O que o Force Touch significa para UI e UX?

O último evento de lançamento do iPhone da Apple conseguiu atrair uma grande multidão (como de costume), mas valeu a pena a peregrinação? A empresa não fez nenhum anúncio impressionante, e o evento centrou-se em iPhones da série 6 atualizados, um tablet grande e uma caneta de US $ 99.

Mais uma coisa…

Um dos principais pontos de venda da Apple para os iPhones com facelift é o Force Touch, ou 3D Touch, como a Apple agora o marca. Os novos iPhones não são o primeiro dispositivo da Apple a apresentar essa nova tecnologia desde que estreou no Apple Watch e em alguns MacBooks. Ao contrário de muitos relatos, a Apple não é a primeira empresa de tecnologia a implementar a tecnologia Force Touch.

Como os novos iPhones são apenas modelos “S” atualizados, a Apple teve que fazer algo para torná-los mais atraentes. Um novo processador e uma nova câmera? Verifique, mas e quanto a recursos totalmente novos? É aqui que entra o Force Touch, assim como o sensor Touch ID estreou no iPhone 5S, para diferenciá-lo de seu antecessor.

O que é o toque de força?

Entendo que meu tom pode levar alguns leitores a concluir que o Force Touch é apenas um truque de marketing, implementado para tornar os produtos reformulados mais atraentes. Bem, meio que é, mas é um pouco mais do que isso; não é apenas um truque, faz sentido e tem o potencial de mudar o design da interface do usuário e melhorar a experiência do usuário.

Veja como funciona, em poucas palavras:

• Os sensores dentro do conjunto da tela (digitalizador) determinam quanta pressão está sendo aplicada à tela.
• As informações são processadas para determinar que tipo de ação o usuário está realizando.
• Níveis variados de pressão desencadeiam ações diferentes.
• Alguns modos são suportados, acionando uma “espiada” em um elemento ou um “pop” que o abre completamente
• O 3D Touch não se limita a apenas dois ou três níveis de pressão.
• Diferentes níveis de pressão podem ser usados ​​em uma ampla variedade de aplicativos.

No Apple Watch, a empresa decidiu manter a implementação do Force Touch simples, permitindo que os usuários acessem certos elementos da interface do usuário aplicando mais pressão, e foi isso. No entanto, nos MacBooks, o mesmo princípio é bem utilizado usando diferentes pressões no movimento do trackpad, para rolar pelo conteúdo ou limpar o vídeo. Os novos iPhones podem fazer as duas coisas e muito mais.

Não vou entrar na feitiçaria de hardware que torna tudo isso possível, mas quero destacar alguns fatos.

• A Apple não é a primeira empresa de tecnologia a implementar o Force Touch.
• Implementações anteriores não foram bem sucedidas.
• A Apple não será a única empresa de tecnologia a oferecer suporte a essa nova geração de Force Touch.

Force Touch não é uma ideia nova. A BlackBerry experimentou o conceito em 2008, e alguns fabricantes de telefones Android também examinaram a possibilidade de usar o Force Touch em seus produtos. Na verdade, o suporte ao Force Touch faz parte do Android há anos; foi introduzido no Android 1.0 (API Nível 1), na forma da API getPressure().

Nas últimas semanas, vimos alguns anúncios de telefones Android mencionando o suporte ao Force Touch, e tenho certeza de que todos vieram de marcas chinesas. Isso, no entanto, não significa que a indústria chinesa do Android está ultrapassando as empresas coreanas, japonesas e taiwanesas. É apenas uma questão de tempo, já que as marcas chinesas geralmente atualizam seus principais telefones no segundo semestre do ano, enquanto Samsung, LG, HTC e a maioria das outras marcas o fazem no final do primeiro trimestre.

Por que não obtivemos o Force Touch no Android e no Windows?

Quase todos os principais smartphones compartilham o mesmo DNA de hardware: processadores baseados em ARM fabricados nas fundições TSMC e Samsung, NAND e RAM fabricados nas fábricas Samsung e Toshiba, telas da Sharp, LG, Samsung e assim por diante, geralmente com um painel Corning Gorilla Glass em cima. Então, por que outros fornecedores não implementaram o Force Touch antes? Todos eles usam hardware semelhante e o suporte Force Touch no Android existe há anos.

Existem algumas explicações e fatores. Dispositivos diferentes usam digitalizadores e telas diferentes, portanto, a fragmentação de hardware é um problema para o Android. O digitalizador é laminado? Que tipo de vidro está em cima? O vidro é curvo ou curvo 2.5D?

A Apple obviamente não precisa se preocupar com esses problemas porque tem controle total sobre seu software e hardware. Ele pode garantir uma experiência de usuário idêntica em seus dispositivos, e isso não é uma opção no mundo Android e Windows.

O outro problema é a utilidade real do Force Touch; isso realmente adiciona muito à experiência do usuário? Eu acho que vamos ter que esperar e ver. A Apple, obviamente, acha que pode fazer uma grande diferença, mas não estou convencido. Tenho certeza de que há muitos bons casos de uso para o Force Touch, e os desenvolvedores, sem dúvida, criarão mais à medida que a tecnologia estiver disponível. No entanto, o Force Touch também pode apresentar um problema ao adicionar mais complexidade à maneira como interagimos com nossos dispositivos móveis. Sou um entusiasta de tecnologia e tenho certeza de que pegaria o jeito em pouco tempo (e provavelmente adoraria), mas e minha mãe? E as centenas de milhões de usuários de tablets e smartphones que não se importam com o Force Touch e podem até achar isso um incômodo?

Ainda assim, posso ver como o Force Touch pode melhorar a experiência do usuário em muitos aplicativos e sistemas operacionais móveis. Aqui estão alguns pensamentos sobre o que o Force Touch poderia fazer para o desenvolvimento de aplicativos móveis no futuro:

• Os desenvolvedores de jogos podem usar esse novo método de entrada para projetar jogos para celular mais complexos e elaborados.
• Muitos aplicativos de produtividade podem se beneficiar do Force Touch; poderia simplificar as operações em processadores de texto, planilhas etc.
• Consumo de conteúdo: o Force Touch pode ser usado para melhorar a experiência do usuário em players de áudio e vídeo, leitores de e-books e muito mais.
• Segurança: Em vez de desenhar um padrão de bloqueio, você pode adicionar sensibilidade à pressão que adicionaria outra camada de segurança.
• Gestos fora da tela mais inteligentes para iniciar aplicativos ou ações rápidas.

De todos esses casos de uso, eu destacaria o desenvolvimento de jogos como o mais promissor, mas essa é apenas a minha opinião.

Apple quer desenvolvedores prontos para o 3D Touch

Isso nos leva ao próximo ponto: Como o suporte ao 3D Touch será implementado? A Apple não perdeu tempo em fazer um chamado às armas, incentivando os desenvolvedores a preparar seus aplicativos para o 3D Touch. O site de desenvolvedores 3D Touch da Apple já possui vários recursos para você começar.

Código de amostra e referências de classe estão disponíveis para sensibilidade à pressão, funcionalidade Peek and Pop e ações rápidas. O Xcode 7 e o iOS 9 incluem as APIs necessárias para o desenvolvimento de aplicativos e ações habilitados para 3D Touch.

Você já pode baixar o código de amostra para o TouchCanvas, mas a Apple alerta os desenvolvedores que sua documentação técnica sobre o 3D Touch ainda está incompleta, descrevendo-o como um “documento preliminar” para uma API e tecnologia em desenvolvimento.

A Apple também tem alguns guias do 3D Touch para desenvolvedores que desejam começar o mais rápido possível. Os guias são breves e fornecem uma visão geral rápida do Peek and Pop, ações da tela inicial, diretrizes de interface humana e o ambiente do desenvolvedor para o 3D Touch. Em vez de explicar todos os pontos, encorajo você a verificar a documentação oficial, que deve levar apenas alguns minutos.

Agora, se tivéssemos uma maneira de saber qual anúncio da Apple teve o maior impacto nos desenvolvedores, o que realmente fez o coração deles acelerar? Bem, como se vê, os desenvolvedores e testadores beta de um aplicativo do Apple Watch chamado Cardiogram assistiram ao último evento da Apple, registraram seus batimentos cardíacos e postaram os resultados online. Como a empresa é especializada no desenvolvimento do Apple Watch, não é de surpreender que eles tenham achado os anúncios vestíveis interessantes, mas a outra coisa que fez seus corações baterem forte foi o preço do Apple Pencil.

Infelizmente, não há dados úteis sobre o 3D Touch ou o novo A9 System-on-Chip. Acho que isso só mostra que muitos desenvolvedores realmente não gostam de silício e tecnologia pesada.

De qualquer forma, é seguro dizer que o 3D Touch não despertou o interesse de todos os desenvolvedores iOS , mas vamos dar um tempo. Afinal, é um novo recurso reservado para os dispositivos mais recentes da Apple, por isso levará alguns anos até que seja suportado pela maioria dos hardwares iOS disponíveis.

E os desenvolvedores Android? O desenvolvimento do Android Force Touch será uma grande coisa?

Desenvolvimento do Android Force Touch

Já mencionei que o suporte ao Force Touch faz parte do Android desde seu início, embora tenha se tornado disponível a partir da API Nível 5. Também listei alguns problemas que travaram o desenvolvimento nessa área.

À primeira vista, a Apple fez a coisa certa, novamente, e tornou uma tecnologia que existe há anos verdadeiramente comercializável. Mesmo assim, isso não significa que o 3D Touch da Apple será a única tecnologia Force Touch disponível, nem que será um recurso matador.

De fato, a Huawei lançou um smartphone Force Touch algumas semanas antes da Apple. Também não estava sozinho, pois a ZTE também apresentou um smartphone com suporte Force Touch. Se você quiser ver o Mate S da Huawei usar o Force Touch para pesar uma banana, não deixe de conferir este link. Obviamente, essa é uma maneira enigmática de usar o Force Touch e é mais uma demonstração de tecnologia do que um aplicativo útil.

E quanto a outros fornecedores de Android? As informações sobre o suporte ao Force Touch são incompletas na melhor das hipóteses, e não ouvi falar de nenhum telefone Samsung, LG, Sony ou Nexus com Force Touch. Isso não significa que não está chegando, mas pode demorar um pouco até se tornar padrão em telefones Android.

Com isso em mente, devemos nos perguntar se olhar para o Android Force Touch realmente faz sentido neste momento. Na minha opinião, a resposta não é realmente .

No entanto, o hardware Android está se tornando comoditizado e até mesmo os dispositivos de baixo a médio alcance estão acabando com muitas novidades que não tivemos a chance de ver em telefones que definem tendências, como a série Nexus. Os scanners de impressão digital são um bom exemplo: eles não são comuns em telefones de grandes marcas, mas se você der uma olhada no mercado asiático, encontrará muitos telefones Android baratos de US $ 150 a US $ 200 com scanners de impressão digital. Suspeito que veremos uma tendência semelhante com o Force Touch, especialmente se for popular entre os usuários do iPhone. Eu não ficaria surpreso ao ver o Force Touch implementado na próxima geração de carros-chefe de grandes marcas Android.

Force Touch: Implicações na UI e UX

Acho que há uma boa razão por trás da decisão da Apple de lançar o Force Touch em seu smartwatch. A tecnologia oferece aos usuários mais opções de entrada sem adicionar volume e ocupar espaço na tela. Em outras palavras, permite que os usuários façam mais em uma tela pequena.

No entanto, isso não significa que será menos útil no smartphone, ou mesmo nos tablets. De fato, considerando o tamanho de muitos telefones principais, o Force Touch pode ser empregado para melhorar o acesso com uma mão a determinados recursos e opções. Poderia fazer o mesmo em tablets, especialmente em alguns tipos de aplicativos, especialmente jogos.

Além dos jogos para celular, a tecnologia também parece promissora do ponto de vista da interface do usuário (UI) e da experiência do usuário (UX). Apple, Google e outras empresas de tecnologia eventualmente integrarão o Force Touch em uma série de produtos móveis, incluindo tablets, laptops, conversíveis híbridos, smartphones; possivelmente até mesmo em consoles de jogos e monitores de mesa com telas sensíveis ao toque. Pode ser mais difícil fazer isso em telas grandes, mas é possível em teoria.

No que diz respeito às mudanças de UI e UX, a grande tecnologia liderará o caminho ao integrar o hardware Force Touch em novos produtos, apoiados por ajustes de software em sistemas operacionais móveis e seus principais aplicativos. Os desenvolvedores terão que preencher as lacunas atualizando seus aplicativos para incorporar o suporte Force Touch, caso decidam que vale a pena o esforço. Eles obviamente não precisam fazer isso, mas poderiam. Cada desenvolvedor precisa pesar os prós e os contras antes de decidir adicionar suporte ao 3D Touch a um aplicativo existente.

Embora a Apple e o Google tentem manter o processo direto do ponto de vista técnico, ele envolverá mais do que simplesmente adicionar algumas linhas de código e usar novas APIs. Projetar um aplicativo habilitado para Force Touch do zero é uma coisa, mas que tal adicionar suporte a um aplicativo antigo? A interface do usuário também terá que ser ajustada e, dependendo do tipo de aplicativo e da direção do desenvolvedor, isso pode ser mais fácil dizer do que fazer.

Implementados corretamente, o Force Touch e o 3D Touch devem acelerar a navegação e melhorar a experiência do usuário; esse é o objetivo da nova tecnologia, mas adicioná-la como um truque, sem pensar bem, pode ter o efeito oposto. Felizmente, a Apple já tem diretrizes claras para o 3D Touch e, a menos que os desenvolvedores queiram experimentar e criar algo realmente diferente, o risco de degradação da experiência do usuário será baixo.

Na maioria dos casos, não haverá risco, pois o 3D Touch será implantado como um recurso extra reservado para novos iPhones. Por exemplo, em vez de usar uma longa imprensa para acessar certos elementos na interface do usuário, os desenvolvedores podem optar por empregar o 3D Touch. Essa deve ser a maneira mais fácil e eficaz de implantar o 3D Touch. Em vez de renovar toda a interface do usuário, a nova tecnologia pode ser usada para aumentar uma solução existente e acelerar a interação do usuário, economizando um ou dois segundos a cada vez. Para usuários acostumados à maneira antiga de fazer as coisas, ou usuários de hardware mais antigo, isso não mudará nada, porque a opção de pressionamento longo ainda deve estar lá.

Este é apenas mais um truque de smartphone?

O futuro dos smartphones é inevitavelmente enigmático. Do ponto de vista do hardware, não há muito mais que os fabricantes de smartphones possam fazer para diferenciar seus produtos. Já temos as maiores telas de resolução mais alta que podem caber em um telefone, apoiadas por processadores de aplicativos de ponta que só podem melhorar à medida que a indústria de semicondutores faz a transição para novos nós de fabricação. Smartphones e tablets são produtos maduros, a evolução estagnou.

Force Touch, scanners de impressão digital, sensores adicionais e câmeras mais sofisticadas podem tornar os smartphones mais competitivos, mas não há realmente nenhuma tecnologia revolucionária que faça qualquer smartphone se destacar do resto do campo por uma ampla margem. Force Touch é mais do mesmo: é um novo recurso que pode fazer muito para melhorar o UX, mas dificilmente é um divisor de águas .

A tecnologia está prestes a começar a ser lançada, então levará alguns anos até que acabe na maioria dos smartphones (independentemente do sistema operacional e do fornecedor). Em outras palavras, não há pressa em adotá-lo, porque estará disponível para um número limitado de usuários nos próximos trimestres. Isso, é claro, não significa que você deva ignorá-lo, mas também não deve perder o sono por causa disso.

Se você é um desenvolvedor iOS, já listei alguns recursos que você pode conferir em questão de minutos e, como é uma boa ideia acompanhar as tecnologias emergentes, você pode analisá-los enquanto saboreia uma xícara de café .