Optymalizacja przyszłości globalnych działań humanitarnych

Jednym z najbardziej złożonych wyzwań w rozwiązywaniu globalnych kryzysów humanitarnych jest również najbardziej fundamentalne: organizacja. W przykładach kryzysów uchodźczych i badań naukowych panuje dezorganizacja. Jednak nowe innowacje technologiczne oferują ścieżki do zmiany kolejności tych wysiłków na pierwszym etapie, maksymalizując wydajność i otwierając drogę do lepszej przyszłości. Dwie najnowsze zdobywczynie Toptal Scholarship for Women są w czołówce tych innowacji, stosując łączność blockchain i wizualizację danych w dwóch dziedzinach, które często są hamowane przez dezorganizację: pomoc dla uchodźców i badania naukowe. Ich praca ma na celu niwelowanie braku połączenia, wprowadzanie innowacji w chaosie i pomoc w tworzeniu globalnej przyszłości gotowej na kryzys.

Przestrzeń dla innowacji

W dziedzinie badań nad zdrowiem finansowanie z Narodowego Instytutu Zdrowia ostatnio ustabilizowało się lub spadło, co doprowadziło do przepełnienia puli kandydatów. Rezultatem jest spadek liczby zatwierdzonych wniosków – z 32% w 2000 r. do 20% w 2018 r. Spadł również procent PKB USA przeznaczany na badania naukowe – z 1,2% w 1976 r. do 0,8% w 2018 r. Malejące fundusze są źródłem wypaczona nauka: badacze wybierają tematy, które błądzą po stronie bezpieczeństwa i promocji lub mają trudności ze znalezieniem interesujących obszarów badań na już przepełnionych arenach. Systemowo w tej dziedzinie brakuje narzędzi, które pomogą naukowcom zrozumieć potencjalne możliwości studiowania i finansowania. Szersze, powiązane ze sobą połączenia są pomijane, a badania pozostają zamknięte.

Podobna luka istnieje w przypadku pomocy kryzysowej dla uchodźców. Według Agencji ONZ ds. Uchodźców na całym świecie jest 25,9 miliona uchodźców i 3,5 miliona osób ubiegających się o azyl; tylko 92 400 zostało przesiedlonych. Co więcej, UNHCR poinformowało o 2 miliardach dolarów luki w finansowaniu obecnego kryzysu syryjskiego. Działania pomocowe są nękane przez dezorganizację w terenie: brak precyzji oznacza, że ​​darowizny są często marnowane na miejscu, a wielu uchodźców nie otrzymuje krytycznych produktów, takich jak leki, z powodu braku podaży i niewymiernego popytu. Istnieje przepaść, ale także szansa na innowacje.

Jednocześnie realizowany jest potencjał innowacji technologicznych dla globalnych wyzwań. Sztuczna inteligencja, wizualizacja danych, uczenie maszynowe, internet rzeczy (IoT), blockchain i drony są wykorzystywane do prognozowania tsunami, akcji ratunkowych, monitorowania trzęsień ziemi i nie tylko. Możliwe, że technologie te stanowią nie tylko kolejne narzędzie działań humanitarnych, ale narzędzia do skutecznego stawiania czoła i zwalczania najpilniejszych globalnych zagrożeń.

Poniżej szczegółowo opisujemy przełomową pracę stypendystów – dr. Anisah Alyahya i Karen L. Pesse podejmują: innowacje, które pomogą zmienić globalne wysiłki humanitarne przyszłości.

Historia dr Anisah Alyahya: Wizualizacja badań naukowych

Od najmłodszych lat dr Anisah Alyahya była inspirowana do pomocy w walce z chorobami. Gdy jej pogoń zaprowadziła ją ze szkoły medycznej do badań mikrobiologicznych i przemysłu biotechnologicznego, pociągnęła ją często pomijana część badań: rozwój wiedzy naukowej. „Zawsze interesowało mnie, jak rozwijała się wiedza. Interesowała mnie struktura wiedzy i sposób, w jaki ludzie tworzą odkrycia.” Ale wkrótce odkryła lukę w polu.

W połączeniu z nieograniczonym udostępnianiem informacji przez Internet, istnieje morze wiedzy i niewiele możliwości uzyskania przeglądu informacji. Naukowcy muszą pływać w głębinach, a ponieważ informacje są tak obszerne i nie mają czasu ani narzędzi, aby zbadać odległe powiązania, zostają wyciszeni w swoich badaniach. „Większość badaczy nie ma żadnego wizualnego sposobu śledzenia badań w swojej dziedzinie poza okazjonalnym gryzmołem na wierzchu artykułu badawczego, który zostanie następnie odłożony i nigdy więcej nie będzie oglądany” – mówi Alyahya.

Alyahya zdał sobie sprawę, że bez przeglądu badań i wiedzy badania naukowe zostały zahamowane. Scientometria — analiza i pomiary literatury naukowej — często ograniczała się do ogólnych badań skierowanych do decydentów. Postanowiła opracować bardziej odpowiednie podejście do odkryć naukowych. Na szczęście ostatnio jej mąż zainteresował się nowymi cyfrowymi metodami i narzędziami do analizy innowacji. Zaczęli tworzyć różnorodne wizualne przeglądy badań i innowacji z danymi z czasopism naukowych, patentów, mediów społecznościowych i stron internetowych. W tym procesie zaczął nabierać kształtu pomysł na nowe narzędzie. Wykracza poza zwykłą wizualizację danych — jest to mechanizm zrozumienia niuansów połączeń między obszarami badań i znajdowania odpowiedzi na wyrafinowane zapytania.

„Większość badaczy nie ma żadnego wizualnego sposobu śledzenia badań w swojej dziedzinie poza okazjonalnym gryzmołem na wierzchu artykułu badawczego, który zostanie następnie odłożony i nigdy więcej nie będzie oglądany”.
– dr Anisah Alyahya

„Zaczęliśmy opracowywać własne narzędzie, które pozwalało nam intuicyjnie przeglądać strukturę sieci i bawić się danymi w zabawny i kreatywny sposób” — mówi Alyahya. We wstępnym teście ujawniono jego możliwości. Alyahya zmapowała badania nad gruźlicą i odkryła lukę (patrz poniżej). Dokładność jej modelu wizualnego można było natychmiast zweryfikować: „Odkryto, że opuszczony obszar to Diagnostyka gruźlicy, obszar, który WHO ostatnio uznała za priorytet ze względu na dużą lukę w finansowaniu tego obszaru. Wybrałem pracę nad gruźlicą ze względu na moje wcześniejsze doświadczenie badawcze w tym temacie, dzięki czemu mogłem zweryfikować, że wyniki z narzędzia są dobrze ugruntowane w rzeczywistości.”

„Złożonych wyzwań związanych z opieką zdrowotną nie da się rozwiązać bez cofnięcia się o krok i przyjrzenia się sprawom i ich powiązaniom” — mówi Alyahya. „Takie narzędzie pozwala nam wizualizować braki w wiedzy i odkrywać nowe możliwości. Pozwala ludziom zadawać pytania, których nie byliby w stanie zadać, gdyby nie mieli ogólnego przeglądu”.

Szybko zauważa też, że to, co naprawdę ją napędza i ekscytuje, to niekoniecznie rozwój nowego narzędzia, ale potencjał rozwoju nowej kultury tworzenia wiedzy. Alyahya mówi, że chociaż istnieją platformy udostępniania danych do statycznej wizualizacji danych epidemiologicznych, wykorzystanie wizualizacji sieci do śledzenia łączności tych danych jest wciąż w powijakach w świecie zdrowia publicznego. „Chociaż uważam, że nasze narzędzie ma przewagę nad innymi, które już zostały opracowane, tak naprawdę było to produkt uboczny procesu wyszukiwania ukrytych spostrzeżeń z połączonych danych”.

Z pomocą Toptal Scholarship for Women, Alyahya będzie nadal rozwijać narzędzie i, bardziej ogólnie, promować cyfrowe metody mapowania wiedzy naukowej. Pomiędzy zdobyciem stypendium a rozmową z Insights rozpoczęła współpracę z międzynarodową organizacją w Genewie w Szwajcarii, co ma nadzieję, że da jej możliwość zapoznania się z podejściem do kluczowych graczy na świecie.

Wizualizacja połączonych danych może zrewolucjonizować wiele dziedzin pracy — na przykład znacznie szybsze zrozumienie i leczenie epidemii chorób. Ma nadzieję, że narzędzie umożliwi nietechnicznym ekspertom, takim jak ona, zadawanie skomplikowanych pytań bez konieczności intensywnego szkolenia w zakresie analizy danych. A jej narzędzie nie traci znaczenia poza badaniami naukowymi; Alyahya przewiduje przypadki użycia w kryminologii, polityce i nie tylko.

Alyahya posuwa się naprzód, podejmując liczne wyzwania, takie jak tworzenie metodologii poruszania się po wizualnie reprezentowanych danych. „Uzyskiwanie wglądu z wizualizacji to sztuka” – mówi. „Będę teraz uczniem i pewnego dnia będę uczyć ludzi”. Poprzez program mentorski oferowany wraz ze stypendium, Alyahya ma nadzieję rozwijać się jako liderka i inspirować kolejne pokolenie twórczyń. „Gdybym mogła zainspirować dziewczyny na całym świecie, szczególnie te w moim ojczystym kraju, Malezji, do odwagi w realizacji swoich marzeń, byłabym naprawdę bardzo szczęśliwa”.

Historia Karen L. Pesse: umożliwienie przejrzystości w działaniach humanitarnych za pomocą Blockchain

Pochodząca z Brazylii Karen L. Pesse dość dobrze wspomina kryzys uchodźczy w UE w latach 2013–2014 — mieszkała wówczas w Londynie jako studentka i pracowała jako wolontariuszka na linii frontu, w Calais i Dunkierce. Wspomina przytłaczającą reakcję na kryzys: był on szeroko komentowany przez media i turystów z całego świata, aby ofiarować ubrania, żywność i pierwszą pomoc. Według Pesse, chętnych było aż nadto.

Pesse mówi, że dzisiejszym uchodźcom nie poświęca się takiej uwagi. Według agencji Agencia Brasil, w ojczyźnie Karen, Brazylii, przebywa 1,1 miliona uchodźców z Wenezueli, Kuby i Haiti. W Calais i Dunkierce – od marca 2019 r. – wciąż przebywa 500-800 nieudokumentowanych uchodźców. „Pod koniec 2018 r. było już trudno znaleźć wolontariuszy” – mówi Pesse.

Poprzez swoje doświadczenia Karen zauważyła wyraźny brak organizacji. Podstawowe produkty są rozprowadzane losowo: „Czasami widzimy, że produkty są pozostawiane, ponieważ nie były potrzebne lub ktoś z kolejki nie dostaje przedmiotu, którego potrzebował bardziej niż inni. To dało mi do myślenia: jak mogę, inżynier/projektant UI/projektant UX/konsultant ds. strategii, wnieść wartość do tej sytuacji?” Rozwiązanie Pesse jest zarówno eleganckie, jak i nowatorskie: blockchain.

Zastosowanie blockchain – zasadniczo niezmiennej, zdecentralizowanej, w pełni przejrzystej księgi – do kryzysów uchodźców rozwiązuje kilka problemów. Po pierwsze, Karen zauważyła wyraźny brak koordynacji między organizacjami wolontariuszy w miejscach kryzysowych. Zdecentralizowana platforma stworzyłaby potężne narzędzie do koordynowania dostaw i zapewniania codziennej dostępności odpowiedniej liczby wolontariuszy.

Główny problem blockchain może złagodzić obawy dotyczące darowizn. Platforma blockchain Karen umożliwia darczyńcom przekazywanie darowizn bezpośrednio potrzebującym uchodźcom, dając im dokładnie to, czego potrzebują, jednocześnie chroniąc tożsamość użytkownika. Za pośrednictwem platformy uchodźcy zostaną zweryfikowani przez organizację pozarządową i dodadzą potrzebne im przedmioty do swoich profili. Tylko poufne informacje (takie jak miejsce odbioru przedmiotu) są ukrywane, w przeciwnym razie wnioski i potwierdzenie odbioru są całkowicie przejrzyste. Rozwiązanie Pesse zachęca do darowizn, usuwając granicę między dawcą a biorcą; darczyńcy mogą dosłownie zobaczyć swoje wsparcie w akcji. „Ten projekt zrewolucjonizuje sposób dawstwa” – stwierdza Pesse. Tworząc zaufaną platformę, „jako darczyńca będziesz w 100% pewien, że Twoje pieniądze zostały wykorzystane na pomoc komuś w potrzebie”. Kluczowym elementem pomocy dla uchodźców jest usprawnienie zasobów, które już są dostępne: To właśnie proponuje Pesse.

Projekt Pesse'a został przyjęty do prestiżowego szkolenia Healthcare Innovation Bootcamp w Massachusetts Institute of Technology wraz z Uniwersytetem Harvarda. Stypendium Toptal dla kobiet (10 000 USD) bezpośrednio pokryje całkowity koszt uczestnictwa w bootcampie, po którym Pesse wdroży swój projekt w Brazylii i Francji. Następnie ona i jej zespół będą kontynuować projekt pod opieką mentora ze strony Toptal, który ma nadzieję „przeniesie interfejs użytkownika i doświadczenie tej inicjatywy na wyższy poziom”.

„Moim ostatecznym celem jest, aby pewnego dnia pomóc wam [Toptal] nieść swoje dziedzictwo poprzez umożliwienie młodym dziewczynom zostania liderami jutra” – mówi Pesse.

Przeprojektowanie przyszłości

Zarówno projekty Pesse, jak i Alyahya to rewolucyjne sposoby reorganizacji z natury chaotycznych obszarów pracy; nie należy ignorować przyszłych implikacji. Pesse wyobraża sobie, że jej projekt dotrze do innych wrażliwych społeczności i kryzysów, takich jak bezdomność. Alyahya wierzy, że jej narzędzie może radykalnie zmienić rozumienie informacji w dziedzinach takich jak kryminologia, klimatologia – większość specjalizacji może skorzystać na wizualizacji wzajemnych połączeń informacji. Toptal jest zachwycony, że może wspierać te kobiety w usprawnianiu i zmienianiu możliwości obecnych i przyszłych działań humanitarnych.

Odruchowym rozwiązaniem wielu globalnych kryzysów jest po prostu przydzielenie większej ilości środków. Ale rozwiązanie tych wielkich impasów zaczyna się na poziomie strukturalnym. W przypadku walki z chorobami zakaźnymi lub reagowania na kryzysy związane z uchodźcami, ponowne wyobrażenie sobie architektury tych wysiłków jest obiecującym punktem wyjścia. Dzięki przełomowej technologii można tworzyć nowe plany. Obaj stypendyści pomogą zbudować zorganizowaną, świetlaną przyszłość pośród chaosu: globalne społeczeństwa z zaawansowaną wiedzą na temat chorób i leczenia, skutecznym podejściem do tragedii, takich jak wysiedlenie, oraz odpornością na nowe wyzwania.