Qué es Marketing Analytics: consejos y herramientas

Publicado: 2018-06-01

A medida que el mercado se vuelve cada vez más competitivo, los especialistas en marketing y los empresarios deben tener una "ventaja" única en sus negocios si quieren prosperar en la industria. Y el análisis de marketing es la forma correcta de asegurarse de tener una ventaja competitiva sobre sus rivales en el mercado. Hoy en día, el análisis de marketing se ha convertido en una parte indispensable del mundo de los negocios, ya que ofrece oportunidades para impulsar las ventas, predecir resultados con mayor precisión, minimizar los costos operativos, identificar mercados potenciales, optimizar el ROI de su empresa y encontrar formas en las que puede ampliar el alcance. de su marca, por nombrar algunos.

Sin embargo, cuando se trata de análisis de marketing, no existe una “talla única”. Las herramientas de análisis de marketing son muchas y, por lo tanto, es importante hacer un trabajo preliminar para saber qué herramientas y trucos de marketing funcionarán mejor para usted. Además, la cantidad de datos disponibles a disposición de las empresas es abrumadora y no todos son relevantes para su negocio. Por lo tanto, es esencial contar con un plan sólido para extraer información útil y significativa de conjuntos de datos masivos. Si desea adquirir experiencia en marketing digital, consulte nuestros cursos de marketing digital.

Permítanos guiarlo enumerando algunas de las herramientas más productivas y las mejores prácticas de análisis de marketing.

Tabla de contenido

Mejores prácticas de análisis de marketing

1. Realizar análisis de la industria

Análisis de la Indústria
El primer truco de análisis de marketing es seguir realizando análisis de la industria de vez en cuando. Esto lo ayuda a revisar los mercados potenciales para expandir su negocio, evaluar los factores financieros que afectan los negocios en su mercado y evaluar sus fortalezas y debilidades frente a sus competidores potenciales. April Maguire sostiene :

“Hay dos métodos principales mediante los cuales las empresas pueden realizar un análisis de la industria. El primero es un análisis cuantitativo, que implica el uso de pronósticos matemáticos para evaluar los datos. El segundo es un análisis cualitativo, que requiere que los propietarios usen su propio juicio al revisar la información. Una vez que haya evaluado las fortalezas y debilidades de sus competidores, puede identificar e implementar estrategias para impulsar el desempeño de su propia empresa”.

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2. Haga de Google Analytics su amigo Casi el 67% de las empresas Fortune 500 utilizan Google Analytics para optimizar sus sitios web y páginas. Esta herramienta gratuita de análisis de marketing se puede usar sola o junto con plataformas como Segment para rastrear y monitorear análisis ascendentes, como los mejores canales de conversión, AdWords, etc., y también administrar los datos de más de cien anuncios, análisis, ventas, marketing, y plataformas de prueba, lo que le permite un alcance inmenso para optimizar sus estrategias y campañas de marketing para garantizar el máximo retorno de la inversión.

3. Invierta en marketing por correo electrónico

Los correos electrónicos son una excelente manera de llegar a su base de clientes y aumentar la retención de clientes. Las plataformas de marketing por correo electrónico como GetResponse , VerticalResponse y MailChimp le permiten no solo automatizar el ciclo de vida de sus correos electrónicos, sino que también lo ayudan a monitorear y rastrear qué enlaces de correo electrónico generan el máximo tráfico a su sitio.
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4. Haga de una métrica su enfoque central

Según Alistair Croll y Ben Yoskovitz , los autores de Lean Analytics , los especialistas en marketing deben encontrar la métrica que sea más beneficiosa para su negocio y convertirla en su núcleo para el marketing digital. En el libro, clasifican los parámetros de acuerdo con los diversos tipos de negocios (comercio electrónico, SaaS, mercado bilateral, aplicaciones móviles y medios) y sugieren que uno debería centrarse en una serie limitada de métricas críticas en lugar de realizar un seguimiento de todas. las métricas del negocio.

5. Identifique sus personas objetivo

Identificar las personas de su comprador objetivo es un truco clave de análisis de marketing. Solo puede diseñar una estrategia de marketing sólida si tiene un conocimiento profundo de las necesidades, preferencias y puntos débiles de su base de clientes. Entonces, use los datos a su disposición para descubrir:

  • Los canales de comunicación que utilizan.
  • Sus hábitos de navegación
  • Formas en que sus clientes interactúan con su contenido
  • Sus tipos de contenido preferidos

Estos conocimientos pueden ayudarlo a comprender a su cliente y diseñar la estrategia de marketing perfecta para mejorar el vínculo entre el cliente y la marca.
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Las mejores herramientas de análisis de marketing

  1. BuzzSumo

BuzzSumo es una fantástica herramienta de análisis de marketing que te permite crear y ampliar tu contenido. También proporciona información útil sobre el contenido y las personas influyentes más compartidas para temas o sitios web específicos. BuzzSumo es ampliamente utilizado por los especialistas en marketing para analizar diferentes tipos de contenido para identificar el contenido con mejor rendimiento.
Conclusiones clave:

  • Optimiza el marketing de contenidos para aumentar la participación del cliente y el rendimiento del contenido.
  • Los informes de búsqueda y análisis de contenido permiten a los especialistas en marketing profundizar en los conjuntos de datos para descubrir información significativa.
  1. Altitud por impacto

Esta herramienta de análisis de marketing lo ayuda a profundizar en sus datos para obtener información sobre las últimas tendencias y comportamientos de los clientes. Por lo tanto, con Altitude, puede acceder y analizar datos de marketing a través de varios canales para tomar decisiones comerciales inteligentes y orientadas a los datos.
Conclusiones clave:

  • Supervise, limpie e integre datos específicos del canal dentro de un único marco unificado.
  • Mida los KPI de marketing de manera constante para garantizar la máxima eficacia de las estrategias de marketing.
  1. Cyfe

Cyfe es un panel de análisis de marketing en línea integral que permite a las empresas rastrear y monitorear todo lo que es esencial para las empresas, como redes sociales, análisis web, marketing, ventas, soporte e infraestructura. Con los widgets preconstruidos de Cyfe, también puede extraer datos valiosos de Google.
Conclusiones clave:

  • Monitoree fuentes de datos y múltiples sitios web a través de paneles
  • Muestre los datos de la empresa de forma segura a través de widgets personalizados o Push API
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  1. sentido

Sisense es un software de análisis de marketing altamente productivo que ofrece información comercial útil extraída de datos complejos a través de su análisis de última generación. Sisense no solo ayuda a optimizar sus campañas de marketing, sino que también hace predicciones detalladas relacionadas con los resultados futuros.
Conclusiones clave:

  • Reúna grandes cantidades de datos de múltiples fuentes y analícelos.
  • Realice un seguimiento del compromiso del cliente en las plataformas sociales
  1. MailChimp

MailChimp es una excelente herramienta de análisis de marketing por correo electrónico que puede ayudarlo a identificar su público objetivo, impulsar las interacciones con los clientes y fortalecer su marca para aumentar las ventas y los ingresos. Es la plataforma de automatización de marketing por correo electrónico más grande del mundo.
Conclusiones clave:

  • Colabora con jugadores de comercio electrónico de renombre para facilitar la compra de datos para la elaboración de campañas de correo electrónico personalizadas.
  • Informes en tiempo real que muestran cuánto generan las estrategias de marketing de ingresos y qué tan bien interactúan los clientes con su marca.
  1. Hexágono carmesí

Crimson Hexagon es una plataforma de conocimiento del consumidor impulsada por IA que le permite detectar las tendencias actuales de la industria, analizar audiencias potenciales y realizar un seguimiento del rendimiento de su campaña. Con conocimientos de inteligencia artificial, Crimson Hexagon hace que el proceso de análisis de datos sea extremadamente conveniente para los especialistas en marketing digital.
Conclusiones clave:

  • El análisis de audiencia ayuda a identificar audiencias objetivo, personas influyentes y personas que tienen el mayor potencial para su marca.
  • El análisis de marca ayuda a monitorear y medir la salud de la marca y ofrece información sobre las percepciones que impulsan a los clientes hacia su marca.
  1. Clicky

Clicky es una herramienta de análisis de marketing eficiente que proporciona análisis web en tiempo real a las empresas. Tanto los vendedores individuales como las organizaciones comerciales pueden usar Clicky para rastrear y analizar el tráfico en sus páginas y sitios web en tiempo real.
Conclusiones clave:

  • Los análisis en el sitio revelan la cantidad de visitantes en su sitio y las páginas visitadas.
  • Ver mapas de calor segregados según páginas, visitantes y segmentos de clientes.
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¡Concluyendo Marketing Analytics!

Arriba puede ver la lista de herramientas de Marketing Analytics que puede utilizar para conocer toda la información sobre las herramientas digitales de Marketing Analytics disponibles en el mercado y proponer estrategias innovadoras o un plan de marketing. Además de mejorar sus aplicaciones de ventas y generación de clientes potenciales, Marketing Analytics también puede brindarle una visión adecuada de las tendencias y preferencias de los clientes. La analítica en el marketing digital juega un papel crucial y te permite saber qué tan bien te está yendo en el mercado utilizando las técnicas actuales. Por lo general, es muy simple de entender: si está pagando más que los rendimientos, entonces la estrategia utilizada para la comercialización no es útil a largo plazo.

MA es el proceso de medir y analizar el desempeño de marketing para maximizar el crecimiento futuro. Pero aquí está la cuestión, no solo recopile los datos de sus campañas de marketing, sino que trabaje en ellos para idear mejores estrategias. Para que en el futuro no tengas que enfrentarte a los problemas habituales. En resumen, si todavía se pregunta qué es Marketing Analytics y desea obtener una visión más profunda, acceda directamente a UpGrad y maximice su conocimiento en el vasto campo de Marketing Analytics .

Entonces, ahí lo tiene: ¡una lista de las mejores prácticas y herramientas de análisis de marketing que pueden ayudarlo a aumentar sus ingresos y emerger como un jugador líder en la industria! Si quieres convertirte en el mejor jugador en gestión y estrategias de marketing digital, encuentra el Certificado Avanzado en Marketing y Comunicación Digital

¿Qué son los mapas de calor?

Un mapa de calor es una representación bidimensional en la que los valores de los datos se muestran por colores. Ofrece información a través de imágenes visuales. Los mapas de calor usan colores para comunicar las relaciones entre los datos numéricos que, de otro modo, serían difíciles de comprender en las hojas de cálculo. Un ejemplo bien conocido de mapas de calor son los resultados electorales que muestran los canales de noticias. Los medios de comunicación informan a los espectadores sobre los resultados de las encuestas mostrando las áreas de una región donde un candidato ha ganado con los colores de su partido político.

¿Quiénes son los influenciadores?

Los influencers son personas que pueden afectar las decisiones de compra de los grupos objetivo en virtud de su conocimiento y experiencia en el trato con un conjunto de productos y servicios. Acumulan seguidores interactuando con su audiencia. Los influencers con muchos seguidores son reconocidos como activos por las marcas que aprovechan sus relaciones con ellos para lograr sus objetivos comerciales.

¿Qué son los widgets?

Casi todos hemos visitado sitios web que tienen una o más de las siguientes pantallas: el clima, formularios de contacto, calendarios, relojes, etc. Estos son widgets y son una parte indispensable de cualquier UX o estrategia de marketing. Son fáciles de configurar, fáciles de usar y no ocupan mucho espacio. Hacen que los sitios web sean más fáciles de usar, atraen a los visitantes y brindan información crítica sobre el comportamiento del consumidor a los especialistas en marketing.