Evoluție emoji: proiectare pentru noua față a mesajelor

Privirea fragmentată a consumatorului este îndreptată în multe spații. Atenția consumatorului este împărțită între ecrane și aplicații. Consumatorul mediu petrece aproximativ patru ore pe zi pe telefoanele mobile cu mesajele text care reprezintă cea mai mare parte a timpului de comunicare. 50% din timpul petrecut este în aplicații sociale, de mesagerie, media și de divertisment. Această creștere a fost alimentată de „comunitate,” sau comunicare în scopul exclusiv de divertisment.

Fiecare spațiu de comunicare oferă mărcilor și designerilor o oportunitate de a intra în legătură cu publicul lor. Emoji-urile sunt extrem de populare pe platformele de comunicare, deoarece accelerează aceste conexiuni.

Emoji-urile sunt mai obișnuite decât cuvintele și adaugă claritate unei fraze care altfel ar putea avea un sentiment ambiguu. Cu emoji-uri, consumatorii pot exprima emoții precum tristețea și bucuria fără a fi nevoiți să se angajeze în rigiditatea cuvintelor insensibile.

Primirea unui emoji se simte ca și cum ai primi o scrisoare scrisă de mână - mai mult o atingere personală decât un mesaj text obișnuit. Emoji-urile sunt o limbă universală, care transcende culturile și sfidează regulile. Cu emoji-urile, sentimentele pot fi exprimate mai rapid și mai precis. Pe măsură ce tehnologia de comunicare continuă să avanseze, emoji-urile vor evolua odată cu ea.

Emoji-uri după numere

• În total, există 2.666 de emoji-uri în standardul Unicode.
• 6 miliarde de emoji-uri sunt folosite în fiecare zi în comunicarea electronică.
• 74% dintre oamenii din SUA folosesc în mod regulat autocolante, emoticoane sau emoji-uri în comunicarea lor online, trimițând în medie 96 de emoji-uri sau autocolante pe zi.

Pe măsură ce dependența noastră de dispozitivele mobile pentru comunicare continuă să crească, consumatorii caută modalități de a îmbunătăți experiența de mesagerie mobilă, exprimându-și emoțiile prin imagini. Emoji-urile sunt cel mai evident exemplu, dar adăugările mai noi, cum ar fi GIF-urile mobile, autocolantele iMessage și Animoji ajută la adăugarea de mai multă aromă și umor mixului.

Comunicarea între oameni are loc la viteza fulgerului în zilele noastre. Creierul nostru procesează simbolurile de o mie de ori mai repede decât citirea textului. Pictografele oferă oportunități de recunoaștere instantanee. Acum, ilustratorii, specialiștii în tipografie și designerii grafici au mai multe moduri ca niciodată de a oferi valoare clienților lor.

Evoluția emoji

În urmă cu 35.000 de ani, cei mai timpurii strămoși ai limbajului emoji au fost proiectați pentru a împărtăși cunoștințele și experiența umană prin simboluri pictate pe pereții peșterilor din Europa. În Egiptul antic, un sistem complex de simboluri hieroglifice a fost codificat pentru a comunica pe tot teritoriul țării. În vremurile mai moderne, modelele similare au fost standardizate pentru a comunica sensul direct și eficient.

Cu toate acestea, odată cu apariția computerului personal, design-urile pictografice au devenit mai personalizate pentru a transmite emoții individuale. 1982 a fost începutul emoticonului digital :-) , 1987 a fost inventarea primului GIF, iar în 1997, dicționarul de emoticon ASCII a fost înregistrat la US Copyright Office.

Acest concept de comunicare cu simboluri, mai degrabă decât – sau în plus față de – cuvinte, cu siguranță a ajutat la deschiderea drumului pentru o îmbrățișare globală a emoji-urilor.

Un set de pictograme emoji a fost oferit de un furnizor japonez de comunicații mobile în 1999. În total, setul a inclus 176 de simboluri fiecare pe dimensiunea 12x12 pixeli. Până în 2011, un cod emoji uniform a fost stabilit și a fost integrat în tastatura iPhone.

În următorii ani de evoluție a emoji-urilor, s-au adăugat opțiuni pentru a se adapta la mai multă diversitate de gen și rasă. În 2013 a fost publicată Emoji Dick , o traducere exclusiv emoji a clasicului lui Melville. Peste 800 de persoane au petrecut 3.795.980 de secunde lucrând la crearea cărții.

Astăzi, emoji-urile personalizate au fost integrate în toate platformele de mesagerie dominante de la Apple App Store pentru iMessage la Gmail și Facebook Messenger. Metoda implicită de răspuns la mesajele text pe Apple Watch este cu emoji. Chiar și aplicațiile meteo precum Poncho folosesc emoji-uri pentru a comunica mai eficient particularitățile unei prognoze cu mai multă precizie decât ar putea vreodată cuvintele „parțial înnorat”.

Viitorul emoji-ului este în democratizare. Se deschid noi platforme, cum ar fi App Store pentru iMessage. Barierele de intrare sunt mai reduse pentru adăugarea de modele emoji originale în cele mai frecvent utilizate metode de comunicare.

Magazinul de aplicații Messages: Unde design bun iese în evidență

200.000 de mesaje iMessage sunt trimise în fiecare secundă. Acum, cu „autocolante” iMessages, tot mai multe dintre acele ping-uri de buzunar prezintă imagini. După doar o săptămână de la introducerea sa în iPhone, App Store pentru iMessage de la Apple avea deja peste 1.650 de aplicații, mai multe decât avea iPhone-ul inițial la lansare – iar cele mai multe dintre acestea erau pachete de stickere.

Este mai ușor ca niciodată pentru un designer să își publice grafica pe o platformă care poate servi milioanelor de globi oculari. Oricine poate publica un pachet de stickere în magazinul de aplicații Messages. Cerințele preliminare sunt subțiri în raport cu cerințele pentru dezvoltarea și trimiterea unei aplicații pentru iPhone cu drepturi depline.

Stickerele din aplicațiile Messages înlocuiesc emoji-urile „tradiționale” de la tastatura Unicode. Emojiurile cu alimente antropomorfizate sunt deosebit de populare. Încurajați-vă un coleg cu o pizza cu pepperoni zâmbitoare sărind în sus și în jos fluturând pompoane în aer. Trimiteți un covrig care râde ca răspuns la un text amuzant sau la un hamburger cu ochiul, pentru a vă face timiditate, iar sensul dvs. este încă vizibil.

Consumatorii iubesc autocolantele pentru că sunt atât de personalizate. Expresiile pot fi mai bogate și mai surprinzătoare decât utilizarea tastaturii emoji standard. În plus, autocolantele pot fi lipite oriunde în pânza unei conversații Mesaje. Acest lucru permite o comunicare mai nuanțată. De asemenea, este pur și simplu distracție.

Consumatorii tânjesc atât de mult la oportunitatea de a trimite mesaje personalizate încât sunt chiar dispuși să plătească câțiva dolari. Un consumator care descarcă rar aplicații plătite care au avut nevoie de o întreagă echipă luni pentru a se dezvolta nu se va gândi de două ori înainte de a plăti 1,99 USD pentru a cumpăra un set de o duzină de pictograme.

Companiile își pot extinde mărcile într-un mediu nou, chiar în mijlocul platformei noastre preferate de comunicare – mesajele noastre text. Brandurile nici măcar nu trebuie să aloce fonduri din bugetele lor de publicitate pentru a face acest lucru. Dacă autocolantele lor sunt bine concepute, consumatorii înșiși sunt mai mult decât fericiți să aleagă autocolante folosind imaginile mărcii pentru a-și exprima sentimentele.

Iată o listă rapidă și murdară de motive pentru care autocolantele sunt grozave pentru mărci și designeri:

• Rapid – Imaginile autocolante trebuie să fie mici, așa că nu există timp pentru modele complexe.
• Ieftin – Pachetele de autocolante conțin de obicei doar o duzină de imagini.
• Ușor – Nu este nevoie să codificați o întreagă aplicație; Xcode de bază este suficient pentru a publica.
• Distractive și aromate – consumatorii pot injecta mai multă personalitate în comunicarea lor.
• Gratuit – Consumatorii se ocupă de munca grea, răspândind autocolante prietenilor fără ca acest lucru să coste ceva suplimentar pentru marcă.

Fața umană: ultima frontieră?

Folosim emoji-urile pentru a comunica cu ceilalți și a exprima emoții, dar expresia consumatorului este încă limitată la cele găsite deja în setul de emoji-uri disponibile. Pentru a spori expresivitatea emoji-urilor, Apple a creat Animoji – emoji-uri animate.

Ceea ce face ca Animoji să fie atât de eficient este utilizarea tehnologiei de recunoaștere facială. iPhone X va folosi recunoașterea facială pentru orice, de la deblocarea telefonului la securitate și pentru articularea animoji-ului perfect. Consumatorul va controla animoji-urile cu fața lor, creând și partajând în aplicația Mesaje.

Animoji-urile urmăresc peste 50 de mișcări ale mușchilor faciali folosind camera TrueDepth de pe iPhone X. Posibilitățile de exprimare sunt mult mai bogate (și mai stupide). Oportunitățile pentru designeri și animatori sunt de asemenea.

Toate aceste expresii trebuie să fie concepute ținând cont de nuanța expresiilor faciale umane. Ceea ce înainte ar fi fost un singur proiect de ilustrare emoji statică, acum necesită redarea mai multor iterații pe același design de bază pentru a comunica anumite emoții și concepte umane.

Ce se întâmplă dacă un zâmbet este mapat pe o față care pare înfiorătoare, mai degrabă decât caldă și prietenoasă? Designerii de emoji preocupați de creațiile lor care cad în valea neobișnuită pot testa o serie de expresii folosind Adobe Character Animator cu modele 2D. Este probabil doar o chestiune de timp până când teste similare vor fi disponibile și cu activele 3D.

Oferta inițială Animoji va include doar 12 modele, precoapte în aplicația Messages. Cu toate acestea, se pare că animoji-urile își vor găsi drumul în alte aplicații de mesagerie pentru mărci și altele asemenea.

Realitatea crescută devine reală

iOS 11 introduce Realitatea Augmentată (AR) în masă. Experiențele AR măresc percepția consumatorilor asupra realității prin suprapunerea imaginilor sau sunetelor digitale în timp real.

O mulțime de aplicații noi profită de capacitățile sporite ale iPhone-ului cu actualizarea iOS 11 activată pentru AR. AR este captivant pentru că este interactiv. Aplicațiile AR sunt programate pentru a lega animațiile și informațiile digitale contextuale cu „marcatori” din lumea reală. Unul dintre cele mai proeminente exemple de AR în acțiune este Snapchat.

Achiziția de către Snapchat a aplicației Bitmoji pentru 114,5 milioane de dolari reprezintă bani mari pentru emoji. Cu Bitmoji, utilizatorii își creează propriile emoji-uri personale. Aceste avatare de desene animate expresive sunt trimise prin aplicația Mesaje. Acum, Snapchat a integrat Bitmoji cu AR. Utilizatorii își suprapun avatarurile Bitmoji în mediile capturate de cameră. Faceți o poză sau un videoclip și partajați imaginile îmbunătățite cu AR cu prietenii, îmbunătățind conexiunile emoționale. Acestea sunt emoji-uri DIY pentru masele care apar în peisaje reale.

Cererea de ilustratori digitali și designeri de experiență de utilizator va continua să se extindă, deoarece grafica și interfețele sunt necesare pentru a crea experiențe AR interactive.

Cum să capturați inimi, globi oculari și portofele

Noul Adobe Creative Suite facilitează proiectarea emoji-urilor și animoji-urilor. Desigur, Illustrator și Photoshop sunt vechile favorite pentru designul emoji, dar o adăugare recentă la suită este Adobe Dimension, un nou instrument pentru crearea de active 3D, adaptat pentru designerii grafici obișnuiți să lucreze în medii 2D. Alte software-uri pentru proiectarea activelor 3D includ SketchUp și Tinkercad.

Adobe Stock conține, de asemenea, elemente 2D și 3D pe care designerii de emoji le pot descărca și personaliza. Magazinul Unity este o altă resursă excelentă pentru descărcarea activelor 3D stoc. Acest lucru ajută la economisirea de timp pentru freelanceri, astfel încât aceștia să se poată pune la treabă și să-și adauge propriile note de design.

Pe lângă proiectarea pentru proiecte comandate, designerii de emoji pot câștiga și bani vânzându-și munca prin Unity Store și alte resurse de stoc. Folosind Adobe Character Animator, designerii grafici pot crea emoji-uri care pot fi animate în timp real în timpul transmisiunilor live, o altă sursă potențială de venit pentru mărci și designeri.

Utilizând magazinul de aplicații iMessage de la Apple, animojis și realitatea augmentată, mărcile își pot optimiza expunerea și pot apărea mai distractive și mai avansate în tehnologie, deoarece consumatorii vor investi emoții reale în asociere cu mărcile. Designerii familiarizați cu aceste spații vor descoperi un avantaj competitiv, deoarece fiecare spațiu funcționează ca un mediu independent, cu propriile etichete și standarde de design vizual.

Îmbrățișați valul, evoluați cu emoji, proiectați pentru vremuri și fiți plătit - pentru că o imagine valorează cât o mie de cuvinte și poate câteva mii de dolari! ;)

Spune-ne ce crezi! Vă rugăm să lăsați mai jos gândurile, comentariile și feedback-ul dvs.

• • •

Citiri suplimentare pe Blogul Toptal Design:

• Principiile designului și importanța lor
• Cele mai bune portofolii de designeri UX – Studii de caz și exemple inspiratoare
• Explorarea principiilor Gestalt ale designului
• Adobe XD vs. Sketch – Ce instrument UX este potrivit pentru tine?
• Cele 10 produse UX pe care le folosesc designerii de top