketing care utilizează puterea publicității plătite împreună cu alte instrumente pentru a crește vizibilitatea site-urilor web în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare ( SERP -uri ). Aceste reclame plătite sunt cunoscute ca reclame cu plată-pe-clic, care de obicei vin sub diferite forme. În timp ce unele anunțuri PPC pot fi simple anunțuri bazate pe text, altele pot opta pentru o abordare mai vizuală, cum ar fi anunțurile cu afișare de produse (PLA).
Așadar, acesta este, practic, modul în care funcționează PPC - agenții de publicitate licitează pentru cuvinte cheie pe care utilizatorii sunt foarte probabil să le caute pe platforme precum Google și Bing în timp ce caută produse sau servicii specifice, permițând astfel agenților de publicitate să-și afișeze anunțurile alături de rezultatele căutării.
Diferite tipuri de campanii
Termenul „campanie SEM” se referă la o metodă de publicitate concepută pentru a genera reclame în motoarele de căutare pentru a ajuta site-urile web să obțină primele poziții în SERP-uri. O strategie solidă de campanie SEM este fundamentală pentru călătoria dvs. online de construire a mărcii.
Cele mai eficiente strategii de campanie SEM includ:
- Publicitate în căutare – Este o tehnică în care anunțurile grafice apar în SERP-uri atunci când introduceți anumite cuvinte cheie și interogări de căutare pentru a căuta un produs/serviciu.
- Publicitate afișată – Publicitatea afișată este o formă de publicitate plasată de obicei pe site-uri relevante ale terților, folosind text, logo-uri, animații, videoclipuri, fotografii sau alte elemente grafice pentru a prezenta un mesaj comercial.
- Publicitate pe rețelele sociale – Este o formă de publicitate care utilizează reclame plătite pentru a atrage publicul țintă folosind canale de rețele sociale precum Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn și Pinterest.
- Remarketing – Remarketingul este practica de a afișa reclame direcționate pentru utilizatorii care v-au vizitat deja site-ul sau au interacționat cu acesta într-un fel.
- Remarketing secvențial – Este o formă de remarketing bazată pe povești în care nu vizați doar utilizatorii care au fost pe site-ul dvs., ci o faceți prin crearea de campanii pe termen lung cu conținut dinamic (cum ar fi povești, mesaje etc.).
Tehnici de scriere a reclamelor
Crearea de reclame PPC captivante vă ajută să atrageți atenția tipului potrivit de oameni. În timp ce scrierea de anunțuri PPC este o afacere dificilă, aceste tehnici de scriere a anunțurilor ar trebui să ajute -
- Includeți întotdeauna cuvinte cheie relevante în titluri.
- Descrieți clar cum doriți să rezolvați punctele dureroase ale clienților dvs.
Sursă
- Încercați să încorporați declanșatoare emoționale în reclamele dvs. pentru a evoca emoțiile publicului țintă.
Sursă
- Includeți numere sau statistici relevante în anunțurile dvs. pentru a atrage utilizatori care răspund mai bine la dovezile empirice.
Sursă
- Evidențiați beneficiile din anunțurile dvs. în loc de funcții pentru a arăta cum produsul/serviciul dvs. va adăuga valoare vieții lor
Sursă
Planul de gestionare a ofertelor
Managementul licitațiilor în Marketing Digital se referă la procesul de gestionare automată a licitațiilor pentru campaniile de Marketing Digital. De obicei, managerii de marketing definesc și stabilesc algoritmii de gestionare a ofertelor pe baza resurselor disponibile pentru a facilita managementul automatizat.
Cu ajutorul instrumentelor de gestionare a sumelor licitate, puteți automatiza sumele licitate CPC (cost-pe-clic) pentru diferite campanii de marketing digital. De asemenea, atunci când sunt combinate cu o soluție de analiză digitală, instrumentele de gestionare a sumelor licitate vă ajută să creați conștientizarea mărcii și, în același timp, să generați profituri.
Cele trei strategii principale de gestionare a ofertelor sunt:
- Licitare bazată pe reguli
- Licitare bazată pe portofoliu
- Licitare pozițională
Optimizarea paginii de destinație
Optimizarea paginii de destinație (LPO) este o ramură a optimizării ratei de conversie (CRO) . Este un proces care implică îmbunătățirea fiecărui element al paginii de destinație pentru a crește rata de conversie a unui site web.
Aruncă o privire la unele dintre cele mai bune strategii de optimizare a paginii de destinație:
- Eliminați funcționalitățile inutile, elementele de navigare și câmpurile de formular suplimentare.
- Evaluați variantele titlurilor și textele cu îndemnuri care rezonează cu limba folosită de vizitatorii dvs. în interogările lor de căutare.
- Adăugați informații de contact, cum ar fi numere de telefon, adresa de e-mail sau formulare de contact, pentru a ajuta utilizatorii să vă găsească ușor.
- Încercați culori contrastante pentru pictograme și elemente din pagina dvs. de destinație.
- Încercați diverse oferte pentru a obține informații de contact ale clienților.
- Mențineți consistența vizuală în pagina dvs. de destinație.
- Reduceți timpul de încărcare a paginii.
Citiți mai multe despre metodele de optimizare a paginii de destinație pentru a obține rezultate mai bune.
Tutorial de marketing digital: 2. SEO
SEO înseamnă optimizare pentru motoarele de căutare. Este un proces holistic de optimizare a unui site web pentru a obține trafic organic (neplătit sau gratuit) de la SERP-uri. SEO nu este un singur instrument, ci o suită de instrumente și cele mai bune practici care permit site-ului tău să se claseze mai sus în SERP-uri, creând astfel un aflux de trafic către site-ul tău. Pentru a spune simplu, SEO se referă la tehnica de a obține mai mult trafic din căutări gratuite și organice pe motoarele de căutare. Dacă vrei să înveți despre marketingul digital, SEO este un lucru pe care nu-l poți ignora. În plus, veți afla mai multe despre ce este seo în marketingul digital și cum funcționează seo.
Cum funcționează motoarele de căutare?
Toate motoarele de căutare folosesc crawlerele pentru a identifica paginile web relevante pentru rezultatele lor algoritmice de căutare. Aceste crawler-uri, cunoscute și sub numele de spiders sau roboți pentru motoarele de căutare, accesează cu crawlere milioane și miliarde de pagini folosind algoritmi avansați pentru motoarele de căutare pentru a produce un set de rezultate de înaltă calitate în SERP-uri. Ești curios să afli cum funcționează algoritmii motoarelor de căutare? Să discutăm despre asta.
În esență, așa funcționează motoarele de căutare:
- Accesați cu crawlere – Ei navighează și caută pe internet conținut relevant, monitorizând îndeaproape codul/conținutul pentru fiecare adresă URL pe care o întâlnesc.
- Index – Ei stochează și organizează conținutul obținut prin crawling și apoi îl indexează. După ce o pagină este indexată, aceasta este aprobată pentru a fi afișată în SERP-uri.
- Clasare – Ei clasifică rezultatele în funcție de calitatea conținutului, ceea ce înseamnă că paginile sunt clasate în ordinea de la cel mai relevant la cel mai puțin relevant.
Rolul cuvintelor cheie
Dacă sunteți un agent de marketing digital, știți foarte bine importanța cuvintelor cheie pentru marketing digital. În termeni simpli, cuvintele cheie se referă la idei sau subiecte specifice care pot capta esența conținutului dvs. Cu toate acestea, în termeni SEO, cuvintele cheie se referă la cuvintele și expresiile pe care utilizatorii le folosesc în interogările lor de căutare. Astfel, cuvintele cheie sunt cuvinte sau expresii specifice care generează trafic către un site web.
Cuvintele cheie sunt o parte integrantă a SEO – ele sunt legătura dintre ceea ce cauți în motoarele de căutare și conținutul pe care îl furnizează în SERP-uri. Cuvintele cheie pe care le utilizați în conținutul, meta titlul și meta descrierea determină cât de bine vă veți clasa în SERP-uri și care va fi volumul de vizitatori care vin pe site-ul dvs. Cuvintele cheie pot fi fie cuvinte cheie cu coadă scurtă, fie cuvinte cheie cu coadă lungă.
Dacă vă întrebați cum să faceți cercetarea cuvintelor cheie, nu mai este o provocare. Există numeroase instrumente precum SEMrush , Keyword Explorer și Google Keyword Planner care vă ajută să urmăriți cuvintele cheie potrivite pe baza limbii și a interogărilor de căutare utilizate de clienții dvs.
Cele mai bune practici pe pagină
Iată câteva dintre cele mai bune strategii pentru SEO on-page și optimizare on-page:
1. Etichete de titlu
- Limitați lungimea etichetelor de titlu la 55 până la 60 de caractere.
- Formatul etichetei de titlu ar trebui să fie – Cuvânt cheie principal – Cuvânt cheie secundar | Nume de marcă.
2. Meta descrieri
- Evitați să folosiți caractere non-alfa sau ghilimele în meta descrieri.
- Lungimea ideală a meta descrierii ar trebui să fie între 150 și 160 de caractere.
3. Conținut (cu cuvânt cheie relevant)
- Conținutul ar trebui să fie relevant pentru cuvântul cheie țintă.
- Utilizați cuvântul cheie țintă de cel puțin patru ori în conținutul dvs.
- Păstrați-vă conținutul lucid și atrăgător din punct de vedere vizual.
- Includeți linkuri din alte pagini de pe site-ul dvs.
4. Etichete de antet și expresii de cuvinte cheie
- Utilizați expresia cheie țintă o dată în eticheta H1.
- Utilizați etichetele H2 numai dacă există mai multe secțiuni.
- Utilizați etichete H1 pe paginile pe care doriți să le utilizați pentru a genera trafic unic către site-ul dvs.
5. Etichete ATL de imagine și nume de fișiere
- Păstrați descrierea imaginii relevantă pentru ceea ce sunt acestea.
- Folosiți liniuțe între cuvinte în loc de liniuțe de subliniere.
- Nu utilizați caractere non-alfa în numele imaginilor sau fișierelor.
Sursă
SEO tehnic
Până acum am vorbit despre SEO, dar ce este SEO tehnic?
SEO tehnic se referă la metoda de optimizare a unui site web pentru accesarea cu crawlere și indexare eficientă pentru a îmbunătăți vizibilitatea căutării acestuia. Se numește SEO tehnic deoarece are puțin sau nimic de-a face cu conținutul unui site, ci se concentrează în schimb pe optimizarea infrastructurii site-ului. SEO tehnic este o umbrelă largă care include toate aspectele tehnice cruciale, cum ar fi hărțile de site, metaetichetele, cercetarea cuvintelor cheie, linkurile și indexarea JavaScript, pentru a numi câteva.
Cele mai bune practici de SEO tehnic sunt:
- Specificați un domeniu preferat pentru site-ul sau blogul dvs.
- Optimizați fișierul Robots.txt împreună cu structura URL-ului dvs.
- Optimizați navigarea și structura site-ului.
- Adăugați meniuri breadcrumb pentru o navigare perfectă.
- Implementați marcarea datelor structurate
- Verificați toate adresele URL canonice ale fiecărei pagini a site-ului dvs.
- Optimizați cele 404 pagini de pe site-ul dvs.
- Optimizați-vă harta site-ului XML.
- Adăugați SSL pe serverul dvs. pentru a crea un site web HTTPS.
- Creșteți viteza site-ului dvs. împreună cu timpul de încărcare a paginii.
- Optimizați-vă site-ul web pentru dispozitive mobile.
- Optați pentru Accelerated Mobile Pages (AMP) pentru a crește viteza site-urilor mobile. Faceți clic pentru a afla mai multe despre SEO tehnic .
Strategii SEO
Când vine vorba de jocul SEO, Google este jucătorul de top. În fiecare an, Google face aproximativ 3.200 de modificări de algoritm ! Doar să te gândești la număr este suficient pentru a te ameți. Dar apoi, Google face totul corect. Cum așa?
Prin crearea unei strategii SEO bine concepute și structurate și implementând-o. Dacă și dvs. doriți să deveniți un avantaj în jocul SEO, asigurați-vă că implementați aceste strategii SEO în 2020:
- Testarea A/B split – Prin adoptarea testării A/B split, nu mai trebuie să faceți manual modificări site-ului dvs. pentru SEO. tot ce trebuie să faci este să instalezi un cod JavaScript (cum ar fi cel pe care ți-l înmânează Google Analytics) și ești gata!
- Găzduiește fișiere HTML folosind un CDN – Deoarece viteza are un impact direct asupra clasamentelor, utilizarea unei rețele de livrare de conținut este cea mai bună opțiune pentru a crește viteza site-ului. Prin memorarea în cache a imaginilor și a conținutului static, CDN mărește semnificativ viteza de încărcare a paginii.
- Testați etichetele de titlu multilingve – Există instrumente speciale SEO, cum ar fi Clickflow , care vă testează automat etichetele de titlu și meta descrierea pentru a îmbunătăți rata de clic.
- Optați pentru marcarea paginii cu întrebări frecvente – marcarea cu schemă a paginii cu întrebări frecvente vă permite să generați mai mult trafic din căutările organice. Tot ce trebuie să faceți este să adăugați întrebări frecvente frecvente în lista dvs. de căutare.
- Creați grupuri de conținut – Gruparea de conținut are ca scop crearea de secțiuni distincte pe site-ul dvs., în jurul diferitelor subiecte care pot fi similare, dar nu sunt la fel. Prin crearea grupurilor de conținut și legarea de conținut relevant (pe baza unor subiecte conexe), permiteți motoarele de căutare să identifice conținutul principal.
Construirea de legături
Crearea de linkuri este o tehnică esențială SEL care se concentrează pe obținerea de hyperlinkuri de la alte site-uri către propriul dvs. Este procesul de încurajare a altor site-uri web să facă linkuri către site-ul dvs. Link-urile acționează ca un semnal pentru motoarele de căutare cu privire la calitatea unui site web – cu cât ai mai multe backlink-uri relevante pe site-ul tău, cu atât va fi mai mare clasarea în căutare. Linkurile arată motoarele de căutare că site-ul dvs. este de încredere și de încredere. Prin urmare, marketerii investesc acum masiv în strategii de construire a link-urilor pentru a crește autoritatea site-urilor lor web și, de asemenea, pentru a genera trafic de recomandare.
Unele dintre tehnicile dovedite de construire a linkurilor includ:
- Bloggingul strategic pentru invitați este o modalitate excelentă de a genera trafic către site-ul dvs. HubSpot susține că mărcile care s-au implicat activ în blogging creează cu 97% mai multe link-uri de intrare și cu 55% mai mulți vizitatori.
- Faceți-vă cunoscută prezența pe platformele de socializare, postând bloguri relevante, postări, imagini, videoclipuri scurte etc., deoarece acestea sunt instrumente fantastice pentru implicarea clienților-marca.
- Infograficele sunt excelente pentru a transmite mesaje vitale într-o formă atrăgătoare din punct de vedere vizual. Pot produce cu 37,5% mai multe backlink-uri decât o postare standard de blog !
- Includeți pe site-ul dvs. linkuri de resurse de la site-uri de încredere precum Forbes, Huffington Post și Jeff Bullas.
- Urmăriți îndeaproape backlink-urile concurenților pentru a rămâne la curent cu strategia dvs. SEO și asigurați-vă că replicați cele mai bune link-uri dintre ele pe site-ul dvs.
Web Analytics
Vă întrebați ce este analiza web? Analiza web se referă la procesul de colectare, analiză, măsurare și raportare a datelor web pentru a înțelege aspecte critice, cum ar fi utilizarea web și comportamentul utilizatorului pe diferite pagini web, pentru a evalua și îmbunătăți eficiența unui site web. Puteți folosi instrumente de analiză web pentru a evalua și măsura lucruri precum:
- Rezultatele campaniilor de publicitate și marketing.
- Campaniile care au generat trafic maxim pe site.
- Numărul de utilizatori care vizitează un site web, durata șederii acestora și paginile pe care le vizitează.
- Modificările în traficul site-ului imediat după lansarea unei noi campanii de publicitate/marketing.
- Indicatorii cheie de performanță care conduc la succesul afacerii, inclusiv vânzările nete, rata de conversie a achizițiilor, timpul mediu de conversie, numărul de clienți potențiali calificați în canalul de vânzări și așa mai departe.
Tutorial de marketing digital: 3. Marketing de conținut
În marketingul digital, conținutul este totul – Conținutul este regele. În calitate de agent de marketing digital, veți investi în mod natural mult timp și efort în a vă clarifica strategiile SEM și SEO. Cu toate acestea, dacă nu acordați atenție conținutului pe care îl postați pe site-ul dvs., clasamentul în motoarele dvs. de căutare va avea de suferit. Pentru a evita acest lucru, trebuie întotdeauna să se concentreze mai întâi pe crearea unei strategii de marketing de conținut.
Ce este marketingul de conținut?
După cum sugerează și numele, marketingul de conținut se învârte în mod explicit în jurul creării de conținut, publicării și distribuției către un public țintă pentru a-l împinge să viziteze un site web. Marketingul de conținut se află în centrul marketingului digital – ajută la generarea de noi clienți potențiali, la creșterea loialității clienților și la creșterea interacțiunii client-marcă. Marketingul de conținut a devenit o parte integrantă a marketingului digital, iar învățarea despre marketingul digital este incompletă fără a pune mâna pe marketingul de conținut.
De exemplu, Glossier, marca cult de frumusețe, se bazează pe puterea conținutului generat de utilizatori pentru a- și spori urmărirea și poziția pe Instagram. De asemenea, AARP Magazine, una dintre cele mai mari reviste pentru consumatori din America, vine cu conținut de calitate de fiecare dată. Cum o fac? Ascultându -și cititorii , ei se străduiesc să-și înțeleagă punctele dureroase și să creeze conținut pe care și-ar plăcea să-l citească. Aceste exemple de marketing de conținut sunt cele care stabilesc standardul ridicat în industria de marketing digital. Citiți mai multe despre creșterea vânzărilor cu marketingul de conținut.
De ce este important marketingul de conținut pentru afaceri?
Iată șase motive care evidențiază importanța marketingului de conținut:
- Construiți o imagine de marcă de încredere – Prin crearea constantă de conținut relevant și partajarea acestuia cu rețeaua dvs. pe canalele potrivite, vă stabiliți marca ca o autoritate de încredere în domeniu.
- Îmbunătățiți căutările organice – Când creați conținut unic, relevant și informativ pentru publicul țintă, motoarele de căutare vă recunosc conținutul ca fiind valoros, poziționându-vă astfel conținutul în primele rânduri ale SERP-urilor.
- Generați clienți potențiali noi – O poziție mai înaltă în SERP-uri și o imagine de marcă de încredere ajută în mare măsură internauții să vă găsească pe web. Marketingul de conținut ajută la creșterea clienților potențiali de marketing atât cantitativ, cât și calitativ.
- Atrageți oamenii potriviți – Prin identificarea persoanelor de cumpărător țintă, puteți crea conținut extrem de personalizat pentru aceste grupuri țintă. De fapt, atunci când publicați conținut, veți atrage atenția potențialilor cumpărători ideali.
- Creați backlink - Inutil să spunem că, dacă creați și publicați conținut semnificativ, alții din domeniul dvs. vor dori să creeze un link către conținutul dvs. Acest lucru vă va extinde și mai mult rețeaua, deoarece utilizatorii de pe acele site-uri vor veni pe site-ul dvs. pentru conținut.
- Încurajează vizitatorii să-ți partajeze conținutul pe rețelele sociale – Odată ce te-ai stabilit ca expert în industrie cu conținutul tău, clienții tăi fideli vor împărtăși cu bucurie conținutul tău în cercurile lor sociale pe diferite canale de rețele sociale.
Tipuri de conținut
Marketingul de conținut cuprinde o gamă largă de tipuri de conținut. Iată cele mai populare opt tipuri de conținut:
- Blogging
- cărți electronice
- Video
- Infografice
- Studii de caz
- hartii albe
- Conținut de formă lungă
- Descărcări de șabloane și liste de verificare
Puteți crea strategia de marketing de conținut ideală pentru marca dvs. combinând diferitele tipuri de conținut și concentrându-vă pe cele care aduc cele mai multe clienți potențiali și vânzări.
Strategia de marketing de conținut
Strategia de marketing de conținut este o parte a strategiei de conținut. În esență, strategia de marketing de conținut este ca o strategie mai mică care se încadrează chiar în strategia mai mare (strategia de conținut).
În timp ce strategia de conținut se concentrează în primul rând pe planificarea, crearea și întreținerea conținutului, strategia de marketing de conținut este mai preocupată de marketingul conținutului creat. Strategia de marketing de conținut își propune să construiască o bază de audiență prin crearea, publicarea și distribuirea constantă a conținutului educativ, distractiv, inspirator și semnificativ.
Pentru a construi o strategie robustă de marketing de conținut, puneți-vă următoarele întrebări:
- Cine cuprinde publicul tău țintă?
- Cine sunt concurenții tăi principali?
- Care este strategia de conținut de bază?
- Care este scopul din spatele conținutului tău?
- Pe ce formate de conținut ar trebui să vă concentrați?
- Ce le poți oferi utilizatorilor tăi pe care alții din domeniul tău nu pot?
- Cât de des ar trebui să postați sau să publicați conținut?
- Cum plănuiți să vă gestionați conținutul?
- Ce canale ar trebui să folosiți pentru a vă distribui conținutul?
Dacă poți găsi cu succes răspunsurile la aceste întrebări, crearea unei strategii de marketing de conținut va deveni mult mai ușoară pentru tine!
Maparea conținutului pe baza călătoriei clientului
Știați că vă puteți spori enorm clienții potențiali prin maparea călătoriei clienților dvs.?
În esență, călătoria clientului cuprinde trei etape principale - conștientizare, considerare și decizie. Astfel, o hartă a călătoriei clienților este o reprezentare vizuală care înfățișează fiecare experiență pe care un client individual o are cu marca dvs.
O strategie eficientă de cartografiere a conținutului, bazată pe călătoria clientului, subliniază modul în care fiecare conținut este legat strategic de călătoria clientului și modul în care are impact asupra acestuia. Procedând astfel, puteți vizualiza mai bine oportunitățile care vă pot ajuta să răspundeți nevoilor specifice ale publicului țintă.
Sursă
Prin crearea unei hărți de conținut bazată pe călătoriile clienților dvs., puteți beneficia de următoarele beneficii:
- Identificați dacă călătoria clientului este sau nu într-o ordine logică.
- Vă ajută să vedeți unde în canalul de cumpărare interacționează clienții cu conținutul dvs.
- Acesta descrie modul în care conținutul tău intenționează să ajute la atenuarea punctelor dureroase ale clienților în fiecare etapă a călătoriei lor.
- Vă permite să vă concentrați eforturile și resursele asupra celor mai importante aspecte ale afacerii dvs. pentru o eficacitate maximă.
- Acesta descrie decalajele dintre experiența dorită a clienților și cea pe care o experimentează în scenariul din lumea reală.
Tutorial de marketing digital: 4. Social Media Marketing
Ei bine, toată lumea știe despre rețelele sociale acum. Dar cum pot companiile să folosească rețelele sociale? Ce este Social Media Marketing? Marketingul pe rețelele sociale se referă la abordarea de marketing care se concentrează exclusiv pe utilizarea platformelor/canalelor de rețele sociale precum Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest etc., pentru a intra în legătură cu publicul țintă pentru creșterea gradului de conștientizare a mărcii, creșterea vânzărilor, creșterea traficului web etc. pe.
Strategiile de marketing pe rețelele sociale includ proiectarea de conținut captivant, ascultarea a ceea ce spun oamenii pe platformele de rețele sociale, monitorizarea și evaluarea rapoartelor de analiză și derularea de campanii în rețelele sociale, pentru a numi câteva.
Facebook Marketing
Potrivit Statista , Facebook are peste 2,4 miliarde de utilizatori activi , ceea ce o face cea mai populară rețea socială din lume. Desigur, Facebook prezintă o oportunitate minunată pentru marketerii digitale de a valorifica conținutul și implicarea utilizatorilor.
Facebook marketing pertains to actively using Facebook as a communication tool and channel for customer-brand interaction and engagement. Marketers can create both individual and business profiles to spread awareness or develop a fan base for a product/service. By creating a Facebook page and crafting actionable Facebook marketing strategies, marketers can encourage customers to connect with their brand and reach out to them.
Twitter Marketing
Just like Facebook marketing, Twitter marketing is another way of promoting your brand and connecting with your target audience. It is a known fact that Twitter is a powerful social media tool where you can find information on any topic whatsoever, be it entertainment news or national/international political affairs.
To reap the benefits of Twitter for brand building and awareness, you must first create a solid Twitter marketing strategy. Essentially, a Twitter marketing strategy refers to a well-designed plan that focuses on creating, publishing, and distributing content for your customer personas and followers via Twitter. The end goal is to improve brand recognition, attract new followers and prospective buyers, boost conversions, and increase sales. Some of the most effective Twitter marketing strategies include Twitter lists, Twitter chats, and Twitter moments.
LinkedIn Marketing
As we mentioned earlier, LinkedIn is one of the most extensively used social media tools worldwide. With over 675 million professionals on LinkedIn, the platform is used by both aspiring entrepreneurs and established businesses.
LinkedIn marketing is all about using LinkedIn's professional network to promote your brand and business. The platform allows you to connect and interact with an active community of professionals and users to drive actions specific to your business.
While you can promote your business with LinkedIn Ads, you can also seamlessly manage your ad campaigns with Campaign Manager. but before doing this one must prepare a LinkedIn marketing strategy which will give precise steps to work on goals and get the results. Furthermore, you can also publish engaging content on your company page on LinkedIn.
Video Promotion via YouTube
YouTube has over 2 billion logged-in monthly users with people uploading around 500 hours of video every min on the social media channel. So, you can imagine how big YouTube is! Thanks to the millions of informative, entertaining, and engaging videos on YouTube, it has joined the ranks of Google for searches – be your search related to any topic, YouTube surely has something for you.
Acesta este motivul pentru care mărcile folosesc acum YouTube pentru a răspândi vestea despre produsele și serviciile lor. Ideea din spatele videoclipurilor YouTube este de a educa oamenii despre marca și valorile tale de bază. Cu toate acestea, deoarece YouTube nu are lipsă de conținut, trebuie să utilizați cele mai bune practici de optimizare YouTube pentru a vă face videoclipurile să iasă în evidență în mulțime. De exemplu, puteți să optimizați descrierea videoclipului, să vă clasificați pe categorii, să încărcați imagini în miniatură personalizate pentru videoclipurile dvs. și să adăugați carduri și ecrane de final pentru a crește audiența. Faceți clic pentru a afla mai multe despre YouTube SEO.
Tutorial de marketing digital: 5. Marketing afiliat
Datorită creșterii canalelor de social media precum Facebook, Instagram și YouTube, marketingul afiliat este cea mai recentă tendință în domeniul Marketingului digital.
Ce este marketingul afiliat?
Marketingul afiliat este o tehnică de marketing care presupune promovarea produselor sau serviciilor altor mărci sau companii în schimbul unui anumit comision. Dacă ești promotorul aici, ești „afiliatul”. Ideea din spatele marketingului afiliat este că poți promova produsele/serviciile altor mărci și invers, iar dacă publicul țintă ajunge să cumpere produsele/serviciile pe care le promovezi, poți câștiga o parte din profitul obținut din fiecare vânzare care are loc. prin tine.
Sursă
Marketingul afiliat se referă la trimiterea de produse sau servicii ale altor mărci prin postări pe blog, videoclipuri etc., pe canalele de socializare sau pe site-ul dvs. web. De fiecare dată când cineva cumpără marca pe care o promovați prin linkul unic oferit de dvs., câștigați un comision. Astfel, marketingul afiliat este un tip de marketing bazat pe performanță care poate genera profituri substanțiale, cu condiția să o faci corect!
Cum funcționează marketingul afiliat?
Marketingul afiliat se bazează pe împărțirea veniturilor între două părți, și anume, proprietarul produsului/serviciului și agentul de marketing afiliat. În esență, marketingul afiliat își propune să stimuleze crearea de produse și procesele de comercializare a produselor între diferite părți, în care fiecare parte primește o parte din veniturile obținute pe baza contribuției lor.
Așadar, dacă sunteți proprietarul unui produs unic și doriți să vă extindeți rețeaua de utilizatori și adepți, vă puteți conecta la afiliați cu idei similare prin intermediul unui program de afiliere. Acești afiliați vă pot promova produsul în cercurile lor respective și vă pot crește vânzările. La fel, dacă nu ești creatorul unui produs, dar vrei să câștigi bani, poți să te adresezi diferitelor mărci și să le promovezi produsele și să primești un comision pentru fiecare vânzare pe care o faci.
Iată cum funcționează marketingul afiliat:
- Mai întâi trebuie să găsiți și să vă alăturați unui program de afiliere.
- Apoi alegi ce oferte poți/dori să promovezi.
- Obțineți un link unic de afiliat pentru ofertele pe care le veți promova.
- Acum distribuiți acele linkuri pe site-ul dvs. web și pe mânerele rețelelor sociale sub formă de bloguri sau videoclipuri.
- Câștigați comision de fiecare dată când un utilizator face clic pe linkul dvs. și face o achiziție.
Motive pentru a deveni un agent de marketing afiliat
Pe măsură ce marketingul afiliat câștigă rapid acțiune în industrie, există cu atât mai multe motive pentru a deveni un agent de marketing afiliat. Iată motivele pentru care deveniți un agent de marketing afiliat:
- Nu trebuie să creați sau să dezvoltați un produs/serviciu – nici măcar nu trebuie să suportați costurile asociate cu dezvoltarea afacerii!
- Marketingul afiliat are costuri de afaceri relativ scăzute – aveți nevoie doar de o conexiune stabilă la internet, un computer/laptop și o mentalitate antreprenorială.
- Programele de afiliere nu au nicio taxă de înscriere – Majoritatea programelor de afiliere sunt libere să se alăture.
- În marketingul afiliat, ai întotdeauna opțiunea de a alege dintr-o multitudine de produse/servicii (de asemenea, poți alege să promovezi ofertele care te interesează).
- Marketingul afiliat nu necesită proceduri standard de afaceri, cum ar fi gestionarea inventarului, serviciul pentru clienți, costurile de expediere și așa mai departe.
- În calitate de agent de marketing afiliat, vă veți bucura de avantajul de a câștiga venituri nelimitate – Cu cât veți face mai multe vânzări, cu atât comisionul va fi mai mare.
Cum să devii un agent de marketing afiliat de succes?
Drumul pentru a deveni un agent de marketing afiliat de succes necesită muncă asiduă, răbdare, perseverență și sete de cunoaștere. Deși nu poți deveni un agent de marketing afiliat de succes peste noapte, iată pașii pentru a deveni un agent de marketing afiliat:
- Faceți pași mici pentru a vă da seama ce trebuie să faceți ca agent de marketing afiliat. Nu vă puteți aștepta să câștigați o grămadă de bani chiar în primele zile. Trebuie să înveți trucurile meseriei cu răbdare.
- Învață de la predecesorii tăi. Inspirați-vă din poveștile de succes ale celor care sunt experți în domeniu și învățați din experiențele lor.
- Înainte de a promova un produs, asigurați-vă că aflați despre esențialul său și despre USP. Apoi creați o campanie de promovare captivantă sau o poveste pentru a prezenta ideea urmăritorilor dvs.
- Când îți asumi responsabilitatea promovării produsului, trebuie mai întâi să faci un plan care să ofere o imagine clară a strategiilor pe care le vei folosi pentru promovarea produsului.
- Odată ce v-ați încercat mâna în diferite domenii de marketing, puteți identifica care piață de nișă este cea mai puternică. Concentrați-vă pe acea nișă specială și îmbunătățiți-vă abilitățile de marketing pentru a vă construi un nume de renume în acea nișă.
Tipuri de canale de marketing afiliat
Practic, există șase tipuri de canale sau programe de marketing afiliat. Sunt:
- PPC (pay-per-click) – În acest model de marketing, un afiliat este plătit atunci când trimite vizitatorii către site-ul web al companiei (al cărui produs îl promovează). Deși afiliații sunt plătiți chiar dacă recomandările lor nu duc la acțiuni specifice (cum ar fi achiziționarea unui produs), plata este relativ mică.
- PPL (pay-per-lead) – În acest program, afiliații sunt plătiți doar pentru clienții potențiali convertiți. Deci, vizitatorii care vin pe site prin recomandările lor trebuie să completeze formulare de înscriere pentru a deveni un client potențial.
- PPS (pay-per-sale) – În acest canal, afiliații sunt plătiți numai atunci când recomandările lor cumpără de pe site-ul oficial al companiei. Comisionul se plătește pe un anumit procent din prețul produsului.
- Comisioane la nivel de site – În acest model, compania oferă comisioane la nivel de site afiliaților. Aceasta înseamnă că afiliații vor primi un comision pentru orice achiziție (nu un anumit produs) de pe site prin recomandările afiliaților.
- Comisioane unice – În acest program de marketing afiliat, afiliații sunt plătiți o singură dată după ce recomandările lor reușesc să efectueze acțiunea predeterminată (conversie sau achiziție de clienți potențiali).
- Comisioane recurente – Acest canal de marketing afiliat oferă comisioane afiliaților conform programelor bazate pe abonament. Deci, afiliații vor fi plătiți atâta timp cât recomandările afiliaților rămân înscrise la companie.
Strategii de marketing afiliat pentru 2020
Acum că sunteți bine versat în marketing afiliat, iată primele cinci strategii de marketing afiliat pe care trebuie să le implementați în 2020!
- Continuați să promovați produse cu care sunteți familiarizat – Marketingul afiliat se referă în principal la construirea de relații de încredere cu publicul dvs. Astfel, înainte de a promova un produs, asigurați-vă că aveți suficiente cunoștințe despre acesta.
- Experimentați cu campaniile dvs. de promovare – Deși trebuie să vă identificați piața de nișă și să vă concentrați pe construirea unei poziții puternice în aceasta, nu uitați să colaborați cu mai mulți comercianți. Păstrează-ți promoțiile diversificate.
- Concentrați-vă pe programele de afiliere adaptate pentru dispozitive mobile – Inutil să spunem că aceasta este epoca smartphone-urilor și a dispozitivelor mobile. Așa cum site-urile web sunt acum optimizate pentru dispozitive mobile, trebuie să urmăriți și să utilizați programe de afiliere care sunt optimizate pentru platformele mobile. Acest lucru vă va ajuta să vă extindeți baza de audiență.
- Optimizați-vă ratele de conversie – În calitate de agent de marketing afiliat, trebuie să vă monitorizați și să vă optimizați continuu ratele de conversie. Aceasta include testarea paginii de destinație, a butoanelor de îndemn și a strategiilor de optimizare a ratei de conversie.
- Cunoaște-ți sursele de trafic afiliat – Pe lângă concentrarea asupra volumului de trafic și a conversiilor, trebuie să cunoști și sursele de unde provine traficul tău și datele demografice ale acestora (vârstă, locație etc.). Procedând astfel, puteți crea mesaje personalizate pentru segmente individuale de clienți pentru o satisfacție optimă a clienților.
Tutorial de marketing digital: 6. Marketing prin e-mail
E-mailul este unul dintre cele mai puternice instrumente de marketing digital. În prezent, există 3,8 miliarde de utilizatori de e-mail la nivel global, făcând astfel e-mailul instrumentul de marketing perfect pentru a ajunge la publicul țintă. Și, deoarece e-mailul nu merge nicăieri, orice companie care dorește să rămână relevantă în 2020 trebuie să practice instrumente de marketing prin e-mail de top care le pot ajuta să obțină rezultatele dorite.

Ce este marketingul prin e-mail?
Marketingul prin e-mail este o tehnică de marketing direct care implică utilizarea poștei electronice (e-mail) ca instrument de comunicare a mesajelor comerciale către un public. Poate include trimiterea de reclame, oferte noi, cupoane de fidelitate, informații despre strângeri de fonduri, solicitări de afaceri și multe altele. Marketingul prin e-mail este folosit pentru a construi loialitatea, încrederea și gradul de conștientizare a mărcii.
În timp ce mulți cred că e-mailul este depășit, nu ar putea fi mai departe de adevăr. Chiar și astăzi, e-mailul este unul dintre cele mai utilizate mijloace de comunicare la nivel mondial.
Beneficiile marketingului prin e-mail
De ce marketing prin e-mail?
Când este făcut corect, puteți beneficia de următoarele beneficii ale marketingului prin e-mail:
- Vă permite să creați e-mailuri personalizate pentru a atrage diferitele segmente de clienți.
- E-mailurile reprezintă un instrument excelent pentru a vă construi identitatea și credibilitatea mărcii, deoarece aveți acces direct la căsuțele de e-mail ale clienților și potențialilor dvs.
- Este o abordare fantastică pentru a crește vânzările. Prin e-mailuri direcționate, puteți prezenta articole care rezonează cu preferințele clienților dvs., produse pe care le-au achiziționat anterior și chiar să le informați despre reduceri, oferte și cupoane.
- Vă permite să urmăriți în mod convenabil valorile esențiale. De exemplu, puteți monitoriza rata de deschidere a e-mailului, rata de clic (CTR) și chiar rata de conversie.
- E-mailurile bine concepute pot genera un volum substanțial de trafic către site-ul dvs. web. Puteți chiar să includeți butoane de partajare socială în e-mailurile dvs. pentru a vă încuraja clienții să distribuie mesajul în cercurile lor sociale.
- E-mailul se laudă că generează un ROI ridicat. Deoarece marketingul prin e-mail poate face ca rata de conversie să atingă cerul, poate oferi, de asemenea, un impuls semnificativ rentabilității investiției.
Cum să faci marketing prin e-mail?
Deși este adevărat că e-mailul este departe de a fi mort, este o sarcină dificilă să creez o strategie de marketing prin e-mail de succes. Deci, atunci cum să faci marketing prin e-mail? Urmați acești pași simpli:
- Identificați și definiți-vă publicul - Pentru a vă asigura că proiectați e-mailuri relevante și personalizate pentru clienții dvs., trebuie mai întâi să identificați și să definiți diferitele persoane de cumpărător, să le înțelegeți punctele dureroase și preferințele.
- Stabiliți-vă obiectivele – Pentru a stabili obiective realiste și acționabile, trebuie să începeți prin a cerceta statisticile de e-mail pentru industria dvs. Odată ce găsiți cifrele și valorile, le puteți utiliza ca repere pentru obiectivele dvs. de marketing.
- Permiteți-le oamenilor să se înscrie – Marketingul prin e-mail înseamnă atragerea de oameni cu tine, adică a-i determina să se aboneze. Dacă doriți să vă extindeți baza de abonați, trebuie să creați o listă de e-mail bazată pe permisiuni, inclusiv o casetă de selectare, astfel încât utilizatorii să se poată înscrie în lista dvs. de e-mail, să știe ce fel de e-mailuri pot aștepta și cât de des doresc să le primiți e-mailuri de la dvs. (zilnic, săptămânal etc.).
- Experimentați cu campanii de e-mail – Există multe tipuri diferite de campanii de e-mail cu care trebuie să experimentați. Văzând rezultatele acestor campanii, puteți decide ce tip de campanie funcționează cel mai bine pentru dvs. și vă puteți concentra pe asta.
- Creați un program – Pentru a crea un program pentru strategia dvs. de marketing prin e-mail, trebuie să decideți cât de des plănuiți să contactați lista de e-mail. Odată ce ați conceput planul, asigurați-vă că anunțați publicul despre când va auzi de la dvs. și fiți consecvenți cu acesta.
- Măsurați rezultatele – Așa cum este în cazul tuturor tehnicilor de marketing, chiar și valorile de marketing prin e-mail trebuie urmărite și măsurate. Valorile vă ajută să identificați zonele de îmbunătățire și să vă modificați strategiile de marketing prin e-mail în consecință.
Cum să vă măriți baza de utilizatori?
Puteți crește efectiv numărul de abonați la e-mail, urmând acești pași simpli:
- Dacă doriți ca publicul dvs. să aștepte cu nerăbdare e-mailurile dvs., trebuie să creați conținut unic și relevant de e-mail de fiecare dată.
- Includeți întotdeauna butoane de partajare socială în e-mailurile dvs. pentru a vă împinge abonații să vă distribuie mesajul cu familia și prietenii lor, crescând astfel acoperirea.
- Clasificați-vă listele de e-mail în funcție de diferitele persoane de cumpărător. Acest lucru vă va ajuta să trimiteți mesaje direcționate pentru a răspunde intereselor specifice ale clienților dvs.
- Revitalizează o listă de e-mailuri nefuncționale cu campanii de înscriere. Puteți crea un mesaj de înscriere captivant și îl puteți trimite pe vechea dvs. listă despre care credeți că ar avea un nou interes pentru marca dvs.
- Puteți adăuga hyperlinkuri la semnăturile angajaților dvs. Aceste semnături de e-mail pot aduce oamenii la pagina ta de destinație și îi pot încuraja să se înscrie pe lista ta de corespondență.
- Puteți scrie o carte albă sau o carte electronică și le puteți găzdui pe pagina dvs. de destinație. Persoanele care doresc să le descarce și să le citească își pot lăsa adresele de e-mail. În timp ce ei primesc whitepaper/ebook, tu primești adresele lor de e-mail. Deci, este un câștig-câștig.
- Puteți găzdui concursuri gratuite folosind mânerele de rețele sociale în schimbul informațiilor de contact (nume și adresa de e-mail, în primul rând).
- Pinterest este o platformă excelentă pentru a găzdui conținut vizual captivant, pentru a-i încuraja pe vizitatori să se înscrie pe site-ul tău web pentru a vedea conținutul.
Modalități de îmbunătățire a ratei de deschidere și a CTR
Sursă
Rata de deschidere și rata de clic sunt doi dintre factorii principali ai succesului strategiei tale de marketing prin e-mail.
Urmați aceste reguli pentru a vă crește numărul de abonați la e-mail
Pentru a crește rata de deschidere a e-mailurilor dvs., asigurați-vă că respectați aceste reguli:
- Păstrați-vă întotdeauna lista de e-mail actuală și relevantă. Încercați să vă păstrați listele de e-mail pline cu abonați activi care interacționează cu e-mailurile dvs.
- După cum am spus de multe ori înainte, segmentarea listei de e-mail este o necesitate absolută. Vă permite să trimiteți e-mailuri personalizate abonaților dvs.
- Cu orice preț, evitați filtrele de spam. Pentru a face acest lucru, vă puteți asigura că destinatarii dvs. acceptă efectiv e-mailurile și, de asemenea, trimițând campaniile dvs. de e-mail de la o adresă IP validă.
- Momentul pentru trimiterea e-mailurilor ar trebui să fie perfect. Testarea A/B vă poate ajuta să aflați intervalele de timp care oferă cele mai bune rezultate.
- Atrageți-vă abonații cu subiecte inteligente și inteligente. Păstrați un ton conversațional.
Pentru a crește rata de deschidere a e-mailului, puteți face următoarele:
- Oferiți întotdeauna oamenilor posibilitatea de a alege să se înscrie pentru e-mailurile dvs. Puteți utiliza fie opt-in unic, fie opt-in dublu pentru a obține adresele de e-mail ale abonaților dvs.
- Aflați cum să utilizați Textul de previzualizare în avantajul dvs. Acest text oferă abonaților tăi o imagine a ceea ce se află în e-mailul tău.
- Acordați atenție formatării e-mailului. Păstrați e-mailurile prietenoase pentru dispozitive mobile și, de asemenea, concentrați-vă pe factorul de lizibilitate.
- Furnizați un îndemn clar la acțiune (CTA) în e-mailurile dvs. pentru a vă încuraja abonații să ia o anumită formă de acțiune și să interacționeze cu marca dvs.
- Testați întotdeauna totul, inclusiv textul de previzualizare, linia de subiect, aspectul, CTA și, desigur, conținutul.
Aflați mai multe despre tehnicile avansate de marketing prin e-mail.
Tutorial de marketing digital: 7. Marketing pentru aplicații mobile
Pe măsură ce dispozitivele mobile au devenit parte integrantă a vieții noastre de zi cu zi, marketingul pentru aplicații mobile este una dintre părțile integrante ale oricărui tutorial de marketing digital.
Ce este marketingul pentru aplicații mobile?
Marketingul pentru aplicații mobile se referă la tehnica de marketing care urmărește să interacționeze cu utilizatorii de aplicații mobile pe parcursul călătoriei lor, chiar de la momentul în care descarcă și instalează aplicația pe dispozitivul lor mobil până când devin un utilizator fidel al aplicației respective.
Marketingul pentru aplicații mobile necesită ca utilizatorii să fie implicați în fiecare etapă a pâlniei de marketing – de la descoperirea aplicației și instalarea acesteia până la integrarea lor și interacțiunea cu aplicația.
Importanța marketingului pentru aplicații mobile
Unele dintre cele mai remarcabile beneficii ale marketingului pentru aplicații mobile sunt:
- Aplicațiile mobile vă asigură că vă bucurați de vizibilitate permanentă. Deși este posibil ca utilizatorii să nu aibă întotdeauna timp să se conecteze la desktopurile lor pentru a vedea mesaje și e-mailuri importante, un dispozitiv mobil le permite să le vadă din mers.
- Aplicațiile mobile sunt un instrument rapid și util pentru a stimula implicarea și interacțiunea clienților. Aceștia pot informa utilizatorii despre lansări de produse noi, oferte promoționale etc., favorizând astfel comunicarea directă.
- Aplicațiile mobile sunt excelente pentru a construi relații client-marcă prin notificări, alerte și memento-uri în timp util care îi împing pe utilizatori să ia măsuri.
- Aplicațiile mobile ajută la îmbunătățirea experienței și a satisfacției clienților, deoarece aceștia pot interacționa cu marca dvs. și chiar pot face achiziții de la dvs. din mers.
- Deoarece un procent mare din populația globală folosește smartphone-uri, aplicațiile mobile vă pot ajuta la extinderea bazei de clienți într-o mare măsură. Pe măsură ce baza dvs. de clienți crește, și credibilitatea mărcii dvs. crește.
Marketing pentru aplicații mobile vs. Marketing mobil
Deși marketingul mobil și marketingul pentru aplicații mobile sunt sinonime, ele sunt destul de diferite. În esență, marketingul mobil este o umbrelă largă care acoperă tot ceea ce are legătură cu platforma mobilă - anunțuri mobile, aplicații și site-uri web mobile. Pe de altă parte, marketingul pentru aplicații mobile se concentrează în primul rând pe promovarea aplicației, asigurând în același timp implicarea și păstrarea utilizatorilor aplicației.
Marketingul mobil este o strategie de marketing digital multicanal, care își propune să ajungă la publicul țintă pe dispozitivele lor mobile prin e-mailuri, mesaje text, notificări push, reclame pe rețelele sociale și așa mai departe.
Cu toate acestea, marketingul pentru aplicații mobile se referă la crearea de campanii de marketing exclusiv pentru a viza utilizatorii de aplicații mobile în fiecare etapă a ciclului lor de viață. Pe lângă atragerea de noi utilizatori, acesta din urmă se concentrează pe îmbunătățirea reținerii clienților și scăderea ratei de abandon.
Lista de valori pentru aplicațiile mobile
Iată valorile de analiză a aplicațiilor mobile pe care ar trebui să le urmăriți:
- Utilizatori – Se referă la numărul mediu de utilizatori zilnic/lunar care interacționează activ cu aplicația dvs. mobilă și creează valoare pentru afacerea dvs.
- Durata sesiunii – Se referă la durata de timp în care un utilizator utilizează în mod activ aplicația dvs. într-o anumită sesiune (de la deschiderea acesteia până la închiderea acesteia).
- Timp în aplicație - Aceasta înseamnă cantitatea de timp pe care un utilizator o petrece în aplicația dvs. într-o perioadă de timp (zilnic, săptămânal sau lunar).
- Achiziții – Se referă la numărul de utilizatori care vă descarcă aplicația mobilă printr-o anumită sursă, cum ar fi căutare organică, campanii plătite, recomandări etc.
- Fluxul de ecran – Se referă la calea unui utilizator prin aplicația dvs. mobilă, cum este atunci când intră, pașii pe care îi fac pentru a se converti în utilizatori fideli și când iese din aplicație.
- Retenție – Se referă la procentul de utilizatori care revin întotdeauna la aplicația ta după vizita lor inițială. Rata de retenție poate fi clasificată în funcție de dispozitiv, campanie, frecvență de achiziție etc.
- Valoarea pe durata de viață (LTV) – Aceasta denotă suma de venit pe care vă așteptați să o generați de la un anumit utilizator pe parcursul călătoriei clienților. LTV poate fi esențial pentru a calcula cât trebuie să cheltuiți pentru eforturile de achiziție de clienți noi.
Strategii de marketing pentru aplicații mobile
Dacă doriți să faceți ca aplicația dvs. mobilă să iasă în evidență în mulțime, trebuie să urmați aceste strategii de marketing pentru aplicațiile mobile:
- Cercetare pe piața țintă – Dacă nu efectuați o cercetare de piață adecvată pentru a vă identifica publicul țintă, eforturile dvs. de marketing vor fi irosite. În loc să ajungeți la toată lumea, trebuie să vă concentrați pe a rezona cu clienții țintă. De asemenea, efectuarea cercetărilor de piață vă ajută să vă faceți o idee bună despre concurenții dvs., permițându-vă astfel să vă îmbunătățiți jocul de marketing.
- Asigurați vizibilitatea în magazinele de aplicații – Pentru a vă asigura că aplicația dvs. mobilă se clasează mai sus în rezultatele căutării în magazinul de aplicații, trebuie să vă optimizați aplicația mobilă. Factorii de bază care afectează clasarea în magazinul dvs. de aplicații sunt titlul, descrierea, pictograma aplicației și capturile de ecran din aplicație. Cu cât vă clasați mai sus, cu atât mai bună va fi vizibilitatea aplicației.
- Creați o pagină de destinație atractivă – Deși este obligatoriu să construiți o pagină de destinație atractivă din punct de vedere vizual, trebuie să vă concentrați și asupra conținutului dvs. Asigurați-vă că pagina dvs. de destinație îi ține pe utilizatori informați și implicați.
- Videoclipurile virale sunt calea de urmat – Dacă aveți o idee unică de conținut, nu o lăsați irosită. Creați un videoclip viral din el și distribuiți-l pe mânerele de rețele sociale, cum ar fi YouTube, Facebook, Instagram etc. Păstrați videoclipul distractiv și informativ într-un mod care să evidențieze caracteristicile/obiectivele de bază ale aplicației dvs. mobile.
- Monitorizați și măsurați-vă KPI-urile – Analizând și evaluând regulat indicatorii cheie de performanță ai aplicației dvs., puteți obține informații valoroase despre performanța și succesul acesteia.
Ce este o campanie de marketing digital?
O campanie de marketing digital este o strategie de marketing online concepută în mod explicit pentru a stimula implicarea, conversiile, traficul și rentabilitatea investiției. Campania este creată, ținând cont atât de obiectivele pe termen scurt, cât și de cele pe termen lung ale unei mărci/organizații și se bazează pe mai mult de un canal digital. Scopul unei campanii de marketing digital este să vă permită să vă identificați prioritățile și să vă articulați strategiile de marketing digital în consecință. Urmați aceste ghiduri de strategie de marketing digital pas cu pas pentru a le explora.
Tutorial de marketing digital: construiește o strategie de marketing digital
Tutorialul de marketing digital nu va fi finalizat fără a învăța cum să creezi o strategie de marketing digital pas cu pas. Ce este strategia de marketing digital și cum să creez una pentru compania mea? Până acum, trebuie să știți deja că o strategie cuprinzătoare de marketing digital este o pânză largă care include o serie de elemente și acțiuni atent concepute menite să ajute o organizație să își atingă obiectivele pe termen scurt și lung. Componentele unei strategii cuprinzătoare de marketing digital includ diferite persoane de cumpărător, rețele sociale, SEO, SEM, instrumente de marketing digital și canale de marketing digital (media plătită, câștigată și deținută) și multe altele. Dacă doriți să obțineți beneficiile optime ale marketingului digital, strategia dvs. de marketing digital trebuie să sublinieze clar cum să utilizați aceste componente.
Deoarece am discutat pe larg despre SEO și SEM, acum ne vom concentra asupra celorlalte șase elemente cruciale care fac o strategie de marketing digital cuprinzătoare.
1. Creați personalitate client
Știm că am mai spus-o și nu putem să nu subliniem suficient acest aspect!
Strategia ta de marketing poate avea succes doar dacă știi cui ar trebui să faci marketing. Cu alte cuvinte, trebuie să-ți identifici publicul țintă care „are nevoie și vrea” de produsul/serviciul tău. Astfel, construirea unui ghid detaliat despre diferitele persoane de cumpărător cărora le veți satisface ar trebui să fie prima prioritate a strategiei dvs. de marketing digital.
În termeni simpli, buyer persons nu sunt altceva decât o reprezentare a clienților dvs. ideali. Pentru a crea personaje clienți de marketing digital, trebuie să efectuați cercetări ample, sondaje și chiar interviuri cu publicul țintă. Ideea aici este să aduni cât mai multe date reale despre clienții tăi.
Pentru a obține o vedere la 360 de grade asupra personalității clienților dvs. de marketing digital, grupul dvs. de cercetare trebuie să cuprindă o combinație de clienți existenți și clienți potențiali, împreună cu persoane care nu se află în lista dvs. de contacte, dar care se potrivesc cu publicul țintă. Trebuie să vă concentrați pe colectarea de date atât cantitative, cât și calitative pentru a crea personaje de cumpărător.
Date cantitative
- Vârsta – Cunoașterea vârstei clienților vă ajută să înțelegeți nevoile și preferințele unui anumit grup de vârstă. Acest lucru vă ajută să proiectați produsele pentru a se potrivi nevoilor diferitelor grupe de vârstă.
- Locație – Acestea sunt datele necesare care vă permit să știți de unde se află clienții dvs. Instrumente precum Google Analytics vă pot ajuta să obțineți locația clienților dvs., indicând astfel locațiile care au generat trafic maxim.
- Venituri – Deși majoritatea clienților nu sunt dispuși să împărtășească informații sensibile, cum ar fi venitul personal, în formularele de sondaj online, s-ar putea să le ofere dacă efectuați un interviu de cercetare personală.
- Profilul postului – Aceste date sunt esențiale, în special pentru companiile B2B, deoarece vă ajută să vă faceți o idee bună despre baza de clienți existentă.
Date calitative
- Obiectivele cumpărătorului – Fiecare client care interacționează cu marca dvs. are un obiectiv specific în minte atunci când navighează după produse/servicii sau le cumpără. Dacă puteți obține aceste date, vă puteți îmbunătăți produsul pentru a crește în continuare coeficientul de satisfacție a clienților.
- Puncte dure – Puteți contacta clienții prin formulare de sondaj online sau chestionare relevante pentru a înțelege punctele dure ale publicului țintă și provocările zilnice cu care se confruntă. Vă va ajuta să construiți produse care pot aborda în mod eficient aceste puncte dureroase.
- Priorități – Când colectați date despre clienți, asigurați-vă că obțineți informații detaliate despre prioritățile clienților dvs. în legătură cu marca și produsele dvs. De exemplu, încearcă să știi de ce vin la tine și ce așteaptă de la tine.
2. Subliniază-ți obiectivele de marketing și instrumentele de care vei avea nevoie pentru a le îndeplini
Când stabiliți obiectivele de marketing digital pentru marca dvs., asigurați-vă întotdeauna că acestea sunt perfect aliniate cu obiectivele dvs. de afaceri (uitați-vă la imaginea de ansamblu). Obiectivele dvs. de marketing ar putea fi construirea mărcii, generarea de clienți potențiali, achiziționarea de noi clienți, captarea de noi piețe și așa mai departe. Odată ce v-ați conturat obiectivele de marketing digital, trebuie să le puneți în mișcare și, de asemenea, să măsurați valorile pentru a determina succesul lor.
Aici intervin instrumentele de marketing digital. Cel mai bun lucru despre instrumentele de marketing digital este că, atunci când aveți instrumentele potrivite pentru marketing digital, puteți măsura eficiența strategiei dvs. de marketing digital și puteți vedea ce îmbunătățiri aduce aceasta. Instrumente precum Google Analytics, Hootsuite, Buffer, MailChimp, Ahrefs, HubSpot sunt excelente pentru monitorizarea și măsurarea succesului strategiei dvs. de marketing digital.
3. Analizați canalele și activele de marketing digital existente
Când vă concepeți strategia de marketing digital, trebuie să evaluați toate canalele și activele digitale existente pe care le utilizați și să le identificați pe cele pe care le puteți încorpora în noua dvs. strategie digitală. Vă puteți clasifica canalele și activele digitale existente utilizând cadrul media deținut, câștigat și plătit.
- Media deținute – După cum sugerează și numele, aceasta include toate activele digitale pe care marca dvs. le deține. Media deținute include site-ul dvs. oficial, mânerele de rețele sociale, blogurile (chiar și conținutul în afara site-ului pe care îl găzduiți pe alte site-uri, cum ar fi Medium) și alte platforme/instrumente care sunt complet sub controlul dvs.
- Earned media – Aceasta se referă la expunerea media pe care ați „câștigat” prin promovarea cuvânt-în-gura. Poate include postări ale invitaților, activități de PR și recenzii din rețelele sociale (comentarii, distribuiri și mențiuni) și mențiuni de presă.
- Media plătită – Aceasta include toate canalele media pe care cheltuiți bani pentru a atrage publicul țintă și potențialii clienți. Postări și anunțuri plătite pe rețelele sociale, publicitate nativă (de exemplu, postări sponsorizate pe alte site-uri), instrumente precum Google AdWords și alte canale pe care le utilizați pentru a vă promova marca în schimbul banilor.
Dacă doriți să vă îndepliniți obiectivele de marketing digital, trebuie să vă asigurați că aceste trei canale de marketing digital sunt utilizate în mod înțelept și optim.
4. Analizați și planificați strategia dvs. de earned media
Cu o strategie de media câștigată cu atenție, puteți îmbunătăți semnificativ vânzările și crește ratele de conversie. Cu toate acestea, singurul aspect în care majoritatea agenților de marketing digital greșesc cu earned media este lipsa de analiză a strategiei lor de earned media.
Este esențial să evaluați și să analizați strategiile dvs. media câștigate, plasându-le în raport cu obiectivele dvs. actuale de marketing. Acest lucru vă ajută să identificați principalele domenii de interes pe care le puteți implementa în strategia dvs. actuală de earned media.
Încercați să evaluați lucruri precum de unde provin traficul maxim și clienții potențiali, ce tip de postări ale invitaților generează cel mai relevant trafic către site-ul dvs., ce platforme de social media primesc cele mai multe distribuiri, mențiuni și comentarii, ce fel de răspuns ați avut obțineți dintr-o recenzie de presă și așa mai departe.
Scopul din spatele analizei strategiei dvs. de earned media este de a dezvolta o imagine de ansamblu a obiectivelor pe care media le va ajuta să le atingeți și cum. Pentru a planifica o strategie media bine structurată, procedați în felul următor:
- Prioritizează-ți obiectivele
- Stabiliți un buget pentru media câștigată
- Concentrați-vă pe publicul țintă
- Identificați subiectele de interes pentru publicul țintă.
- Stabiliți cum vă veți folosi resursele și instrumentele
- Luați legătura cu experți renumiți din industrie pentru colaborare
- Asigurați-vă întotdeauna că urmăriți și măsurați valorile
5. Analizați și planificați-vă strategia media deținută
Media deținută reprezintă nucleul strategiei dvs. de marketing digital, deoarece este singurul canal care este complet sub controlul dvs. Și când vine vorba de media deținută, conținutul este principalul obiectiv. Orice promovați sub bannerul media deținut va fi în mod inevitabil înfățișat ca conținut, fie că este vorba despre pagina dvs. de pornire, pagina dvs. „Despre noi”, descrierile produselor, blogurile/infograficele/cărțile electronice pe care le publicați pe site-ul dvs. sau postările pe care le publicați. mânerele tale de social media.
Cu un conținut bun, puteți câștiga atenția publicului țintă, sporind, de asemenea, imaginea și credibilitatea mărcii dvs. Astfel, trebuie să acordați o atenție deosebită conținutului pe care îl prezentați. Evaluați conținutul pe care l-ați postat deja și vedeți care dintre ele au adus trafic maxim prin căutări organice și au condus la cele mai multe conversii. Odată ce vă dați seama de formularele de conținut care generează cel mai mare trafic pe site, încercați să vă concentrați mai mult eforturile și resursele asupra acestor tipuri de conținut.
Iată cum vă puteți evalua și planifica strategia media proprie:
- Auditează conținutul existent – Pentru a audita conținutul existent, mai întâi, faceți o listă cu tot conținutul pe care l-ați creat și postat până acum. Apoi clasați fiecare articol în funcție de performanța sa, dar ordinea ar trebui să fie în raport cu obiectivele dvs. de marketing actuale. De exemplu, dacă obiectivul dvs. prioritar este de a crește traficul web, clasați elementele de conținut care au generat trafic maxim, trecând la cele care nu au făcut-o. În acest fel, vei ști ce tip de conținut funcționează cel mai bine pentru tine.
- Descoperiți lacunele din conținutul existent - Următorul pas este să identificați lacunele din conținutul dvs. existent pe baza cerințelor, preferințelor și punctelor dureroase unice ale clienților dvs. De exemplu, dacă sunteți o marcă de cosmeceutică de vârf și principala provocare a unui anumit cumpărător este să găsiți ce produse pot încetini procesul de îmbătrânire, concentrarea dvs. principală ar trebui să fie pe crearea de conținut informativ pe acest subiect și pe subiecte conexe.
- Realizați o hartă de creare a conținutului – Odată ce ați finalizat cei doi pași anteriori, este timpul să concepeți o hartă de creare a conținutului care să sublinieze în mod clar aspectele conținutului util și captivant. Harta dvs. va conține – titlu, scopul (ceea ce conținutul încearcă să abordeze), format, canale promoționale pe care le veți folosi pentru a o distribui și estimarea bugetului.
6. Analyze and plan your paid media strategy
Just as you need to assess and devise your earned and owned media strategies, you must also analyze the performance of your paid media efforts and the outcomes they bring. The idea is to evaluate your existing paid media efforts across individual platforms like Facebook, Twitter, Pinterest, etc., and determine which forms of paid media are ideal for meeting your current marketing goals.
Often it may happen that you've invested a substantial amount of money and time on a particular paid channel/tool (like Google AdWords), but it failed to bear the expected results. This is your wake up call – either you must get to the root of the problem with the channel/tool, or you must discard it from your present paid media campaign and focus on the ones that deliver the best results. Learn more about PPC marketing tools to help you with your planning.
After you've completed all the six steps in the order we've mentioned, you will have a well-structured, comprehensive digital marketing strategy ready to go!
Digital Marketing Tutorial: Role of a Digital Marketer
This digital marketing tutorial will be incomplete if we don't talk about the function of a digital marketer. A digital marketer is a professional who specializes in the digital marketing niche. The role of a digital marketer largely depend on the organization. You may be responsible for singular aspects of the company's digital marketing strategy, or you may lead the marketing team and flesh out the company's overall digital marketing strategy.
Sursă
Digital marketers often wear multiple hats within an organization – they act as leaders, supervisors, and managers whose prime responsibility is to leverage various digital channels (company website, social media, corporate blogs, etc.) for business expansion and promotion. To achieve this end, they create an actionable content strategy, focus on SEO and SEM, make social networking decisions, reach out to influencers and affiliates, and offer advice to the upper management regarding all things associated with digital marketing. Another vital job responsibility of digital marketers is to monitor and measure marketing analytics to identify the gaps in the marketing strategies and fix them accordingly.
Below are a few classifications of the role of a digital marketer:
1. SEO Manager
Sursă
Let's look at the three other main points that make up the traditional marketing vs. digital marketing debate:
- End goal – While the primary aim of traditional marketers is to boost sales and revenue with their offline advertisements, digital marketers not only aim to increase sales and revenue but also provide value to their customers. Unlike traditional marketing, digital marketing seeks to maximize customer satisfaction.
- Communication – Traditional marketing is a one-way street. In it, only marketers get to put forth their ideas and strategies before their target audience without encouraging any form of interaction from the users' end. Contrary to this, digital marketing is focused mainly on customer-brand interaction. Customers can always connect with brands and interact with them through testimonials, social media comments, shares, and mentions.
- Data-driven – Unlike traditional marketing, digital marketing is extremely data-driven. All the strategies and campaigns that come under the banner of digital marketing are based on real-world data and metrics. Also, being data-driven, digital marketing allows more scope for customization to attract different buyer personas.
Does Digital Marketing work for all businesses?
What is digital marketing's function in businesses? does digital marketing work for all types of businesses? Yes, digital marketing works for any business in any sector of the industry. The idea behind digital marketing is to promote a brand through online and digital mediums to reach the target audience and encourage them to become loyal customers of the brand.
Irrespective of your business field and industry, you will always have a target audience and buyer personas. Hence, you can connect with them through engaging, interactive, and meaningful online content, campaigns, and advertisements. While that's true, digital marketing process cannot be alike for all businesses – meaning no two companies can implement the same digital marketing strategy.
For instance, for companies/organizations in the B2B industry, the digital marketing strategy has to be more focused on delivering industry-relevant information wrapped up in a concise shell as the B2B audience is mostly tech-savvy. The focus here is not on brand promotion, but on addressing the core pain points of the B2B clients.
Pe de altă parte, pentru companiile și firmele B2C, strategia de marketing digital trebuie să fie captivantă, informativă, distractivă și atrăgătoare. De ce? Întrucât companiile B2C vizează clienții (omul obișnuit) care au nevoie de toate informațiile elaborate livrate lor într-un mod strălucitor (spre deosebire de experții cunoscuți în tehnologie și afaceri din domeniul B2B).
Astfel, în timp ce elementele de bază, instrumentele și tehnicile de marketing digital rămân aceleași, metoda de implementare a acestora diferă de la o afacere la alta. În esență, depinde de nevoile unice ale afacerii dvs. și de obiectivele pe care doriți să le atingeți prin marketing digital. Aflați mai multe despre rolul marketingului digital în următorul tutorial de marketing digital.
Care este rolul marketingului digital într-o companie?
Care este rolul marketingului digital într-o companie? Rolul marketingului digital pentru orice afacere sau companie este de a se asigura că nu numai că supraviețuiește, ci și prosperă. Prin prosperare, ne referim la faptul că o afacere ar trebui să continue să crească și să se dezvolte odată cu vremurile în schimbare. În era Internetului și IoT, dacă nu investiți în marketing digital, veți fi blocat într-o rută. Deoarece marketingul digital evoluează, acesta permite afacerilor să fie dinamice și să se desprindă de monotonia marketingului tradițional.
Iată trei puncte cheie care evidențiază rolul marketingului digital într-o companie:
Creșteți traficul web
Preocuparea fiecărui SEO este să știe cum să crească traficul pe site. Dacă puteți identifica nevoile specifice ale afacerii dvs. împreună cu cerințele unice ale clienților dvs. și să le aliniați cu strategiile și instrumentele de marketing digital potrivite, traficul dvs. web va crește vertiginos.
- Faceți publicitate bine - Prin utilizarea căutării plătite, publicitatea pe rețelele sociale, publicitatea afișată, marketingul influențat, marketingul prin e-mail etc., sunt mijloace excelente de a atrage publicul țintă.
- Fiți la îndemână cu rețelele sociale – Profitați la maximum de platformele de rețele sociale precum Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn și Pinterest pentru a declanșa comunicarea cu clienții dvs.
- Concentrați-vă pe conținut – În marketingul digital, conținutul ia coroana. Prin urmare, conținutul dvs. ar trebui să fie atât relevant, cât și semnificativ. Ar trebui să fie ceva la care publicul să se poată identifica. De asemenea, scrieți titluri și sloganuri puternice.
- SEO este cel mai bun prieten al tău – Pentru a-ți vinde bine conținutul, trebuie să-ți optimizezi conținutul pentru SEO (atât on-page, cât și off-page). Efectuați cercetarea cuvintelor cheie, vizați cuvintele cheie cu coadă lungă și asigurați-vă că le includeți în conținutul dvs. pentru rang și vizibilitate mai ridicate.
- Blogging-ul pentru oaspeți este calea de urmat – Scrierea de postări pentru oaspeți pentru site-uri de renume și publicarea este o modalitate excelentă de a conduce traficul altor site-uri către site-ul dvs. De asemenea, ar trebui să vă conectați cu experți din industrie și să-i invitați să contribuie la blogul dvs.
Generarea de lead-uri
Adesea, agenții de marketing digital se luptă cu generarea de clienți potențiali. Dar nu este o știință rachetă. Cum să creștem generarea de lead-uri? Generarea de clienți potențiali poate fi împărțită în trei etape ale operațiunilor de marketing corespunzătoare celor trei etape ale călătoriei clienților – generarea de trafic, conversia vizitatorilor în clienți potențiali și, în final, transformarea clienților potențiali în clienți fideli.
Sursă
Iată cum puteți crește generarea de clienți potențiali pentru site-ul dvs.:
- Rulați teste A/B
- Optimizați paginile web
- Efectuați verificări de rutină a site-ului web
- Optimizați-vă site-ul pentru platforme mobile
- Creați magneți de plumb prin tehnici SEO.
- Personalizați-vă conținutul pentru a se potrivi cu clienții.
- Scrieți articole de blog de calitate în mod constant.
- Creați și încărcați videoclipuri pe mânerele de rețele sociale.
- Profitați de puterea sesiunilor de chat live.
Aflați mai multe despre strategiile de creștere a lead-urilor.
Modelarea atribuirii
Modelarea de atribuire este un cadru conceput pentru a analiza care puncte de contact (canale de marketing) sunt responsabile pentru conversiile potențial. Cu alte cuvinte, modelarea de atribuire se referă la diferitele tehnici pe care marketerii le folosesc pentru a sparge și a atribui creditul pentru conversia potențialului către canalele de marketing adecvate.
Modelele de atribuire ajută la identificarea acțiunii specifice a unui utilizator care duce la rezultatul dorit (cum ar fi achiziționarea unui produs) și atribuie o valoare fiecăreia dintre astfel de acțiuni.
Există în principal șase tipuri de modele de atribuire, și anume, Prima interacțiune, Ultima interacțiune, Ultimul clic non-direct, Linear, Time-Decay și Poziție. Fiecare dintre aceste modele distribuie valorile de conversie în fiecare punct de contact în mod diferit.
Sursă
Scopul principal al modelării atribuirii este de a înțelege lanțul de evenimente care îi influențează pe clienți să acționeze în modul dorit (adică să devină clientul tău fidel).
Ce tip de conținut digital ar trebui să creez?
Există multe tipuri de conținut de marketing digital de înaltă performanță. Vă puteți concentra pe unul sau două tipuri de conținut pentru a vă reprezenta marca sau puteți crea o combinație de tipuri de conținut pentru a evita monotonia.
Bloguri – Blogurile sunt unul dintre cele mai utilizate tipuri de conținut de marketing digital, în special pentru startup-uri și întreprinderile mici. Forbes susține că site-urile care au bloguri au cu 434% mai multe pagini indexate decât cele care nu au! Acest lucru înseamnă că blogurile pot fi biletul tău pentru clasamentele mai înalte ale motoarelor de căutare.
Infografice – Deoarece este un fapt cunoscut că creierul uman este conceput pentru a înțelege mai bine reprezentările picturale și vizuale, mai degrabă decât numerele și textul, infograficele reprezintă un instrument excelent de marketing de conținut. Puteți crea infografice informative pentru a implica publicul țintă și pentru a-l ajuta să vizualizeze statisticile într-un mod mult mai simplu.
Cărți electronice – cărțile electronice sunt un tip de conținut de lungă durată, menit de obicei să ofere valoare clienților și clienților potențiali. Deoarece cărțile electronice sunt de obicei un tip de conținut închis, ceea ce înseamnă că utilizatorii trebuie să furnizeze unele informații standard pentru a accesa cartea electronică. Prin urmare, este o modalitate excelentă de a colecta date despre clienți potențiali.
Studii de caz – Studiile de caz pot fi definite ca povești ale clienților care ilustrează modul în care o afacere a deschis calea pentru povestea de succes a unui client. Acest tip de conținut este de obicei folosit pentru a evidenția aplicații speciale pentru produsele/serviciile unei mărci. Studiile de caz îi ajută pe clienți să înțeleagă mai bine cum puteți adăuga valoare vieții lor.
Liste de verificare – Listele de verificare sunt foi de lucru care conțin o listă de lucruri de făcut într-o manieră treptată pentru a obține rezultatul sau rezultatul dorit. Sunt simple și ușor de urmărit și, cea mai bună parte, puteți încorpora liste de verificare în postările de pe blog sau în postările pe rețelele sociale.
Postări pe rețelele de socializare – Canalele de rețele de socializare precum Facebook, Instagram, Twitter și LinkedIn sunt instrumente excelente pentru a stimula relațiile client-marcă. Postările bine realizate pe rețelele sociale pot deveni virale, răspândind astfel numele mărcii dumneavoastră în toată lumea.
Videoclipuri – Videoclipurile sunt un mediu vizual fantastic pentru a atrage atenția publicului țintă. Videoclipurile sunt una dintre formele de conținut cele mai consumate în prezent, ceea ce o face un vas de miere pentru internauți.
Cât timp va dura să vezi rezultatele?
Odată ce investiți în marketing digital, va veni un moment în care vă veți gândi cât timp este nevoie pentru a vedea rezultatele de marketing digital. Aceasta este povestea tuturor agenților de marketing digital – toată lumea se așteaptă să vadă rezultate tangibile după o perioadă de timp. Cu toate acestea, nu există o schiță sau un calendar clar pentru ca strategiile dvs. de marketing digital să obțină rezultate - strategiile de marketing diferite au calendare de maturitate diferite. De asemenea, este nevoie de timp și expertiză pentru ca eforturile dvs. de marketing digital să se materializeze așa cum doriți.
De exemplu, strategiile de căutare plătită oferă de obicei rezultate imediat după ce setați prețurile licitate. În schimb, strategiile SEO pot dura între patru și șase luni pentru a furniza peste 100 de rezultate organice de căutare pe zi. Apoi, din nou, mărcile care postează în mod constant cel puțin 12 bloguri relevante în fiecare lună pot fi martori la rezultate în decurs de șase până la nouă luni.
Deci, cronologia pentru ca strategia ta de marketing digital să obțină rezultate depinde în mare măsură de tipul de strategie pe care o folosești. Citiți mai multe despre tipul de buget de care aveți nevoie în acest tutorial de marketing digital.
Ce fel de buget ai nevoie pentru marketing digital?
Așa cum este adevărat pentru toate operațiunile de afaceri, marketingul digital necesită, de asemenea, o anumită parte din bugetul dvs. Deoarece clientul modern petrece o cantitate substanțială de timp online, niciun agent de marketing nu poate ignora marketingul digital. Un număr tot mai mare de companii își măresc bugetul de marketing digital pentru a se potrivi cerințelor dinamice ale clienților lor.
Cheia dezvoltării unui buget practic de marketing digital este să aruncați o privire asupra obiectivelor dvs. de marketing digital și să vă dați seama cum trebuie să vă alocați resursele. Citiți mai multe despre cum să începeți marketingul digital cu buget zero.
Pași pentru a crea un buget de marketing digital:
- Stabiliți obiective concrete.
- Analizați-vă strategiile anterioare de marketing digital.
- Creați o listă cu primele zece canale care au adus un număr maxim de clienți potențiali în trecut.
- Alocați resurse în funcție de performanța eforturilor dvs. anterioare de marketing digital.
- Fragmentați cerințele de marketing și de branding și alegeți platformele de marketing în consecință.
- Urmăriți și măsurați întotdeauna rezultatele analizei de marketing.
Cum intră marketingul mobil în strategia de marketing digital?
Potrivit Statista , până la sfârșitul anului 2020, numărul utilizatorilor de telefonie mobilă din lume va ajunge la 6,95 miliarde.
Sursă
Ce înseamnă asta pentru marketingul digital?
Înseamnă că interacțiunile digitale maxime ale lumii moderne au loc prin intermediul platformelor mobile. Acesta este motivul pentru care marketingul mobil a devenit o parte integrantă a marketingului digital.
Marketingul mobil își propune să optimizeze site-ul dvs. oficial și mânerele rețelelor sociale pentru dispozitivele mobile, permițând astfel utilizatorilor de telefonie mobilă din întreaga lume să interacționeze și să desfășoare afaceri cu mărcile. Marketingul mobil vă obligă să vă optimizați toate activele digitale, cum ar fi reclame, pagini web, site-uri web, imagini și conținut (aspect și format) pentru dispozitivele mobile. De asemenea, puteți crea aplicații mobile pentru a le permite utilizatorilor să interacționeze cu marca dvs. din mers. Cu cât au loc mai multe căutări prin mobil, cu atât marketingul mobil are mai multă importanță în tutorialul de marketing digital.
Folosind marketingul mobil, companiile pot ajunge la un public mai mare în comparație cu ceea ce ar câștiga concentrându-se exclusiv pe strategiile de marketing digital desktop. Din aceste motive, specialiștii în marketing digital trebuie să ia în considerare întotdeauna cum să-și optimizeze activele de marketing digital pentru utilizatorii de telefonie mobilă în timp ce creează o strategie de marketing mobil.
Cum se face optimizarea ratei de conversie? (Strategii pentru a spori optimizarea ratei de conversie)
CRO este una dintre părțile importante ale oricărui tutorial de marketing digital. Optimizarea ratei de conversie în Marketing Digital este procesul de optimizare a designului unui site web, a anunțurilor de căutare sponsorizate, a blogurilor și a paginilor de destinație pentru a crește rata de conversie. Modificând anumite componente ale unui site, puteți crește șansele ca vizitatorii dvs. să se transforme în clienți potențiali sau clienți înainte de a părăsi site-ul.
Este tehnica de a încuraja vizitatorii să ia o anumită formă de acțiune atunci când vă vizitează site-ul. Astfel, scopul optimizării ratei de conversie în Marketing Digital este de a atrage cel mai mare procent posibil de vizitatori pe site-ul dvs. pentru conversia potențială sau pentru finalizarea unei acțiuni dorite.
Pași pe care îi puteți urma pentru optimizarea ratei de conversie:
- Încorporați fluxuri de clienți potențiali (anunțuri pop-up cu o conversie mare) în postările de pe blog.
- Includeți CTA bazate pe text în postările de pe blog pentru a încuraja utilizatorii să acționeze.
- Proiectați fluxuri de lucru automate pentru a elibera timpul prețios al echipei dvs. de vânzări.
- Includeți mesaje în paginile web cu conversii mari pentru a crește numărul de conversii.
- Permiteți clienților potențiali să se transforme în clienți potențiali calificați pentru marketing (MQL).
- Efectuați teste A/B pe paginile dvs. de destinație.
Concepții greșite de marketing digital
Dacă doriți să aflați complet despre marketingul digital, ar trebui să cunoașteți și concepțiile greșite. Deși marketingul digital este o parte esențială a industriei acum, nu este lipsit de concepții greșite și mituri. Unele dintre cele mai comune concepții greșite în marketingul digital sunt:
- Marketingul digital este irelevant pentru întreprinderile mici – Marketingul digital nu este altceva decât o modalitate de a interacționa și de a comunica cu clienții țintă prin intermediul platformelor online și digitale. Are puțin de-a face cu dimensiunea afacerii tale.
- Marketingul digital este totul tehnic – În timp ce tehnologia este o parte crucială a marketingului digital, nu este totul. Marketingul digital se concentrează pe integrarea tehnologiei cu practicile tradiționale de marketing pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii, pentru a stimula loialitatea clienților și vânzările și pentru a crește veniturile.
- Marketingul digital este doar un alt nume pentru social media – Marketingul digital este format din numeroase componente din care social media este doar o parte. Există marketing prin e-mail, marketing de conținut, marketing afiliat și, de asemenea, marketing mobil.
- Marketingul digital ar trebui să fie păstrat separat de strategia generală de afaceri – Strategia de marketing digital trebuie să fie perfect sincronizată cu strategia generală de afaceri pentru a asigura un plan de marketing și promovare bine conceput.
- Este o provocare să urmăriți rezultatele marketingului digital – Datorită multitudinii de instrumente și cadre avansate de marketing digital, monitorizarea și măsurarea rezultatelor eforturilor dvs. de marketing digital nu a fost niciodată mai ușoară!
De unde ar trebui să încep? – curs de perfecţionare
Având în vedere că carierele de marketing digital sunt una dintre cele mai promițătoare cariere de pe piață în acest moment, domeniul atrage continuu studenți și profesioniști deopotrivă. Dar întrebarea este cum să înveți marketingul digital, cum să începi marketingul online?
Unde să încep?
upGrad este un loc minunat pentru a începe călătoria dvs. de marketing digital . La upGrad, credem în învățarea prin experiență și, prin urmare, ne-am creat cursul de marketing digital într-un mod care echilibrează învățarea teoretică cu experiența practică. upGrad oferă cursuri concepute exclusiv pentru studenți și profesioniști. Nu numai că veți fi instruiți de către membrii noștri calificați și instruiți ai facultății, dar veți avea, de asemenea, feedback individual cu privire la trimiteri și feedback personalizat privind îmbunătățirea.
În plus, upGrad vizează îngrijirea generală - candidații primesc sesiuni de comunicare individuală cu mentori, participă la sesiuni de creare a CV-ului și participă la interviuri simulate. Obțineți o oportunitate de a intervieva pentru peste 250 de companii de angajare parteneriate cu upGrad.
Durata cursului de marketing digital al upGrad este de 6,5 luni. Cursul este fragmentat în diverse module constând în teorie, studii de caz și proiecte live din industrie pe subiecte precum SEO, SEM, social media/marketing de conținut/e-mail, analize de marketing, management de campanie și strategie de marketing, printre altele.

Cursul Advanced Certificate in Digital Marketing & Communication adoptă o abordare holistică a marketingului digital. Până când termini cu noi, un lucru este sigur – orizontul tău de cunoștințe se va extinde semnificativ și vei învăța să gândești și să acționezi ca un adevărat marketer digital. Cu atât de multe avantaje și beneficii, de ce ar trebui să mergi altundeva?
De asemenea, puteți consulta Cursul de marketing digital de la IIT Delhi . IIT Delhi este unul dintre institutele de top din India și, de asemenea, unul dintre cele mai vechi IIT-uri și este întotdeauna excelat în oferirea de cursuri extrem de relevante pentru industrie. Acum, IIT Delhi a colaborat cu upGrad pentru a obține online aceste cursuri de top IIT Delhi. Au o varietate de alte programe precum Machine Learning, Executive Management Program in Strategic Inovation, Digital Marketing and Business Analytics etc.
Concluzie
Sperăm că acest tutorial de marketing digital să vă fie de folos. Ți-a plăcut să înveți despre marketingul digital? Pe măsură ce tehnologia continuă să avanseze, și domeniul marketingului digital se va îmbunătăți și se va extinde. Acest lucru va crea noi oportunități pentru companii de a valorifica marketingul digital în moduri radicale pentru a-și îmbunătăți imaginea mărcii și a ajunge la publicul global. Sfera de aplicare a marketingului digital crește și mai mult odată cu adoptarea tot mai mare a marketingului digital în diferite paralele ale industriei.
Drept urmare, companiile adoptă o atitudine proactivă pentru a recruta profesioniști calificați în marketing digital. Nivelul salarial ridicat și alegerile de carieră diverse sunt cele două avantaje de bază ale unei cariere de marketing digital. Sperăm că acest tutorial de marketing digital v-a hrănit mintea curioasă și v-a crescut setea de a intra în marketing digital.
Deci, sunteți gata să vă începeți cariera de marketing digital cu upGrad?
De ce ar trebui să înveți Marketing Digital?
Odată cu creșterea constantă a utilizatorilor de internet de pe tot globul, numărul industriilor online sau bazate pe web crește în prezent cu o viteză incredibilă. Aceasta, la rândul său, necesită marketing digital.
Dacă tendințele actuale de marketing digital sunt un indiciu, până la sfârșitul anului 2021, domeniul este pregătit să crească la un total de 118 miliarde de dolari. Statisticile arată, de asemenea, că traficul de marketing din India este anticipat să crească de 291 de ori mai proeminent decât în 2005.
De ce să alegeți marketingul digital ca carieră?
Fie că ești un student proaspăt pe cale de a păși în lumea corporativă, un angajat experimentat care caută un salt în carieră sau un antreprenor care dă formă unui vis, toată lumea are o prezență online în zilele noastre. Această prezență vă poate aduce clienți prețioși, globi oculari sau dolari dacă știți cum să o folosiți. Marketingul digital este calea de urmat.
Potrivit unui raport de la HootSuite și We Are Social, 50% din populația lumii se află pe internet. O parte semnificativă dintre ele este activă pe canalele digitale. Internetul este practic acasă pentru toată lumea, cei care caută un loc de muncă și angajatori, liber profesioniști și oameni care angajează pentru abilități. Este mult mai ușor să găsești persoana potrivită pentru locul de muncă potrivit acum.
Care sunt beneficiile marketingului digital?
Dacă doriți să vă extindeți brandul, să creșteți vânzările și să vă dezvoltați rapid afacerea, atunci trebuie să investiți bani în marketing digital pentru a realiza acest lucru. Afacerea ta ar trebui să fie foarte vizibilă în lumea online, deoarece clienții tăi potențiali s-au mutat online unde caută în mod activ produse și servicii. 91% dintre clienții potențiali folosesc motoarele de căutare frecvent. Acest lucru explică de ce 94% dintre companii se clasează SEO cel mai înalt, cu o importanță tot mai mare ca sursă de clienți potențiali.