ماذا تعني Force Touch بالنسبة لواجهة المستخدم وتجربة المستخدم؟
نشرت: 2022-03-11نجح حدث إطلاق iPhone الأخير من Apple في جذب حشد كبير (كالعادة) ، لكن هل كان يستحق الحج؟ لم تصدر الشركة أي إعلانات مذهلة ، وتمحور الحدث حول أجهزة iPhone 6-series المحدثة ، وجهاز لوحي كبير الحجم ، وقلم إلكتروني بقيمة 99 دولارًا.
شيء اخر…
إحدى نقاط بيع Apple الرئيسية لأجهزة iPhone المحسّنة هي Force Touch أو 3D Touch حيث تقوم Apple الآن بوضع علامة عليها. أجهزة iPhone الجديدة ليست أول جهاز Apple يتميز بهذه التقنية الجديدة منذ ظهورها لأول مرة على Apple Watch واختيار MacBooks. على عكس العديد من التقارير ، فإن Apple ليست أول شركة تقنية تطبق تقنية Force Touch.
نظرًا لأن أجهزة iPhone الجديدة هي مجرد طرز "S" محدثة ، كان على Apple أن تفعل شيئًا لجعلها أكثر جاذبية. معالج جديد وكاميرا جديدة؟ تحقق ، ولكن ماذا عن الميزات الجديدة تمامًا؟ هذا هو المكان الذي تدخل فيه Force Touch ، تمامًا كما ظهر مستشعر Touch ID على iPhone 5S ، لتمييزه عن سابقه.
ما هي قوة اللمس؟
أتفهم أن نبرة صوتي قد تدفع بعض القراء إلى استنتاج أن Force Touch مجرد وسيلة للتحايل التسويقية ، تم تنفيذها لجعل المنتجات المعاد صياغتها أكثر جاذبية. حسنًا ، هذا نوعًا ما ، لكنه أكثر قليلاً من ذلك ؛ إنها ليست مجرد وسيلة للتحايل ، فهي منطقية ولديها القدرة على تغيير تصميم واجهة المستخدم وتحسين تجربة المستخدم.
إليك كيفية عملها باختصار:
- تحدد المستشعرات داخل مجموعة الشاشة (جهاز التحويل الرقمي) مقدار الضغط الذي يتم تطبيقه على الشاشة.
- تتم معالجة المعلومات لتحديد نوع الإجراء الذي يقوم به المستخدم.
- تؤدي مستويات الضغط المتفاوتة إلى إجراءات مختلفة.
- يتم دعم بعض الأوضاع ، مما يؤدي إلى "إلقاء نظرة خاطفة" على عنصر أو "فرقعة" تفتحه تمامًا
- لا يقتصر تطبيق 3D Touch على مستويين أو ثلاثة مستويات فقط من الضغط.
- يمكن استخدام مستويات ضغط مختلفة في مجموعة متنوعة من التطبيقات.
على Apple Watch ، قررت الشركة إبقاء تطبيق Force Touch بسيطًا ، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى عناصر معينة من واجهة المستخدم من خلال ممارسة المزيد من الضغط ، وكان هذا هو الحال. ومع ذلك ، في MacBooks ، يتم استخدام نفس المبدأ جيدًا باستخدام ضغط مختلف على حركة لوحة التتبع ، للتمرير عبر المحتوى أو تنظيف الفيديو. يمكن لأجهزة iPhone الجديدة القيام بالأمرين ، وأكثر من ذلك بكثير.
لن أخوض في سحر الأجهزة الذي يجعل كل هذا ممكنًا ، لكني أريد أن أشير إلى بضع حقائق.
- Apple ليست أول شركة تقنية تطبق Force Touch.
- لم تكن التطبيقات السابقة ناجحة.
- لن تكون Apple الشركة التقنية الوحيدة التي تدعم هذا الصنف الجديد من Force Touch.
قوة اللمس ليست فكرة جديدة. جربت BlackBerry هذا المفهوم مرة أخرى في عام 2008 ، وقام عدد قليل من صانعي هواتف Android أيضًا بفحص إمكانية استخدام Force Touch على منتجاتهم. في الواقع ، كان دعم Force Touch جزءًا من Android لسنوات ؛ تم تقديمه في Android 1.0 (API Level 1) ، في شكل getPressure () API.
على مدار الأسبوعين الماضيين ، رأينا عددًا قليلاً من إعلانات هواتف Android تشير إلى دعم Force Touch ، وأنا متأكد تمامًا من أنها جاءت جميعها من علامات تجارية صينية. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن صناعة Android الصينية تتفوق على الملابس الكورية واليابانية والتايوانية. إنها مجرد مسألة توقيت لأن العلامات التجارية الصينية عادةً ما تقوم بتحديث هواتفها الرئيسية في النصف الثاني من العام ، بينما تقوم Samsung و LG و HTC ومعظم العلامات التجارية الأخرى بذلك في أواخر الربع الأول.
لماذا لم نحصل على Force Touch على Android و Windows؟
تشترك جميع الهواتف الذكية الرائدة تقريبًا في نفس الحمض النووي للأجهزة: المعالجات القائمة على ARM المصنعة في TSMC و Samsung مسبك ، و NAND وذاكرة الوصول العشوائي المصنعة في Samsung و Toshiba fabs ، والشاشات من Sharp و LG و Samsung وما إلى ذلك ، عادةً مع جزء من زجاج Corning Gorilla على القمة. فلماذا لم يطبق البائعون الآخرون Force Touch عاجلاً؟ يستخدمون جميعًا أجهزة مماثلة ودعم Force Touch في Android موجود منذ سنوات.
هناك بعض التفسيرات والعوامل. تستخدم الأجهزة المختلفة محولات رقمية وشاشات مختلفة ، لذا فإن تجزئة الأجهزة يمثل مشكلة لنظام Android. هل جهاز التحويل الرقمي مغلف؟ ما نوع الزجاج الموجود في الأعلى؟ هل الزجاج منحني أم 2.5D؟
من الواضح أن Apple لا داعي للقلق بشأن هذه المشكلات لأنها تتمتع بالسيطرة الكاملة على برامجها وأجهزتها. يمكن أن يضمن تجربة مستخدم متطابقة على أجهزته ، وهذا ليس خيارًا في عالم Android و Windows.
المشكلة الأخرى هي الفائدة الفعلية لـ Force Touch ؛ هل تضيف حقًا الكثير لتجربة المستخدم؟ أعتقد أنه سيكون علينا الانتظار والترقب. من الواضح أن شركة آبل تعتقد أنها يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا ، لكنني لست مقتنعًا بذلك. أنا متأكد من أن هناك الكثير من حالات الاستخدام الجيدة لـ Force Touch ، وسيقوم المطورون بلا شك بإنشاء المزيد مع توفر التكنولوجيا. ومع ذلك ، يمكن أن يمثل Force Touch أيضًا مشكلة عن طريق إضافة المزيد من التعقيد إلى الطريقة التي نتفاعل بها مع أجهزتنا المحمولة. أنا متحمس للتكنولوجيا وأنا متأكد من أنني سأحصل على تعليق من ذلك في أي وقت من الأوقات (وربما أحب ذلك) ، ولكن ماذا عن والدتي؟ ماذا عن مئات الملايين من مستخدمي الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية الذين لا يهتمون بـ Force Touch ، وقد يجدونها مصدر إزعاج؟
ومع ذلك ، يمكنني أن أرى كيف يمكن لـ Force Touch تحسين تجربة المستخدم في العديد من التطبيقات وأنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة. إليك بعض الأفكار حول ما يمكن أن تفعله Force Touch لتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة في المستقبل:
- يمكن لمطوري الألعاب استخدام طريقة الإدخال الجديدة هذه لتصميم ألعاب محمولة أكثر تعقيدًا وتفصيلاً.
- يمكن أن تستفيد العديد من تطبيقات الإنتاجية من Force Touch ؛ يمكنه تبسيط العمليات في معالجات النصوص وجداول البيانات وما إلى ذلك.
- استهلاك المحتوى: يمكن استخدام Force Touch لتحسين تجربة المستخدم في مشغلات الصوت والفيديو وقارئات الكتب الإلكترونية والمزيد.
- الأمان: بدلاً من رسم نمط قفل ، يمكنك إضافة حساسية للضغط من شأنها أن تضيف طبقة أخرى من الأمان.
- إيماءات أكثر ذكاءً خارج الشاشة لتشغيل التطبيقات أو الإجراءات السريعة.
من بين كل حالات الاستخدام هذه ، كنت أفرد تطوير اللعبة باعتباره أكثر الحالات الواعدة ، لكن هذا مجرد رأيي.
تريد Apple من المطورين جاهزين للحصول على تقنية 3D Touch
يقودنا هذا إلى النقطة التالية: كيف سيتم تنفيذ دعم 3D Touch؟ لم تهدر Apple أي وقت في إصدار دعوة لحمل السلاح ، لتشجيع المطورين على تجهيز تطبيقاتهم لـ 3D Touch. يحتوي موقع مطور Apple 3D Touch على عدد من الموارد للبدء.
تتوفر عينة التعليمات البرمجية ومراجع الفئة لحساسية الضغط ووظيفة النظرة الخاطفة والبوب والإجراءات السريعة. يشتمل Xcode 7 و iOS 9 على واجهات برمجة التطبيقات الضرورية لتطوير التطبيقات والإجراءات التي تدعم اللمس ثلاثي الأبعاد.
يمكنك بالفعل تنزيل نموذج التعليمات البرمجية لـ TouchCanvas ، لكن Apple تحذر المطورين من أن وثائقها الفنية التي تغطي 3D Touch لا تزال غير مكتملة ، واصفة إياه بأنه "مستند أولي" لواجهة برمجة التطبيقات والتكنولوجيا قيد التطوير.
لدى Apple أيضًا بعض أدلة 3D Touch للمطورين الذين يرغبون في البدء في أقرب وقت ممكن. الأدلة موجزة وتقدم نظرة عامة سريعة على Peek and Pop وإجراءات الشاشة الرئيسية وإرشادات واجهة المستخدم وبيئة المطور لـ 3D Touch. بدلاً من شرح كل نقطة ، أشجعك على مراجعة الوثائق الرسمية ، والتي يجب أن تستغرق بضع دقائق فقط.

الآن ، إذا كانت لدينا طريقة لمعرفة إعلان Apple الذي كان له التأثير الأكبر على المطورين ، فما الذي جعل قلوبهم تتسارع؟ حسنًا ، كما اتضح ، شاهد المطورون ومختبرو الإصدار التجريبي لتطبيق Apple Watch المسمى Cardiogram أحدث حدث لـ Apple ، وسجلوا نبضات قلبهم ونشروا النتائج عبر الإنترنت. نظرًا لأن الزي متخصص في تطوير Apple Watch ، فليس من المستغرب أن يجدوا إعلانات يمكن ارتداؤها مثيرة للاهتمام ، ولكن الشيء الآخر الذي أثار قلوبهم هو سعر Apple Pencil.
لسوء الحظ ، لا توجد بيانات مفيدة حول 3D Touch ، أو A9 System-on-Chip الجديد لهذه المسألة. أعتقد أن هذا يظهر فقط أن العديد من المطورين ليسوا مهتمين بالسيليكون والتكنولوجيا الصعبة.
على أي حال ، من الآمن أن نقول إن 3D Touch لم يثير اهتمام كل مطور iOS هناك ، ولكن دعنا نمنحه الوقت. بعد كل شيء ، إنها ميزة جديدة مخصصة لأحدث أجهزة Apple ، لذا سيستغرق الأمر عامين قبل أن تدعمها معظم أجهزة iOS في البرية.
إذن ماذا عن مطوري Android؟ هل سيكون تطوير Android Force Touch شيئًا كبيرًا؟
تطوير Android Force Touch
لقد ذكرت بالفعل أن دعم Force Touch كان جزءًا من Android منذ إنشائه ، على الرغم من أنه أصبح متاحًا بالفعل بدءًا من مستوى API 5. كما قمت بإدراج بعض المشكلات التي أوقفت التطوير في هذا المجال.
ظاهريًا ، لقد فعلت Apple الشيء الصحيح ، مرة أخرى ، وصنعت تقنية كانت موجودة منذ سنوات قابلة للتسويق حقًا. ومع ذلك ، فإن هذا لا يعني أن تقنية 3D Touch من Apple ستكون تقنية Force Touch الوحيدة المتاحة ، ولا أنها ستكون ميزة قاتلة.
في الواقع ، أطلقت Huawei هاتفًا ذكيًا Force Touch قبل بضعة أسابيع من Apple. لم تكن وحدها ، حيث قدمت ZTE أيضًا هاتفًا ذكيًا يدعم Force Touch. إذا كنت تريد أن ترى جهاز Mate S من Huawei يستخدم Force Touch لوزن موزة ، فتأكد من مراجعة هذا الرابط. من الواضح أن هذه طريقة لافتة لاستخدام Force Touch وهي عرض تقني أكثر من كونها تطبيقًا مفيدًا.
ماذا عن بائعي Android الآخرين؟ المعلومات حول دعم Force Touch سطحية في أحسن الأحوال ، ولم أسمع عن أي هاتف قادم من Samsung أو LG أو Sony أو Nexus مع Force Touch. هذا لا يعني أنه لن يأتي ، ولكن قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يصبح قياسيًا على هواتف Android.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، يجب أن نسأل أنفسنا ما إذا كان البحث في Android Force Touch أمرًا منطقيًا حقًا في هذه المرحلة أم لا. في رأيي ، الجواب ليس في الحقيقة .
ومع ذلك ، أصبحت أجهزة Android سلعة وحتى الأجهزة ذات النطاق المنخفض إلى المتوسط تنتهي بالكثير من الأشياء الجيدة التي لم تتح لنا الفرصة لرؤيتها على الهواتف الرائجة مثل سلسلة Nexus. تعد ماسحات بصمات الأصابع مثالًا جيدًا: فهي ليست شائعة في الهواتف ذات العلامات التجارية الكبيرة ، ولكن إذا ألقيت نظرة على السوق الآسيوية ، ستجد الكثير من هواتف Android الرخيصة التي يتراوح سعرها بين 150 و 200 دولار مع ماسحات بصمات الأصابع. أظن أننا سنرى اتجاهًا مشابهًا مع Force Touch ، خاصة إذا اتضح أنه شائع بين مستخدمي iPhone. لن أتفاجأ برؤية Force Touch مطبقًا على الجيل التالي من العلامات التجارية الكبيرة التي تعمل بنظام Android.
قوة اللمس: الآثار المترتبة على واجهة المستخدم وتجربة المستخدم
أعتقد أن هناك سببًا وجيهًا وراء قرار Apple طرح Force Touch على ساعتها الذكية. تمنح هذه التقنية المستخدمين المزيد من خيارات الإدخال دون إضافة الحجم وشغل العقارات المعروضة. بمعنى آخر ، يسمح للمستخدمين بعمل المزيد على شاشة صغيرة.
ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه سيكون أقل فائدة على الهاتف الذكي أو حتى الأجهزة اللوحية. في الواقع ، بالنظر إلى حجم العديد من الهواتف الرئيسية الموجودة هناك ، يمكن استخدام Force Touch لتحسين الوصول بيد واحدة إلى بعض الميزات والخيارات. يمكن أن تفعل الشيء نفسه على الأجهزة اللوحية ، خاصة في بعض أنواع التطبيقات ، وخاصة الألعاب.
بصرف النظر عن الألعاب المحمولة ، تبدو التكنولوجيا أيضًا واعدة من منظور واجهة المستخدم (UI) وتجربة المستخدم (UX). ستقوم Apple و Google وشركات التكنولوجيا الأخرى في النهاية بدمج Force Touch في مجموعة من منتجات الأجهزة المحمولة ، بما في ذلك الأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والمحول الهجين والهواتف الذكية ؛ ربما حتى في وحدات التحكم في الألعاب وشاشات سطح المكتب المزودة بشاشات لمس حساسة. قد يكون الانسحاب أكثر صعوبة على الشاشات الكبيرة ، لكن هذا ممكن من الناحية النظرية.
بقدر ما تذهب تغييرات UI و UX ، ستقود التكنولوجيا الكبيرة الطريق من خلال دمج أجهزة Force Touch في منتجات جديدة ، مدعومة بتعديلات البرامج في أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة وتطبيقاتها الأساسية. سيتعين على المطورين ملء الفراغات عن طريق تحديث تطبيقاتهم لتضمين دعم Force Touch ، إذا قرروا أن الأمر يستحق الجهد المبذول. من الواضح أنهم ليسوا مضطرين للقيام بذلك ، لكن يمكنهم ذلك. يحتاج كل مطور إلى تقييم الإيجابيات والسلبيات قبل أن يقرر إضافة دعم 3D Touch إلى تطبيق موجود.
بينما ستحاول Apple و Google إبقاء العملية مباشرة من منظور تقني ، فإنها ستتضمن أكثر من مجرد إضافة بضعة أسطر من التعليمات البرمجية واستخدام واجهات برمجة تطبيقات جديدة. يعد تصميم تطبيق تم تمكين Force Touch من الألف إلى الياء شيئًا واحدًا ، ولكن ماذا عن إضافة الدعم إلى تطبيق قديم؟ يجب أيضًا تعديل واجهة المستخدم ، واعتمادًا على نوع التطبيق واتجاه المطور ، قد يكون قول هذا أسهل من فعله.
إذا تم تنفيذه بشكل صحيح ، فإن Force Touch و 3D Touch يجب أن يعملان على تسريع التنقل وتحسين تجربة المستخدم ؛ هذا هو بيت القصيد من التكنولوجيا الجديدة ، ولكن إضافتها كوسيلة للتحايل ، دون التفكير فيها ، يمكن أن يكون لها تأثير معاكس. لحسن الحظ ، لدى Apple بالفعل إرشادات واضحة لـ 3D Touch ، وما لم يرغب المطورون في تجربة وإنشاء شيء مختلف حقًا ، فإن خطر تدهور تجربة المستخدم سيكون منخفضًا.
في معظم الحالات ، لن يكون هناك أي خطر ، لأنه سيتم نشر 3D Touch كميزة إضافية مخصصة لأجهزة iPhone الجديدة. على سبيل المثال ، بدلاً من استخدام الضغط المطول للوصول إلى عناصر معينة داخل واجهة المستخدم ، يمكن للمطورين اختيار استخدام 3D Touch. يجب أن تكون هذه هي الطريقة الأسهل والأكثر فعالية لنشر 3D Touch. بدلاً من تجديد واجهة المستخدم بالكامل ، يمكن استخدام التكنولوجيا الجديدة لزيادة حل موجود وتسريع تفاعل المستخدم ، مما يوفر ثانية أو اثنتين في كل مرة. بالنسبة للمستخدمين الذين اعتادوا على الطريقة القديمة للقيام بالأشياء ، أو مستخدمي الأجهزة القديمة ، فإن هذا لن يغير شيئًا ، لأن خيار الضغط لفترة طويلة يجب أن يظل موجودًا.
هل هذه مجرد وسيلة للتحايل على الهواتف الذكية؟
مستقبل الهواتف الذكية أمر مثير للدهشة حتمًا. من منظور الأجهزة ، لا يوجد الكثير مما يمكن لصانعي الهواتف الذكية فعله للتمييز بين منتجاتهم. لدينا بالفعل أكبر الشاشات ذات الدقة العالية التي يمكن أن تتناسب مع الهاتف ، مدعومة بأحدث معالجات التطبيقات التي لا يمكن أن تتحسن إلا عندما تنتقل صناعة أشباه الموصلات إلى عقد تصنيع جديدة. الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية هي منتجات ناضجة ، وتوقف التطور.
قد تجعل ميزة Force Touch وماسحات بصمات الأصابع وأجهزة الاستشعار الإضافية والكاميرات الرائعة الهواتف الذكية أكثر قدرة على المنافسة ، ولكن لا توجد تقنية ثورية ستجعل أي هاتف ذكي متميزًا عن بقية المجال بهامش كبير. إن Force Touch هو نفس الشيء: إنها ميزة جديدة يمكنها فعل الكثير لتحسين تجربة المستخدم ، لكنها بالكاد تغير قواعد اللعبة .
التكنولوجيا على وشك البدء في طرحها ، لذلك سوف يستغرق الأمر عامين قبل أن ينتهي بها الأمر على غالبية الهواتف الذكية (بغض النظر عن نظام التشغيل والبائع). بمعنى آخر ، ليس هناك حقًا اندفاع لاحتضانه ، لأنه سيكون متاحًا لعدد محدود من المستخدمين خلال الأرباع القليلة القادمة. هذا بالطبع لا يعني أنك يجب أن تتجاهله ، لكن لا يجب أن تفقد أي نوم عليه أيضًا.
إذا كنت مطور iOS ، فقد قمت بالفعل بإدراج بعض الموارد التي يمكنك التحقق منها في غضون دقائق ، وبما أنه من الجيد تتبع التقنيات الناشئة ، يمكنك الاطلاع عليها أثناء الاستمتاع بفنجان من القهوة .