การวิเคราะห์การตลาดคืออะไร: เคล็ดลับและเครื่องมือ

เนื่องจากตลาดมีการแข่งขันเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง นักการตลาดและผู้ประกอบการจำเป็นต้องมี 'ขอบ' ที่ไม่เหมือนใครสำหรับธุรกิจของตนหากต้องการเติบโตในอุตสาหกรรม และการวิเคราะห์การตลาดเป็นวิธีที่ถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีความสามารถในการแข่งขันเหนือคู่แข่งในตลาด ทุกวันนี้ การวิเคราะห์การตลาดได้กลายเป็นส่วนสำคัญของโลกธุรกิจ เนื่องจากนำเสนอโอกาสในการเพิ่มยอดขาย คาดการณ์ผลลัพธ์ด้วยความแม่นยำมากขึ้น ลดต้นทุนการดำเนินงาน ระบุตลาดที่เป็นไปได้ เพิ่มประสิทธิภาพ ROI ของบริษัทของคุณ และค้นหาวิธีที่คุณสามารถขยายการเข้าถึง ของแบรนด์ของคุณ เป็นต้น

อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงการวิเคราะห์การตลาด ไม่มี "ขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน" เครื่องมือวิเคราะห์การตลาด มีมากมาย ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องทำพื้นฐานบางอย่างเพื่อให้รู้ว่าเครื่องมือและกลเม็ดทางการตลาดใดจะได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ จำนวนข้อมูลที่มีอยู่ในการกำจัดของบริษัทต่างๆ ก็ล้นหลาม และไม่ใช่ว่าทุกส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ดังนั้น จึงจำเป็นที่จะต้องมีแผนที่แข็งแกร่งในการดึงข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายและนำไปปฏิบัติได้จากชุดข้อมูลขนาดใหญ่ หากคุณต้องการได้รับความเชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล โปรดดูหลักสูตรการตลาดดิจิทัลของเรา

ให้เราแนะนำคุณโดยแสดงรายการเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของการวิเคราะห์การตลาด

แนวทางปฏิบัติด้านการวิเคราะห์การตลาดที่ดีที่สุด

1. ดำเนินการวิเคราะห์อุตสาหกรรม

เคล็ดลับการวิเคราะห์การตลาดอย่างแรกคือทำการวิเคราะห์อุตสาหกรรมเป็นระยะๆ ซึ่งจะช่วยให้คุณตรวจสอบตลาดที่มีศักยภาพในการขยายธุรกิจของคุณ ประเมินปัจจัยทางการเงินที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจในตลาดของคุณ ตลอดจนประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณกับคู่แข่งที่มีศักยภาพของคุณ เมษายน แม็คไกวร์ รักษา :

“มีสองวิธีหลักที่ธุรกิจสามารถทำการวิเคราะห์อุตสาหกรรมได้ อย่างแรกคือการวิเคราะห์เชิงปริมาณ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้การพยากรณ์ทางคณิตศาสตร์เพื่อประเมินข้อมูล ประการที่สองคือการวิเคราะห์เชิงคุณภาพซึ่งกำหนดให้เจ้าของใช้วิจารณญาณของตนเองเมื่อตรวจสอบข้อมูล เมื่อคุณประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่งแล้ว คุณสามารถระบุและใช้กลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของบริษัทของคุณเองได้”

2. ทำให้ Google Analytics เป็นเพื่อนของคุณ บริษัท เกือบ 67% ที่ติดอันดับ Fortune 500 ใช้ Google Analytics เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และหน้าเว็บของตน เครื่องมือวิเคราะห์การตลาดฟรีนี้สามารถใช้คนเดียวหรือร่วมกับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Segment เพื่อติดตามและตรวจสอบการวิเคราะห์ต้นน้ำ เช่น ช่องทาง Conversion ที่ดีที่สุด AdWords เป็นต้น และยังจัดการข้อมูลจากโฆษณา การวิเคราะห์ การขาย การตลาด และแพลตฟอร์มการทดสอบ ทำให้คุณมีขอบเขตมหาศาลในการปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดและแคมเปญของคุณเพื่อให้แน่ใจว่า ROI สูงสุด

3. ลงทุนในการตลาดผ่านอีเมล

อีเมลเป็นวิธีที่ดีในการเข้าถึงฐานลูกค้าของคุณและเพิ่มการรักษาลูกค้า แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล เช่น GetResponse , VerticalResponse และ MailChimp ช่วยให้คุณไม่เพียงแค่ทำให้อีเมลวงจรชีวิตของคุณเป็นอัตโนมัติ แต่ยังช่วยให้คุณตรวจสอบและติดตามว่าลิงก์อีเมลใดที่ดึงดูดการเข้าชมไซต์ของคุณได้สูงสุด
เริ่มต้นฟรีแลนซ์ทักษะการตลาดดิจิทัลของคุณ

4. สร้างหนึ่งเมตริกโฟกัสหลักของคุณ

จากข้อมูลของ Alistair Croll และ Ben Yoskovitz ผู้เขียน Lean Analytics นักการตลาดควรหาตัวชี้วัดที่เป็นประโยชน์มากที่สุดสำหรับธุรกิจของพวกเขา และทำให้เป็นแกนหลักสำหรับการตลาดดิจิทัล ในหนังสือ พวกเขาจัดหมวดหมู่พารามิเตอร์ตามประเภทของธุรกิจต่างๆ (e-commerce, SaaS, ตลาดสองด้าน, แอปพลิเคชันมือถือและสื่อ) และแนะนำว่าควรเน้นที่เมตริกที่สำคัญในวงแคบแทนที่จะติดตามทั้งหมด เมตริกธุรกิจ

5. ระบุตัวตนเป้าหมายของคุณ

การระบุตัวตนของผู้ซื้อเป้าหมายเป็นเคล็ดลับในการวิเคราะห์การตลาดที่สำคัญ คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดที่มั่นคงได้ก็ต่อเมื่อคุณมีความรู้อย่างถี่ถ้วนเกี่ยวกับความต้องการ การตั้งค่า และจุดบอดของฐานลูกค้าของคุณ ดังนั้น ใช้ข้อมูลที่คุณมีอยู่เพื่อค้นหา:

• ช่องทางการสื่อสารที่ใช้
• นิสัยการท่องเว็บของพวกเขา
• วิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ
• ประเภทเนื้อหาที่ต้องการ

ข้อมูลเชิงลึกดังกล่าวสามารถช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าของคุณ และกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดที่สมบูรณ์แบบเพื่อเสริมสร้างความผูกพันระหว่างแบรนด์กับลูกค้า
10 กลยุทธ์การตลาดอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณควรรู้ [Gifographic]

เครื่องมือวิเคราะห์การตลาดที่ดีที่สุด

1. BuzzSumo

BuzzSumo เป็นเครื่องมือวิเคราะห์การตลาดที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างและขยายเนื้อหาของคุณได้ นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับเนื้อหาและผู้มีอิทธิพลที่แชร์มากที่สุดสำหรับหัวข้อหรือเว็บไซต์เฉพาะ นักการตลาดใช้ BuzzSumo อย่างกว้างขวางในการวิเคราะห์เนื้อหาประเภทต่างๆ เพื่อระบุเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด
ประเด็นที่สำคัญ:

• ปรับการตลาดเนื้อหาให้เหมาะสมเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและประสิทธิภาพของเนื้อหา
• รายงานการค้นหาเนื้อหาและการวิเคราะห์เนื้อหาช่วยให้นักการตลาดเจาะลึกชุดข้อมูลเพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมาย

2. ระดับความสูงโดย Impact

เครื่องมือวิเคราะห์การตลาดนี้ช่วยให้คุณเจาะลึกข้อมูลของคุณเพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มและพฤติกรรมล่าสุดของลูกค้า ดังนั้น ด้วย Altitude คุณจะสามารถเข้าถึงและวิเคราะห์ข้อมูลการตลาดผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อทำการตัดสินใจทางธุรกิจที่ชาญฉลาดและเน้นข้อมูล
ประเด็นที่สำคัญ:

• ตรวจสอบ ล้างข้อมูล และรวมข้อมูลเฉพาะช่องทางภายในกรอบงานเดียว
• วัด KPI ทางการตลาดอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การตลาดมีประสิทธิภาพสูงสุด

3. ไซเฟ

Cyfe คือแดชบอร์ดการวิเคราะห์การตลาดออนไลน์แบบครบวงจรที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ติดตามและตรวจสอบทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับธุรกิจ เช่น โซเชียลมีเดีย การวิเคราะห์เว็บ การตลาด การขาย การสนับสนุน และโครงสร้างพื้นฐาน คุณยังสามารถดึงข้อมูลที่มีค่าจาก Google ได้ด้วยการใช้วิดเจ็ตที่สร้างไว้ล่วงหน้าของ Cyfe
ประเด็นที่สำคัญ:

• ตรวจสอบแหล่งข้อมูลและหลายเว็บไซต์ผ่านแดชบอร์ด
• แสดงข้อมูลบริษัทอย่างปลอดภัยผ่านวิดเจ็ตที่กำหนดเองหรือ Push API

4. Sisense

Sisense เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์การตลาดที่ให้ผลผลิตสูง ซึ่งนำเสนอข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่มีประโยชน์ซึ่งดึงมาจากข้อมูลที่ซับซ้อนผ่านการวิเคราะห์ที่ล้ำสมัย Sisense ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดของคุณ แต่ยังทำให้การคาดการณ์เชิงลึกที่เกี่ยวข้องกับผลลัพธ์ในอนาคตอีกด้วย
ประเด็นที่สำคัญ:

• รวบรวมข้อมูลจำนวนมากจากหลายแหล่งและวิเคราะห์
• ติดตามการมีส่วนร่วมของลูกค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียล

5. MailChimp

MailChimp เป็นเครื่องมือวิเคราะห์การตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยม ซึ่งสามารถช่วยคุณระบุกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มการโต้ตอบกับลูกค้า และเสริมสร้างแบรนด์ของคุณเพื่อเพิ่มยอดขายและรายได้ เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติที่ใหญ่ที่สุดในโลก
ประเด็นที่สำคัญ:

• ร่วมมือกับผู้เล่นอีคอมเมิร์ซที่มีชื่อเสียงเพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดซื้อข้อมูลสำหรับการสร้างแคมเปญอีเมลที่กำหนดเอง
• รายงานแบบเรียลไทม์ที่แสดงว่ากลยุทธ์การตลาดที่สร้างรายได้เข้ามามากน้อยเพียงใด และลูกค้าโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณได้ดีเพียงใด

6. หกเหลี่ยมสีแดงเข้ม

Crimson Hexagon เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกผู้บริโภคที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้คุณตรวจจับแนวโน้มอุตสาหกรรมในปัจจุบัน วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายที่เป็นไปได้ และติดตามประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ ด้วยข้อมูลเชิงลึกของ AI อันชาญฉลาด Crimson Hexagon ทำให้กระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลสะดวกมากสำหรับนักการตลาดดิจิทัล
ประเด็นที่สำคัญ:

• การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายช่วยระบุกลุ่มเป้าหมาย ผู้มีอิทธิพล และบุคคลที่มีศักยภาพสูงสุดสำหรับแบรนด์ของคุณ
• การวิเคราะห์แบรนด์ช่วยติดตามและวัดผลความสมบูรณ์ของแบรนด์ และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการรับรู้ที่ขับเคลื่อนลูกค้าไปสู่แบรนด์ของคุณ

7. Clicky

Clicky เป็นเครื่องมือวิเคราะห์การตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งให้การวิเคราะห์เว็บแบบเรียลไทม์แก่บริษัทต่างๆ ทั้งนักการตลาดและองค์กรธุรกิจแต่ละรายสามารถใช้ Clicky เพื่อติดตามและวิเคราะห์การเข้าชมหน้าเว็บและเว็บไซต์ของคุณแบบเรียลไทม์
ประเด็นที่สำคัญ:

• การวิเคราะห์ในสถานที่เปิดเผยจำนวนผู้เข้าชมไซต์ของคุณและหน้าที่ดู
• ดูแผนที่ความร้อนที่แยกตามเพจ ผู้เยี่ยมชม และกลุ่มลูกค้า

สรุปการวิเคราะห์การตลาด!

ด้านบน คุณสามารถดูรายการ เครื่องมือ Analytics การตลาด ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อทราบข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ เครื่องมือวิเคราะห์การตลาดดิจิทัลที่ มีในตลาด และมาพร้อมกับกลยุทธ์หรือแผนการตลาดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ นอกจากการขยายขนาดการขายและแอปพลิเคชันการสร้างลูกค้าเป้าหมายแล้ว Marketing Analytics ยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะสมแก่คุณเกี่ยวกับแนวโน้มและความชอบของลูกค้า การวิเคราะห์ในการตลาดดิจิทัล มีบทบาทสำคัญและช่วยให้คุณรู้ว่าคุณทำได้ดีเพียงใดในตลาดโดยใช้เทคนิคปัจจุบัน โดยปกติแล้วจะเข้าใจได้ง่ายมาก หากคุณจ่ายเงินมากกว่าผลตอบแทน กลยุทธ์ที่ใช้สำหรับการตลาดจะไม่เป็นประโยชน์ในระยะยาว

MA คือกระบวนการในการวัดและวิเคราะห์ประสิทธิภาพทางการตลาดเพื่อเพิ่มการเติบโตสูงสุดในอนาคต แต่นี่คือสิ่งที่ ไม่ใช่แค่รวบรวมข้อมูลจากแคมเปญการตลาดของคุณ แต่ให้พยายามสร้างกลยุทธ์ที่ดีขึ้นด้วย เพื่อจะได้ไม่ต้องเจอกับปัญหาเดิมๆ อีกต่อไป โดยสรุป หากคุณยังคงสงสัย ว่า Marketing Analytics คืออะไร และต้องการรับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งกว่านี้ ให้ไปที่ UpGrad ทันที และเพิ่มพูนความรู้ของคุณในด้าน Marketing Analytics อัน กว้างใหญ่

คุณมีแล้ว – รายการแนวทางปฏิบัติด้านการวิเคราะห์การตลาดที่ดีที่สุดและเครื่องมือที่สามารถช่วยวัดขนาดรายได้ของคุณและกลายเป็นผู้เล่นอันดับต้นๆ ในอุตสาหกรรม! หากคุณต้องการเป็นผู้เล่นอันดับต้นๆ ในการจัดการและกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ให้ค้นหา ใบรับรองขั้นสูงในการตลาดดิจิทัลและการสื่อสาร