Эволюция эмодзи: дизайн для нового лица обмена сообщениями

Фрагментированный взгляд потребителя направлен во многие пространства. Внимание потребителей разделено между экранами и приложениями. Средний потребитель тратит около четырех часов в день на мобильные телефоны, при этом текстовые сообщения составляют большую часть времени общения. 50% времени они проводят в социальных сетях, мессенджерах, медиа и развлекательных приложениях. Этот рост был вызван «communitainment» или общением с единственной целью развлечения.

Каждое пространство для общения дает возможность брендам и дизайнерам общаться со своей аудиторией. Смайлики очень популярны на коммуникационных платформах, потому что они ускоряют эти соединения.

Смайлики более случайны, чем слова, и добавляют ясности фразе, которая в противном случае могла бы иметь двусмысленное настроение. С помощью эмодзи потребители могут выражать такие эмоции, как грусть и радость, не прибегая к жестким бессердечным словам.

Получение смайлика похоже на получение рукописного письма — скорее личное прикосновение, чем обычное текстовое сообщение. Смайлики — это универсальный язык, выходящий за рамки культур и игнорирующий правила. С помощью эмодзи чувства можно выразить быстрее и точнее. Поскольку коммуникационные технологии продолжают развиваться, смайлики будут развиваться вместе с ними.

Смайлики в цифрах

• Всего в стандарте Unicode 2666 эмодзи.
• 6 миллиардов эмодзи используются каждый день в электронном общении.
• 74% жителей США регулярно используют стикеры, смайлики или смайлики в своем онлайн-общении, отправляя в среднем 96 смайликов или стикеров в день.

Поскольку наша зависимость от мобильных устройств для общения продолжает расти, потребители ищут способы улучшить мобильный обмен сообщениями, выражая свои эмоции с помощью изображений. Смайлики — самый очевидный пример, но новые дополнения, такие как мобильные GIF-файлы, стикеры iMessage и Animoji, помогают добавить в смесь больше вкуса и юмора.

В наши дни общение между людьми происходит молниеносно. Наш мозг обрабатывает символы в тысячу раз быстрее, чем читает текст. Пиктограммы предоставляют возможности для мгновенного распознавания. Теперь у иллюстраторов, специалистов по типографике и графических дизайнеров есть больше способов, чем когда-либо, приносить пользу своим клиентам.

Эволюция эмодзи

35 000 лет назад самые ранние предки языка эмодзи были созданы для того, чтобы делиться знаниями и человеческим опытом с помощью символов, нарисованных на стенах пещер в Европе. В Древнем Египте сложная система иероглифических символов была систематизирована для передачи по всей земле. В более современные времена аналогичные конструкции были стандартизированы для прямой и эффективной передачи смысла.

Однако с появлением персональных компьютеров дизайн пиктограмм стал более персонализированным для передачи индивидуальных эмоций. 1982 год стал рассветом цифровых смайликов :-) , в 1987 году был изобретен первый GIF, а в 1997 году словарь смайликов ASCII был зарегистрирован в Бюро регистрации авторских прав США.

Эта концепция общения с помощью символов, а не слов или в дополнение к ним, безусловно, помогла проложить путь к глобальному распространению смайликов.

Набор иконок эмодзи был предложен японским провайдером мобильной связи в 1999 году. Всего в набор входило 176 символов размером 12x12 пикселей каждый. К 2011 году был установлен единый код эмодзи, который был интегрирован в клавиатуру iPhone.

В последующие годы эволюции эмодзи были добавлены варианты, учитывающие большее гендерное и расовое разнообразие. В 2013 году был опубликован Emoji Dick , перевод классики Мелвилла, состоящий из смайликов. Более 800 человек потратили 3 795 980 секунд на создание книги.

Сегодня пользовательские эмодзи интегрированы во все основные платформы обмена сообщениями, от Apple App Store для iMessage до Gmail и Facebook Messenger. По умолчанию для ответа на текстовые сообщения на Apple Watch используются смайлики. Даже погодные приложения, такие как Poncho, используют смайлики, чтобы более эффективно передавать особенности прогноза с большей точностью, чем слова «переменная облачность».

Будущее эмодзи — в демократизации. Открываются новые платформы, такие как App Store для iMessage. Входные барьеры ниже для добавления оригинальных дизайнов эмодзи в наши наиболее часто используемые способы общения.

Магазин приложений «Сообщения»: преимущества хорошего дизайна

Каждую секунду отправляется 200 000 iMessages. Теперь, благодаря «стикерам» iMessages, все больше и больше карманных пингов содержат изображения. Всего через неделю после появления на iPhone в Apple App Store для iMessage уже было более 1650 приложений, больше, чем было в оригинальном iPhone при запуске, и большинство из них были наборами наклеек.

Дизайнеру проще, чем когда-либо, опубликовать свою графику на платформе, которая может обслуживать миллионы глазных яблок. Любой может опубликовать набор наклеек в магазине приложений Messages. Предварительные требования невелики по сравнению с требованиями для разработки и отправки полноценного приложения для iPhone.

Стикеры из приложений «Сообщения» заменяют «традиционные» смайлики с клавиатуры Unicode. Особенно популярны антропоморфные пищевые смайлики. Поболеть за коллегу с улыбающейся пиццей пепперони, которая прыгает вверх и вниз, размахивая помпонами в воздухе. Отправьте смеющийся крендель в ответ на забавное сообщение или подмигивающий гамбургер, чтобы изобразить скромность, и ваш смысл все равно будет понятен.

Потребители любят наклейки, потому что они очень персонализированы. Выражения могут быть богаче и удивительнее, чем при использовании стандартной клавиатуры с эмодзи. Кроме того, стикеры можно прикреплять в любом месте на холсте разговора в Сообщениях. Это позволяет более тонкое общение. Это также просто весело.

Потребители так жаждут возможности отправлять собственные сообщения, что даже готовы выложить несколько долларов. Потребитель, который редко загружает платные приложения, на разработку которых ушла целая команда месяцев, не подумает дважды, прежде чем заплатить 1,99 доллара за набор из дюжины иконок.

Компании могут расширять свои бренды в новой среде, прямо посреди нашей любимой платформы для общения — наших текстовых сообщений. Для этого брендам даже не нужно выделять средства из своих рекламных бюджетов. Если их наклейки хорошо оформлены, потребители сами будут более чем счастливы выбрать наклейки, используя изображения бренда, чтобы помочь выразить свои чувства.

Вот краткий и грязный список причин, по которым наклейки отлично подходят для брендов и дизайнеров:

• Быстро — изображения наклеек должны быть небольшими, поэтому нет времени на сложные дизайны.
• Дешево — пакеты наклеек обычно содержат всего дюжину изображений.
• Легко — не нужно кодировать целое приложение; базового Xcode достаточно для публикации.
• Весело и со вкусом . Потребители могут придать своему общению больше индивидуальности.
• Бесплатно — потребители делают тяжелую работу, распространяя стикеры среди друзей без каких-либо дополнительных затрат для бренда.

Человеческое лицо: последний рубеж?

Мы используем смайлики, чтобы общаться с другими и выражать эмоции, но самовыражение потребителя по-прежнему ограничено теми, которые уже есть в наборе доступных смайликов. Чтобы повысить выразительность эмодзи, Apple создала Animoji — анимированные эмодзи.

Что делает Animoji настолько эффективным, так это использование технологии распознавания лиц. iPhone X будет использовать распознавание лиц для всего: от разблокировки телефона до обеспечения безопасности и артикуляции идеального анимодзи. Потребитель будет управлять анимодзи своим лицом, создавать и делиться ими в приложении «Сообщения».

Анимодзи отслеживают более 50 движений лицевых мышц с помощью камеры TrueDepth на iPhone X. Возможности для самовыражения намного богаче (и глупее). Также есть возможности для дизайнеров и аниматоров.

Все эти выражения должны быть разработаны с учетом нюансов человеческого выражения лица. То, что раньше представляло собой один проект статической иллюстрации смайликов, теперь требует рендеринга нескольких итераций одного и того же базового дизайна для передачи определенных человеческих эмоций и концепций.

Что произойдет, если улыбка сопоставляется с лицом, которое кажется жутким, а не теплым и дружелюбным? Дизайнеры эмодзи, обеспокоенные тем, что их творения попадают в «зловещую долину», могут протестировать ряд выражений, используя Adobe Character Animator с 2D-проектами. Скорее всего, это всего лишь вопрос времени, когда аналогичные тесты будут доступны и для 3D-ресурсов.

Первоначальное предложение Animoji будет включать только 12 дизайнов, предварительно встроенных в приложение Messages. Тем не менее, вполне вероятно, что анимодзи найдут свое применение в других приложениях для обмена сообщениями для брендов и тому подобное.

Дополненная реальность становится реальностью

iOS 11 знакомит массы с дополненной реальностью (AR). Впечатления от дополненной реальности улучшают восприятие реальности потребителями, накладывая цифровые изображения или звуки в режиме реального времени.

Целый ряд новых приложений использует расширенные возможности iPhone с обновлением iOS 11 с поддержкой дополненной реальности. AR привлекательна, потому что она интерактивна. Приложения AR запрограммированы так, чтобы связать анимацию и контекстную цифровую информацию с «маркерами» в реальном мире. Одним из наиболее ярких примеров AR в действии является Snapchat.

Приобретение Snapchat приложения Bitmoji за 114,5 миллиона долларов — это большие деньги на смайлики. С Bitmoji пользователи создают свои собственные смайлики. Эти выразительные мультяшные аватары отправляются через приложение «Сообщения». Теперь Snapchat интегрировал Bitmoji с AR. Пользователи накладывают свои аватары Bitmoji на окружение, снятое камерой. Сделайте снимок или видео и поделитесь изображениями с дополненной реальностью с друзьями, укрепляя эмоциональные связи. Это самодельные смайлики для масс, появляющиеся в реальных пейзажах.

Спрос на цифровых иллюстраторов и дизайнеров пользовательского интерфейса будет продолжать расти, поскольку для создания интерактивных приложений дополненной реальности требуются графика и интерфейсы.

Как захватить сердца, глазные яблоки и кошельки

Новый Adobe Creative Suite позволяет легко создавать эмодзи и анимодзи. Конечно, Illustrator и Photoshop — старые фавориты для дизайна смайликов, но недавнее дополнение к пакету — Adobe Dimension, новый инструмент для создания 3D-ресурсов, предназначенный для графических дизайнеров, привыкших работать в 2D-средах. Другое программное обеспечение для проектирования 3D-ресурсов включает SketchUp и Tinkercad.

Adobe Stock также содержит как 2D-, так и 3D-ресурсы, которые дизайнеры эмодзи могут загружать и настраивать. Unity Store — еще один отличный ресурс для загрузки стандартных 3D-ресурсов. Это помогает сэкономить время фрилансерам, чтобы они могли приступить к делу и добавить свои собственные штрихи дизайна.

Помимо разработки проектов по заказу, дизайнеры смайликов также могут зарабатывать деньги, продавая свои работы через Unity Store и другие ресурсы стоковых активов. С помощью Adobe Character Animator графические дизайнеры могут создавать смайлики, которые можно анимировать в режиме реального времени во время прямых трансляций, что является еще одним потенциальным источником дохода для брендов и дизайнеров.

Используя магазин приложений Apple iMessage, анимодзи и дополненную реальность, бренды могут оптимизировать свою экспозицию и казаться более интересными и технологичными, поскольку потребители будут вкладывать настоящие эмоции в связи с брендами. Дизайнеры, знакомые с этими пространствами, обнаружат конкурентное преимущество, потому что каждое пространство функционирует как независимая среда со своим собственным этикетом и стандартами визуального дизайна.

Примите волну, развивайтесь с помощью смайликов, создавайте дизайн в соответствии со временем и получайте деньги, потому что изображение стоит тысячи слов и, возможно, нескольких тысяч долларов! ;)

Поделитесь с нами вашими мыслями! Пожалуйста, оставьте свои мысли, комментарии и отзывы ниже.

• • •

Дальнейшее чтение в блоге Toptal Design:

• Принципы дизайна и их важность
• Лучшие портфолио дизайнеров UX — вдохновляющие тематические исследования и примеры
• Изучение гештальт-принципов дизайна
• Adobe XD против Sketch — какой UX-инструмент вам подходит?
• 10 UX-результатов, которые используют лучшие дизайнеры