دروس التسويق الرقمي: دليل خطوة بخطوة لتصبح خبيرًا

مقدمة - ما هو التسويق الرقمي

هل تبحث عن البرنامج التعليمي الصحيح للتسويق الرقمي؟

بغض النظر عن خبرتك في التسويق الرقمي - مبتدئًا أو خبيرًا - فإن هذا البرنامج التعليمي للتسويق الرقمي سوف يجلب لك أفكارًا ومفاهيم جديدة. لنبدأ البرنامج التعليمي للتسويق الرقمي .

لذا أولاً ، فهم ما هو التسويق الرقمي؟

العصر الرقمي هنا. اليوم ، يكاد يكون من المستحيل تخيل عالم بدون الإنترنت. بفضل الانتشار المتزايد للأجهزة الرقمية مثل الهواتف الذكية وإنترنت الأشياء وإمكانية الوصول المتزايدة للإنترنت ، أصبح عالمنا الآن قرية عالمية. وفقًا لـ Statista ، اعتبارًا من يناير 2020 ، تم تسجيل ما يقرب من 4.54 مليار شخص كمستخدمين نشطين للإنترنت ، مما يعني أن 59٪ من سكان العالم يتفاعلون بنشاط مع الإنترنت والمنصات الرقمية. بطبيعة الحال ، فتح المجال الرقمي الآخذ في التوسع إمكانيات جديدة للتسويق والدخول - التسويق الرقمي.

مصدر

للإجابة على السؤال ، ما هو التسويق الرقمي ، علينا أن نفهم أن جوهر التسويق هو التواصل مع الجمهور المناسب في المكان المناسب وفي الوقت المناسب. الآن ، هذا "المكان" هو الإنترنت حيث يقضي الناس بالفعل قدرًا كبيرًا من وقتهم.

للإجابة ببساطة على ما هو التسويق الرقمي ، يشير التسويق الرقمي إلى نهج التسويق الذي يستخدم الإنترنت والأجهزة الإلكترونية مثل الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر للتواصل مع الجمهور المناسب (العملاء المحتملين) من خلال القنوات الرقمية مثل وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والرسائل النصية وملفات GIF والكتب الإلكترونية ومحركات البحث وما إلى ذلك. سنناقش بالتفصيل في هذا البرنامج التعليمي للتسويق الرقمي.

التسويق الرقمي هو مظلة واسعة تشمل العديد من تقنيات التسويق ، بما في ذلك تحسين محرك البحث (SEO) ، والتسويق عبر محركات البحث (SEM) ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) ، وتسويق المحتوى ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتسويق المؤثر ، والتسويق بالعمولة ، وإعلانات الدفع لكل نقرة. دعنا نتعمق في هذا البرنامج التعليمي للتسويق الرقمي لفهم كل مكونات التسويق الرقمي.

لماذا التسويق الرقمي؟

على عكس طرق التسويق التقليدية التي تعتمد بشكل أساسي على التقنيات المادية للتسويق (على سبيل المثال ، الإعلانات المطبوعة والنشرات واللوحات الإعلانية وما إلى ذلك) ، يمكن أن يحدث التسويق الرقمي في أي وقت وفي أي مكان عبر المنصات عبر الإنترنت. نظرًا لأن جزءًا كبيرًا من سكان العالم لديهم بالفعل إمكانية الوصول إلى الإنترنت ويمتلكون هواتف ذكية ، فمن خلال التسويق الرقمي ، يمكنك التواصل مع جمهورك المستهدف في أي جزء من العالم وفي أي وقت.

جعل وجود وسائل التواصل الاجتماعي من المستحيل على رواد الأعمال والمؤسسات تجاهل التسويق الرقمي. إذا كنت لا تبني تواجدك "عبر الإنترنت" ، فستفقد الكثير من الفرص. أهم ميزتين للتسويق الرقمي هما الوعي بالعلامة التجارية والاحتفاظ بالعملاء.

لا عجب لماذا يتبنى عدد متزايد من العلامات التجارية استراتيجيات التسويق الرقمي. بينما تقوم الشركات القائمة ببناء مواقع ويب رسمية لتمثيل علامتها التجارية ، غالبًا ما تبدأ الشركات الصغيرة والشركات الناشئة صغيرة من خلال قنوات التواصل الاجتماعي. دعنا نتعلم بعض الحقائق حول التسويق الرقمي التي تحتاج إلى معرفتها.

فيما يلي بعض الأسباب التي تجعلك لا تستطيع تجاهل التسويق الرقمي بعد الآن:

• يسمح لك بالتفاعل مع عملائك المحتملين وفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم بالضبط.
• يسمح لك ببناء علاقات شخصية مع جمهورك المستهدف ، وبالتالي تعزيز ولاء العلامة التجارية.
• يتيح لك تخصيص جهودك التسويقية لتلائم الاحتياجات المحددة لشرائح العملاء الفردية ( شخصيات المشتري ).
• يسمح لك بتتبع ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية الحيوية لقياس نجاحك بشكل عام.
• إنه أكثر فعالية من حيث التكلفة من تقنيات التسويق التقليدية.
• إنها الأداة المثالية للشركات الصغيرة لأنها تساعد في تكافؤ الفرص.
• يزودك بالقدرة على التوسع في السوق العالمية.

نظرًا لأن التسويق الرقمي يوفر العديد من الاستراتيجيات والأساليب للتسويق ، فهناك مجال كبير للإبداع والتخصيص لتلبية الاحتياجات الفريدة لعملك وعملائك. تعرف على المزيد حول مزايا التسويق الرقمي.

كيف يساعد التسويق الرقمي الشركات؟

اليوم ، اكتسب دور التسويق الرقمي للشركات مكانة بارزة جديدة في الصناعة. بغض النظر عن الصناعة التي تعمل فيها ، فأنت بحاجة إلى التسويق الرقمي لتنمية وتوسيع نطاق عملك. أفضل شيء في التسويق الرقمي هو أنه بصرف النظر عن توسيع قاعدة عملائك ، فإنه يتيح لك الوصول إلى الهدف - التواصل مع الأشخاص المناسبين. سوف تتعرف على هذا بمزيد من التفصيل عندما تذهب من خلال برنامجنا التعليمي للتسويق الرقمي. ومن ثم ، تظل جهودك التسويقية دائمًا أكثر استهدافًا ، مما يضمن معدلات نجاح أعلى.

علاوة على ذلك ، فإن التسويق الرقمي مخصص فقط لإضفاء الطابع الشخصي الذي لا يحسن رضا العملاء فحسب ، بل يزيد أيضًا من ولائهم تجاه علامتك التجارية. باستخدام تقنيات وجهود التسويق الرقمي الصحيحة ، يمكنك إنشاء علامة تجارية موثوقة ، بغض النظر عن حجم عملك.

شركات B2B

ما هو التسويق الرقمي للشركات B2B؟ تطلب شركات B2B (من شركة إلى أعمال) خطة تسويق فريدة ومصممة جيدًا. كما يوحي الاسم ، فإن التسويق بين الشركات هو كل شيء عن تسويق منتجات / خدمات العلامة التجارية لشركات أو مؤسسات أخرى. نظرًا لأن شركات B2B لم تعد معفاة من التسويق الرقمي ، فقد حان الوقت لأن يستثمر مسوقو B2B في أدوات وتقنيات التسويق الرقمي المناسبة.

أثناء التفكير في استراتيجيات التسويق الرقمي للتسويق بين الشركات ، من الطبيعي التوجه مباشرة إلى تقنيات التسويق المباشر والصادر. ومع ذلك ، هناك الكثير من التسويق الرقمي B2B.

فيما يلي 8 استراتيجيات للتسويق الرقمي لشركات B2B يمكنك استخدامها لزيادة الوعي بعلامتك التجارية والتعرض لها:

• اعتماد نهج البحث والاستهداف الديموغرافي.
• قم بإنشاء موقع ويب ممتع وغني بالمعلومات.
• استثمر وقتك في تحسين محركات البحث (سواء في الموقع أو خارج الموقع).
• استثمر وقتك في بحث ومراجعة العميل.
• تسخير قوة التسويق الإحالة.
• الحملات القطاعية PPC
• أنشئ إعلانات فيديو جذابة مع محتوى رقمي عالي الجودة.
• الاستفادة من قنوات التواصل الاجتماعي (Facebook و Instagram و LinkedIn و Twitter وما إلى ذلك)

شركات B2C

ما هو التسويق الرقمي لشركات B2C؟ عندما يتعلق الأمر بتسويق B2C (من شركة إلى عميل) ، تسعى الشركات إلى التفاعل مباشرة مع عملائها المحتملين والترويج لمنتجاتهم / خدماتهم لهم. الهدف من تسويق B2C هو تصميم وبناء استراتيجيات كاملة ومثيرة للذكريات يمكنها نقل قيمة العلامة التجارية بفعالية إلى عملائها المستهدفين.

يلجأ المزيد من شركات B2C إلى التسويق الرقمي لأنه يعد بتقديم عرض غير محدود في كل من الأسواق الوطنية والدولية. للإضافة إلى ذلك ، يساعد التسويق الرقمي شركات B2C على إنشاء حملات تسويقية ناجحة بتكلفة أقل بكثير من تقنيات التسويق التقليدية. على عكس التسويق التقليدي الذي يعتمد بشكل كبير على العناصر المادية (وبالتالي ، التكلفة المتزايدة) ، فإن التسويق الرقمي بالكاد ينطوي على أي عنصر مادي. انخفاض التكاليف يؤدي حتما إلى زيادة هامش الربح. إذا كنت تفكر في استراتيجيات التسويق الرقمي لـ B2C ، فراجع النقاط التالية.

فيما يلي سبع استراتيجيات للتسويق الرقمي لشركات B2C التي تتمتع بمعدل نجاح مرتفع:

• تعمق في ملفات تعريف العملاء الخاصة بك.
• ادفع تفاعل العميل مع العلامة التجارية من خلال المسابقات أو الاختبارات القصيرة.
• قم بتوجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك من خلال تقنيات تحسين محركات البحث.
• قدم بطاقات هدايا / نقاط ولاء للعملاء من وقت لآخر.
• أنشئ علامة تجارية قوية تتبع على منصات التواصل الاجتماعي.
• استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني على أكمل وجه للوصول إلى عملائك الحاليين والمحتملين.
• تواصل مع المؤثرين لبناء الثقة والاستفادة من شبكتهم.

دروس التسويق الرقمي: قائمة قنوات التسويق الرقمي

الآن وقد ناقشنا باستفاضة حول ماهية التسويق الرقمي ، فقد حان الوقت للتعمق في المناقشة حول أنواع قنوات التسويق الرقمي أو تقنيات التسويق الرقمي. لقد أبرزنا سبعة أنواع من قنوات التسويق الرقمي:

دروس التسويق الرقمي: 1. التسويق المدفوع (SEM)

SEM (التسويق عبر محركات البحث) في التسويق الرقمي هو شكل من أشكال التسويق المدفوع. تعد عملية التسويق عبر محرك البحث من أفضل الطرق لتنمية أعمالك والترويج لمنتجاتك / خدماتك في سوق تنافسية.

كيف تعمل إعلانات الدفع بالنقرة؟

يشير SEM إلى تقنية التسويق التي تستخدم قوة الإعلانات المدفوعة جنبًا إلى جنب مع الأدوات الأخرى لزيادة ظهور مواقع الويب في صفحات نتائج محرك البحث ( SERPs ). تُعرف هذه الإعلانات المدفوعة باسم إعلانات الدفع بالنقرة والتي تأتي عادةً بأشكال مختلفة. في حين أن بعض إعلانات PPC قد تكون إعلانات نصية بسيطة ، فقد يختار البعض الآخر نهجًا أكثر وضوحًا ، مثل إعلانات قائمة المنتجات (PLAs).

لذلك ، هذه هي الطريقة التي تعمل بها خدمة الدفع بالنقرة (PPC) - يقوم المعلنون بتقديم عروض على الكلمات الرئيسية التي من المرجح أن يبحث المستخدمون عنها على منصات مثل Google و Bing أثناء البحث عن منتجات أو خدمات معينة ، مما يسمح للمعلنين بعرض إعلاناتهم بجانب نتائج البحث.

أنواع الحملات المختلفة

يشير مصطلح "حملة التسويق عبر محرك البحث" إلى طريقة إعلانية مصممة لإنشاء إعلانات في محركات البحث لمساعدة مواقع الويب في الحصول على أعلى المراتب في SERPs. تعد استراتيجية حملة التسويق عبر محرك البحث القوية أمرًا أساسيًا في رحلة بناء علامتك التجارية عبر الإنترنت.

تشمل استراتيجيات حملات التسويق عبر محرك البحث الأكثر فاعلية ما يلي:

• الإعلان على شبكة البحث - إنها تقنية تظهر فيها الإعلانات المصوّرة في SERPs عند إدخال كلمات رئيسية محددة واستعلامات بحث للبحث عن منتج / خدمة.
• الإعلان على الشبكة الإعلانية - الإعلان على الشبكة الإعلانية هو شكل من أشكال الإعلان يتم وضعه عادةً على مواقع الطرف الثالث ذات الصلة باستخدام نصوص أو شعارات أو رسوم متحركة أو مقاطع فيديو أو صور فوتوغرافية أو رسومات أخرى لتصوير رسالة تجارية.
• الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي - هو شكل من أشكال الإعلان يستخدم الإعلانات المدفوعة لجذب الجمهور المستهدف باستخدام قنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn و Pinterest.
• تجديد النشاط التسويقي - تجديد النشاط التسويقي هو ممارسة عرض الإعلانات المستهدفة للمستخدمين الذين زاروا موقعك على الويب بالفعل أو تفاعلوا معه بطريقة ما.
• تجديد النشاط التسويقي المتسلسل - هو شكل من أشكال تجديد النشاط التسويقي المستند إلى القصة حيث لا تستهدف فقط المستخدمين الذين كانوا على موقعك ولكنك تفعل ذلك عن طريق إنشاء حملات طويلة المدى بمحتوى ديناميكي (مثل القصص والرسائل وما إلى ذلك).

تقنيات كتابة الإعلان

يساعدك إنشاء إعلانات جذابة PPC على جذب انتباه النوع المناسب من الأشخاص. في حين أن كتابة الإعلانات بنظام الدفع لكل نقرة (PPC) هي عمل صعب ، إلا أن تقنيات كتابة الإعلانات هذه يجب أن تساعد -

1. قم دائمًا بتضمين الكلمات الرئيسية ذات الصلة في عناوينك.

2. تصور بوضوح كيف تهدف إلى حل نقاط الألم لدى عملائك.

مصدر

3. حاول دمج المحفزات العاطفية في إعلاناتك لإثارة مشاعر جمهورك المستهدف.

مصدر

4. قم بتضمين الأرقام أو الإحصائيات ذات الصلة في إعلاناتك لجذب المستخدمين الذين يستجيبون بشكل أفضل للإثبات التجريبي.

مصدر

5. سلط الضوء على الفوائد في إعلاناتك بدلاً من الميزات لتوضيح كيف سيضيف منتجك / خدمتك قيمة إلى حياتهم

مصدر

خطة إدارة العطاء

تشير إدارة العطاءات في التسويق الرقمي إلى عملية الإدارة الآلية لتقديم العطاءات لحملات التسويق الرقمي. عادةً ما يقوم مديرو التسويق بتحديد وتعيين خوارزميات إدارة العطاء بناءً على الموارد المتاحة لتسهيل الإدارة الآلية.

بمساعدة أدوات إدارة عروض الأسعار ، يمكنك أتمتة عروض تسعير الكلفة بالنقرة (CPC) لحملات التسويق الرقمي المختلفة. أيضًا ، عند دمجها مع حل التحليلات الرقمية ، تساعدك أدوات إدارة العطاءات على خلق وعي بالعلامة التجارية مع تحقيق الأرباح في نفس الوقت.

الاستراتيجيات الثلاث الرئيسية لإدارة العطاءات هي:

• العطاءات على أساس القواعد
• العطاءات القائمة على المحفظة
• العطاءات الموضعية

تحسين الصفحة المقصودة

يعد تحسين الصفحة المقصودة (LPO) أحد فروع تحسين معدل التحويل (CRO) . إنها عملية تتضمن تعزيز كل عنصر من عناصر صفحتك المقصودة لزيادة معدل التحويل لموقع الويب.

ألق نظرة على بعض من أفضل إستراتيجيات تحسين الصفحة المقصودة:

• تخلص من الوظائف وعناصر التنقل وحقول النموذج الإضافية غير الضرورية.
• قم بتقييم الاختلافات في العنوان ونصوص الحث على اتخاذ إجراء التي لها صدى مع اللغة التي يستخدمها الزوار في استعلامات البحث الخاصة بهم.
• أضف معلومات الاتصال مثل أرقام الهواتف أو عنوان البريد الإلكتروني أو نماذج الاتصال لمساعدة المستخدمين في العثور عليك بسهولة.
• جرب تباين الألوان للرموز والعناصر في صفحتك المقصودة.
• جرب عروض مختلفة للحصول على معلومات الاتصال بالعميل.
• حافظ على التناسق البصري في صفحتك المقصودة.
• تقليل وقت تحميل الصفحة.

اقرأ المزيد عن طرق تحسين الصفحة المقصودة للحصول على نتائج أفضل.

دروس التسويق الرقمي: 2. تحسين محركات البحث

SEO تعني تحسين محرك البحث. إنها عملية شاملة لتحسين موقع الويب للحصول على حركة مرور عضوية (غير مدفوعة أو مجانية) من SERPs. إن مُحسّنات محرّكات البحث ليست أداة واحدة ولكنها مجموعة من الأدوات وأفضل الممارسات التي تسمح لموقع الويب الخاص بك بالترتيب الأعلى في SERPs ، وبالتالي إنشاء تدفق حركة المرور إلى موقعك. ببساطة ، يشير SEO إلى تقنية الحصول على المزيد من الزيارات من عمليات البحث المجانية والعضوية على محركات البحث. إذا كنت تريد التعرف على التسويق الرقمي ، فإن تحسين محركات البحث هو شيء لا يمكنك تجاهله. علاوة على ذلك ، ستتعرف أكثر على ماهية تحسين محركات البحث في التسويق الرقمي وكيف يعمل تحسين محركات البحث.

كيف عمل محركات البحث؟

تستخدم جميع محركات البحث برامج الزحف لتحديد صفحات الويب ذات الصلة لنتائج البحث الخوارزمية الخاصة بها. هذه الزواحف ، المعروفة أيضًا باسم العناكب أو روبوتات محركات البحث ، تزحف إلى ملايين ومليارات من الصفحات باستخدام خوارزميات محرك البحث المتقدمة لإنتاج مجموعة من النتائج عالية الجودة في SERPs. هل أنت متشوق لمعرفة كيفية عمل خوارزميات محرك البحث؟ دعونا نناقش ذلك.

بشكل أساسي ، هذه هي الطريقة التي تعمل بها محركات البحث:

1. الزحف - يتصفحون ويبحثون في الإنترنت عن المحتوى ذي الصلة من خلال المراقبة عن كثب للكود / المحتوى لكل عنوان URL يصادفونه.
2. الفهرس - يقومون بتخزين وتنظيم المحتوى الذي تم الحصول عليه من خلال الزحف ثم فهرسته. بعد فهرسة الصفحة ، تتم الموافقة على عرضها في SERPs.
3. الترتيب - يرتبون النتائج وفقًا لجودة المحتوى ، مما يعني أن الصفحات مرتبة بالترتيب من الأكثر صلة إلى الأقل صلة.

دور الكلمات الرئيسية

إذا كنت مسوقًا رقميًا ، فأنت تدرك جيدًا أهمية الكلمات الرئيسية للتسويق الرقمي. في مصطلحات الشخص العادي ، تشير الكلمات الرئيسية إلى أفكار أو موضوعات محددة يمكن أن تعبر عن جوهر المحتوى الخاص بك. ومع ذلك ، في مصطلحات تحسين محركات البحث ، تشير الكلمات الرئيسية إلى الكلمات والعبارات التي يستخدمها المستخدمون في استعلامات البحث الخاصة بهم. وبالتالي ، فإن الكلمات الرئيسية هي كلمات أو عبارات محددة تدفع حركة المرور إلى موقع ويب.

تعد الكلمات الرئيسية جزءًا لا يتجزأ من مُحسّنات محرّكات البحث - فهي الرابط بين ما تبحث عنه في محركات البحث والمحتوى الذي توفره في SERPs. تحدد الكلمات الرئيسية التي تستخدمها في المحتوى الخاص بك ، والعنوان التعريفي ، والوصف التعريفي مدى جودة ترتيبك في SERPs وما سيكون حجم الزوار القادمين إلى موقعك. قد تكون الكلمات الرئيسية إما كلمات رئيسية قصيرة أو كلمات رئيسية طويلة الذيل.

إذا كنت تتساءل عن كيفية إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية ، فهذا ليس تحديًا بعد الآن. هناك العديد من الأدوات مثل SEMrush و Keyword Explorer و Google Keyword Planner والتي تساعدك على تعقب الكلمات الرئيسية الصحيحة بناءً على اللغة واستعلامات البحث التي يستخدمها عملاؤك.

أفضل الممارسات على الصفحة

فيما يلي بعض أفضل الإستراتيجيات لتحسين محركات البحث على الصفحة والتحسين على الصفحة:

1. علامات العنوان

• اجعل طول علامات العنوان محددًا بـ 55 إلى 60 حرفًا.
• يجب أن يكون تنسيق علامة العنوان - الكلمات الرئيسية الأساسية - الكلمة الرئيسية الثانوية | اسم العلامة التجارية.

2. أوصاف ميتا

• تجنب استخدام أحرف ليست أبجدية أو علامات اقتباس في الأوصاف التعريفية.
• يجب أن يتراوح طول الوصف التعريفي المثالي بين 150 إلى 160 حرفًا.

3. المحتوى (مع الكلمات الرئيسية ذات الصلة)

• يجب أن يكون المحتوى وثيق الصلة بكلمتك الرئيسية المستهدفة.
• استخدم الكلمة الأساسية المستهدفة أربع مرات على الأقل في المحتوى الخاص بك.
• حافظ على المحتوى الخاص بك واضحًا وجذابًا بصريًا.
• قم بتضمين روابط من صفحات أخرى على موقعك.

4. علامات الرأس والعبارات الرئيسية

• استخدم عبارة الكلمة الرئيسية المستهدفة مرة واحدة في علامة H1.
• استخدم علامات H2 فقط في حالة وجود أقسام متعددة.
• استخدم علامات H1 على الصفحات التي ترغب في الاستفادة منها لجذب حركة مرور فريدة إلى موقعك.

5. علامات وأسماء ملفات الصور ATL

• اجعل وصف الصورة وثيق الصلة بما هو عليه.
• استخدم الشرطات بين الكلمات بدلاً من الشرطات السفلية.
• لا تستخدم أحرفًا ليست أبجدية في أسماء الصور أو الملفات.

مصدر

تحسين محركات البحث الفنية

حتى الآن ، تحدثنا عن تحسين محركات البحث ، ولكن ما هو تحسين محركات البحث التقني؟

يشير مُحسّنات محرّكات البحث التقني إلى طريقة تحسين موقع الويب من أجل الزحف والفهرسة الفعالين لتحسين رؤية البحث. يطلق عليه تحسين محركات البحث الفنية نظرًا لأنه لا علاقة له بمحتوى الموقع أو لا علاقة له به ، ولكنه يركز بدلاً من ذلك على تحسين البنية التحتية للموقع. يُعد Technical SEO مظلة واسعة تشمل جميع الجوانب التقنية الحاسمة مثل خرائط المواقع والعلامات الوصفية وأبحاث الكلمات الرئيسية والربط وفهرسة JavaScript ، على سبيل المثال لا الحصر.

أفضل ممارسات تحسين محركات البحث الفنية هي:

• حدد المجال المفضل لموقعك أو مدونتك.
• قم بتحسين ملف Robots.txt جنبًا إلى جنب مع بنية عنوان URL الخاص بك.
• تحسين التنقل وبنية الموقع.
• أضف قوائم مسارات التنقل للتنقل السلس.
• تنفيذ ترميز البيانات المنظمة
• تحقق من جميع عناوين URL الأساسية لكل صفحة من صفحات موقعك على الويب.
• قم بتحسين صفحات 404 على موقعك.
• تحسين خريطة موقع XML الخاصة بك.
• أضف SSL على الخادم الخاص بك لإنشاء موقع HTTPS على الويب.
• زيادة سرعة موقع الويب الخاص بك مع وقت تحميل الصفحة.
• تحسين موقع الويب الخاص بك للأجهزة المحمولة.
• اختر Accelerated Mobile Pages (AMP) لزيادة سرعة مواقع الويب للجوال. انقر لمعرفة المزيد حول Technical SEO .

استراتيجيات تحسين محركات البحث

عندما يتعلق الأمر بلعبة تحسين محركات البحث ، فإن Google هي اللاعب الأفضل. تجري Google كل عام حوالي 3200 تغيير في الخوارزمية ! مجرد التفكير في الرقم يكفي لإصابتك بالدوار. ولكن بعد ذلك ، تقوم Google بعمل كل شيء بشكل صحيح. كيف ذلك؟

من خلال إنشاء استراتيجية تحسين محركات البحث جيدة التصميم ومنظمة وتنفيذها. إذا كنت ترغب أيضًا في إتقان لعبة تحسين محركات البحث ، فتأكد من تنفيذ استراتيجيات تحسين محركات البحث هذه في عام 2020:

1. اختبار الانقسام A / B - من خلال اعتماد اختبار الانقسام A / B ، لم تعد بحاجة إلى إجراء تغييرات يدويًا على موقع الويب الخاص بك لتحسين محركات البحث. كل ما عليك القيام به هو تثبيت كود JavaScript (مثل الذي توفره لك Google Analytics) ، وأنت على ما يرام!
2. استضافة ملفات HTML باستخدام CDN - نظرًا لأن السرعة لها تأثير مباشر على التصنيفات ، فإن استخدام شبكة توصيل المحتوى هو أفضل خيار لزيادة سرعة موقعك. من خلال التخزين المؤقت للصور والمحتوى الثابت ، تعمل CDN على زيادة سرعة تحميل الصفحة بشكل كبير.
3. اختبار علامات العنوان متعددة اللغات - هناك أدوات خاصة لتحسين محركات البحث مثل Clickflow التي تختبر تلقائيًا علامات العنوان والوصف التعريفي لتحسين معدل النقر.
4. اختيار ترميز صفحة الأسئلة الشائعة - يسمح لك ترميز مخطط صفحة الأسئلة الشائعة بجذب المزيد من الزيارات من عمليات البحث المجانية. كل ما عليك القيام به هو إضافة الأسئلة الشائعة الشائعة إلى قائمة البحث الخاصة بك.
5. إنشاء مجموعات المحتوى - يهدف تجميع المحتوى إلى إنشاء أقسام مميزة في موقع الويب الخاص بك حول مواضيع مختلفة قد تكون متشابهة ولكنها ليست متشابهة. من خلال إنشاء مجموعات المحتوى وربط المحتوى ذي الصلة (بناءً على الموضوعات ذات الصلة) ، فإنك تسمح لمحركات البحث بتحديد المحتوى الرئيسي.

بناء وصلة

بناء الروابط هو أسلوب SEL محوري يركز على الحصول على ارتباطات تشعبية من مواقع أخرى إلى موقعك. إنها عملية تشجيع مواقع الويب الأخرى على الارتباط مرة أخرى بموقعك على الويب. تعمل الروابط كإشارة لمحركات البحث حول جودة موقع الويب - فكلما كانت الروابط الخلفية أكثر صلة بموقعك ، كان ترتيب البحث أعلى. تظهر الروابط لمحركات البحث أن موقع الويب الخاص بك جدير بالثقة ويمكن الاعتماد عليه. ومن ثم ، يستثمر المسوقون الآن بشكل كبير في استراتيجيات بناء الروابط لزيادة سلطة مواقعهم على الويب وأيضًا زيادة حركة الإحالة.

تتضمن بعض تقنيات بناء الروابط التي أثبتت جدواها ما يلي:

• يعد التدوين الاستراتيجي للضيف طريقة رائعة لجذب حركة المرور إلى موقعك. تؤكد HubSpot أن العلامات التجارية التي تشارك بنشاط في التدوين تنشئ روابط واردة أكثر بنسبة 97٪ و 55٪ زوار أكثر.
• اجعل وجودك معروفًا على منصات الوسائط الاجتماعية من خلال نشر المدونات والمشاركات والصور ومقاطع الفيديو القصيرة ذات الصلة وما إلى ذلك ، لأنها أدوات رائعة لمشاركة العلامة التجارية للعملاء.
• تعتبر الرسوم البيانية ممتازة لنقل الرسائل الحيوية في شكل جذاب بصريًا. يمكنهم إنتاج روابط خلفية بنسبة 37.5٪ أكثر من منشور مدونة عادي !
• قم بتضمين روابط موارد من مواقع موثوقة مثل Forbes و Huffington Post و Jeff Bullas ، على موقع الويب الخاص بك.
• تابع عن كثب الروابط الخلفية لمنافسيك للبقاء على اطلاع دائم بإستراتيجية تحسين محركات البحث لديك وتأكد من تكرار أفضل الروابط بينهم على موقعك.

تحليلات الويب

أتساءل ما هي تحليلات الويب؟ تشير تحليلات الويب إلى عملية جمع بيانات الويب وتحليلها وقياسها والإبلاغ عنها لفهم الجوانب المهمة مثل استخدام الويب وسلوك المستخدم عبر صفحات الويب المختلفة لتقييم وتحسين كفاءة موقع الويب. يمكنك استخدام أدوات تحليلات الويب لتقييم وقياس أشياء مثل:

• مخرجات الحملات الإعلانية والتسويقية.
• الحملات التي جلبت أكبر عدد من الزيارات إلى موقع الويب.
• عدد المستخدمين الذين يزورون موقعًا إلكترونيًا ومدة إقامتهم والصفحات التي يزورونها.
• التغييرات في حركة المرور على الموقع مباشرة بعد إطلاق حملة إعلانية / تسويقية جديدة.
• مؤشرات الأداء الرئيسية التي تدفع نجاح الأعمال ، بما في ذلك صافي المبيعات ، ومعدل تحويل الشراء ، ومتوسط ​​وقت التحويل ، وعدد العملاء المتوقعين المؤهلين في مسار تحويل المبيعات ، وما إلى ذلك.

دروس التسويق الرقمي: 3. تسويق المحتوى

في التسويق الرقمي ، المحتوى هو كل شيء - المحتوى هو الملك. بصفتك مسوقًا رقميًا ، ستستثمر بشكل طبيعي الكثير من الوقت والجهد في تصحيح استراتيجيات التسويق عبر محرك البحث (SEM) وتحسين محركات البحث (SEO). ومع ذلك ، إذا لم تهتم بالمحتوى الذي تنشره على موقعك ، فمن المحتمل أن يتأثر تصنيف محرك البحث الخاص بك. لتجنب ذلك ، يجب على المرء دائمًا التركيز أولاً على إنشاء استراتيجية تسويق المحتوى.

ما هو تسويق المحتوى؟

كما يوحي الاسم ، يدور تسويق المحتوى صراحةً حول إنشاء المحتوى ونشره وتوزيعه على الجمهور المستهدف لدفعهم لزيارة موقع ويب. يكمن تسويق المحتوى في صميم التسويق الرقمي - فهو يساعد في تكوين عملاء محتملين جدد وزيادة ولاء العملاء وزيادة التفاعل بين العملاء والعلامة التجارية. أصبح تسويق المحتوى جزءًا لا يتجزأ من التسويق الرقمي والتعلم عن التسويق الرقمي غير مكتمل دون وضع يديك على تسويق المحتوى.

على سبيل المثال ، تعتمد Glossier ، علامة التجميل الشهيرة ، على قوة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لتعزيز متابعيها على Instagram ومكانتها. وبالمثل ، فإن مجلة AARP ، وهي واحدة من أكبر المجلات الاستهلاكية في أمريكا ، تقدم محتوى عالي الجودة في كل مرة. كيف يفعلون ذلك؟ من خلال الاستماع إلى قرائهم ، فإنهم يسعون جاهدين لفهم نقاط الألم لديهم وإنشاء محتوى يرغبون في قراءته. أمثلة تسويق المحتوى هذه هي التي تحدد مستوى عالٍ في صناعة التسويق الرقمي. اقرأ المزيد عن زيادة المبيعات من خلال تسويق المحتوى.

لماذا يعتبر تسويق المحتوى مهمًا للأعمال؟

فيما يلي ستة أسباب توضح أهمية تسويق المحتوى:

• بناء صورة موثوقة للعلامة التجارية - من خلال إنشاء محتوى ذي صلة بشكل مستمر ومشاركته مع شبكتك على القنوات الصحيحة ، فإنك تؤسس علامتك التجارية كسلطة موثوقة في هذا المجال.
• تحسين عمليات البحث العضوية - عند إنشاء محتوى فريد وملائم وغني بالمعلومات لجمهورك المستهدف ، تتعرف محركات البحث على المحتوى الخاص بك باعتباره ذا قيمة ، وبالتالي وضع المحتوى الخاص بك في أعلى مراتب SERPs.
• توليد عملاء جدد - التصنيف الأعلى في SERPs وصورة العلامة التجارية الموثوقة تقطع شوطًا طويلاً في مساعدة مستخدمي الإنترنت في العثور عليك على الويب. يساعد تسويق المحتوى على زيادة التسويق المتوقع من الناحيتين الكمية والنوعية.
• جذب الأشخاص المناسبين - من خلال تحديد شخصيات المشتري المستهدف ، يمكنك إنشاء محتوى شخصي للغاية لهذه المجموعات المستهدفة. في الواقع ، عندما تنشر محتوى ، سوف تجذب انتباه المشترين المحتملين المثاليين.
• إنشاء روابط خلفية - وغني عن القول ، إذا قمت بإنشاء ونشر محتوى ذي مغزى ، سيرغب الآخرون في مجالك في الارتباط بالمحتوى الخاص بك. سيؤدي هذا إلى توسيع شبكتك بشكل أكبر نظرًا لأن المستخدمين من هذه المواقع سيأتون إلى موقع الويب الخاص بك للحصول على المحتوى.
• يشجع الزائرين على مشاركة المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي - بمجرد أن تثبت نفسك كخبير في الصناعة مع المحتوى الخاص بك ، سوف يشارك عملاؤك المخلصون المحتوى الخاص بك بسعادة في دوائرهم الاجتماعية على قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة.

أنواع المحتوى

يشمل تسويق المحتوى مجموعة واسعة من أنواع المحتوى. فيما يلي الأنواع الثمانية الأكثر شيوعًا للمحتوى:

• التدوين
• كتب إلكترونية
• فيديو
• الرسوم البيانية
• دراسات الحالة
• أوراق بيضاء
• محتوى طويل
• تنزيلات القوالب وقوائم المراجعة

يمكنك إنشاء استراتيجية تسويق المحتوى المثالية لعلامتك التجارية من خلال الجمع بين أنواع المحتوى المختلفة والتركيز على الأنواع التي تجلب أكبر عدد من العملاء المحتملين والمبيعات.

استراتيجية تسويق المحتوى

استراتيجية تسويق المحتوى هي جزء من استراتيجية المحتوى. في جوهرها ، تشبه استراتيجية تسويق المحتوى استراتيجية أصغر تتناسب تمامًا مع الإستراتيجية الأكبر (استراتيجية المحتوى).

بينما تركز إستراتيجية المحتوى بشكل أساسي على تخطيط المحتوى وإنشائه وصيانته ، فإن استراتيجية تسويق المحتوى تهتم أكثر بتسويق المحتوى الذي تم إنشاؤه. تهدف استراتيجية تسويق المحتوى إلى بناء قاعدة جماهيرية من خلال إنشاء ونشر وتوزيع محتوى تعليمي وترفيهي وملهم وهادف.

لبناء استراتيجية تسويق محتوى قوية ، اسأل نفسك الأسئلة التالية:

• من يتألف من جمهورك المستهدف؟
• من هم المنافسون الرئيسيون لك؟
• ما هي استراتيجية المحتوى الأساسية الخاصة بك؟
• ما هو الغرض من وراء المحتوى الخاص بك؟
• ما هي تنسيقات المحتوى التي يجب أن تركز عليها؟
• ما الذي يمكنك أن تقدمه لمستخدميك ولا يستطيع الآخرون في مجالك أن تقدمه؟
• كم مرة يجب عليك نشر أو نشر المحتوى؟
• كيف تخطط لإدارة المحتوى الخاص بك؟
• ما القنوات التي يجب أن تستخدمها لتوزيع المحتوى الخاص بك؟

إذا تمكنت من العثور على إجابات لهذه الأسئلة بنجاح ، فسيصبح إنشاء استراتيجية تسويق للمحتوى أسهل بكثير بالنسبة لك!

رسم خرائط المحتوى بناءً على رحلة العميل

هل تعلم أنه يمكنك تعزيز عملائك المحتملين بشكل كبير من خلال تخطيط رحلة عملائك؟

تتكون رحلة العميل بشكل أساسي من ثلاث مراحل رئيسية - الوعي والمراعاة والقرار. وبالتالي ، فإن خريطة رحلة العميل هي تمثيل مرئي يصور كل تجربة لدى العميل الفردي مع علامتك التجارية.

تحدد استراتيجية تخطيط المحتوى الفعالة استنادًا إلى رحلة العميل كيفية ارتباط كل محتوى استراتيجيًا برحلة العميل وكيف يؤثر ذلك. من خلال القيام بذلك ، يمكنك تصور أفضل للفرص التي يمكن أن تساعدك على تلبية الاحتياجات المحددة لجمهورك المستهدف.

مصدر

من خلال إنشاء خريطة محتوى بناءً على رحلات عملائك ، يمكنك جني الفوائد التالية:

• حدد ما إذا كانت رحلة العميل بترتيب منطقي أم لا.
• يساعدك على معرفة المكان الذي يتفاعل فيه عملاؤك مع المحتوى الخاص بك في مسار الشراء.
• إنه يصور كيف يخطط المحتوى الخاص بك للمساعدة في تخفيف نقاط الألم لدى العملاء في كل مرحلة من مراحل رحلتهم.
• يمكّنك من تركيز جهودك ومواردك على الجوانب الأكثر أهمية في عملك لتحقيق أقصى قدر من الفعالية.
• إنه يصور الفجوات بين تجربة العميل المرغوبة والتجربة التي يختبرونها في سيناريو العالم الحقيقي.

دروس التسويق الرقمي: 4. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

حسنًا ، الجميع يعرف الآن عن وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن كيف يمكن للشركات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي؟ ما هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ يشير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى نهج التسويق الذي يركز فقط على استخدام منصات / قنوات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و Twitter و Pinterest وما إلى ذلك ، للتواصل مع الجمهور المستهدف لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات وزيادة حركة المرور على الويب وما إلى ذلك. على.

تتضمن استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تصميم محتوى جذاب ، والاستماع إلى ما يقوله الناس على منصات وسائل التواصل الاجتماعي ، ومراقبة تقارير التحليلات وتقييمها ، وتشغيل حملات وسائل التواصل الاجتماعي ، على سبيل المثال لا الحصر.

التسويق عبر الفيسبوك

وفقًا لـ Statista ، يضم Facebook أكثر من 2.4 مليار مستخدم نشط ، مما يجعله أكثر شبكة اجتماعية شعبية في العالم. بطبيعة الحال ، يقدم Facebook فرصة رائعة للمسوقين الرقميين للاستفادة من المحتوى ومشاركة المستخدم.

Facebook marketing pertains to actively using Facebook as a communication tool and channel for customer-brand interaction and engagement. Marketers can create both individual and business profiles to spread awareness or develop a fan base for a product/service. By creating a Facebook page and crafting actionable Facebook marketing strategies, marketers can encourage customers to connect with their brand and reach out to them.

Twitter Marketing

Just like Facebook marketing, Twitter marketing is another way of promoting your brand and connecting with your target audience. It is a known fact that Twitter is a powerful social media tool where you can find information on any topic whatsoever, be it entertainment news or national/international political affairs.

To reap the benefits of Twitter for brand building and awareness, you must first create a solid Twitter marketing strategy. Essentially, a Twitter marketing strategy refers to a well-designed plan that focuses on creating, publishing, and distributing content for your customer personas and followers via Twitter. The end goal is to improve brand recognition, attract new followers and prospective buyers, boost conversions, and increase sales. Some of the most effective Twitter marketing strategies include Twitter lists, Twitter chats, and Twitter moments.

LinkedIn Marketing

As we mentioned earlier, LinkedIn is one of the most extensively used social media tools worldwide. With over 675 million professionals on LinkedIn, the platform is used by both aspiring entrepreneurs and established businesses.

LinkedIn marketing is all about using LinkedIn's professional network to promote your brand and business. The platform allows you to connect and interact with an active community of professionals and users to drive actions specific to your business.

While you can promote your business with LinkedIn Ads, you can also seamlessly manage your ad campaigns with Campaign Manager. but before doing this one must prepare a LinkedIn marketing strategy which will give precise steps to work on goals and get the results. Furthermore, you can also publish engaging content on your company page on LinkedIn.

Video Promotion via YouTube

YouTube has over 2 billion logged-in monthly users with people uploading around 500 hours of video every min on the social media channel. So, you can imagine how big YouTube is! Thanks to the millions of informative, entertaining, and engaging videos on YouTube, it has joined the ranks of Google for searches – be your search related to any topic, YouTube surely has something for you.

هذا هو السبب في أن العلامات التجارية تستخدم YouTube الآن لنشر الكلمة حول منتجاتها وخدماتها. تكمن الفكرة وراء مقاطع فيديو YouTube في تثقيف الأشخاص حول علامتك التجارية والقيم الأساسية الخاصة بك. ومع ذلك ، نظرًا لأن YouTube ليس به نقص في المحتوى ، يجب عليك استخدام أفضل ممارسات تحسين YouTube لجعل مقاطع الفيديو الخاصة بك تبرز في الحشد. على سبيل المثال ، يمكنك تحسين وصف الفيديو الخاص بك ، وتصنيف مقاطع الفيديو الخاصة بك ، وتحميل صور مصغرة مخصصة لمقاطع الفيديو الخاصة بك ، وإضافة بطاقات وشاشات نهاية لزيادة نسبة المشاهدة. انقر لمعرفة المزيد حول YouTube SEO.

دروس التسويق الرقمي: 5. التسويق بالعمولة

بفضل ظهور قنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و YouTube ، يعد التسويق بالعمولة أحدث اتجاه في مجال التسويق الرقمي.

ما هو التسويق بالعمولة؟

التسويق بالعمولة هو أسلوب تسويقي يتضمن الترويج لمنتجات أو خدمات العلامات التجارية أو الشركات الأخرى مقابل مبلغ عمولة محدد. إذا كنت المروج هنا ، فأنت "المسوق بالعمولة". الفكرة وراء التسويق بالعمولة هي أنه يمكنك الترويج لمنتجات / خدمات العلامات التجارية الأخرى والعكس صحيح ، وإذا انتهى الأمر بالجمهور المستهدف إلى شراء المنتجات / الخدمات التي تروج لها ، فيمكنك كسب جزء من الربح المكتسب من كل عملية بيع تحدث من خلالك.

مصدر

يتعلق التسويق بالعمولة بإحالة منتجات أو خدمات العلامات التجارية الأخرى عبر منشورات المدونة ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك ، على قنوات التواصل الاجتماعي أو موقع الويب الخاص بك. في كل مرة يشتري فيها شخص ما العلامة التجارية التي تروج لها من خلال الرابط الفريد الذي قدمته ، فإنك تكسب عمولة. وبالتالي ، فإن التسويق بالعمولة هو نوع من التسويق القائم على الأداء يمكن أن يولد أرباحًا كبيرة ، بشرط أن تفعل ذلك بشكل صحيح!

كيف يعمل التسويق بالعمولة؟

يعتمد التسويق بالعمولة على مشاركة الإيرادات بين طرفين ، وهما مالك المنتج / الخدمة والمسوق التابع. في الأساس ، يهدف التسويق التابع إلى تعزيز عمليات إنشاء المنتجات وتسويق المنتجات بين الأطراف المختلفة ، حيث يحصل كل طرف على جزء من الإيرادات المكتسبة بناءً على مساهمته.

لذلك ، إذا كنت مالكًا لمنتج فريد وترغب في توسيع شبكة المستخدمين والمتابعين لديك ، فيمكنك الاتصال بالشركاء التابعين المتشابهين في التفكير عبر أحد البرامج التابعة. يمكن لهذه الشركات التابعة الترويج لمنتجك في دوائرهم وزيادة مبيعاتك. وبالمثل ، إذا لم تكن منشئ منتج ولكنك تريد كسب المال ، فيمكنك الوصول إلى علامات تجارية مختلفة والترويج لمنتجاتها والحصول على عمولة عن كل عملية بيع تقوم بها.

إليك كيفية عمل التسويق بالعمولة:

1. يجب عليك أولاً البحث عن أحد البرامج التابعة والانضمام إليها.
2. ثم تختار العروض التي يمكنك / ترغب في الترويج لها.
3. تحصل على رابط فريد للعروض التي ستروج لها.
4. أنت الآن تشارك هذه الروابط على موقع الويب الخاص بك ومعالجات الوسائط الاجتماعية في شكل مدونات أو مقاطع فيديو.
5. اكسب عمولة في كل مرة ينقر فيها المستخدم على الرابط الخاص بك ويقوم بعملية شراء.

أسباب أن تصبح مسوقًا تابعًا

نظرًا لأن التسويق بالعمولة يكتسب زخمًا سريعًا في الصناعة ، فهناك سبب إضافي لتصبح مسوقًا تابعًا. فيما يلي الأسباب التي تجعلك مسوقًا بالعمولة:

• لا يتعين عليك إنشاء أو تطوير منتج / خدمة - لا تحتاج حتى إلى تحمل التكاليف المرتبطة بتطوير الأعمال!
• للتسويق بالعمولة تكاليف تجارية منخفضة نسبيًا - فأنت تحتاج فقط إلى اتصال إنترنت ثابت وجهاز كمبيوتر / كمبيوتر محمول وعقلية ريادية.
• البرامج التابعة ليس لها رسوم تسجيل - معظم البرامج التابعة لها حرية الانضمام.
• في التسويق بالعمولة ، لديك دائمًا خيار الاختيار من بين العديد من المنتجات / الخدمات (أيضًا ، يمكنك اختيار الترويج للعروض التي تهمك).
• لا يتطلب التسويق التابع أي إجراءات عمل قياسية مثل إدارة المخزون وخدمة العملاء وتكاليف الشحن وما إلى ذلك.
• بصفتك مسوقًا تابعًا ، ستستمتع بميزة كسب إيرادات غير محدودة - كلما زادت المبيعات التي تحققها ، زادت عمولتك.

كيف تصبح مسوقًا ناجحًا؟

يتطلب الطريق إلى أن تصبح مسوقًا ناجحًا عملاً جادًا وصبرًا ومثابرة وتعطشًا للمعرفة. على الرغم من أنه لا يمكنك أن تصبح مسوقًا ناجحًا بين عشية وضحاها ، فإليك خطوات حول كيفية أن تصبح مسوقًا بالعمولة:

• اتخذ خطوات صغيرة لمعرفة ما عليك القيام به كمسوق بالعمولة. لا يمكنك أن تتوقع كسب حمولة شاحنة من المال في أيامك الأولى نفسها. أنت بحاجة إلى تعلم حيل التجارة بصبر.
• تعلم من أسلافك. استلهم من قصص نجاح أولئك الخبراء في التجارة وتعلم من تجاربهم.
• قبل الترويج لمنتج ما ، تأكد من التعرف على التفاصيل الجوهرية و USP. ثم قم بإنشاء حملة ترويجية أو قصة جذابة لعرض الفكرة على متابعيك.
• عندما تتولى مسؤولية الترويج للمنتج ، يجب عليك أولاً وضع خطة توفر صورة واضحة للاستراتيجيات التي ستستخدمها للترويج للمنتج.
• بمجرد أن تجرب يدك في مجالات التسويق المختلفة ، يمكنك تحديد السوق المتخصصة التي تناسبك الأقوى. ركز على هذا المكان المحدد وشحذ مهاراتك التسويقية لبناء اسم حسن السمعة لنفسك في هذا المجال.

أنواع قنوات التسويق بالعمولة

هناك ستة أنواع أساسية من قنوات أو برامج التسويق بالعمولة. هم انهم:

• PPC (الدفع لكل نقرة) - في هذا النموذج التسويقي ، يتم الدفع للمسوق بالعمولة عندما يحيل الزوار إلى موقع الشركة (الذي يروجون لمنتجهم). على الرغم من أن المسوقين بالعمولة يتلقون رواتبهم حتى إذا لم تؤد إحالاتهم إلى أي إجراءات محددة (مثل ، شراء منتج) ، فإن الأجر منخفض نسبيًا.
• PPL (الدفع لكل عميل) - في هذا البرنامج ، يتم الدفع للشركات التابعة فقط مقابل العملاء المتوقعين المحولين. لذلك ، يجب على الزوار الذين يأتون إلى الموقع عبر الإحالات الخاصة بهم ملء استمارات التسجيل ليصبحوا روادًا.
• PPS (الدفع لكل بيع) - في هذه القناة ، يتم الدفع للشركات التابعة فقط عند شراء إحالاتهم من الموقع الرسمي للشركة. يتم دفع العمولة على نسبة معينة من سعر المنتج.
• اللجان على مستوى الموقع - في هذا النموذج ، تقدم الشركة عمولات على مستوى الموقع للشركات التابعة. هذا يعني أن الشركات التابعة ستحصل على عمولة عن أي عملية شراء (وليس منتجًا معينًا) على الموقع من خلال الإحالات التابعة.
• العمولات لمرة واحدة - في برنامج التسويق بالعمولة هذا ، يتم الدفع للمسوقين بالعمولة مرة واحدة فقط بعد أن تنجح إحالاتهم في تنفيذ الإجراء المحدد مسبقًا (تحويل العميل المتوقع أو الشراء).
• العمولات المتكررة - تقدم قناة التسويق التابعة هذه عمولات للشركات التابعة وفقًا للبرامج القائمة على الاشتراك. لذلك ، سيتم الدفع للشركات التابعة طالما ظلت إحالات الشركات التابعة مسجلة لدى الشركة.

استراتيجيات التسويق بالعمولة لعام 2020

الآن بعد أن أصبحت على دراية جيدة بالتسويق بالعمولة ، إليك أفضل خمس استراتيجيات للتسويق بالعمولة يجب عليك تنفيذها في عام 2020!

• التزم بالترويج للمنتجات التي تعرفها - التسويق بالعمولة يتعلق بشكل أساسي ببناء علاقات جديرة بالثقة مع جمهورك. وبالتالي ، قبل الترويج لمنتج ما ، تأكد من أن لديك معرفة كافية عنه.

• جرب حملاتك الترويجية - بينما يجب عليك تحديد السوق المتخصصة والتركيز على بناء موطئ قدم قوي في نفس الوقت ، لا تنس التعاون مع العديد من التجار. حافظ على ترقياتك متنوعة.
• التركيز على البرامج التابعة الصديقة للجوال - وغني عن القول ، هذا هو عصر الهواتف الذكية والأجهزة المحمولة. مثلما تم تحسين مواقع الويب الآن للأجهزة المحمولة ، يجب أن تهدف أيضًا إلى تناول البرامج التابعة التي تم تحسينها لمنصات الأجهزة المحمولة. سيساعدك هذا على توسيع قاعدة جمهورك.

• تحسين معدلات التحويل الخاصة بك - بصفتك مسوقًا تابعًا ، يجب عليك مراقبة معدلات التحويل وتحسينها باستمرار. يتضمن ذلك اختبار صفحتك المقصودة ، وأزرار الحث على اتخاذ إجراء ، واستراتيجيات تحسين معدل التحويل.

• تعرف على مصادر حركة المرور التابعة لك - بصرف النظر عن التركيز على حجم حركة المرور والتحويلات ، يجب عليك أيضًا معرفة المصادر من حيث تأتي حركة المرور الخاصة بك والتركيبة السكانية (العمر ، والموقع ، وما إلى ذلك). من خلال القيام بذلك ، يمكنك إنشاء رسائل مخصصة لشرائح العملاء الفردية لتحقيق الرضا الأمثل للعملاء.

دروس التسويق الرقمي: 6. التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد البريد الإلكتروني أحد أقوى أدوات التسويق الرقمي. اعتبارًا من الآن ، هناك 3.8 مليار مستخدم بريد إلكتروني على مستوى العالم ، مما يجعل البريد الإلكتروني أداة التسويق المثالية للوصول إلى جمهورك المستهدف. ونظرًا لأن البريد الإلكتروني لا يذهب إلى أي مكان ، فإن أي شركة تريد أن تظل ذات صلة في عام 2020 يجب أن تمارس أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني والتي يمكن أن تساعدهم في الحصول على النتائج المرجوة.

ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أسلوب تسويق مباشر يتضمن استخدام البريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني) كأداة لتوصيل الرسائل التجارية إلى الجمهور. قد يشمل ذلك إرسال الإعلانات والعروض الجديدة وكوبونات الولاء ومعلومات جمع التبرعات وطلبات العمل وغير ذلك الكثير. يستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني لبناء الولاء للعلامة التجارية والثقة والوعي.

بينما يعتقد الكثيرون أن البريد الإلكتروني قديم ، إلا أنهم لا يمكن أن يكونوا أبعد ما يكون عن الحقيقة. حتى اليوم ، يعد البريد الإلكتروني أحد أكثر وسائل الاتصال استخدامًا في جميع أنحاء العالم.

فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني

لماذا التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكنك جني الفوائد التالية للتسويق عبر البريد الإلكتروني:

• يسمح لك بصياغة رسائل بريد إلكتروني مخصصة لجذب شرائح العملاء المختلفة.
• تُعد رسائل البريد الإلكتروني أداة ممتازة لبناء هوية علامتك التجارية ومصداقيتها حيث يمكنك الوصول المباشر إلى صناديق البريد الإلكتروني الخاصة بعملائك وعملائك المحتملين.
• إنها طريقة رائعة لزيادة المبيعات. من خلال رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة ، يمكنك إبراز العناصر التي تتناسب مع تفضيلات عملائك ، والمنتجات التي اشتروها من قبل ، وحتى إبلاغهم بالخصومات والعروض والقسائم.
• يتيح لك تتبع المقاييس الأساسية بسهولة. على سبيل المثال ، يمكنك مراقبة معدل فتح بريدك الإلكتروني ، ونسبة النقر إلى الظهور (CTR) ، وحتى معدل التحويل.
• يمكن أن تؤدي رسائل البريد الإلكتروني المصممة جيدًا إلى زيادة حجم حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. يمكنك أيضًا تضمين أزرار المشاركة الاجتماعية في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لتشجيع عملائك على مشاركة الرسالة عبر دوائرهم الاجتماعية.
• يتفاخر البريد الإلكتروني بتحقيق عائد استثمار مرتفع. نظرًا لأن التسويق عبر البريد الإلكتروني يمكن أن يجعل معدل التحويل الخاص بك يلامس السماء ، فإنه يمكن أن يوفر أيضًا دفعة كبيرة لعائد الاستثمار الخاص بك.

كيف تفعل التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

في حين أنه من الصحيح أن البريد الإلكتروني بعيد كل البعد عن الموت ، فإن صياغة إستراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني الناجحة تمثل مهمة صعبة. إذن ، كيف نفعل التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ فقط اتبع هذه الخطوات البسيطة:

• تحديد وتعريف جمهورك - لضمان قيامك بتصميم رسائل بريد إلكتروني ذات صلة وشخصية لعملائك ، يجب عليك أولاً تحديد وتعريف شخصيات المشتري المختلفة ، وفهم نقاط الألم وتفضيلاتهم.

• حدد أهدافك - لتحديد أهداف واقعية وقابلة للتنفيذ ، يجب أن تبدأ بالبحث في إحصائيات البريد الإلكتروني الخاصة بصناعتك. بمجرد العثور على الأرقام والمقاييس ، يمكنك استخدامها كمعايير لأهدافك التسويقية.

• السماح للأشخاص بالتسجيل - يتعلق التسويق عبر البريد الإلكتروني بجذب الأشخاص معك ، وهذا هو حملهم على الاشتراك. إذا كنت ترغب في توسيع قاعدة المشتركين لديك ، فيجب عليك إنشاء قائمة بريد إلكتروني قائمة على الإذن بما في ذلك مربع اختيار بحيث يمكن للمستخدمين الاشتراك في قائمتك البريدية ، ومعرفة نوع رسائل البريد الإلكتروني التي يمكن أن يتطلعوا إليها ، وعدد المرات التي يريدون تلقي رسائل بريد إلكتروني منك (يومية ، أسبوعية ، إلخ).

• تجربة حملات البريد الإلكتروني - هناك العديد من أنواع حملات البريد الإلكتروني المختلفة التي يجب أن تجربها. من خلال رؤية نتائج هذه الحملات ، يمكنك تحديد نوع الحملة الأفضل بالنسبة لك والتركيز على ذلك.

• إنشاء جدول - لإنشاء جدول زمني لاستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يجب أن تقرر عدد المرات التي تخطط فيها للاتصال بقائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. بمجرد تصميم الخطة ، تأكد من إعلام جمهورك بالموعد الذي سيسمعون فيه منك ، وكن متسقًا معها.
• قياس النتائج - تمامًا كما هو الحال مع جميع تقنيات التسويق ، حتى مقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني يجب تتبعها وقياسها. تساعدك المقاييس في تحديد مجالات التحسين وتعديل استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني وفقًا لذلك.

كيف تزيد من قاعدة المستخدمين الخاصة بك؟

يمكنك زيادة عدد المشتركين في البريد الإلكتروني بشكل فعال باتباع الخطوات البسيطة التالية:

• إذا كنت تريد أن يتطلع جمهورك إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فيجب عليك إنشاء محتوى بريد إلكتروني فريد وملائم في كل مرة.
• قم دائمًا بتضمين أزرار المشاركة الاجتماعية في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لدفع المشتركين إلى مشاركة رسالتك مع عائلاتهم وأصدقائهم ، وبالتالي زيادة وصولك.
• صنف قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك وفقًا لشخصيات المشتري المختلفة. سيساعدك هذا في إرسال رسائل مستهدفة لتلبية الاهتمامات المحددة لشخصيات المشتري الخاصة بك.
• تنشيط قائمة البريد الإلكتروني الميت مع حملات الاشتراك. يمكنك إنشاء رسالة اشتراك جذابة وإرسالها بالبريد إلى قائمتك القديمة التي تعتقد أنها ستجذب اهتمامًا جديدًا بعلامتك التجارية.
• يمكنك إضافة ارتباطات تشعبية لتوقيعات موظفيك. يمكن لتوقيعات البريد الإلكتروني هذه جلب الأشخاص إلى صفحتك المقصودة وتشجيعهم على الاشتراك في قائمتك البريدية.
• يمكنك كتابة ورقة بيضاء أو كتاب إلكتروني واستضافتها على صفحتك المقصودة. يمكن للأشخاص الذين يرغبون في تنزيلها وقراءتها ترك عناوين بريدهم الإلكتروني. أثناء حصولهم على الورقة البيضاء / الكتاب الإلكتروني ، تحصل على عناوين بريدهم الإلكتروني. لذا ، فهو ربح للطرفين.
• يمكنك استضافة مسابقات مجانية باستخدام مقابض الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مقابل معلومات الاتصال (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ، بشكل أساسي).
• Pinterest هو نظام أساسي ممتاز لاستضافة محتوى مرئي جذاب لتشجيع الزوار على التسجيل في موقع الويب الخاص بك لعرض المحتوى.

طرق لتحسين معدل الفتح ونسبة النقر إلى الظهور

مصدر

يعد معدل الفتح ونسبة النقر إلى الظهور من العوامل الرئيسية المحددة لنجاح استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.

اتبع هذه القواعد لزيادة عدد المشتركين في البريد الإلكتروني الخاص بك

لزيادة معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، تأكد من الالتزام بهذه القواعد:

• احرص دائمًا على تحديث قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وذات الصلة. حاول إبقاء قوائم بريدك الإلكتروني مليئة بالمشتركين النشطين الذين يتفاعلون مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
• كما قلنا عدة مرات من قبل ، فإن تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني أمر لا بد منه. يتيح لك إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة إلى المشتركين لديك.
• تجنب مرشحات البريد العشوائي بأي ثمن. للقيام بذلك ، يمكنك التأكد من أن المستلمين لديك يشتركون بالفعل في رسائل البريد الإلكتروني وأيضًا عن طريق إرسال حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك من عنوان IP صالح.
• يجب أن يكون توقيتك لإرسال رسائل البريد الإلكتروني مثاليًا. يمكن أن يساعدك اختبار A / B في معرفة الأطر الزمنية التي تقدم أفضل النتائج.
• اجذب المشتركين في قناتك بخطوط موضوعية ذكية وذكية. حافظ على نبرة المحادثة.

لزيادة معدل فتح بريدك الإلكتروني ، يمكنك القيام بما يلي:

• امنح الأشخاص دائمًا خيار الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكنك استخدام إما الاشتراك الفردي أو الاشتراك المزدوج للحصول على عناوين البريد الإلكتروني للمشتركين لديك.
• تعرف على كيفية استخدام معاينة النص لصالحك. يقدم هذا النص للمشتركين لديك لمحة سريعة عما يوجد داخل بريدك الإلكتروني.
• انتبه لتنسيق البريد الإلكتروني. حافظ على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك متوافقة مع الجوّال وركز أيضًا على عامل قابلية القراءة.
• قدم دعوة واضحة للعمل (CTA) في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لتشجيع المشتركين لديك على اتخاذ شكل من الإجراءات والتفاعل مع علامتك التجارية.
• اختبر دائمًا كل شيء ، بما في ذلك معاينة النص وسطر الموضوع والتخطيط و CTA وبالطبع المحتوى.

تعرف على المزيد حول التقنيات المتقدمة للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

دروس التسويق الرقمي: 7. تسويق تطبيقات الجوال

نظرًا لأن الأجهزة المحمولة أصبحت جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية ، فإن تسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة هو جزء لا يتجزأ من أي برنامج تعليمي للتسويق الرقمي.

ما هو تسويق تطبيقات الجوال؟

يشير تسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة إلى تقنية التسويق التي تهدف إلى التفاعل مع مستخدمي تطبيقات الأجهزة المحمولة طوال رحلة المستخدم الخاصة بهم ، مباشرة من وقت تنزيل التطبيق وتثبيته على أجهزتهم المحمولة إلى الوقت الذي يصبحون فيه مستخدمين مخلصين لهذا التطبيق.

يتطلب تسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة أن تحافظ على تفاعل المستخدمين في كل مرحلة من مراحل مسار التسويق - بدءًا من اكتشاف تطبيقك وتثبيته إلى إشراكهم والتفاعل مع التطبيق.

أهمية تسويق تطبيقات الجوال

بعض الفوائد الأكثر بروزًا لتسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة هي:

• تضمن تطبيقات الهاتف المحمول الاستمتاع بالرؤية طوال الوقت. على الرغم من أن المستخدمين قد لا يكون لديهم دائمًا الوقت لتسجيل الدخول إلى أجهزة سطح المكتب الخاصة بهم لرؤية الرسائل ورسائل البريد الإلكتروني المهمة ، إلا أن الجهاز المحمول يسمح لهم بمشاهدتها أثناء التنقل.
• تعد تطبيقات الأجهزة المحمولة أداة سريعة ومفيدة لزيادة تفاعل العملاء وتفاعلهم. يمكنهم إبلاغ المستخدمين بإطلاق المنتجات الجديدة والعروض الترويجية وما إلى ذلك ، وبالتالي تعزيز التواصل المباشر.
• تعد تطبيقات الأجهزة المحمولة ممتازة لبناء العلاقات بين العملاء والعلامة التجارية من خلال الإشعارات والتنبيهات والتذكيرات في الوقت المناسب التي تدفع المستخدمين إلى اتخاذ إجراء.
• تساعد تطبيقات الأجهزة المحمولة في تحسين تجربة العملاء ورضاهم حيث يمكنها التفاعل مع علامتك التجارية وحتى إجراء عمليات شراء منك أثناء التنقل.
• نظرًا لأن نسبة كبيرة من سكان العالم يستخدمون الهواتف الذكية ، يمكن لتطبيقات الأجهزة المحمولة أن تساعد في توسيع قاعدة عملائك إلى حد كبير. مع نمو قاعدة عملائك ، تزداد أيضًا مصداقية علامتك التجارية.

تسويق تطبيقات الهاتف المحمول مقابل التسويق عبر الهاتف المحمول

على الرغم من أن التسويق عبر الأجهزة المحمولة وتسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة مترادفان ، إلا أنهما مختلفان تمامًا. يُعد التسويق عبر الأجهزة المحمولة مظلة واسعة النطاق تغطي كل ما يتعلق بمنصة الأجهزة المحمولة - إعلانات وتطبيقات ومواقع الويب للجوال. من ناحية أخرى ، يركز تسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة بشكل أساسي على ترويج التطبيق مع ضمان مشاركة مستخدمي التطبيق والاحتفاظ بهم.

التسويق عبر الهاتف المحمول هو استراتيجية تسويق رقمية متعددة القنوات تهدف إلى الوصول إلى الجمهور المستهدف على أجهزتهم المحمولة عبر رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية وإشعارات الدفع وإعلانات الوسائط الاجتماعية وما إلى ذلك.

ومع ذلك ، فإن تسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة يدور حول إنشاء حملات تسويقية حصرية لاستهداف مستخدمي تطبيقات الأجهزة المحمولة في كل مرحلة من مراحل دورة حياتهم. بصرف النظر عن جذب مستخدمين جدد ، يركز الأخير على تحسين الاحتفاظ بالعملاء وخفض معدل التغيير.

قائمة مقاييس تطبيقات الجوال

فيما يلي مقاييس تحليلات تطبيقات الجوال التي يجب أن تبحث عنها:

• المستخدمون - يتعلق الأمر بمتوسط ​​عدد المستخدمين يوميًا / شهريًا الذين يتفاعلون بنشاط مع تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك ويخلقون قيمة لعملك.
• مدة الجلسة - تشير إلى المدة الزمنية التي يستخدمها المستخدم بنشاط لتطبيقك في جلسة معينة (من فتحه إلى إغلاقه).
• الوقت داخل التطبيق- هذا يعني مقدار الوقت الذي يقضيه المستخدم في تطبيقك خلال فترة زمنية (يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا).
• عمليات الاستحواذ - يشير هذا إلى عدد المستخدمين الذين يقومون بتنزيل تطبيق الجوال الخاص بك من خلال مصدر معين مثل البحث المجاني والحملات المدفوعة والإحالات وما إلى ذلك.
• تدفق الشاشة - يشير إلى مسار المستخدم من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك ، كما هو الحال عند الدخول ، والخطوات التي يتخذونها للتحويل إلى مستخدمين مخلصين ، وعند الخروج من التطبيق.
• الاحتفاظ - يشير إلى النسبة المئوية للمستخدمين الذين يعودون دائمًا إلى تطبيقك بعد زيارتهم الأولى. يمكن تصنيف معدل الاستبقاء وفقًا للجهاز والحملة وتكرار الشراء وما إلى ذلك.
• القيمة الدائمة (LTV) - يشير هذا إلى مبلغ الإيرادات الذي تتوقع تحقيقه من مستخدم معين طوال رحلة العميل. يمكن أن يكون LTV محوريًا لحساب المبلغ الذي تحتاج إلى إنفاقه على جهود اكتساب العملاء الجدد.

استراتيجيات تسويق تطبيقات الجوال

إذا كنت ترغب في إبراز تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك بين الحشود ، فيجب عليك اتباع استراتيجيات تسويق تطبيقات الهاتف المحمول التالية:

• البحث في السوق المستهدف - إذا لم تقم بإجراء بحث سوقي مناسب لتحديد جمهورك المستهدف ، فسوف تذهب جهودك التسويقية هباءً. بدلاً من الوصول إلى الجميع ، يجب أن تركز على كسب صدى لدى عملائك المستهدفين. أيضًا ، يساعدك إجراء أبحاث السوق في الحصول على فكرة جيدة عن منافسيك ، مما يتيح لك تحسين لعبتك التسويقية.

• ضمان الرؤية في متاجر التطبيقات - للتأكد من أن تطبيق الهاتف الخاص بك يحتل مرتبة أعلى في نتائج بحث متجر التطبيقات ، يجب عليك تحسين تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك. العوامل الأساسية التي تؤثر على تصنيف متجر التطبيقات الخاص بك هي العنوان والوصف وأيقونة التطبيق ولقطات الشاشة داخل التطبيق. كلما زادت ترتيبك ، كان ظهور تطبيقك أفضل.

• إنشاء صفحة مقصودة جذابة - في حين أنه من الضروري إنشاء صفحة مقصودة جذابة بصريًا ، يجب عليك أيضًا التركيز على المحتوى الخاص بك. تأكد من أن صفحتك المقصودة تبقي المستخدمين على اطلاع ومشاركين.

• مقاطع الفيديو الفيروسية هي السبيل للذهاب - إذا كانت لديك فكرة محتوى فريدة ، فلا تدعها تذهب سدى. قم بإنشاء مقطع فيديو سريع الانتشار منه وشاركه على مقابض الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مثل YouTube و Facebook و Instagram وما إلى ذلك. احتفظ بالفيديو ممتعًا وغنيًا بالمعلومات بطريقة يمكن أن تسلط الضوء على الميزات / الأهداف الأساسية لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بك.
• مراقبة وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك - من خلال التحليل والتقييم المنتظم لمؤشرات الأداء الرئيسية لتطبيقك ، يمكنك الحصول على رؤى قيمة حول أدائه العام ونجاحه.

ما هي حملة التسويق الرقمي؟

حملة التسويق الرقمي عبارة عن إستراتيجية تسويق عبر الإنترنت مصممة بشكل صريح لزيادة المشاركة والتحويلات وحركة المرور وعائد الاستثمار. تم تصميم الحملة ، مع مراعاة الأهداف قصيرة المدى وطويلة المدى للعلامة التجارية / المنظمة وتعتمد على أكثر من قناة رقمية واحدة. الغرض من حملة التسويق الرقمي هو السماح لك بتحديد أولوياتك وتوضيح استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك وفقًا لذلك. اتبع دليل استراتيجية التسويق الرقمي خطوة بخطوة لاستكشافها.

دروس التسويق الرقمي: بناء استراتيجية التسويق الرقمي

لن يكتمل البرنامج التعليمي للتسويق الرقمي دون تعلم كيفية إنشاء استراتيجية تسويق رقمية خطوة بخطوة. ما هي استراتيجية التسويق الرقمي وكيف أنشئ واحدة لشركتي؟ الآن ، يجب أن تعرف بالفعل أن استراتيجية التسويق الرقمي الشاملة هي لوحة عريضة تتضمن مجموعة من العناصر والإجراءات المصممة بعناية لمساعدة المؤسسة على تحقيق أهدافها قصيرة المدى وطويلة المدى. تتضمن مكونات استراتيجية التسويق الرقمي الشاملة شخصيات مختلفة للمشتري ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، و SEO ، و SEM ، وأدوات التسويق الرقمي ، وقنوات التسويق الرقمي (الوسائط المدفوعة والمكتسبة والمملوكة) ، وغير ذلك الكثير. إذا كنت ترغب في جني الفوائد المثلى للتسويق الرقمي ، يجب أن تحدد استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك بوضوح كيفية استخدام هذه المكونات.

نظرًا لأننا ناقشنا مطولًا حول تحسين محركات البحث والتسويق عبر محرك البحث ، فسنركز الآن على العناصر الستة الحاسمة الأخرى التي تشكل استراتيجية تسويق رقمية شاملة.

1. تصميم شخصيات العملاء

نحن نعلم أننا قلنا ذلك من قبل ، ولا يسعنا إلا التأكيد على هذه النقطة بما فيه الكفاية!

يمكن أن تنجح إستراتيجيتك التسويقية فقط إذا كنت تعرف من يجب عليك التسويق له. بمعنى آخر ، يجب أن تحدد جمهورك المستهدف الذي "يحتاج ويريد" منتجك / خدمتك. وبالتالي ، يجب أن يكون بناء دليل مفصل حول شخصيات المشتري المختلفة التي ستعمل عليها هو الأولوية الأولى لاستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك.

من منظور الشخص العادي ، فإن شخصيات المشتري ليست سوى تمثيل لعميلك / زبائنك المثاليين. لإنشاء شخصيات عملاء تسويق رقمي ، يجب عليك إجراء بحث مكثف واستطلاع وحتى مقابلة جمهورك المستهدف. الفكرة هنا هي جمع أكبر قدر ممكن من البيانات الحقيقية عن عملائك.

للحصول على عرض 360 درجة لشخصية عميل التسويق الرقمي الخاص بك ، يجب أن يتكون مجمع البحث الخاص بك من مزيج من العملاء الحاليين والعملاء المحتملين جنبًا إلى جنب مع أشخاص ليسوا في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك ولكنهم قريبون من جمهورك المستهدف. عليك التركيز على جمع البيانات الكمية والنوعية لإنشاء شخصيات المشتري.

البيانات الكمية

• العمر - تساعدك معرفة عمر عملائك على فهم احتياجات وتفضيلات فئة عمرية معينة. يساعدك هذا على تصميم المنتجات لتناسب احتياجات الفئات العمرية المختلفة.
• الموقع - هذه بيانات ضرورية تتيح لك معرفة من أين يعتمد عملاؤك. يمكن أن تساعدك أدوات مثل Google Analytics في الحصول على موقع عملائك ، وبالتالي الإشارة إلى المواقع التي ولدت الحد الأقصى لعدد الزيارات.
• الدخل - على الرغم من أن معظم العملاء لا يرغبون في مشاركة المعلومات الحساسة مثل الدخل الشخصي في نماذج الاستبيان عبر الإنترنت ، إلا أنهم قد يعرضونها إذا أجريت مقابلة بحثية شخصية.
• الملف الشخصي للوظيفة - هذه البيانات محورية ، خاصة بالنسبة لشركات B2B ، لأنها تساعدك في الحصول على فكرة جيدة عن قاعدة عملائك الحالية.

البيانات النوعية

• أهداف المشتري - كل عميل يتفاعل مع علامتك التجارية لديه هدف محدد في الاعتبار أثناء تصفح المنتجات / الخدمات أو شرائها. إذا كان بإمكانك الحصول على هذه البيانات ، يمكنك تحسين منتجك لزيادة قسمة رضا العملاء.
• نقاط الألم - يمكنك الوصول إلى عملائك عبر نماذج الاستطلاع عبر الإنترنت أو الاستبيانات ذات الصلة لفهم نقاط الألم لدى جمهورك المستهدف والتحديات اليومية التي يواجهونها. سوف يساعدك على بناء منتجات يمكنها معالجة نقاط الألم هذه بشكل فعال.
• الأولويات - عند جمع بيانات العملاء ، تأكد من الحصول على معلومات مفصلة حول أولويات عملائك فيما يتعلق بعلامتك التجارية ومنتجاتك. على سبيل المثال ، حاول أن تعرف سبب قدومهم إليك وما يتوقعونه منك.

2. حدد أهدافك التسويقية والأدوات التي ستحتاجها لتحقيقها

عندما تحدد أهداف التسويق الرقمي لعلامتك التجارية ، تأكد دائمًا من أنها تتماشى تمامًا مع أهداف عملك (انظر إلى الصورة الأكبر). يمكن أن تكون أهدافك التسويقية هي بناء العلامة التجارية ، وتوليد العملاء المحتملين ، واكتساب عملاء جدد ، والاستحواذ على أسواق جديدة ، وما إلى ذلك. بمجرد تحديد أهداف التسويق الرقمي الخاصة بك ، يجب عليك تفعيلها وكذلك قياس المقاييس لتحديد نجاحها.

هذا هو المكان الذي تظهر فيه أدوات التسويق الرقمي. أفضل شيء في أدوات التسويق الرقمي هو أنه عندما يكون لديك الأدوات المناسبة للتسويق الرقمي ، يمكنك قياس فعالية استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك ومعرفة التحسينات التي تجلبها إلى الطاولة. تعتبر أدوات مثل Google Analytics و Hootsuite و Buffer و MailChimp و Ahrefs و HubSpot ممتازة لمراقبة وقياس نجاح استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك.

3. تحليل أصول وقنوات التسويق الرقمي الحالية

أثناء تصميم إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك ، يجب عليك تقييم جميع القنوات والأصول الرقمية الحالية التي تستخدمها وتحديد تلك التي يمكنك دمجها في استراتيجيتك الرقمية الجديدة. يمكنك تصنيف القنوات والأصول الرقمية الموجودة لديك من خلال الاستفادة من إطار عمل الوسائط المملوكة والمكتسبة والمدفوعة.

• الوسائط المملوكة - كما يوحي الاسم ، يشمل ذلك جميع الأصول الرقمية التي تمتلكها علامتك التجارية. تشمل الوسائط المملوكة موقع الويب الرسمي الخاص بك ، ومعالجات الوسائط الاجتماعية ، والمدونات (حتى المحتوى خارج الموقع الذي تستضيفه على مواقع أخرى مثل Medium) ، وغيرها من الأنظمة الأساسية / الأدوات التي تكون تحت سيطرتك تمامًا.
• الوسائط المكتسبة - يشير هذا إلى الظهور الإعلامي الذي "اكتسبته" من خلال الترويج الشفهي. يمكن أن تشمل منشورات الضيوف وعمل العلاقات العامة ومراجعات وسائل التواصل الاجتماعي (التعليقات والمشاركات والإشارات) والإشارات الصحفية.
• الوسائط المدفوعة - يشمل ذلك جميع القنوات الإعلامية التي تنفق الأموال عليها لجذب الجمهور المستهدف والعملاء المحتملين. منشورات وإعلانات الوسائط الاجتماعية المدفوعة ، والإعلانات المحلية (على سبيل المثال ، المنشورات الدعائية على مواقع أخرى) ، وأدوات مثل Google AdWords ، والقنوات الأخرى التي تستخدمها للترويج لعلامتك التجارية مقابل المال.

إذا كنت ترغب في تحقيق أهدافك في التسويق الرقمي ، فيجب عليك التأكد من استخدام قنوات التسويق الرقمي الثلاث هذه بحكمة وعلى النحو الأمثل.

4. تحليل وتخطيط إستراتيجيتك الإعلامية المكتسبة

من خلال إستراتيجية وسائط مكتسبة بعناية ، يمكنك تحسين المبيعات بشكل كبير وزيادة معدلات التحويل. ومع ذلك ، فإن الجانب الوحيد الذي يخطئ فيه معظم المسوقين الرقميين في استخدام الوسائط المكتسبة هو عدم وجود تحليل لاستراتيجية الوسائط المكتسبة.

من الأهمية بمكان تقييم استراتيجيات الوسائط المكتسبة وتحليلها من خلال وضعها مقابل أهدافك التسويقية الحالية. يساعدك هذا في تحديد مجالات التركيز الأساسية التي يمكنك تنفيذها في إستراتيجيتك الإعلامية المكتسبة الحالية.

حاول تقييم أشياء مثل المكان الذي يأتي منه الحد الأقصى لحركة المرور والعملاء المتوقعين ، ونوع منشورات الضيف التي تدفع حركة المرور الأكثر صلة إلى موقعك ، وما هي منصات الوسائط الاجتماعية التي تحصل على أكبر عدد من المشاركات ، والإشارات ، والتعليقات ، وما نوع الاستجابة التي تلقيتها الحصول عليها من مراجعة الصحافة ، وما إلى ذلك.

الهدف من تحليل إستراتيجيتك الإعلامية المكتسبة هو تطوير صورة شاملة للأهداف التي ستساعدك وسائل الإعلام المكتسبة على تحقيقها وكيفية تحقيقها. لتخطيط إستراتيجية إعلامية مكتسبة جيدة التنظيم ، قم بما يلي:

• حدد أولويات أهدافك
• ضع ميزانية لوسائل الإعلام المكتسبة
• ركز على جمهورك المستهدف
• حدد الموضوعات التي تهم جمهورك المستهدف.
• حدد كيف ستستخدم مواردك وأدواتك
• تواصل مع خبراء الصناعة المشهورين للتعاون
• تأكد دائمًا من تتبع المقاييس وقياسها

5. تحليل وتخطيط استراتيجية وسائل الإعلام الخاصة بك

تشكل الوسائط المملوكة جوهر إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك لأنها القناة الوحيدة التي تخضع لسيطرتك تمامًا. وعندما يتعلق الأمر بالوسائط المملوكة ، فإن المحتوى هو المحور الأساسي. أيًا كان ما تروج له تحت شعار الوسائط المملوك ، سيتم تصويره حتمًا على أنه محتوى ، سواء كانت صفحتك الرئيسية أو صفحة "نبذة عنا" أو أوصاف منتجك أو المدونات / الرسوم البيانية / الكتب الإلكترونية التي تنشرها على موقعك أو المنشورات التي تنشرها مقابض الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

من خلال المحتوى الجيد ، يمكنك جذب انتباه جمهورك المستهدف مع تعزيز صورة علامتك التجارية ومصداقيتها. وبالتالي ، يجب أن تنتبه جيدًا للمحتوى الذي تطرحه. قم بتقييم المحتوى الذي قمت بنشره بالفعل ومعرفة المحتوى الذي جلب الحد الأقصى من حركة المرور عبر عمليات البحث العضوية وأدى إلى معظم التحويلات. بمجرد اكتشاف نماذج / نماذج المحتوى التي تجذب معظم زيارات موقع الويب ، حاول تركيز المزيد من جهودك ومواردك على تلك الأنواع من المحتوى.

إليك كيف يمكنك تقييم إستراتيجيتك الإعلامية المملوكة لك والتخطيط لها:

• تدقيق المحتوى الموجود - لتدقيق المحتوى الحالي ، قم أولاً بعمل قائمة بجميع المحتويات التي قمت بإنشائها ونشرها حتى الآن. ثم رتب كل عنصر وفقًا لأدائه ، ولكن يجب أن يكون الترتيب مرتبطًا بأهدافك التسويقية الحالية. على سبيل المثال ، إذا كان هدفك الأول هو زيادة حركة مرور الويب ، فقم بترتيب عناصر المحتوى التي أنتجت الحد الأقصى من حركة المرور إلى العناصر التي لم تفعل ذلك. بهذه الطريقة ، ستعرف نوع المحتوى الذي يناسبك.
• اكتشف الثغرات في المحتوى الحالي - تتمثل الخطوة التالية في تحديد الثغرات في المحتوى الحالي بناءً على المتطلبات الفريدة والتفضيلات ونقاط الألم الخاصة بشخصيات المشتري. على سبيل المثال ، إذا كنت علامة تجارية رائدة في مجال مستحضرات التجميل وكان التحدي الرئيسي الذي يواجهه شخص مشترٍ معين هو العثور على المنتجات التي يمكن أن تبطئ عملية الشيخوخة ، فيجب أن يكون تركيزك الأساسي على إنشاء محتوى إعلامي حول هذا الموضوع والمواضيع ذات الصلة.
• قم بإنشاء خريطة إنشاء المحتوى - بمجرد الانتهاء من الخطوتين السابقتين ، فقد حان الوقت لتصميم خريطة إنشاء المحتوى التي تحدد بوضوح جوانب المحتوى المفيد والجذاب. ستحتوي خريطتك - العنوان ، والهدف (ما يسعى المحتوى إلى معالجته) ، والتنسيق ، والقنوات الترويجية التي ستستخدمها لتوزيعها ، وتقدير الميزانية.

6. Analyze and plan your paid media strategy

Just as you need to assess and devise your earned and owned media strategies, you must also analyze the performance of your paid media efforts and the outcomes they bring. The idea is to evaluate your existing paid media efforts across individual platforms like Facebook, Twitter, Pinterest, etc., and determine which forms of paid media are ideal for meeting your current marketing goals.

Often it may happen that you've invested a substantial amount of money and time on a particular paid channel/tool (like Google AdWords), but it failed to bear the expected results. This is your wake up call – either you must get to the root of the problem with the channel/tool, or you must discard it from your present paid media campaign and focus on the ones that deliver the best results. Learn more about PPC marketing tools to help you with your planning.

After you've completed all the six steps in the order we've mentioned, you will have a well-structured, comprehensive digital marketing strategy ready to go!

Digital Marketing Tutorial: Role of a Digital Marketer

This digital marketing tutorial will be incomplete if we don't talk about the function of a digital marketer. A digital marketer is a professional who specializes in the digital marketing niche. The role of a digital marketer largely depend on the organization. You may be responsible for singular aspects of the company's digital marketing strategy, or you may lead the marketing team and flesh out the company's overall digital marketing strategy.

مصدر

Digital marketers often wear multiple hats within an organization – they act as leaders, supervisors, and managers whose prime responsibility is to leverage various digital channels (company website, social media, corporate blogs, etc.) for business expansion and promotion. To achieve this end, they create an actionable content strategy, focus on SEO and SEM, make social networking decisions, reach out to influencers and affiliates, and offer advice to the upper management regarding all things associated with digital marketing. Another vital job responsibility of digital marketers is to monitor and measure marketing analytics to identify the gaps in the marketing strategies and fix them accordingly.

Below are a few classifications of the role of a digital marketer:

1. SEO Manager

مصدر

Let's look at the three other main points that make up the traditional marketing vs. digital marketing debate:

• End goal – While the primary aim of traditional marketers is to boost sales and revenue with their offline advertisements, digital marketers not only aim to increase sales and revenue but also provide value to their customers. Unlike traditional marketing, digital marketing seeks to maximize customer satisfaction.
• Communication – Traditional marketing is a one-way street. In it, only marketers get to put forth their ideas and strategies before their target audience without encouraging any form of interaction from the users' end. Contrary to this, digital marketing is focused mainly on customer-brand interaction. Customers can always connect with brands and interact with them through testimonials, social media comments, shares, and mentions.
• Data-driven – Unlike traditional marketing, digital marketing is extremely data-driven. All the strategies and campaigns that come under the banner of digital marketing are based on real-world data and metrics. Also, being data-driven, digital marketing allows more scope for customization to attract different buyer personas.

Does Digital Marketing work for all businesses?

What is digital marketing's function in businesses? does digital marketing work for all types of businesses? Yes, digital marketing works for any business in any sector of the industry. The idea behind digital marketing is to promote a brand through online and digital mediums to reach the target audience and encourage them to become loyal customers of the brand.

Irrespective of your business field and industry, you will always have a target audience and buyer personas. Hence, you can connect with them through engaging, interactive, and meaningful online content, campaigns, and advertisements. While that's true, digital marketing process cannot be alike for all businesses – meaning no two companies can implement the same digital marketing strategy.

For instance, for companies/organizations in the B2B industry, the digital marketing strategy has to be more focused on delivering industry-relevant information wrapped up in a concise shell as the B2B audience is mostly tech-savvy. The focus here is not on brand promotion, but on addressing the core pain points of the B2B clients.

من ناحية أخرى ، بالنسبة لشركات وشركات B2C ، يجب أن تكون استراتيجية التسويق الرقمي جذابة وغنية بالمعلومات ومسلية وملفتة للنظر. لماذا ا؟ نظرًا لأن شركات B2C تستهدف العملاء (الرجل العادي) الذين يحتاجون إلى جميع المعلومات التفصيلية التي يتم تسليمها لهم بطريقة مبهرجة (على عكس خبراء التكنولوجيا والأعمال في مجال B2B).

وبالتالي ، بينما تظل العناصر والأدوات والتقنيات الأساسية للتسويق الرقمي كما هي ، تختلف طريقة تنفيذها من شركة إلى أخرى. في الأساس ، يعتمد الأمر على الاحتياجات الفريدة لعملك والأهداف التي ترغب في تحقيقها من خلال التسويق الرقمي. تعرف على المزيد حول دور التسويق الرقمي في البرنامج التعليمي التالي للتسويق الرقمي.

ما هو دور التسويق الرقمي في الشركة؟

ما هو دور التسويق الرقمي في الشركة؟ يتمثل دور التسويق الرقمي لأي عمل أو شركة في ضمان عدم استمرارها فحسب ، بل إنها تزدهر أيضًا. من خلال الازدهار ، فإننا نعني أن الأعمال التجارية يجب أن تستمر في النمو والتطور مع تغير الأوقات. في عصر الإنترنت وإنترنت الأشياء ، إذا كنت لا تستثمر في التسويق الرقمي ، فسوف تكون عالقًا في شبق. نظرًا لأن التسويق الرقمي يتطور ، فإنه يسمح للشركات بأن تكون ديناميكية وأن تنفصل عن رتابة التسويق التقليدي.

فيما يلي ثلاث نقاط رئيسية تسلط الضوء على دور التسويق الرقمي في الشركة:

زيادة حركة المرور على شبكة الإنترنت

يهتم كل مُحسّنات محرّكات البحث بمعرفة كيفية زيادة حركة المرور على موقع الويب. إذا تمكنت من تحديد الاحتياجات المحددة لعملك جنبًا إلى جنب مع المطالب الفريدة لشخصيات المشتري الخاصة بك ، ومواءمتها مع استراتيجيات وأدوات التسويق الرقمي المناسبة ، فإن حركة المرور على الويب سترتفع بشكل كبير.

• أعلن جيدًا - باستخدام البحث المدفوع ، والإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي ، والإعلان على الشبكة الإعلانية ، والتسويق المؤثر ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك ، تعد وسائل ممتازة لجذب جمهورك المستهدف.
• استخدم وسائل التواصل الاجتماعي - حقق أقصى استفادة من منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و Instagram و LinkedIn و Pinterest لإثارة التواصل مع عملائك.
• التركيز على المحتوى - في التسويق الرقمي ، يحتل المحتوى العرش. ومن ثم ، يجب أن يكون المحتوى الخاص بك وثيق الصلة وذات مغزى. يجب أن يكون شيئًا يمكن للجمهور الارتباط به. أيضا ، اكتب عناوين وشعارات قوية.
• مُحسّنات محرّكات البحث هو أفضل صديق لك - لبيع المحتوى الخاص بك جيدًا ، يجب عليك تحسين المحتوى الخاص بك من أجل تحسين محركات البحث (سواء على الصفحة أو خارج الصفحة). قم بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية ، واستهدف الكلمات الرئيسية ذات الذيل الطويل ، وتأكد من تضمينها في المحتوى الخاص بك للحصول على مرتبة أعلى ووضوح.
• تدوين الضيف هو السبيل للذهاب - كتابة منشورات الضيف للمواقع ذات السمعة الطيبة ، والنشر هو وسيلة رائعة لدفع حركة المرور من مواقع الويب الأخرى إلى موقعك. يجب عليك أيضًا التواصل مع خبراء الصناعة ودعوتهم للمساهمة في مدونتك.

تقود الجيل

غالبًا ما يعاني المسوقون الرقميون من جيل الرصاص. لكنها ليست علم الصواريخ. كيفية زيادة توليد الرصاص؟ يمكن تقسيم توليد العملاء المحتملين إلى ثلاث مراحل من عمليات التسويق تتوافق مع المراحل الثلاث لرحلة العميل - توليد حركة المرور ، وتحويل الزوار إلى عملاء متوقعين ، وأخيراً تحويل العملاء المتوقعين إلى عملاء مخلصين.

مصدر

إليك كيف يمكنك تعزيز إنشاء قوائم العملاء المحتملين لموقعك على الويب:

• قم بتشغيل اختبارات A / B
• تحسين صفحات الويب
• قم بإجراء فحوصات روتينية لموقع الويب
• تحسين موقعك لمنصات الجوال
• خلق مغناطيس الرصاص من خلال تقنيات تحسين محركات البحث.
• تخصيص المحتوى الخاص بك ليناسب المشتري الشخصية.
• اكتب منشورات مدونة عالية الجودة باستمرار.
• قم بإنشاء وتحميل مقاطع الفيديو على مقابض الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
• استفد من قوة جلسات الدردشة الحية.

تعرف على المزيد حول استراتيجيات رعاية العملاء المحتملين.

نمذجة الإحالة

نمذجة الإحالة عبارة عن إطار عمل مصمم لتحليل نقاط الاتصال (قنوات التسويق) المسؤولة عن تحويلات العملاء المحتملين. بعبارة أخرى ، تشير نمذجة الإحالة إلى الأساليب المختلفة التي يستخدمها المسوقون لتفكيك وتعيين الفضل في تحويل العملاء المحتملين إلى قنوات التسويق المناسبة.

تساعد نماذج الإحالة في تحديد الإجراء المعين للمستخدم الذي يؤدي إلى النتيجة المرجوة (مثل شراء منتج) وتعيين قيمة لكل إجراء من هذه الإجراءات.

هناك ستة أنواع أساسية من نماذج الإحالة ، وهي: التفاعل الأول ، والتفاعل الأخير ، والنقرة الأخيرة غير المباشرة ، والخطي ، وتناقص الوقت ، والقائم على الموضع. يوزع كل نموذج من هذه النماذج قيم التحويل عبر كل نقطة اتصال بشكل مختلف.

مصدر

الهدف الأساسي من تعيين نماذج الإحالة هو فهم سلسلة الأحداث التي تؤثر على العملاء للتصرف بالطريقة المرغوبة (أي أن يصبحوا عميلاً مخلصًا لك).

ما نوع المحتوى الرقمي الذي يجب أن أقوم بإنشائه؟

هناك العديد من أنواع محتوى التسويق الرقمي عالية الأداء. يمكنك التركيز على نوع أو نوعين من المحتوى لتمثيل علامتك التجارية ، أو يمكنك إنشاء مزيج من أنواع المحتوى لتجنب الرتابة.

المدونات - تعد المدونات من أكثر أنواع محتوى التسويق الرقمي استخدامًا ، خاصةً للشركات الناشئة والشركات الصغيرة. تؤكد Forbes أن المواقع التي تحتوي على مدونات بها صفحات مفهرسة أكثر بنسبة 434٪ من تلك التي لا تحتوي على مدونات! هذا يعني أن المدونات يمكن أن تكون تذكرتك لتصنيفات محركات البحث الأعلى.

الرسوم البيانية - نظرًا لأنه من الحقائق المعروفة أن الدماغ البشري مصمم لفهم التمثيلات التصويرية والمرئية بشكل أفضل بدلاً من الأرقام والنصوص ، فإن الرسوم البيانية تشكل أداة تسويق محتوى ممتازة. يمكنك إنشاء رسوم بيانية إعلامية لإشراك جمهورك المستهدف ومساعدتهم على تصور الإحصائيات بطريقة أبسط بكثير.

الكتب الإلكترونية - الكتب الإلكترونية هي نوع من المحتوى الطويل يهدف عادةً إلى تقديم قيمة للعملاء المحتملين والعملاء. نظرًا لأن الكتب الإلكترونية عادةً ما تكون نوع محتوى مغلق ، مما يعني أنه يجب على المستخدمين تقديم بعض المعلومات القياسية للوصول إلى الكتاب الإلكتروني. ومن ثم ، فهي طريقة رائعة لجمع البيانات عن العملاء المحتملين.

دراسات الحالة - يمكن تعريف دراسات الحالة على أنها قصص العملاء التي توضح كيف مهدت الأعمال التجارية الطريق لقصة نجاح العميل. عادةً ما يُستخدم نوع المحتوى هذا لإبراز التطبيقات الخاصة لمنتجات / خدمات العلامة التجارية. تساعد دراسات الحالة العملاء على فهم كيفية إضافة قيمة إلى حياتهم بشكل أفضل.

قوائم المراجعة - قوائم المراجعة هي أوراق عمل تحتوي على قائمة بالأشياء التي يجب القيام بها بطريقة متدرجة لتحقيق النتيجة أو النتيجة المرجوة. إنها بسيطة وسهلة المتابعة ، وأفضل جزء هو أنه يمكنك دمج قوائم المراجعة في منشورات المدونة أو منشورات الوسائط الاجتماعية.

منشورات وسائل التواصل الاجتماعي - تعد قنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn أدوات رائعة لتعزيز العلاقات بين العملاء والعلامة التجارية. يمكن أن تنتشر منشورات وسائل التواصل الاجتماعي المصممة جيدًا ، وبالتالي تنشر اسم علامتك التجارية على نطاق واسع.

مقاطع الفيديو - تعد مقاطع الفيديو وسيلة مرئية رائعة لجذب انتباه جمهورك المستهدف. تعد مقاطع الفيديو واحدة من أكثر أشكال المحتوى استهلاكًا على نطاق واسع اليوم ، مما يجعلها بمثابة وعاء العسل لمستخدمي الإنترنت.

كم من الوقت سيستغرق لرؤية النتائج؟

بمجرد أن تستثمر في التسويق الرقمي ، ستأتي نقطة ستفكر فيها كم من الوقت يستغرق لرؤية نتائج التسويق الرقمي. هذه هي قصة جميع المسوقين الرقميين - يتوقع الجميع رؤية نتائج ملموسة بعد فترة من الزمن. ومع ذلك ، لا يوجد مخطط أو جدول زمني واضح لاستراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك لتحقيق النتائج - استراتيجيات التسويق المختلفة لها جداول زمنية مختلفة للنضج. أيضًا ، يستغرق الأمر وقتًا وخبرة لجهودك في التسويق الرقمي حتى تتحقق كما تريد.

على سبيل المثال ، عادةً ما تقدم إستراتيجيات البحث المدفوعة النتائج فورًا بعد تعيين أسعار العطاء. في المقابل ، قد تستغرق استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) ما بين أربعة إلى ستة أشهر لتقديم أكثر من 100 نتيجة بحث عضوية يوميًا. ثم مرة أخرى ، يمكن للعلامات التجارية التي تنشر باستمرار ما لا يقل عن 12 مدونة ذات صلة كل شهر أن تشهد نتائج في غضون ستة إلى تسعة أشهر.

لذلك ، يعتمد الجدول الزمني لاستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك لجني النتائج إلى حد كبير على نوع الاستراتيجية التي تستخدمها. اقرأ المزيد عن نوع الميزانية التي تحتاجها في هذا البرنامج التعليمي للتسويق الرقمي.

ما نوع الميزانية التي تحتاجها للتسويق الرقمي؟

كما هو الحال مع جميع العمليات التجارية ، يتطلب التسويق الرقمي أيضًا جزءًا معينًا من ميزانيتك. نظرًا لأن العميل الحديث يقضي قدرًا كبيرًا من الوقت عبر الإنترنت ، فلا يمكن لأي جهة تسويق تجاهل التسويق الرقمي. يعمل عدد متزايد من الشركات على زيادة ميزانيتها للتسويق الرقمي لتلائم المتطلبات الديناميكية لعملائها.

مفتاح تطوير ميزانية تسويق رقمية عملية هو إلقاء نظرة على أهداف التسويق الرقمي الخاصة بك ومعرفة كيف تحتاج إلى تخصيص مواردك. اقرأ المزيد حول كيفية بدء التسويق الرقمي بميزانية صفرية.

خطوات إنشاء ميزانية التسويق الرقمي:

• ضع أهدافًا محددة.
• تحليل استراتيجيات التسويق الرقمي السابقة الخاصة بك.
• أنشئ قائمة بالقنوات العشر الأولى التي جلبت أكبر عدد من العملاء المحتملين في الماضي.
• قم بتخصيص الموارد بناءً على أداء جهودك التسويقية الرقمية السابقة.
• قم بتجزئة متطلبات التسويق والعلامة التجارية الخاصة بك واختر منصات التسويق وفقًا لذلك.
• دائما تتبع وقياس نتائج تحليلات التسويق الخاصة بك.

كيف يندرج التسويق عبر الهاتف المحمول في إطار استراتيجية التسويق الرقمي؟

وفقًا لـ Statista ، بحلول نهاية عام 2020 ، سيصل عدد مستخدمي الهاتف المحمول في العالم إلى 6.95 مليار.

مصدر

ماذا يعني هذا للتسويق الرقمي؟

هذا يعني أن الحد الأقصى من التفاعلات الرقمية في العالم الحديث تحدث من خلال منصات متنقلة. هذا هو السبب في أن التسويق عبر الهاتف المحمول أصبح جزءًا لا يتجزأ من التسويق الرقمي.

يهدف التسويق عبر الهاتف المحمول إلى تحسين موقع الويب الرسمي الخاص بك ، ومقابض الوسائط الاجتماعية للأجهزة المحمولة ، وبالتالي تمكين مستخدمي الهواتف المحمولة في جميع أنحاء العالم من التفاعل مع العلامات التجارية وإجراء الأعمال معها. يُلزمك التسويق عبر الهاتف المحمول بتحسين جميع الأصول الرقمية الخاصة بك مثل الإعلانات وصفحات الويب ومواقع الويب والصور والمحتوى (التخطيط والتنسيق) للأجهزة المحمولة. يمكنك أيضًا إنشاء تطبيقات جوال للسماح للمستخدمين بالتفاعل مع علامتك التجارية أثناء التنقل. كلما زادت عمليات البحث عبر الهاتف المحمول ، زادت أهمية التسويق عبر الهاتف المحمول في دروس التسويق الرقمي.

باستخدام التسويق عبر الأجهزة المحمولة ، يمكن للشركات الوصول إلى جمهور أكبر مقارنة بما قد تكسبه من خلال التركيز فقط على استراتيجيات التسويق الرقمي لسطح المكتب. نظرًا لهذه الأسباب ، يجب على المسوقين الرقميين دائمًا التفكير في كيفية تحسين أصول التسويق الرقمي الخاصة بهم لمستخدمي الأجهزة المحمولة أثناء إنشاء استراتيجية تسويق عبر الأجهزة المحمولة.

كيف يتم تحسين معدل التحويل؟ (إستراتيجيات لتعزيز تحسين معدل التحويل)

يعد CRO أحد الأجزاء المهمة في أي برنامج تعليمي للتسويق الرقمي. تحسين معدل التحويل في التسويق الرقمي هو عملية تحسين تصميم موقع الويب وإعلانات البحث المدعومة والمدونات والصفحات المقصودة لتعزيز معدل التحويل. من خلال تعديل مكونات معينة للموقع ، يمكنك زيادة فرص تحويل الزوار إلى عملاء متوقعين أو عملاء قبل مغادرتهم الموقع.

إنها تقنية لتشجيع الزوار على اتخاذ شكل من الإجراءات عند زيارتهم لموقعك. وبالتالي ، فإن الهدف من تحسين معدل التحويل في التسويق الرقمي هو دفع أعلى نسبة ممكنة من الزوار إلى موقع الويب الخاص بك لتحويل العملاء المحتملين أو لإكمال الإجراء المطلوب.

الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتحسين معدل التحويل:

• قم بتضمين تدفقات العملاء المحتملين (الإعلانات المنبثقة عالية التحويل) في منشورات مدونتك.
• قم بتضمين عبارات CTA المستندة إلى النص في منشورات مدونتك لتشجيع المستخدمين على التصرف.
• صمم تدفقات عمل آلية لتوفير الوقت الثمين لفريق المبيعات الخاص بك.
• قم بتضمين الرسائل إلى صفحات الويب عالية التحويل لزيادة التحويلات.
• السماح للعملاء المحتملين بالتحول إلى عملاء متوقعين مؤهلين للتسويق (MQLs).
• قم بإجراء اختبارات A / B على صفحاتك المقصودة.

المفاهيم الخاطئة للتسويق الرقمي

إذا كنت تريد أن تتعلم تمامًا عن التسويق الرقمي ، فيجب أن تعرف المفاهيم الخاطئة أيضًا. على الرغم من أن التسويق الرقمي يعد جزءًا محوريًا من الصناعة الآن ، إلا أنه لا يخلو من المفاهيم الخاطئة والأساطير. بعض المفاهيم الخاطئة الأكثر شيوعًا في التسويق الرقمي هي:

• التسويق الرقمي لا علاقة له بالأعمال الصغيرة - التسويق الرقمي ليس سوى وسيلة للتفاعل والتواصل مع عملائك المستهدفين عبر المنصات الإلكترونية والرقمية. لا علاقة له بحجم عملك.

• التسويق الرقمي هو كل شيء تقني - في حين أن التكنولوجيا جزء أساسي من التسويق الرقمي ، فهي ليست كل شيء. يركز التسويق الرقمي على دمج التكنولوجيا مع ممارسات التسويق التقليدية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز ولاء العملاء والمبيعات وزيادة الإيرادات.

• التسويق الرقمي هو مجرد اسم آخر لوسائل التواصل الاجتماعي - يتكون التسويق الرقمي من العديد من المكونات التي تشكل وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا واحدًا منها فقط. هناك التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتسويق المحتوى ، والتسويق بالعمولة ، وكذلك التسويق عبر الهاتف المحمول.

• يجب أن يظل التسويق الرقمي منفصلاً عن استراتيجية العمل الشاملة - يجب أن تكون إستراتيجية التسويق الرقمي متزامنة تمامًا مع إستراتيجية عملك الشاملة لضمان خطة تسويق وترويج جيدة التصميم للعلامة التجارية.
• من الصعب تتبع نتائج التسويق الرقمي - بفضل العديد من أدوات وأطر التسويق الرقمي المتقدمة ، لم تكن مراقبة وقياس نتائج جهود التسويق الرقمي أسهل من أي وقت مضى!

أين يجب أن تبدأ؟ - دورة upGrad

بالنظر إلى أن وظائف التسويق الرقمي هي واحدة من أكثر الوظائف الواعدة في السوق في الوقت الحالي ، فإن هذا المجال يجذب باستمرار الطلاب والمهنيين على حد سواء. لكن السؤال هو كيف تتعلم التسويق الرقمي وكيف تبدأ التسويق عبر الإنترنت؟

من اين نبدأ؟

upGrad هو مكان رائع لبدء رحلة التسويق الرقمي الخاصة بك. في upGrad ، نؤمن بالتعلم من خلال التجربة ، وبالتالي ، قمنا بصياغة دورة التسويق الرقمي الخاصة بنا بطريقة توازن بين التعلم النظري والخبرة العملية. تقدم upGrad دورة مصممة حصريًا للطلاب والمهنيين. لن يتم تدريبك فقط من قبل أعضاء هيئة التدريس المؤهلين والمدربين لدينا ، ولكن ستحصل أيضًا على ملاحظات فردية حول عمليات الإرسال وردود الفعل الشخصية على التحسين.

علاوة على ذلك ، تهدف upGrad إلى الاستمالة الشاملة - يتلقى المرشحون جلسات اتصال فردية مع الموجهين ، ويحضرون جلسات بناء السيرة الذاتية ، ويشاركون في مقابلات وهمية. احصل على فرصة لإجراء مقابلات مع أكثر من 250 شركة توظيف شريكة مع upGrad.

مدة دورة التسويق الرقمي في upGrad 6.5 شهر. الدورة مجزأة إلى وحدات مختلفة تتكون من النظرية ودراسات الحالة ومشاريع الصناعة الحية حول موضوعات مثل تحسين محركات البحث ، التسويق عبر محرك البحث ، التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي / المحتوى / البريد الإلكتروني ، تحليلات التسويق ، إدارة الحملات ، واستراتيجية التسويق ، من بين أشياء أخرى.

تأخذ دورة الشهادة المتقدمة في التسويق الرقمي والاتصالات نهجًا شاملاً للتسويق الرقمي. بحلول الوقت الذي تنتهي فيه معنا ، هناك شيء واحد مؤكد - سيتوسع أفق معرفتك بشكل كبير وستتعلم التفكير والتصرف كمسوق رقمي حقيقي. مع العديد من الامتيازات والفوائد ، لماذا يجب أن تذهب إلى مكان آخر؟

يمكنك أيضًا الاطلاع على دورة التسويق الرقمي من IIT Delhi . معهد IIT Delhi هو واحد من أفضل المعاهد في الهند وأيضًا أحد أقدم معاهد IIT وهو دائمًا ما يتفوق في تقديم دورات تدريبية ذات صلة بالصناعة ، وقد دخلت IIT Delhi في شراكة مع upGrad للحصول على أفضل دورات IIT Delhi عبر الإنترنت. لديهم مجموعة متنوعة من البرامج الأخرى مثل التعلم الآلي وبرنامج الإدارة التنفيذية في الابتكار الاستراتيجي والتسويق الرقمي وتحليلات الأعمال وما إلى ذلك.

خاتمة

نأمل أن يكون هذا البرنامج التعليمي للتسويق الرقمي مفيدًا لك. هل استمتعت بالتعلم عن التسويق الرقمي؟ مع استمرار تقدم التكنولوجيا ، سيتحسن مجال التسويق الرقمي أيضًا ويتوسع. سيخلق هذا فرصًا جديدة للشركات للاستفادة من التسويق الرقمي بطرق جذرية لتعزيز صورة علامتها التجارية والوصول إلى الجمهور العالمي. يتزايد نطاق التسويق الرقمي مع زيادة اعتماد التسويق الرقمي عبر مختلف أوجه التشابه في الصناعة.

نتيجة لذلك ، تتخذ الشركات موقفًا استباقيًا لتوظيف متخصصين مهرة في التسويق الرقمي. تعد الخيارات المهنية المتنوعة والمرتفعة الرواتب هي الامتيازات الأساسية لمهنة التسويق الرقمي. نأمل أن يغذي هذا البرنامج التعليمي للتسويق الرقمي عقلك الفضولي ويزيد من تعطشك للانخراط في التسويق الرقمي.

إذن ، هل أنت مستعد لبدء حياتك المهنية في مجال التسويق الرقمي مع upGrad؟