หนึ่งวันในชีวิตอิสระ – ทำความรู้จักกับนักออกแบบชั้นนำ

สถิติแตกต่างกันไป แต่สำหรับบัญชีทั้งหมด พนักงานอิสระทั่วโลกกำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในหลากหลายอาชีพ ในสหรัฐอเมริกา นักพัฒนาเว็บประมาณ 1 ใน 6 คนประกอบอาชีพอิสระ ในขณะที่ 1 ใน 5 ของนักออกแบบกราฟิกทำงานอย่างอิสระ

ด้วยคำมั่นสัญญาของโอกาสทางอาชีพและความยืดหยุ่นส่วนบุคคล ชีวิตอิสระจึงมีเสน่ห์ แต่นอกเหนือจากอินสตาแกรมที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับ #digitalnomads ที่ประทับตราหนังสือเดินทางและเติมพอร์ตโฟลิโอด้วยผลงานแปลกใหม่จากแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก คำถามเชิงปฏิบัติยังคงอยู่

คำถามเช่น...

• “ฉันสามารถหาเลี้ยงชีพและเลี้ยงดูครอบครัวในฐานะนักแปลอิสระได้จริงหรือ?”
• “ระหว่างการหางาน การสื่อสารกับลูกค้า และการทำงานในโครงการ ฉันจะต้องทำงานสัปดาห์ละกี่ชั่วโมง? ฉันจะมีเวลาทำอย่างอื่นอีกไหม”
• “ฉันพร้อมที่จะทำโปรเจ็กต์ที่มีความหมายแล้ว แต่จะหาได้ที่ไหนล่ะ”

ที่น่าสนใจคือไม่ใช่แค่นักออกแบบเท่านั้นที่เล็งเห็นถึงประโยชน์ของการทำงานตามสัญญา ในปี 2560 การจ้างงานจากแพลตฟอร์มฟรีแลนซ์ออนไลน์เพิ่มขึ้น 26% และมหาวิทยาลัยอ็อกซ์ฟอร์ดได้เผยแพร่รายงานเชิงลึกเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์ฟรีแลนซ์ที่เพิ่มขึ้นโดยบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500

แม้ว่าบริษัทจำนวนมากขึ้นจะตระหนักว่า freelancer เป็นการลงทุนที่คุ้มค่า แต่คำถามก็ยังคง...

• “เราจะหาคนทำงานอิสระที่มีคุณภาพได้ที่ไหน”
• “รายละเอียดงานในแต่ละวันจะเป็นอย่างไร”
• “เราสามารถจ้างคนทำงานอิสระได้หรือเปล่า”

โชคดีที่มีนักออกแบบและธุรกิจที่ต้องเผชิญกับคำถามเหล่านี้อย่างกล้าหาญและเต็มใจที่จะแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาได้เรียนรู้ ซึ่งนำเราไปสู่ท็อปทอล

กรอบงานสำหรับการเชื่อมต่อและการเติบโต

Toptal จัดตั้งขึ้นเพื่อเชื่อมโยงบริษัทต่างๆ กับผู้ที่มีความสามารถอิสระระดับแนวหน้าระดับโลกในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การออกแบบ วิศวกรรมศาสตร์ และการเงิน ภายในกรอบโครงสร้างองค์กรนี้ นักออกแบบของสาขาวิชา ความเชี่ยวชาญ และที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกันสามารถเติบโตและมีส่วนสนับสนุนที่มีความหมายต่อธุรกิจที่ต้องการโซลูชันการออกแบบระดับโลก

ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกถึงชีวิตการทำงานของนักออกแบบอิสระ Toptal สามคนและแสดงให้เห็นว่าพวกเขากำลังนำทางการเติบโตของอาชีพ ความสัมพันธ์กับลูกค้า และความสมดุลระหว่างงาน/ชีวิต

อเล็กซานเดร บริโต | UX Designer | ทำไมต้อง Toptal?

ชื่อ: Alexandre Brito

ที่ตั้ง: ซินตรา, โปรตุเกส

สาขาวิชาการออกแบบ: การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้

ลูกค้าที่มีชื่อเสียง: Deutsche Bank, Philips, Vodafone, KLM, Intel, Pernod Ricard, Asics และ Toyota

ประวัติ: Alexandre เป็นนักออกแบบ UX ที่ทำงานมากกว่า 10 ปีในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การศึกษา การคมนาคมขนส่ง และการธนาคาร เขาได้รับแรงผลักดันจากความเข้าใจพฤติกรรมและการสร้างประสบการณ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่

ทำไม Toptal ถึงสนใจคุณในฐานะนักออกแบบอิสระ?

ในฐานะนักออกแบบ UX บางครั้งการค้นหาโครงการที่ท้าทายจากบริษัทในพื้นที่เป็นเรื่องยาก และ Toptal ทำให้ฉันเข้าถึงลูกค้าทั่วโลก ในฐานะพ่อของทารกแรกเกิด Toptal ทำให้ฉันมีความยืดหยุ่นที่ฉันไม่สามารถหาได้จากที่อื่น มันเป็นเกมง่ายๆ

จากการโต้ตอบครั้งแรกของฉันกับ Toptal พวกเขาให้ความสำคัญกับฉันอย่างจริงจังและให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงตัวเองอยู่เสมอ พวกเขายังกล่าวถึงเส้นทางการเติบโตที่แตกต่างกันที่ฉันสามารถทำได้ภายใน Toptal ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันสนใจ

Toptal มีผลกระทบต่ออาชีพอิสระของคุณอย่างไร?

เครือข่ายของ Toptal นั้นยอดเยี่ยมมาก จากจุดเริ่มต้น ฉันไม่เคยมีปัญหาในการหาโครงการออกแบบที่น่าสนใจจากลูกค้าชั้นนำ นอกจากนี้ ยังดีที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของชุมชนการออกแบบที่มีชีวิตชีวา ซึ่งทุกคนพร้อมเสมอที่จะเชื่อมต่อและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก UX

ฉันเริ่มทำงานกับ Toptal เมื่อฉันอาศัยอยู่ในออสเตรเลีย และเพิ่งย้ายไปอยู่กับครอบครัวที่โปรตุเกส สิ่งนี้ไม่มีผลกระทบต่ออาชีพการงานของฉัน นอกจากการปรับชั่วโมงการทำงานกับลูกค้าในเขตเวลาที่ต่างกัน

อะไรคือไฮไลท์ที่คุณสัมผัสได้ตั้งแต่ร่วมงานกับ Toptal ?

สำหรับฉัน การทำงานกับทีมที่มีประสิทธิภาพและกระจายตัวจากทั่วโลกเป็นสิ่งที่ฉันจะไม่ลืมไปง่ายๆ อย่างแน่นอน ฉันมีโอกาสได้ทำงานหลายๆ โครงการแบบนี้ตั้งแต่ฉันเข้าร่วม Toptal

ฉันยังเป็นผู้นำชุมชนในลิสบอนที่ฉันสนับสนุนการสร้างเครือข่ายและการแบ่งปันความเชี่ยวชาญระหว่างสมาชิกชุมชน Toptal ในการประชุมเชิงปฏิบัติการและวันทำงานร่วมกัน

บิล กรีฟส์ | นักออกแบบแบรนด์ | การเติบโตของอาชีพ

ชื่อ: บิล กรีฟส์

ที่ตั้ง: London, UK

สาขาวิชาการออกแบบ: การออกแบบ ตราสินค้าและภาพ

ลูกค้าที่โดดเด่น: Virgin Atlantic, Nike, Reiss และ Puma

ชีวประวัติ: บิลเป็นนักออกแบบอเนกประสงค์ที่มีพื้นฐานการออกแบบและการตลาด และมีประสบการณ์มากกว่า 15 ปีในการทำงานกับลูกค้าในสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา และยุโรป

เคยมีช่วงใดในอาชีพการออกแบบของคุณเมื่อคุณประสบปัญหาในการจัดหาโครงการประเภทต่างๆ ที่คุณต้องการหรือไม่?

การหางานทำในช่วงเริ่มต้นของอาชีพเป็นเรื่องยาก—โดยเฉพาะอย่างยิ่งประเภทของงาน “ผลงาน” ที่จะได้รับการยอมรับและอ้างอิง เมื่อออกจากมหาวิทยาลัย ความสามารถของฉันในฐานะนักออกแบบนั้นดีทางเทคนิค—แต่ส่วนใหญ่เป็นทฤษฎีและอาจไม่ "ตระหนักในเชิงพาณิชย์" อย่างที่ควรจะเป็น

ในฐานะนักออกแบบที่มีคุณสมบัติใหม่ เวลาส่วนใหญ่ของฉันถูกใช้ไปกับการให้บริการแก่ลูกค้าโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เพื่อสร้างพอร์ตโฟลิโอและสร้างสายสัมพันธ์ที่ฉันสามารถสร้างอาชีพได้

ตั้งแต่นั้นมา ฉันได้ทำงานกับแนวคิดที่ ว่า "ทำงานได้ดี ได้งานมากขึ้น" เสมอ ไม่เคยกลัวที่จะทำสิ่งใดให้เหนือกว่าความคาดหวังของลูกค้า ซึ่งจะทำให้ชื่อเสียงของฉันดีขึ้น ฉันไม่เคยขาดงานตั้งแต่วันแรก

บอกเราเกี่ยวกับโครงการเด่นที่คุณเคยทำงานในขณะที่ทำงานอิสระกับ Toptal

หลังจากใช้เวลาส่วนใหญ่ในอาชีพการงานของฉันในการทำงานกับแบรนด์ขนาดใหญ่ที่เป็นที่ยอมรับ ฉันมีความสุขเป็นพิเศษกับโอกาสที่จะได้ร่วมงานกับสตาร์ทอัพรายเล็กที่มีขนาดเล็กและดำเนินไปอย่างรวดเร็ว การคิดแบบผู้ประกอบการโดยมีจุดประสงค์เพื่อทำลายสภาพที่เป็นอยู่—มักจะมาจากผืนผ้าใบที่ว่างเปล่า—เป็นสิ่งที่น่าตื่นเต้นสำหรับฉันอย่างเหลือเชื่อ

เมื่อพูดถึงการสร้างแบรนด์ โอกาสในการสร้างแบรนด์ที่เกี่ยวข้องอย่างครอบคลุมทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้นนั้นหาได้ยาก แต่ Toptal นั้นแทบไม่มีมากนัก

โครงการ Toptal ของคุณท้าทายให้คุณเติบโตในฐานะนักออกแบบอย่างไร?

ในฐานะนักออกแบบที่แสวงหาความท้าทายและประสบการณ์ใหม่ ๆ ในงานของฉันอย่างแข็งขัน Toptal มีค่ามากในแง่ของการขยายขอบเขตการเปิดรับลูกค้าและอุตสาหกรรมประเภทใหม่ ๆ ทั่วโลก

ฉันคิดว่าพื้นที่ที่มักประเมินค่าไม่ได้ในฐานะนักออกแบบคือความสามารถในการดูโครงการ ไม่เพียงแต่จากมุมมองของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ที่กว้างขึ้นของลูกค้าด้วย Toptal อนุญาตให้ฉันทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าเพื่อขยายทีมงานภายในของพวกเขาในบทบาทที่หลากหลายในระยะยาว

สิ่งนี้ทำให้ฉันมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นและเข้าใจธุรกิจของลูกค้าของฉัน ซึ่งทำให้ฉันสามารถทำงานเชิงรุกได้มากขึ้น

Alia Knowlan | นักออกแบบ UI | ไลฟ์สไตล์ระยะไกล

ชื่อ: Alia Knowlan

ที่ตั้ง: ออสติน, TX

สาขาวิชาการออกแบบ: การออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้

ลูกค้าเด่น: Sirius XM ลูกค้าหลายรายที่ Frog Design

ชีวประวัติ: Alia เป็นนักออกแบบและศิลปิน UI ในเมืองออสติน รัฐเท็กซัส เธอมีความหลงใหลในการทำงานเพื่อสังคม การศึกษา และการเคลื่อนไหวอย่างสร้างสรรค์และการใช้ชีวิตอย่างมีสุขภาพดี

ตารางงานในแต่ละวันของคุณในฐานะนักออกแบบอิสระ Toptal หน้าตาเป็นอย่างไร?

ฉันเริ่มนั่งสมาธิและทำโยคะในแต่ละวัน ฉันพยายามใช้เวลาหนึ่งหรือสองชั่วโมงแรกของวันอยู่ห่างจากหน้าจอ เนื่องจากชีวิตการทำงานของฉันเกี่ยวข้องกับเรื่องเดียวมาก การออกกำลังกายอย่างแรกมักจะทำให้ฉันอารมณ์ดีและพร้อมที่จะทำงาน

หลังจากนั้น ฉันจดตารางเวลาประจำวันของฉัน จดบันทึกทุกสิ่งที่ฉันต้องการทำให้สำเร็จในวันนั้นและเมื่อไร เวลาสามารถหายไปจากคุณได้อย่างง่ายดายเมื่อคุณไม่ได้กำหนดเวลาทำการ ดังนั้นฉันจึงต้องกำหนดเวลาของตัวเองเสมอ

ฉันมักจะโทรผ่านวิดีโอกับลูกค้าเป็นอย่างแรก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโครงการ ฉันคิดว่ามันคุ้มค่ามากที่จะเช็คอินบ่อยๆ เพื่อให้รู้สึกเหมือนว่าคุณยังเป็นส่วนหนึ่งของทีมของพวกเขา แม้ว่าคุณจะอยู่ห่างไกล ยิ่งเราพูดคุยกันมากเท่าไหร่ เราก็ยิ่งสามารถสื่อสารและทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้น ดังนั้นสิ่งนี้จึงสำคัญสำหรับฉันเสมอที่จะสร้าง

ในระหว่างวันของฉัน ฉันจะหยุดพักบ้าง การพักผ่อนสายตาและสมองทำให้ฉันเป็นนักออกแบบที่ดีและมีประสิทธิผลมากขึ้นเสมอ ฉันเป็นครูสอนโยคะด้วย ดังนั้นบางครั้งฉันก็หยุดพักและสอนชั้นเรียนในตอนกลางวัน การมีตารางเวลาที่ยืดหยุ่นพอที่จะทำสิ่งนี้ได้นั้นเป็นสิ่งที่เหนือใครสำหรับฉัน

การทำงานจากระยะไกลมีความท้าทายอะไรบ้าง และคุณจะจัดการกับปัญหาเหล่านี้อย่างไร

เมื่อคุณทำงานจากระยะไกล คุณจะเป็นผู้จัดการเวลาของคุณแต่เพียงผู้เดียว ไม่มีแรงกดดันให้เสร็จก่อน 17.00 น. หรือผู้จัดการมองข้ามไหล่ของคุณในขณะที่คุณทำงาน การหาวิธีกระตุ้นตัวเองและกระตุ้นตัวเองอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย

ฉันพบเทคนิคบางอย่างระหว่างทางที่ช่วยติดตาม อย่างแรกเลย ใช้เวลาในการทำรายการสิ่งที่ต้องทำในแต่ละวัน โดยส่วนตัวแล้ว ฉันพบว่าตัวเองมีความรับผิดชอบต่อเวลาและงานมากขึ้นเมื่อฉันเขียนลงบนกระดาษ บางอย่างเกี่ยวกับการกระทำของการเขียนลงไป ความคงอยู่ของมัน ทำให้ฉันอยากติดตามมากขึ้น

เป็นความคิดที่ดีที่จะพบว่าตัวเองเป็นชุมชนของคนที่ทำงานในสาขาของคุณ ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานในพื้นที่ของคุณหรือช่อง Slack ให้หาคนอื่นทำในสิ่งที่คุณกำลังทำ การทำงานทางไกลอาจทำให้ต้องแยกจากกัน แต่การมีคนมาคอยหลบเลี่ยงความคิดทำให้ฉันมีแรงบันดาลใจและตื่นเต้นที่จะเป็นนักออกแบบ บางครั้งมันรู้สึกยากที่จะใส่สิ่งนี้ แต่ถ้าคุณให้เวลา (กำหนดเวลา!) มันจะเกิดขึ้น

อะไรคือคำแนะนำที่คุณจะมอบให้กับธุรกิจที่ต้องการจ้างผู้มีความสามารถด้านการออกแบบอิสระแต่ไม่แน่ใจว่าจะจัดการด้านระยะไกลอย่างไร

ด้วยเครื่องมือสื่อสารดิจิทัลที่มีอยู่มากมาย การทำงานจากระยะไกลจึงกลายเป็นเรื่องง่ายกว่าที่เคย แต่ถึงแม้จะใช้เครื่องมือเหล่านี้ เราก็ไม่อาจมองข้ามข้อกังวลที่แท้จริงที่นายจ้างมีเกี่ยวกับคนงานที่อยู่ห่างไกลจากสมาชิกในทีมคนอื่นๆ

คำแนะนำหลักของฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้คือใช้เวลาในการตั้งค่าช่องทางการสื่อสารและแนวทางปฏิบัติที่ดีตั้งแต่เริ่มต้น นักแปลอิสระอาจไม่ได้อยู่ที่ไซต์งาน แต่พวกเขาควรจะสามารถมีส่วนร่วมในการสื่อสารกับทีมเป็นประจำ อย่างไรก็ตาม อาจดูเหมือนเป็นเช่นนั้น

นักแปลอิสระที่ทำงานแยกจากกันจะไม่สามารถเรียนรู้จากความรู้ที่คงอยู่ของส่วนที่เหลือในทีมได้ ดังนั้นให้ตั้งค่าเส้นทางอย่างแข็งขันตั้งแต่ต้นเพื่อให้พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของมัน เชิญพวกเขาเข้าร่วมการประชุมปกติและคิดกำหนดการร่วมกัน โดยรวมแล้ว ปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนกับที่คุณทำกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใด

สร้างเส้นทางอาชีพใหม่

เส้นทางอาชีพดั้งเดิมของนักออกแบบกำลังเปลี่ยนไป ออกจากบ้านเพื่อจุดไฟในเมืองที่ไม่คุ้นเคยอีกต่อไป ตอนนี้ นักออกแบบที่มีทักษะสามารถสร้างชีวิตที่สะดวกสบายจากเครือข่าย wifi ที่ใกล้ที่สุด และพวกเขาสามารถทำงานที่มีความหมายกับบริษัทที่มีผลกระทบสูงในขณะที่เพลิดเพลินกับอิสระในการแสวงหาผลประโยชน์และความสัมพันธ์ที่ให้ชีวิต

ในทำนองเดียวกัน ธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงนักออกแบบที่มีความสามารถก็มีทางเลือกในการจ้างงานมากกว่าที่เคย กลุ่มผู้สมัครได้แพร่หลายไปทั่วโลก และตราบเท่าที่บริษัทต่างๆ ยินดีที่จะรวม freelancer เข้ากับความคิดริเริ่มที่กว้างขึ้น พวกเขาจะได้รับประโยชน์มากมายที่นักแก้ปัญหาระดับโลกนำมาสู่โต๊ะ

• • •

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับบล็อก Toptal Design:

• มาเป็นนักออกแบบระดับโลกด้วยการทำให้โลกทั้งใบเป็นสำนักงานของคุณ
• ผลงานออกแบบ UX ที่ดีที่สุด – กรณีศึกษาและตัวอย่างที่สร้างแรงบันดาลใจ
• Design Talks: การวิจัยเชิงปฏิบัติกับนักวิจัย UX Caitria O'Neill
• ฝึกฝนทักษะของคุณ: คุณค่าของการออกแบบสหสาขาวิชาชีพ
• แบบฝึกหัดความคิดสร้างสรรค์เพื่อเพิ่มการออกแบบของคุณ