Co to jest analityka marketingowa: wskazówki i narzędzia

Opublikowany: 2018-06-01

Ponieważ rynek staje się coraz bardziej konkurencyjny, marketerzy i przedsiębiorcy muszą mieć wyjątkową „przewagę” dla swoich firm, jeśli chcą rozwijać się w branży. A analityka marketingowa to właściwy sposób na zapewnienie sobie przewagi konkurencyjnej nad rywalami na rynku. Obecnie analityka marketingowa stała się nieodzowną częścią świata biznesu, ponieważ oferuje możliwości zwiększenia sprzedaży, dokładniejszego przewidywania wyników, minimalizowania kosztów operacyjnych, identyfikowania potencjalnych rynków, optymalizacji ROI firmy i znajdowania sposobów na zwiększenie zasięgu Twojej marki, żeby wymienić tylko kilka.

Jednak jeśli chodzi o analitykę marketingową, nie ma „jeden rozmiar dla wszystkich”. Narzędzi do analityki marketingowej jest wiele, dlatego ważne jest, aby wykonać pewne prace przygotowawcze, aby wiedzieć, które narzędzia i sztuczki marketingowe będą dla Ciebie najlepsze. Również ilość danych, którymi dysponują firmy jest przytłaczająca i nie każda z nich ma znaczenie dla Twojej firmy. Dlatego niezbędne jest posiadanie solidnego planu, aby wydobyć sensowne i praktyczne spostrzeżenia z ogromnych zbiorów danych. Jeśli chcesz zdobyć wiedzę z zakresu marketingu cyfrowego, zapoznaj się z naszymi kursami marketingu cyfrowego.

Pozwól nam poprowadzić Cię, wymieniając niektóre z najbardziej produktywnych narzędzi i najlepszych praktyk analityki marketingowej.

Spis treści

Najlepsze praktyki analityki marketingowej

1. Przeprowadź analizę branżową

Analiza przemysłu
Pierwszą sztuczką analityki marketingowej jest przeprowadzanie od czasu do czasu analiz branżowych. Pomaga to przejrzeć potencjalne rynki rozwoju firmy, ocenić czynniki finansowe, które wpływają na firmy na Twoim rynku, a także ocenić swoje mocne i słabe strony w porównaniu z potencjalnymi konkurentami. April Maguire utrzymuje :

„Istnieją dwie główne metody, za pomocą których firmy mogą przeprowadzać analizę branżową. Pierwsza to analiza ilościowa, która polega na wykorzystaniu prognozowania matematycznego do oceny danych. Druga to analiza jakościowa, która wymaga od właścicieli korzystania z własnego osądu podczas przeglądania informacji. Po dokonaniu oceny mocnych i słabych stron konkurentów możesz zidentyfikować i wdrożyć strategie, które poprawią wyniki swojej firmy”.

Jak przejść na marketing cyfrowy z starszej roli w marketingu konwencjonalnym

2. Zaprzyjaźnij się z Google Analytics Prawie 67% firm z listy Fortune 500 używa Google Analytics do optymalizacji swoich witryn i stron. To bezpłatne narzędzie do analityki marketingowej może być używane samodzielnie lub wraz z platformami, takimi jak Segment, do śledzenia i monitorowania analiz wstępnych, takich jak najlepsze kanały konwersji, AdWords itp., a także do zarządzania danymi z ponad stu reklam, analiz, sprzedaży, marketingu, i testowanie platform, dzięki czemu możesz w ogromnym stopniu usprawnić swoje strategie marketingowe i kampanie, aby zapewnić maksymalny zwrot z inwestycji.

3. Zainwestuj w e-mail marketing

E-maile to świetny sposób na dotarcie do bazy klientów i zwiększenie retencji klientów. Platformy do marketingu e-mailowego, takie jak GetResponse , VerticalResponse i MailChimp pozwalają nie tylko zautomatyzować e-maile w cyklu życia, ale także pomóc w monitorowaniu i śledzeniu, które linki e-mail generują maksymalny ruch w Twojej witrynie.
Zacznij freelancerować swoje umiejętności w zakresie marketingu cyfrowego

4. Stwórz jedną metrykę jako swój główny cel

Według Alistaira Crolla i Bena Yoskovitza , autorów Lean Analytics , marketerzy powinni znaleźć najbardziej korzystną dla ich biznesu metrykę i uczynić z niej podstawę dla marketingu cyfrowego. W książce kategoryzują parametry według różnych rodzajów działalności (e-commerce, SaaS, rynek dwustronny, aplikacje mobilne i media) i sugerują, że należy skupić się na wąskim zestawie krytycznych wskaźników zamiast śledzić wszystkie wskaźniki biznesowe.

5. Zidentyfikuj swoje docelowe persony

Identyfikacja docelowych nabywców jest kluczową sztuczką analizy marketingowej. Możesz opracować solidną strategię marketingową tylko wtedy, gdy masz dogłębną wiedzę na temat potrzeb, preferencji i bolączek swojej bazy klientów. Wykorzystaj więc dane, którymi dysponujesz, aby odkryć:

  • Kanały komunikacji, z których korzystają
  • Ich nawyki przeglądania
  • Sposoby, w jakie Twoi klienci wchodzą w interakcję z Twoimi treściami
  • Ich preferowane rodzaje treści

Takie spostrzeżenia mogą pomóc w zrozumieniu klienta i opracowaniu idealnej strategii marketingowej, aby wzmocnić więź klienta z marką.
10 strategii influencer marketingu, które powinieneś znać [Gifographic]

Najlepsze narzędzia do analizy marketingowej

  1. BuzzSumo

BuzzSumo to fantastyczne narzędzie do analizy marketingowej, które umożliwia tworzenie i wzmacnianie treści. Zapewnia również przydatny wgląd w najczęściej udostępniane treści i osoby mające wpływ na określone tematy lub witryny. BuzzSumo jest powszechnie używane przez marketerów do analizowania różnych rodzajów treści w celu identyfikacji najskuteczniejszych treści.
Kluczowe dania na wynos:

  • Optymalizuje marketing treści, aby zwiększyć zaangażowanie klientów i wydajność treści
  • Raporty dotyczące wyszukiwania treści i analizy treści pozwalają marketerom zagłębić się w zestawy danych w celu odkrycia istotnych informacji.
  1. Wysokość według uderzenia

To narzędzie do analizy marketingowej pomaga zagłębić się w dane, aby poznać najnowsze trendy i zachowania klientów. Dzięki Altitude możesz więc uzyskać dostęp do danych marketingowych i analizować je w różnych kanałach, aby podejmować mądre i zorientowane na dane decyzje biznesowe.
Kluczowe dania na wynos:

  • Monitoruj, czyść i integruj dane specyficzne dla kanału w jednej ujednoliconej strukturze.
  • Konsekwentnie mierz KPI marketingowe, aby zapewnić maksymalną skuteczność strategii marketingowych.
  1. Cyfe

Cyfe to kompleksowy pulpit analizy marketingu online, który pozwala firmom śledzić i monitorować wszystko, co jest niezbędne dla biznesu, takie jak media społecznościowe, analityka internetowa, marketing, sprzedaż, wsparcie i infrastruktura. Korzystając z gotowych widżetów Cyfe, możesz również wydobywać cenne dane z Google.
Kluczowe dania na wynos:

  • Monitoruj źródła danych i wiele stron internetowych za pomocą pulpitów nawigacyjnych
  • Bezpiecznie wyświetlaj dane firmy za pomocą niestandardowych widżetów lub Push API
Dokładna analiza roli marketingu cyfrowego w 2018 roku
  1. Sense

Sisense to wysoce wydajne oprogramowanie do analityki marketingowej, które oferuje przydatne informacje biznesowe uzyskane ze złożonych danych za pomocą najnowocześniejszych analiz. Sisense nie tylko pomaga optymalizować kampanie marketingowe, ale także tworzy wnikliwe prognozy dotyczące przyszłych wyników.
Kluczowe dania na wynos:

  • Zbieraj duże porcje danych z wielu źródeł i analizuj je.
  • Śledź zaangażowanie klientów na platformach społecznościowych
  1. PocztaChimp

MailChimp to doskonałe narzędzie do analizy e-mail marketingu, które może pomóc Ci zidentyfikować grupę docelową, zwiększyć interakcje z klientami i wzmocnić Twoją markę w celu zwiększenia sprzedaży i przychodów. Jest to największa na świecie platforma do automatyzacji e-mail marketingu.
Kluczowe dania na wynos:

  • Współpracuje z renomowanymi graczami e-commerce, aby ułatwić kupowanie danych do tworzenia spersonalizowanych kampanii e-mail.
  • Raporty w czasie rzeczywistym pokazujące, ile przynoszą strategie marketingowe przychodów i jak dobrze klienci wchodzą w interakcję z Twoją marką.
  1. Karmazynowy Sześciokąt

Crimson Hexagon to oparta na sztucznej inteligencji platforma analizy konsumenckiej, która pozwala wykrywać aktualne trendy w branży, analizować potencjalnych odbiorców i śledzić skuteczność kampanii. Dzięki inteligentnym wglądom AI, Crimson Hexagon sprawia, że ​​proces analizy danych jest niezwykle wygodny dla marketerów cyfrowych.
Kluczowe dania na wynos:

  • Analiza odbiorców pomaga zidentyfikować docelowych odbiorców, influencerów i persony, które mają największy potencjał dla Twojej marki.
  • Analiza marki pomaga monitorować i mierzyć stan marki oraz zapewnia wgląd w postrzeganie, które kieruje klientów do Twojej marki.
  1. Klikający

Clicky to wydajne narzędzie do analityki marketingowej, które zapewnia firmom analitykę internetową w czasie rzeczywistym. Zarówno indywidualni marketerzy, jak i organizacje biznesowe mogą używać Clicky do śledzenia i analizowania ruchu na Twoich stronach i witrynach internetowych w czasie rzeczywistym.
Kluczowe dania na wynos:

  • Analizy na stronie ujawniają liczbę odwiedzających Twoją witrynę i przeglądane strony.
  • Przeglądaj mapy ciepła posegregowane według stron, odwiedzających i segmentów klientów.
9 najbardziej zaawansowanych technik e-mail marketingu

Podsumowanie analizy marketingowej!

Powyżej możesz zobaczyć listę narzędzi Marketing Analytics, których możesz użyć, aby poznać wszystkie informacje dotyczące cyfrowych narzędzi Marketing Analytics dostępnych na rynku i opracować innowacyjne strategie lub plan marketingowy. Oprócz skalowania aplikacji do sprzedaży i generowania leadów, Marketing Analytics może również zapewnić właściwy wgląd w trendy i preferencje klientów. Analityka w marketingu cyfrowym odgrywa kluczową rolę i pozwala wiedzieć, jak dobrze radzisz sobie na rynku przy użyciu obecnych technik. Zwykle jest to bardzo proste do zrozumienia – jeśli płacisz więcej niż zwroty, strategia stosowana w marketingu nie jest pomocna na dłuższą metę.

MA to proces pomiaru i analizy wyników marketingowych w celu maksymalizacji przyszłego wzrostu. Ale o to chodzi, nie tylko zbieraj dane z kampanii marketingowych, ale pracuj nad nimi, aby opracować lepsze strategie. Abyś w przyszłości nie musiał stawiać czoła zwykłym problemom. Podsumowując, jeśli nadal zastanawiasz się, czym jest Marketing Analytics i chcesz uzyskać głębszy wgląd w to, przejdź od razu do UpGrad i zmaksymalizuj swoją wiedzę w rozległej dziedzinie Marketing Analytics .

A więc masz to – listę najlepszych praktyk i narzędzi analityki marketingowej, które mogą pomóc skalować Twoje przychody i stać się czołowym graczem w branży! Jeśli chcesz stać się czołowym graczem w strategiach zarządzania i marketingu cyfrowego, znajdź Advanced Certificate in Digital Marketing & Communication

Czym są mapy cieplne?

Mapa cieplna to dwuwymiarowa reprezentacja, w której wartości danych są wyświetlane za pomocą kolorów. Dostarcza informacji za pomocą obrazów wizualnych. Mapy cieplne wykorzystują kolory do przekazywania relacji między danymi liczbowymi, które w innym przypadku byłyby trudne do zrozumienia w arkuszach kalkulacyjnych. Jednym ze znanych przykładów map ciepła są wyniki wyborów, które pokazują kanały informacyjne. Media informują widzów o wynikach sondaży, przedstawiając obszary regionu, w którym kandydat wygrał, barwami swojej partii politycznej.

Kim są influencerzy?

Influencerzy to osoby, które mogą wpływać na decyzje zakupowe grup docelowych dzięki swojej wiedzy i doświadczeniu w kontaktach z zestawem produktów i usług. Zdobywają zwolenników, angażując się w publiczność. Influencerzy z dużą liczbą obserwatorów są uznawani przez marki za aktywa, które wykorzystują swoje relacje z nimi do osiągania celów biznesowych.

Czym są widżety?

Prawie każdy z nas odwiedził strony internetowe, które posiadają co najmniej jeden z poniższych wyświetlaczy – pogodę, formularze kontaktowe, kalendarze, zegary itp. Są to widżety i są nieodzowną częścią każdej strategii UX lub marketingowej. Są łatwe w konfiguracji, proste w obsłudze i nie zajmują dużo miejsca. Sprawiają, że strony internetowe są bardziej przyjazne dla użytkownika, angażują odwiedzających i dostarczają marketingowcom krytyczne informacje na temat zachowań konsumentów.