Qu'est-ce que l'analyse marketing : conseils et outils

Publié: 2018-06-01

Alors que le marché continue de devenir de plus en plus concurrentiel, les spécialistes du marketing et les entrepreneurs doivent avoir un «avantage» unique pour leurs entreprises s'ils veulent prospérer dans l'industrie. Et l'analyse marketing est le bon moyen de vous assurer que vous avez un avantage concurrentiel sur vos concurrents sur le marché. Aujourd'hui, l'analyse marketing est devenue un élément indispensable du monde des affaires car elle offre des opportunités pour augmenter les ventes, prédire les résultats avec plus de précision, minimiser les coûts d'exploitation, identifier les marchés potentiels, optimiser le retour sur investissement de votre entreprise et trouver des moyens d'étendre la portée. de votre marque, pour n'en nommer que quelques-uns.

Cependant, en matière d'analyse marketing, il n'y a pas de "taille unique". Les outils d'analyse marketing sont nombreux et il est donc important de faire un travail de base pour savoir quels outils et astuces marketing vous conviendront le mieux. De plus, la quantité de données disponibles à la disposition des entreprises est écrasante et toutes ne sont pas pertinentes pour votre entreprise. Ainsi, il est essentiel d'avoir un plan solide pour extraire des informations significatives et exploitables à partir d'ensembles de données massifs. Si vous souhaitez acquérir une expertise en marketing numérique, consultez nos cours de marketing numérique.

Laissez-nous vous guider en répertoriant certains des outils les plus productifs et les meilleures pratiques d'analyse marketing.

Table des matières

Meilleures pratiques d'analyse marketing

1. Effectuer une analyse de l'industrie

Analyse de l'industrie
La première astuce d'analyse marketing consiste à continuer à effectuer des analyses de l'industrie de temps en temps. Cela vous aide à examiner les marchés potentiels pour développer votre entreprise, à évaluer les facteurs financiers qui affectent les entreprises de votre marché ainsi qu'à évaluer vos forces et vos faiblesses par rapport à vos concurrents potentiels. April Maguire soutient :

« Il existe deux méthodes principales par lesquelles les entreprises peuvent effectuer une analyse de l'industrie. La première est une analyse quantitative, qui implique l'utilisation de prévisions mathématiques pour évaluer les données. La seconde est une analyse qualitative, qui oblige les propriétaires à faire preuve de jugement lors de l'examen des informations. Une fois que vous avez évalué les forces et les faiblesses de vos concurrents, vous pouvez identifier et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer les performances de votre propre entreprise.

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2. Faites de Google Analytics votre ami Près de 67 % des entreprises du Fortune 500 utilisent Google Analytics pour optimiser leurs sites Web et leurs pages. Cet outil d'analyse marketing gratuit peut être utilisé seul ou avec des plates-formes telles que Segment pour suivre et surveiller les analyses en amont telles que les meilleurs canaux de conversion, AdWords, etc., et également gérer les données de plus d'une centaine de publicités, d'analyses, de ventes, de marketing, et des plates-formes de test, vous permettant ainsi de rationaliser vos stratégies et campagnes marketing pour un retour sur investissement maximal.

3. Investissez dans le marketing par e-mail

Les e-mails sont un excellent moyen d'atteindre votre clientèle et de fidéliser vos clients. Les plates-formes de marketing par e-mail telles que GetResponse , VerticalResponse et MailChimp vous permettent non seulement d'automatiser le cycle de vie de vos e-mails, mais également de surveiller et de suivre les liens de messagerie qui génèrent un trafic maximal sur votre site.
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4. Faites d'une métrique votre objectif principal

Selon Alistair Croll et Ben Yoskovitz , les auteurs de Lean Analytics , les spécialistes du marketing devraient trouver la métrique la plus bénéfique pour leur entreprise et en faire le cœur du marketing numérique. Dans le livre, ils catégorisent les paramètres selon les différents types d'entreprises (e-commerce, SaaS, marché bilatéral, applications mobiles et médias) et suggèrent de se concentrer sur un éventail restreint de mesures critiques au lieu de suivre toutes les métriques commerciales.

5. Identifiez vos personnalités cibles

L'identification de vos personnalités d'acheteurs cibles est une astuce clé en matière d'analyse marketing. Vous ne pouvez concevoir une stratégie marketing solide que si vous avez une connaissance approfondie des besoins, des préférences et des points faibles de votre clientèle. Alors, utilisez les données à votre disposition pour découvrir :

  • Les canaux de communication qu'ils utilisent
  • Leurs habitudes de navigation
  • Manières dont vos clients interagissent avec votre contenu
  • Leurs types de contenu préférés

De telles informations peuvent vous aider à comprendre votre client et à concevoir la stratégie marketing parfaite pour renforcer le lien client-marque.
10 stratégies de marketing d'influence à connaître [Gifographic]

Meilleurs outils d'analyse marketing

  1. BuzzSumo

BuzzSumo est un fantastique outil d'analyse marketing qui vous permet de créer et d'amplifier votre contenu. Il fournit également des informations utiles sur le contenu et les influenceurs les plus partagés pour des sujets ou des sites Web spécifiques. BuzzSumo est largement utilisé par les spécialistes du marketing pour analyser différents types de contenu afin d'identifier le contenu le plus performant.
Points clés à retenir:

  • Optimise le marketing de contenu pour stimuler l'engagement des clients et les performances du contenu
  • Les rapports de recherche de contenu et d'analyse de contenu permettent aux spécialistes du marketing d'approfondir les ensembles de données pour découvrir des informations significatives.
  1. Altitude par impact

Cet outil d'analyse marketing vous aide à approfondir vos données pour découvrir les dernières tendances et comportements des clients. Ainsi, avec Altitude, vous pouvez accéder et analyser les données marketing sur différents canaux pour prendre des décisions commerciales intelligentes et axées sur les données.
Points clés à retenir:

  • Surveillez, nettoyez et intégrez les données spécifiques au canal dans un cadre unifié unique.
  • Mesurez les KPI marketing de manière cohérente pour assurer une efficacité maximale des stratégies marketing.
  1. Cyfé

Cyfe est un tableau de bord d'analyse de marketing en ligne complet qui permet aux entreprises de suivre et de surveiller tout ce qui est essentiel pour les entreprises telles que les médias sociaux, l'analyse Web, le marketing, les ventes, le support et l'infrastructure. À l'aide des widgets pré-construits de Cyfe, vous pouvez également extraire des données précieuses de Google.
Points clés à retenir:

  • Surveillez les sources de données et plusieurs sites Web via des tableaux de bord
  • Affichez les données de l'entreprise en toute sécurité via des widgets personnalisés ou l'API Push
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  1. Sisens

Sisense est un logiciel d'analyse marketing hautement productif qui offre des informations commerciales utiles extraites de données complexes grâce à ses analyses de pointe. Sisense aide non seulement à optimiser vos campagnes marketing, mais fait également des prédictions perspicaces liées aux résultats futurs.
Points clés à retenir:

  • Rassemblez de gros volumes de données provenant de plusieurs sources et analysez-les.
  • Suivre l'engagement des clients sur les plateformes sociales
  1. MailChimp

MailChimp est un excellent outil d'analyse de marketing par e-mail qui peut vous aider à identifier votre public cible, à stimuler les interactions avec les clients et à renforcer votre marque pour augmenter vos ventes et vos revenus. Il s'agit de la plus grande plateforme d'automatisation du marketing par e-mail au monde.
Points clés à retenir:

  • Collabore avec des acteurs réputés du commerce électronique pour faciliter l'achat de données afin de créer des campagnes d'e-mails personnalisées.
  • Des rapports en temps réel affichant les revenus générés par les stratégies de marketing et la manière dont les clients interagissent avec votre marque.
  1. Hexagone cramoisi

Crimson Hexagon est une plate-forme d'informations sur les consommateurs alimentée par l'IA qui vous permet de détecter les tendances actuelles du secteur, d'analyser les audiences potentielles et de suivre les performances de votre campagne. Grâce aux connaissances de l'intelligence artificielle, Crimson Hexagon rend le processus d'analyse des données extrêmement pratique pour les spécialistes du marketing numérique.
Points clés à retenir:

  • L'analyse d'audience permet d'identifier les publics cibles, les influenceurs et les personnalités qui ont le plus de potentiel pour votre marque.
  • L'analyse de la marque permet de surveiller et de mesurer la santé de la marque et offre des informations sur les perceptions qui poussent les clients vers votre marque.
  1. Clic

Clicky est un outil d'analyse marketing efficace qui fournit des analyses Web en temps réel aux entreprises. Les spécialistes du marketing individuels et les organisations professionnelles peuvent utiliser Clicky pour suivre et analyser le trafic sur vos pages et sites Web en temps réel.
Points clés à retenir:

  • Les analyses sur site révèlent le nombre de visiteurs sur votre site et les pages consultées.
  • Affichez des cartes thermiques séparées en fonction des pages, des visiteurs et des segments de clientèle.
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Conclusion de l'analyse marketing !

Ci-dessus, vous pouvez voir la liste des outils d'analyse marketing que vous pouvez utiliser pour connaître toutes les informations concernant les outils d'analyse marketing numérique disponibles sur le marché et proposer des stratégies ou un plan marketing innovants. Outre la mise à l'échelle de vos applications de vente et de génération de prospects, Marketing Analytics peut également vous donner un aperçu approprié des tendances et des préférences des clients. L'analyse dans le marketing numérique joue un rôle crucial et vous permet de savoir comment vous vous débrouillez sur le marché en utilisant les techniques actuelles. C'est généralement très simple à comprendre - si vous payez plus que les retours, la stratégie utilisée pour le marketing n'est pas utile à long terme.

MA est le processus de mesure et d'analyse des performances marketing pour maximiser la croissance future. Mais voici le truc, ne vous contentez pas de collecter les données de vos campagnes marketing, mais travaillez-les pour trouver de meilleures stratégies. Ainsi, à l'avenir, vous n'aurez plus à faire face aux problèmes habituels. En résumé, si vous vous interrogez encore sur ce qu'est le Marketing Analytics et que vous souhaitez en savoir plus, venez directement sur UpGrad et maximisez vos connaissances dans le vaste domaine du Marketing Analytics .

Donc, voilà - une liste des meilleures pratiques et outils d'analyse marketing qui peuvent vous aider à augmenter vos revenus et à devenir un acteur de premier plan dans l'industrie ! Si vous souhaitez devenir le meilleur acteur du management et des stratégies de marketing digital, retrouvez le Advanced Certificate in Digital Marketing & Communication

Que sont les cartes thermiques ?

Une carte thermique est une représentation bidimensionnelle dans laquelle les valeurs des données sont affichées par des couleurs. Il fournit des informations au moyen d'images visuelles. Les cartes thermiques utilisent des couleurs pour communiquer des relations entre des données numériques qui seraient autrement difficiles à comprendre sur des feuilles de calcul. Un exemple bien connu de cartes thermiques sont les résultats des élections qui sont diffusés par les chaînes d'information. Les médias informent les téléspectateurs des résultats des sondages en décrivant les zones d'une région où un candidat a gagné avec les couleurs de son parti politique.

Qui sont les influenceurs ?

Les influenceurs sont des individus qui peuvent influer sur les décisions d'achat des groupes cibles en raison de leurs connaissances et de leur expérience dans la gestion d'un ensemble de produits et de services. Ils amassent une suite en s'engageant avec leur public. Les influenceurs très suivis sont reconnus comme des atouts par les marques qui tirent parti de leurs relations avec eux pour atteindre leurs objectifs commerciaux.

Que sont les widgets ?

Presque tous d'entre nous ont visité des sites Web qui ont un ou plusieurs des affichages suivants - la météo, les formulaires de contact, les calendriers, les horloges, etc. Ce sont des widgets et ils sont un élément indispensable de toute stratégie UX ou marketing. Ils sont faciles à installer, simples à utiliser et ne prennent pas beaucoup de place. Ils rendent les sites Web plus conviviaux, engagent les visiteurs et fournissent aux spécialistes du marketing des informations essentielles sur le comportement des consommateurs.