业务分析师做什么的？ 角色、资格和机会

什么是业务分析？

所有企业都按照一套工作程序运作。 从小型企业扩展到大型公司，所有系统都在一组定义的标准程序上运行。 这些规则可以针对操作任务预测或从业务角度。

组织中的所有部门同时工作以实现业务发展的单一目标。 操作要点定义了需要如何完成任务、由谁完成以及在多大范围内完成。

标准操作程序 (SOP) 或商业模式会影响营销活动的结果。 最终目标是增加业务回报并以更少的成本获得更多收益。

业务分析是当您深入研究这些 SOP 和模型以提取数据和处理方法来推断项目/活动的成功或失败时。 这里的分析师致力于建立数据、推荐分析立场并实施变更。

了解业务分析师

用一个简单、经典的例子来最好地描述业务分析师的概况，将他们的角色与医疗保健顾问进行比较。

医疗保健行业的医生主要负责治疗患者。 他们在咨询和药物处方中应用方法。 该过程包括：

1. 照顾他们的病人，
2. 查询问题，
3. 分析症状，
4. 诊断结果，以及
5. 开药

现在，将上述要点与业务分析师的角色联系起来：

1. 识别业务流程中的问题区域
2. 确定责任因素
3. 使用工具和技术来制定解决方案
4. 以数据驱动的方法提出建议，以及
5. 向流程报告数据驱动的更改

医生的职责是利用他们的会诊技巧治疗负责的代理人，造成疾病。 同样，业务分析师的职责是利用他们的数据分析技能来寻找业务问题的解决方案。

描述业务分析师的角色

业务分析师在组织中的职位要求使用数据分析来弥合信息技术 (IT) 与业务之间的差距。

您的企业可能正在解决未带来预期结果的问题。 这是业务分析师（您）将输入的位置：

• 帮助组织了解他们的业务问题以及开展特定项目的需要（如果数据表明需要）
• 提供以数据和业务模型为支持的解决方案，使利益相关者了解需要更改的领域
• 记录这些需要和要求以实施到业务中
• 想出新的计划来增加回报

通过与用户和业务领导者进行交流，您将了解数据驱动的变更如何改变现有流程的有效性。 您将需要评估您的想法的技术可行性和公司的财务支持。

业务分析师的资格

您需要至少拥有学士学位才能获得业务分析师职位的资格。 其他教育资格将因不同行业和工作要求而异。 了解如何成为业务分析师。

金融、会计或工商管理学位被证明有助于满足工作需求。 它可以单独与企业管理相关，也可以普遍适用于不同的行业。

无论是卫生部门还是软件 IT 部门，对技能和教育背景的要求都会反映需求。 商业分析计划的特定附加课程和认证将被证明有助于展示主题知识。

所需技能

该配置文件希望您在兼顾成本限制和更高产出的合理想法的同时，在功能上保持生产力。 为了满足业务分析师简介的要求，需要具备以下技能：

• 组织能力
  • 在组织中运作并与各个部门合作
• 分析能力
  • 数据分析与解读
• 业务流程再造
  • 重塑流程并在现有业务计划中实施变更
• 工商管理概念
  • 财务、会计、营销和运营的基础知识
• 了解技术和网络模型
  • 借助技术能力的工程流程
• 成本效益项目分析
  • 评估替代决策和分析结果
• 以细节为导向
  • 定价和预算流程需要详细的输入
• 写作技能
  • 使用技术信息记录业务计划，以便利益相关者易于理解
• 软技能
  • 沟通
• 开箱即用的思考能力
  • 解决问题
• 成为有影响力的领导者
  • 人际交往能力
• 演讲技巧
  • 展示选择的途径来评估最大利润
• 技术能力
  • 不必成为业务分析师简介的计算机程序员。 这项工作需要使用电子表格、数据库程序和软件的中级计算机操作技能。

了解有关业务分析师技能的更多信息。

行业机会

随着需求的不断扩大，各行各业都在开放业务分析师的职位。 令人印象深刻的个人资料和职位描述导致许多专业人士选择这个角色作为他们职业发展计划的下一步。

见证业务分析师需求不断增长的一些行业是：

• 政府机构和公共部门
• 信息技术
• 小型企业
• 跨国商业公司
• 健康和医院服​​务
• 金融和银行机构
• 咨询公司

业务分析师职位描述

业务分析师通过结合技术和数据驱动分析来提供业务解决方案。

他们向负责的高管和利益相关者报告相同的任务，并执行以下任务：

• 规划和监控业务计划
• 定义角色
  • 确定业务和 IT 项目的范围
  • 在组织工作流程的每个步骤中平衡问题区域
• 分析方差
  • 调查实际行为和计划行为之间的差异、销售差异
  • 从传统的和现有的业务流程开始改变
• 预算和定价
  • 为商业计划留出金融资产
  • 定义每个业务步骤的价格
• 业务预测
  • 预测销售、支出和利润的未来发展
  • 为意外事件做好调整准备

问责义务

您的业​​务可能是基于产品、服务、软件或硬件的。 在处理数据集时，您需要做的就是提高效率并为业务增加价值。

您作为业务分析师的职责包括：

• 质量保证
• 项目管理
  • 对项目进行调查
  • 改变现有流程以增加回报制定业务案例
  • 进行统计分析
  • 采取措施使内部部门有效
• 产品管理
  • 修改产品和服务产品
  • 协作技术和流程再造
  • 提出有关变更的数据驱动建议
  • 发明新系统

关于财务结构规模和可行运营的推理解决方案，您将负责：

• 设计商业计划的测试用例
• 审查案例以优化回报
• 管理业务项目的范围
• 分析接受审查的项目
• 安装修改更改的方法
• 部署机制以增加回报

对专业知识的期望

从激励他人到制定计划以实现业务增长的高峰，这里有很多期望。 以下是组织中业务分析师的一些要求：

• 了解特定组织中的业务如何运作和运营流程
• 在多个项目上工作以满足最后期限
• 与项目经理合作完成任务
• 集思广益，与多个团队和利益相关者达成共识
• 记录标准程序的漏洞
• 重新评估商业回报的机会
• 记录流程以细化要解决的问题
• 通过技术投入为解决方案添加细节。

结论

作为增长的领导者，业务分析师需要沉迷于组织框架的各种任务，以成为变革的催化剂。

IT 和电子商务领域的公司都会为能够为其组织增加价值的应聘者支付高额薪酬。 除了常规的教育资格和工作经验外，拥有高级业务分析认证还有助于获得提供高薪的工作。