هل صور موقع الويب الخاص بك تحكي القصة حقًا؟

نشرت: 2016-06-23

يمكن عرض ثقافة الشركة وشخصيتها وهدفها بطريقتين. يمكن لهذه الشركة إنشاء موقع ويب يصف نفسه ويتضمن بعض الصور النظيفة والأنيقة وربما صور لمنشأتها.

هناك أيضًا صور جميلة لمنتجاتها مع أوصاف رائعة ، أو أيقونات / رسومات تتعلق بخدماتها. قد يكون موقع الويب ممتعًا للعرض وقد يقدم تصويرًا صادقًا للمنظمة. لكن أين النداء الشخصي؟ أين روح الشركة؟ "من" هذه الشركة؟

إذا أرادت إحدى الشركات أن تصبح بشرية ، وأن تستحوذ على مصلحة المستهلكين اليوم ، فإن "من" وليس "ماذا" هو الذي يجب أن يظهر في موقعها على الويب وفي كل مكان آخر هو الذي تقدم نفسها عبر الإنترنت. لقد قامت العديد من الشركات بهذا ، وكانت النتائج أن الفكرة الصغيرة أصبحت ضخمة ، وأصبحت الشركة الناشئة الوليدة شركة بملايين الدولارات. لا يحدث هذا من خلال مجرد وجود منتج أو خدمة جيدة. يحدث ذلك بسبب وجود اتصال تم تكوينه ورعايته بين تلك الشركة والمستهلك. وهذا الارتباط يعتمد على "من" هذه الشركة وليس على ما تبيعه. من الصعب تصوير "من" بالكلمات ، ولهذا السبب يتفوق التصميم المرئي الإبداعي على النص في كل مرة.

الصور

ينقل المحتوى المرئي لموقعك الرسائل ، حتى أكثر من الكلمات. إنهم يروون قصصًا عن الشركة وعن العلامة التجارية وعن الأشخاص وعن الأحداث المتعلقة بتلك الشركة. يجعلون الشركة وعلامتها التجارية لا تنسى.

يحتاج المسوقون والمصممين في الشركة إلى إلقاء نظرة فاحصة طويلة على الصور التي يستخدمونها ، وإذا كانت هذه الصور لا ترسل رسائل للشركة وعلامتها التجارية بشكل صحيح ، فانتقل إلى عملية تجديد - إنشاء ووضع صور مقنعة وجذابة يتم إرسالها الرسائل الصحيحة. هذه هي العملية التي ستنجح.

  1. حدد القصة التي سترويها. قد يكون لديك بعض القصص الأولية ، وقد يكون لديك قصص جديدة بشكل دوري ، ولكن يجب أن تكون هناك قصة شاملة تخبر "من" شركتك. هل هو نشيط ، مترهل ، سعيد ، مؤثر ، إلخ؟ اكتب القصة. في حين أنه قد يتعلق بمهمة الشركة ، إلا أنه يتمتع أيضًا بمزاج ونبرة معينة. هذا هو المزاج أو النغمة التي يجب أن تلتقطها صورك. لقد "وجدت" العديد من الشركات قصصها وصورتهم جيدًا. من بين هؤلاء:
    • عصابات الأمل - سرطان الأطفال
    • نادي Dollar Shave - الراحة والمتعة
    • أحذية تومز - أسباب خيرية
    • ModCloth - التحقق من صحة جميع أنواع أجسام الأنثى
    • ريد بول - الطاقة والإثارة
    • GoPro- المغامرة والمجازفة

واحدة من أفضل الطرق للعثور على "موضوع" يتوافق مع مزاج الشركة ونغمةها هو بدء العصف الذهني. استخدم أعضاء الفريق والأصدقاء الذين يعرفون علامتك التجارية ، وما إلى ذلك ، واطلب من الجميع كتابة الكلمات الوصفية التي تتبادر إلى الذهن. وستكون الموضوعات الشائعة هي الموضوعات التي يجب أن تصورها الصور عندما تتكشف "قصة" الشركة.

عناصر القصة

كما يتذكر معظمنا من دروس اللغة الإنجليزية ، تحتوي جميع القصص على مقدمة ومؤامرة (حركة متصاعدة ، ذروة ، حركة هبوط) وخاتمة. يمكن أن تحتوي قصة العلامة التجارية على عناصر ذات صلة تقريبًا على موقعها على الويب أيضًا. دعنا نستخدم Dollar Shave Club كمثال:

1. الموضوع (الموضوعات):

الموضوع العام ونبرة هذه الشركة هو الراحة ومنخفضة التكلفة وروح الدعابة. قررت الشركة أن قصتها هي أن تأخذ منتجًا مملًا يجب أن يكون لدى كل رجل وشرائه وجعله سهلًا ورخيصًا وأقل مللاً مع الدعابة.

2. مقدمة - الصفحة المقصودة (في الجزء المرئي من الصفحة):

هذه هي الصفحة المقصودة في الجزء المرئي من الصفحة. إنه يتميز بمؤسس الشركة ، وهو راوي قصة رائع ، يروي "قصة" الشركة - الغرض منها وفوائدها للعملاء. إنه سريع الخطى ومضحك ويرتبط تمامًا بالصورة المراد تصويرها.

Landing Page (Above the fold)
مثال على الصفحة المقصودة من نادي الدولارات.

3. مقدمة - الصفحة المقصودة (أسفل الجزء المرئي من الصفحة):

في الجزء السفلي غير المرئي من الصفحة ، تستمر المقدمة مع الجزء الملائم. يعرض الصندوق الذي سيتم شحنه إلى عميل مشترك كل شهر. إنه يظهر الراحة والأسعار الرخيصة ويضيف القليل من الفكاهة أيضًا.

Landing Page (Below the fold)

4. تصاعد العمل:

الآن بعد أن أصبحت مفتونًا ، يمكنك إلقاء نظرة على المنتجات - شفرات الحلاقة ومنتجات العناية الشخصية الأخرى. فيما يلي صفحة وصف خيارات ماكينات الحلاقة الثلاثة: يمكنك الحصول على الاسم والسعر والوصف ، مرة أخرى مع القليل من الفكاهة. كل تفاصيل الحبكة تنقلك إلى الذروة.

Rising Action

5. الذروة:

أنت تنضم. تمنحك كل صفحة فرصة للوصول مباشرة إلى ذروة القصة - تنضم إلى النادي وتبدأ في المشاركة في توفير الراحة والتكلفة.

6. قطع أراضي ثانوية:

هناك عدد قليل من المؤامرات الثانوية التي توجد على الروابط في الجزء العلوي من الصفحة - منتجات العناية الشخصية ، وتقديم الاشتراك كهدية ، ومراجعات من العملاء. هناك أيضًا مدونة رائعة بعنوان "دقائق الحمام".

7. هبوط العمل:

تم الترحيب بك كعضو وإخبارك بأنك ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني وإخطارًا عند شحن صندوقك الأول. من المحتمل أيضًا أن تشارك هذه الشركة وقصتها مع الآخرين. خلص و أنتهى.

8. روّج لقصتك

ولكي تحصل على القراء / المشاهدين ، فإنك تروج لقصتك تمامًا مثلما تروج صناعة السينما لأحدث نقرة ، أنت فقط تفعل ذلك على حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي. وتحافظ على توافق هذه "المقاطع الدعائية" في الحالة المزاجية والنغمة مع القصة على موقع الويب الخاص بك.

فوائد القص

  • عندما يتم سرد القصص بشكل صحيح ، وتصور الشركة على أنها "من" ، فإنك تحصل على الأصالة والمصداقية والثقة. وهذه الأشياء الثلاثة تجعلك متابعين وزائرين ، وفي النهاية ، عملاء.
  • يرغب المستهلكون اليوم في الحصول على تجربة ، وجزء كبير من هذه التجربة هو الصور التي تحكي قصة الشركة.
  • تساعد القصة الأشخاص أيضًا على تذكر الشركة. أولئك الذين جربوا قصة Dollar Shave Club سوف يتذكرونها عندما يبحثون عن عيد ميلاد فريد أو هدية عيد الميلاد لشخص ما.

يعد استخدام المرئيات لسرد هذه القصص أكثر إقناعًا مما يمكن أن تكون عليه الكلمات في أي وقت مضى. يمكن أن تكون قوية إذا تم استخدام اللون والطباعة والصور والخلفيات المناسبة. فيما يلي عاملين يجب على منشئ الصور مراعاتهما أثناء سرد القصص:

1. الأصالة

إذا كانت الصور جزءًا من الصور التي تم إنشاؤها ، فتوقف عن استخدام الصور المخزنة. الناس ما يعتقدون أن هؤلاء مجرد أناس حقيقيون عاديون. إنه لأمر جيد أن تُظهر لأناس حقيقيين القليل من الغضب على شعرهم أو أن الجسم ليس مثاليًا. لقد أثبتت ModCloth هذا جيدًا ، لأنها تستخدم العملاء الفعليين كنماذج. يطلب من هؤلاء العملاء إرسال صورهم وهم يرتدون عناصر ModCloth ، وهم يفعلون ذلك بأعداد كبيرة. تتميز ModCloth بهذه "النماذج" على موقعها ومنصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بها.

Authenticity

2. ذات صلة بالتايمز والديموغرافيا

ما هو مناسب لجيل الألفية؟ ماذا عن كبار السن؟ هناك صلة ثقافية بجمهورك المستهدف ، ويجب أن تعكس الصور ذلك. كبار السن ، على سبيل المثال ، أكثر نشاطًا بكثير مما كانوا عليه قبل 20 عامًا. التنوع والشمول مهمان للجيل X و Y و Z. وهم يتطلبون صلة اجتماعية. كما يطالبون بالمسؤولية البيئية. استجابت Cheerios بصور التنوع العرقي للعائلة ومشروع النحل. هذا يظهر على صفحته المقصودة.

Relevant for the Times and the Demographic

نصائح لتصميم سرد القصص المرئية

يجب أن يرتبط "مظهر" القصة بموضوع ونبرة الشركة. يجب إخباره ببساطة ووضوح دون قدر كبير من الفوضى. إذا كان مقطع فيديو ، فلا ينبغي أن يكون له تأثيرات مشتتة للانتباه. مع أخذ ذلك في الاعتبار ، إليك خمس نصائح للتصميم المرئي.

1. يجب أن تكون الصور جريئة وكبيرة

إذا كنت تخطط لجذب انتباه الزائر ، فلن تكفي الصور الصغيرة. من الأفضل بكثير التركيز على صورتين استثنائيتين بدلاً من العديد من الصور التي يمكن أن تفسد الصفحة أو تربك الزائر. إذا كان موقعك يحتوي على العديد من الصفحات ، فيمكنك استخدام عدة صور ، واحدة على الصفحة. فقط تأكد من أن كل صورة تتعلق مباشرة بأهم الأشياء التي تريد أن يعرفها الزوار عنك.

Headbands of Hope هي شركة بدأت بفكرة صغيرة نمت لتصبح شركة ربحية كبيرة تركز على سبب سرطان الأطفال. مقابل كل عصابة رأس يتم شراؤها ، يتم منح واحدة لفتاة صغيرة مصابة بالسرطان ودولار أمريكي واحد لأبحاث سرطان الأطفال. القصة مقنعة. أو الصور مؤثرة ، أصيلة ، وأيضا متفائلة. من الصعب جدًا مقاومة شراء بعض العناصر من هذا المتجر.

Images Should Be Bold and Large

2. طباعة كبيرة مع كلمات قليلة

لا يجب أن تحتوي كل صورة على نص مصاحب ؛ ومع ذلك ، فإن بضع كلمات أو عبارة جذابة وتلتقط الرسالة ستعزز هذه الرسالة. يجب أن تكون الكلمات بعيدة عن العنصر الأساسي في صورتك.

GoPro هي شركة تنتج كاميرات يمكن ارتداؤها للمغامرين الذين يمارسون الرياضات الخطرة ويريدون تصوير تجاربهم وانتصاراتهم أو تصويرها. بعد شركتين ناشئتين فاشلتين ، قرر نيك وودمان أخيرًا التركيز على شغفه - الرياضات الخطرة. كان يمارس رياضة ركوب الأمواج. طور أول كاميرا يمكن ارتداؤها حتى يتمكن من تصوير نفسه بدون استخدام اليدين. اليوم ، في سن 36 ، أصبح مليارديرًا. لا يقوم موقع GoPro بتشويش صوره ، ولكنه ينشر الصور ومقاطع الفيديو التي يرسلها العملاء. هنا مثال للعملاء المميزين. لاحظ أن التسمية التوضيحية الجذابة موجودة في الجزء السفلي من الفيديو.

Large Typography with Few Words

3. يجب أن تتطابق الألوان مع الحالة المزاجية

الألوان التي تُستخدم في Headbands of Hope ، والتي تهدف إلى جعل الفتيات الصغيرات يشعرن بالأنوثة بعد أن فقدن شعرهن بسبب علاج السرطان ، ستكون ألوان الباستيل "الأنثوية". من ناحية أخرى ، ستستخدم Red Bull الألوان التي تتوافق مع موضوعات الطاقة والإثارة.

هناك مجموعة من الأبحاث النفسية التي تربط الألوان بالحالات المزاجية والعواطف. بالطبع ، ألوان الصور التي هي صور فعلية هي ما هي عليه ، ولكن عند اختيار تلك الصور ، يجب مراعاة الألوان. ويجب أن تستخدم الرسومات لوحة الألوان الأكثر ملاءمة.

ريد بُل ليس دقيقًا في قصته. يتم سرد قصة هذه الشركة حقًا في صور الأحداث التي رعتها على مر السنين. إليك كيفية دعوة الزوار لإلقاء نظرة فاحصة:

Colors Must Match the Mood

ألوان Red Bull هي الألوان التمهيدية - الأحمر والأزرق والأصفر - وتظهر في كل صفحة من صفحات الموقع.

فيما يلي رسم بياني يوفر الاستجابات العاطفية للألوان.

Colors Must Match the Mood

من السهل معرفة سبب اختيار Red Bull للألوان التي اختارتها ، ويختار موقع مثل Rolex درجات من الأسود والرمادي.

4. صورة التمرير

يا له من اتجاه تصميم رائع لرواية القصص. يتيح التمرير للزوار الحصول على قصة كاملة ببساطة عن طريق التمرير عبر الصور ، سواء كانت شرائح أو مقاطع فيديو أو كموقع من صفحة واحدة. The Dangers of Fracking هو تصميم من صفحة واحدة يروي قصة التكسير من خلال استخدام قطرة ماء واحدة أثناء مرور العملية. إذا لم تكن قد زرت هذا الموقع ، فقم بذلك. إنها إبداعية وملونة وتحكي قصة مقنعة ، مدعومة بالملاكمين المعلوماتي على طول الطريق.

Image Scrolling

هناك العديد من الخيارات مع التمرير - كتاب فليب أو لوحة عمل ، على سبيل المثال - ويمكن أن تكون بسيطة أو معقدة حسب الرغبة.

5. فيديو

لا يوجد تفسير مطلوب هنا. من الواضح أن الفيديو هو أحد أفضل الخيارات لرواية القصص ، ويمكن تضمينه في أي عدد من الأماكن. يوجد في Dollar Shave Club الفيديو التوضيحي الخاص به على صفحته المقصودة ، وهو متاح أيضًا من خلال منصات التواصل الاجتماعي الخاصة به. من الواضح أنها تعمل - أكثر من 22 مليون مشاهدة والعدد في ازدياد.

خاتمة

القص هو إضفاء الطابع الشخصي على شركة / منظمة. استخدام المرئيات لرواية القصص له تأثير كبير على الزوار ، إذا تم إجراؤها بشكل جيد وكانت جميع عناصر القصة موجودة.

إذا كنت تريد أن تحكي قصة بالرسوم المرئية ، فعليك أن تبدأ بالورقة والقلم الرصاص ، وتدوين كل عنصر من عناصر القصة والمرئيات المحتملة التي ستتماشى معها. بمجرد حصولك على ذلك ، قم بإنشاء مرئياتك وتأكد من أن كل واحدة تتماشى مع الصورة والحالة المزاجية والغرض من المنظمة.