คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์ Business Intelligence 10 อันดับแรก [สำหรับผู้เริ่มต้นและผู้มีประสบการณ์]
เผยแพร่แล้ว: 2020-07-29บทนำ
ธุรกิจสมัยใหม่ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยผู้บริโภคและผู้ใช้เป็นอย่างมาก การแปลงข้อมูลให้เป็นข้อมูลที่มีความหมายเป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่จะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจไปสู่การดำเนินการที่ทำกำไรได้ นั่นคือจุดเริ่มต้นของ Business Intelligence (BI) บทความนี้จะให้ คำถามและคำตอบสำหรับการสัมภาษณ์ข่าวกรองธุรกิจ ที่จำเป็นทั้งหมด สำหรับการเตรียมการสัมภาษณ์ของคุณ
แหล่งที่มา
อุตสาหกรรมข่าวกรองธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญมีวิวัฒนาการอย่างรวดเร็วตามเวลาและพื้นที่โดยไม่มีสัญญาณบ่งชี้ว่าชะลอตัวลง เป็นเพราะองค์กรขนาดใหญ่เกือบทุกแห่งต้องพึ่งพาการวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการคาดคะเนอย่างมาก
ดังนั้น ทุกบริษัทจึงเปลี่ยนความสามารถในการตัดสินใจผ่านเครื่องมือ Business Intelligence ดังนั้นเราจึงได้รวบรวม คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์ Business Intelligence ที่ถามบ่อย ที่สุด คำถามเหล่านี้มักถูกถามบ่อยในบริษัทชั้นนำ และสามารถช่วยให้คุณเคลียร์บทสัมภาษณ์ของ Business Analyst ได้
คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์ข่าวกรองธุรกิจ
แหล่งที่มา
นี่คือคำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์ข่าวกรองธุรกิจชั้นนำ
1. คุณเข้าใจอะไรจาก Business Intelligence? (นี่เป็นคำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับ Business Intelligence ที่พบบ่อยที่สุด)
คำว่า Business Intelligence หมายถึงความหมายโดยรวม ซึ่งรวมถึงเทคโนโลยี เครื่องมือ แอปพลิเคชัน แนวทางปฏิบัติสำหรับการรวบรวมข้อมูล และการให้ข้อมูลเหล่านั้นแก่ผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อช่วยในการดำเนินธุรกิจหรือส่วนหนึ่งส่วนใด
กล่าวอีกนัยหนึ่ง รายงานของนักวิเคราะห์ธุรกิจที่สร้างและรวบรวมโดยใช้แนวทาง Business Intelligence นั้นถูกใช้โดยผู้บริหารระดับสูงและผู้บริหารธุรกิจในการตัดสินใจที่ดีขึ้นสำหรับวุฒิภาวะโดยรวมของธุรกิจ
2. วัตถุประสงค์หลักของ Business Intelligence คืออะไร?
วัตถุประสงค์หลักของ Business Intelligence คือ:
- Business Intelligence ใช้ประโยชน์จากการตัดสินใจระดับองค์กรดังต่อไปนี้
- Business Intelligence ช่วยในการระบุเส้นทางและแนวทางที่ไม่ถูกต้องของธุรกิจ
- Business Intelligence สามารถจัดกลุ่มข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ แล้วรวบรวมเพื่อติดตามการดำเนินการแก้ไข
- Business Intelligence ยังมีประโยชน์ในการพิจารณาว่าบริษัทกำลังดำเนินการตามแผนหรือไม่
- การระบุและการแยกแนวโน้มและข้อมูลเชิงลึกจากธุรกิจสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือ Business Intelligence

3. เครื่องมือ Business Intelligence (BI) ยอดนิยมที่นักวิเคราะห์ธุรกิจใช้คืออะไร
เครื่องมือ Business Intelligence (BI) ยอดนิยมที่นักวิเคราะห์ธุรกิจใช้ ได้แก่:
- Microsoft BI
- Cognos
- MicroStrategy
- ฉาก
- SAS
- วัตถุทางธุรกิจ
- OBIEE
- ไฮเปอเรียน
อ่าน: คำถามสัมภาษณ์ MBA
4. คุณจะนำระบบ BI ไปใช้ในแนวทางมืออาชีพอย่างไร?
มีสามขั้นตอนในการติดตั้งระบบ BI:
- ดึงข้อมูลดิบจากฐานข้อมูลองค์กร ข้อมูลอาจมีอยู่ในฐานข้อมูลที่แตกต่างกันต่างๆ
- จากนั้น ข้อมูลจะถูกล้างเพื่อใส่ไว้ในคลังข้อมูลโดยเชื่อมโยงตารางและสร้างคิวบ์ข้อมูล
- สุดท้ายนี้ นักวิเคราะห์ธุรกิจสามารถใช้ระบบ BI ดึงข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจ ขอรายงานเฉพาะกิจ วิเคราะห์ชุดข้อมูลที่สะอาด และคาดการณ์การตัดสินใจทางธุรกิจได้
5. คุณจะนิยาม OLAP (การประมวลผลเชิงวิเคราะห์ออนไลน์) อย่างไร? (นี่เป็นหนึ่งในคำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับ Business Intelligence ที่พบบ่อยที่สุด )
OLAP (การประมวลผลการวิเคราะห์ออนไลน์) เป็นแนวคิดทางเทคโนโลยีที่ใช้ในเครื่องมือและแอปพลิเคชัน BI ต่างๆ ที่ช่วยในการดำเนินการคำนวณเชิงวิเคราะห์ที่ซับซ้อน OLAP วิเคราะห์แนวโน้ม ทำการคำนวณที่ซับซ้อน (เช่น การรวม การบวก การนับ ค่าเฉลี่ย ต่ำสุด สูงสุด) และดำเนินการสร้างแบบจำลองข้อมูลที่ซับซ้อนในระบบ BI วัตถุประสงค์หลักของระบบ OLAP คือการลดเวลาในการตอบกลับของแบบสอบถามและปรับปรุงประสิทธิภาพของรายงานที่คำนวณ
6. คุณจะกำหนด OLTP (การประมวลผลธุรกรรมออนไลน์) อย่างไร?
ระบบ OLTP (การประมวลผลธุรกรรมออนไลน์) เป็นการรวบรวมธุรกรรมข้อมูลขนาดเล็กจำนวนมาก เช่น การแทรก การลบ และการอัปเดต เหล่านี้เป็นฐานข้อมูลการดำเนินงานที่สร้างการประมวลผลแบบสอบถามอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังกำหนดความสมบูรณ์และความสอดคล้องของข้อมูล เป็นจำนวนธุรกรรมต่อวินาทีที่ช่วยในการวัดประสิทธิภาพของระบบ OLTP
เรียนรู้ หลักสูตรวิทยาศาสตร์ข้อมูลออนไลน์ จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับโปรแกรม PG สำหรับผู้บริหาร โปรแกรมประกาศนียบัตรขั้นสูง หรือโปรแกรมปริญญาโท เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว
7. กำหนดคำว่า คลังข้อมูล? (คำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับ Business Intelligence ทั่วไป )
Data Warehousing คือระบบจัดเก็บข้อมูลที่ใช้ในการวิเคราะห์และรายงานข้อมูลจากแหล่งและรูปแบบต่างๆ ข้อมูลเหล่านี้จะพร้อมใช้งานจากฐานข้อมูล oracle, SQL Server, Postgres หรือแผ่นงาน Excel อย่างง่าย คลังสินค้าใช้กลไกกลางที่เรียกว่าที่เก็บ ซึ่งนักวิเคราะห์ธุรกิจสามารถดึงรายงานย้อนหลังทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลนั้นได้

8. กล่าวถึงคุณลักษณะบางประการของคลังข้อมูล
- คลังข้อมูลเป็นฐานข้อมูลแยกต่างหากที่รับผิดชอบในการจัดเก็บข้อมูลประวัติและเก็บไว้แยกต่างหากจากฐานข้อมูลการดำเนินงาน
- ข้อมูลที่ประมวลผลและวิเคราะห์จากคลังข้อมูลจะช่วยในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีของผู้บริหารระดับสูงโดยอิงจากการวิเคราะห์
- การวิเคราะห์ข้อมูลในคลังข้อมูลช่วยให้นักวิเคราะห์ธุรกิจและผู้ใช้เห็นแนวโน้มธุรกิจในปัจจุบัน
- คลังข้อมูลยังรับผิดชอบในการรวมการวิเคราะห์ข้อมูลในอดีตอีกด้วย
อ่าน: คำถามและคำตอบสัมภาษณ์ Python
9. ข้อดีของการใช้ระบบ BI คืออะไร? (คำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับ Business Intelligence ทั่วไป )
ข้อได้เปรียบหลักของการใช้ระบบ BI คือ:
- ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและทำให้สามารถสร้างรายงานธุรกิจได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
- นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มการมองเห็นของการวิเคราะห์ข้อมูลและอาจระบุพื้นที่ที่ต้องการความสนใจ
- ตามเป้าหมายขององค์กร ระบบ BI จะกำหนดความรับผิดชอบ
- ระบบ BI ทำงานหลายอย่างโดยอัตโนมัติโดยนำเสนอการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ การเปรียบเทียบ ตัวเลขการสร้างแบบจำลอง และการคำนวณทางสถิติโดยใช้วิธีการต่างๆ
10. กล่าวถึงข้อเสียสองประการของระบบ Business Intelligence (คำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับ Business Intelligence ทั่วไป)
ข้อเสียสองประการของระบบ Business Intelligence คือ:
- ระบบ BI นั้นมีค่าใช้จ่ายสูง ดังนั้นการใช้งานสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางจะมีราคาแพง
- การใช้ระบบ BI สำหรับคลังข้อมูลนั้นซับซ้อน ดังนั้นความซับซ้อนในการใช้งานจึงเป็นข้อเสียเปรียบอีกประการหนึ่ง
11. มวลรวมคืออะไร?
มวลรวมคือรูปแบบของข้อมูลที่พบในตารางรวม ในการคำนวณผลรวมเหล่านี้ จะใช้ฟังก์ชันการรวมต่างๆ เช่น ต่ำสุด สูงสุด ค่าเฉลี่ยการนับ ฯลฯ
12. อธิบายความหมายของความละเอียดในบรรทัดเดียว
ความละเอียดจะบอกเราเกี่ยวกับระดับ (มากไปน้อย) ของข้อมูลที่อยู่ในตาราง ความละเอียดที่ต่ำกว่าคือข้อมูลระดับต่ำที่มีอยู่
อ่านเพิ่มเติม: คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์การเรียนรู้ของเครื่อง
บทสรุป
คำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์ Business Intelligence ที่จำเป็นทั้งหมดเหล่านี้ จะช่วยคุณส่งเสริมการสัมภาษณ์งานของนักวิเคราะห์ธุรกิจ upGrad มีหลักสูตรและโปรแกรมการวิเคราะห์ธุรกิจที่หลากหลาย
หากคุณอยากเรียนรู้เกี่ยวกับวิทยาศาสตร์ข้อมูล ลองดูโปรแกรม Executive PG ของ IIIT-B & upGrad ใน Data Science ซึ่งสร้างขึ้นสำหรับมืออาชีพที่ทำงานและมีกรณีศึกษาและโครงการมากกว่า 10 รายการ เวิร์กช็อปภาคปฏิบัติจริง การให้คำปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม 1 -on-1 พร้อมที่ปรึกษาในอุตสาหกรรม การเรียนรู้มากกว่า 400 ชั่วโมงและความช่วยเหลือด้านงานกับบริษัทชั้นนำ
5 ขั้นตอนหลักของ Business Intelligence คืออะไร?
Business Intelligence (BI) เป็นกระบวนการในการเปลี่ยนข้อมูลที่ได้รับจากข้อมูลทางธุรกิจให้เป็นความรู้ที่สามารถนำมาใช้เพื่อเพิ่มการเติบโตของธุรกิจได้ ข้อมูลแสดงถึงข้อเท็จจริงและตัวเลข ในขณะที่ข้อมูลได้รับการประมวลผลข้อมูล และเมื่อข้อมูลถูกประมวลผลเพิ่มเติมก็จะเพิ่มความหมายและความหมายให้กลายเป็นความรู้
ข่าวกรองธุรกิจมีห้าขั้นตอนหลัก:
1. Data Sourcing – การรับข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ในรูปแบบไฟฟ้า เช่น กล้องดิจิตอล การสืบค้นฐานข้อมูล การเข้าถึงไฟล์ในคอมพิวเตอร์ การค้นหาเว็บ สแกนเนอร์ เป็นต้น
2. การวิเคราะห์ข้อมูล – ข้อมูลจะถูกวิเคราะห์โดยการประเมินแนวโน้มปัจจุบัน ทำความเข้าใจและคาดการณ์ข้อมูลที่ขาดหายไป สรุปข้อมูลที่มีอยู่ และคาดการณ์แนวโน้มในอนาคต
3. การรับรู้สถานการณ์ – BI เกี่ยวกับการกรองข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องเพื่อให้อยู่กับข้อมูลที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่สามารถมีค่าใด ๆ
4. การประเมินความเสี่ยง – BI เป็นเรื่องเกี่ยวกับการประเมินความเสี่ยงและประโยชน์ของการตัดสินใจที่แตกต่างกันไป
5. สนับสนุนการตัดสินใจ – BI ช่วยประเมินทุกการตัดสินใจที่ได้รับการปรับปรุงในส่วนที่จำเป็นและทำให้ทุกอย่างราบรื่น
อะไรคือองค์ประกอบสำคัญของระบบธุรกิจอัจฉริยะ?
หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดโดยองค์กรคือพวกเขาถือว่าเครื่องมือ BI ส่วนหน้าคล้ายกับระบบ BI แต่ยังมีอีกมากที่รวมอยู่ในระบบ BI ทุกระบบที่สามารถช่วยเหลือองค์กรได้มาก
องค์ประกอบสำคัญของทุกระบบธุรกิจอัจฉริยะคือ:
1. การสร้างแบบจำลองข้อมูล
2. คลังข้อมูล
3. ระบบเครื่องใช้ไฟฟ้า
4. ระบบต้นทาง
5. การจัดการข้อมูลองค์กร (EIM)
6. เทคโนโลยีและเครื่องมือ
7. กระบวนการ ETL
รายงานธุรกิจประเภทใดบ้าง
มีรายงานทางธุรกิจที่หลากหลาย หากเราย้ายไปยังหมวดหมู่ของกระบวนการจัดการ หมวดหมู่หลักสามารถจัดกลุ่มเป็นรายงานประเภท Scorecard ที่สมดุล รายงานประเภทแดชบอร์ด และรายงานการจัดการตัวชี้วัด
1. รายงานการจัดการเมตริก – รายงานเหล่านี้ประกอบด้วยเมตริกที่เน้นผลลัพธ์ตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก
2. รายงานประเภทแดชบอร์ด – รายงานเหล่านี้ให้มุมมองแบบคงที่และปรับแต่งได้ของตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพต่างๆ ในหน้าเดียว
3. รายงานประเภท Scoreboard ที่สมดุล – รายงานเหล่านี้รวมมุมมองแบบบูรณาการเพื่อกำหนดสถานภาพของบริษัทจากมุมมองที่แตกต่างกัน รวมถึงมุมมองด้านการเงิน การเติบโต ลูกค้า และธุรกิจ
นี่คือรายงานธุรกิจประเภทหลักที่ทุกธุรกิจในตลาดใช้