จิตวิทยาสีในการตลาดและการสร้างแบรนด์: มันสำคัญแค่ไหน?
เผยแพร่แล้ว: 2020-10-23สีมีบทบาทสำคัญในจิตใจมนุษย์ สีส่งผลต่อกระบวนการคิดของมนุษย์หรือรูปแบบ สีควบคุมอารมณ์และจิตวิญญาณของมนุษย์ เรารู้สึกสงบและสงบเมื่อเรามองดูท้องฟ้าสีครามหรือทุ่งนาสีเขียว
ในทางกลับกัน เมื่อเราดูสัญญาณไฟจราจรสีแดง เรารู้สึกตื่นตระหนกและพบว่าตนเองอยู่ในภาวะเร่งด่วน แสดงว่าเราต้องหยุดเพื่อหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุ ด้วยวิธีนี้ เราจะเห็นว่าทุกสีส่งผลต่อเราต่างกัน มันมีผลแบบอย่างในจิตใจของมนุษย์
ในทำนองเดียวกัน จิตวิทยาสี มีบทบาทสำคัญในการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาด ด้วยความช่วยเหลือของ จิตวิทยาสี แบรนด์หรือบริษัทบางแห่งสามารถสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้ ด้วยวิธีนี้จะดึงดูดลูกค้าให้ซื้อสินค้าจากบริษัทนั้นๆ
สารบัญ
การตลาดจิตวิทยาสีคืออะไร?
นิวตันทำการทดลองครั้งแรกโดยให้แสงแดดส่องผ่านปริซึม ดังนั้น รุ้งเจ็ดสีจึงถูกระบุ แต่คุณจะประหลาดใจที่ได้ยินว่าแนวคิดของ จิตวิทยาสี มีขึ้นเมื่อหลายพันปีก่อน มันอยู่ในอารยธรรมอียิปต์ซึ่งผู้คนใช้สีเพื่อเล่นกับอารมณ์ของพวกเขา พวกเขาใช้ จิตวิทยาสี เพื่อให้ได้วิธีการแบบองค์รวม
จนถึงตอนนี้ คุณจะเข้าใจได้ว่า จิตวิทยาของสี ขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของมนุษย์และการรับรู้ที่แตกต่างกัน การตลาดจิตวิทยาสี เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การสร้างแบรนด์และการตลาด ช่วยให้ผู้คนสามารถยกระดับธุรกิจด้วยการสร้างความประทับใจให้กับผู้บริโภคของบริษัทนั้น
ตอนนี้ข้อมูลทางสถิติจะทำให้คุณทึ่ง 90% ของผู้คนใช้การตัดสินใจที่หุนหันพลันแล่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์โดยดูแต่สีเท่านั้น มันช่างเหลือเชื่อจริงๆ ใช่มั้ย?

ตอนนี้เรามาดูกันว่าสีต่างๆ มีจิตวิทยาที่แตกต่างกันอย่างไร และสีเหล่านั้นส่งผลต่อบริษัทหรือกลยุทธ์ทางการตลาดและการสร้างแบรนด์ของธุรกิจอย่างไร
สีและจิตวิทยาในธุรกิจ
สีมีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับจิตวิทยาของมนุษย์ นักประสาทวิทยาได้พิสูจน์อิทธิพลของสีที่มีต่อพลังการรับรู้ของมนุษย์ ดังนั้นจึงเป็นเครื่องมือสำคัญในธุรกิจในแง่ของการ ตลาดจิตวิทยา สี
ความยาวคลื่นที่แตกต่างกันของสีต่างๆ จะถูกส่งไปยังสมองของเรา ซึ่งจะส่งสัญญาณทางระบบประสาทหลายอย่าง กระตุ้นระบบฮอร์โมนของเราซึ่งส่งผลให้ชอบหรือไม่ชอบ
หากคุณเป็นมือใหม่ในด้านการตลาดดิจิทัลและต้องการได้รับความเชี่ยวชาญ โปรดดูหลักสูตรออนไลน์ด้านการตลาดดิจิทัลจากมหาวิทยาลัยชั้นนำ
อ่าน: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัล
สีแดง
สีแดงเป็นสีแห่งการดึงดูด เมื่อเห็นสีแดงจะทำให้เกิดอารมณ์ตื่นเต้น เร้าใจ อันตราย เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นเว็บไซต์จำนวนมากออกแบบปุ่มสั่งซื้อตอนนี้หรือโฆษณาการขายเป็นสีแดง โดยหวังว่าจะดึงดูดผู้คนจำนวนมากขึ้น สีแดงสามารถส่งเสริมอารมณ์ที่รุนแรงได้ แบรนด์อย่าง YouTube และ Coca-Cola ใช้สีแดงเป็นสีของแบรนด์ ควรใช้สีนี้เท่าที่จำเป็นและถูกที่
อารมณ์ที่รุนแรงที่สุดอาจเป็นอันตรายต่อธุรกิจได้เช่นกัน ดังนั้นการระมัดระวังในการใช้งานจึงเป็นวิธีที่เหมาะสมในการจัดการกับมัน สีแดงยังมีหน้าที่ในการเพิ่มความดันโลหิตและอัตราการเต้นของหัวใจ ดังนั้น คุณจึงเข้าใจว่าสีแดงเป็นสีที่เข้ม ควรใช้อย่างได้ผลแต่อย่าใช้เหมือนชาสักถ้วย ในทางกลับกัน สีแดงสามารถสื่อถึงความรักหรือความอบอุ่นได้เช่นกัน ดังนั้น บ่อยครั้งที่เราแสดงความคิดที่แสดงออกเป็นสีแดง

แหล่งที่มา
สีฟ้า
ในด้านการ ตลาดจิตวิทยา สี สีน้ำเงินหมายถึงความสงบและความสงบ สัญชาตญาณของคุณจะหมายถึงมหาสมุทรในขณะที่มองเห็นสีฟ้า ดังนั้น สีน้ำเงินจึงรักษาสภาพแวดล้อมที่สงบ มั่นคง และสงบ ในทางกลับกัน สีฟ้าสามารถสื่อถึงความหนาวเย็นและความเศร้าได้เช่นกัน คุณจะเห็นว่าบางยี่ห้อใช้สีน้ำเงินในโลโก้และแถบนำทาง ในขณะที่แบรนด์อย่าง Facebook, Twitter และ Skype ใช้สีน้ำเงินเป็นสีที่เป็นทางการ สีนี้ช่วยให้คุณผ่อนคลายจิตใจ

แหล่งที่มา
สีเขียว
สีเขียวแสดงถึงความเป็นธรรมชาติ ดังนั้นจึงมีผลกระทบอย่างมากต่อพลังทางปัญญาของคุณ นอกจากนี้ สีเขียวยังบ่งบอกว่าเงินเติบโตและรุ่งเรือง เช่นเดียวกับสีอื่นๆ สีเขียวยังสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน รูปลักษณ์ที่นุ่มนวลของสีนี้ทำให้การรับรองแบรนด์มีความซับซ้อนมากขึ้น สถิติแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพและฟิตเนสมีความหลงใหลในสีเขียวเช่นกัน
John Deere เป็นหนึ่งในแบรนด์ยอดนิยมที่ใช้สีเขียวเป็นสีมาตรฐาน ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับลักษณะธรรมชาติเท่านั้น บริษัทเกษตรก็สามารถใช้สีเขียวได้เช่นกัน บริษัทที่เติมเงินเกินจริงมักต้องการให้ลูกค้าสนใจเงื่อนไขความมั่งคั่งของตน ดังนั้นสีนี้จึงมีประโยชน์

แหล่งที่มา
ส้ม
ใน ด้านจิตวิทยาสี สีส้มส่งเสริมความกระตือรือร้น ความตื่นเต้น ความคิดสร้างสรรค์ การมองโลกในแง่ดี และความรู้สึกเชิงบวกอื่นๆ บ่อยครั้งที่สีนี้สามารถช่วยกระตุ้นอะดรีนาลีนที่พุ่งพล่านได้ นอกจากนี้ สีนี้สามารถตัดกันตามธรรมชาติกับสีอื่นๆ ส่วนใหญ่ได้ มันมีเสน่ห์และเป็นศูนย์กลางของลูกตา Nickelodeon เป็นช่องสำหรับเด็กที่ใช้สีส้มในโลโก้
เข้ากับความกระตือรือร้นและความตื่นเต้นเร้าใจ ส้มสามารถทำให้เกิดความรู้สึกระมัดระวังในหมู่คนได้เช่นกัน ดังนั้นสีนี้จึงทำให้เกิดแรงผลักดันในการสร้างแหล่งพลังงาน แบรนด์อาหารยังใช้สีส้มในบางครั้งเพื่อดึงดูดความสนใจ

แหล่งที่มา
สีม่วง
สีม่วงมีลักษณะเป็นราชวงศ์ มันบ่งบอกถึงธรรมชาติของภูมิปัญญาที่ดีในลูกค้า มันยังหมายถึงจิตวิญญาณ ความสูงส่ง และอำนาจอีกด้วย แต่สีนี้สามารถมีลักษณะโน้มน้าวใจได้เช่นกัน ดังนั้นคุณจึงควรหลีกเลี่ยงการใช้มากเกินไป การใช้มากเกินไปอาจทำให้รู้สึกเย่อหยิ่ง Yahoo เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่มีชื่อเสียงที่ใช้สีม่วงเป็นสีของแบรนด์ นอกจากนี้ยังเป็นตัวเลือกสีที่เหมาะกับเครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม และผลิตภัณฑ์ต่อต้านริ้วรอย


แหล่งที่มา
สีดำ
เมื่อเราเห็นคนดำ ความรู้สึกแรกที่เข้ามาในหัวเราคือพลัง ความสง่างาม และความลึกลับ สีดำในทางวิทยาศาสตร์ไม่ใช่สี ค่อนข้างจะขาดสีสัน บางครั้งสีดำก็ใช้เพื่อแสดงถึงความฉลาด
หลายแบรนด์เลือกใช้สีดำเป็นสีตัวแทน แม้ว่าสีนี้ใช้ยากสักหน่อย แต่การรับรองแฟชั่นจำนวนมากได้ใช้มันอย่างเกิดผล การผสมผสานระหว่างสีดำกับสีขาวทำให้เกิดความแตกต่างซึ่งสามารถดึงดูดลูกค้าจำนวนมากได้เช่นกัน Nike เป็นบริษัทดังกล่าว มักใช้ในการเข้ารหัสข้อความ เนื่องจากทำให้ข้อความอ่านง่ายและน่าสนใจ

แหล่งที่มา
สีเทา
ใน ด้านการตลาดจิตวิทยาสี สีเทาเป็นตัวแทนของความรู้ความเข้าใจและความสมดุลที่เป็นกลาง นอกจากนี้ยังเป็นสีของวัยชราและความสามัคคี สีนี้มีลุคแบบด้าน ดังนั้นการใช้มากเกินไปอาจทำให้สูญเสียแรงบันดาลใจได้ Apple เป็นหนึ่งในบริษัทที่ใช้สีเทาเป็นสีของแบรนด์
สีขาว
เนื่องจากธรรมชาติที่แท้จริงของสีขาว ใน จิตวิทยาสี มันแสดงถึงความศักดิ์สิทธิ์ ความสงบ จิตวิญญาณ ความไร้เดียงสา และความอ่อนน้อมถ่อมตน แม้ว่าความหมายของสีขาวจะไม่คงที่ไปทั่วโลก แต่ยังคงขับเคลื่อนคุณธรรมให้กับผู้ฟัง เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่คุ้นเคยกับการใช้สีขาวเป็นสัญลักษณ์ของแบรนด์ แบรนด์กีฬาอย่าง Adidas และ Subway ใช้สีขาวเพื่อรับรอง Adidas ใช้การผสมผสานระหว่างสีขาวกับสีดำในพื้นหลังที่ตัดกัน

แหล่งที่มา
สีน้ำตาล
สีน้ำตาลเป็นสีของดิน ไม้ หิน และโคลน สีน้ำตาลตามหลักจิตวิทยาหมายถึงความเป็นธรรมชาติที่อ่อนน้อมถ่อมตน นอกจากนี้ยังบ่งบอกถึงความสะดวกสบายและความปลอดภัยอีกด้วย รายงานทางสถิติพบว่าสีน้ำตาลมักใช้ในผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติ มันยังแสดงให้เห็นอย่างดีในแบนเนอร์ ใบปลิว ข้อความเพื่อให้ดูตัดกัน UPS เป็นบริษัทที่ใช้สีน้ำตาลในพอร์ทัลของตน ช่วยให้พวกเขารักษามุมมองที่ปลอดภัยและถ่อมตน
เหลือง
สีเหลืองเป็นสีสดใส เป็นสีของแสงแดด จึงทำให้จิตใต้สำนึกรู้สึกสบายและมั่นใจ แสงแดดเป็นแหล่งพลังงาน แง่บวก และสัญลักษณ์แห่งการเริ่มต้นใหม่ ดังนั้นจึงเป็นที่ยอมรับในแง่บวกเช่นกัน สีเหลืองที่มีความยาวคลื่นระดับกลางสามารถดึงดูดสายตาและกลายเป็นศูนย์กลางของความรู้ความเข้าใจได้
หลายแบรนด์ใช้สีเหลืองในคำอย่างเช่น การจัดส่งและส่วนลด สีเหลืองเป็นสีประจำแบรนด์ของเฟอร์รารีและอิเกีย แบรนด์เหล่านี้เกี่ยวข้องกับสินค้าที่ผลิตเพื่อความสะดวกสบาย สีเหลืองยังเป็นที่มาของความสุขและความน่าดึงดูดใจอีกด้วย ควรใช้สีนี้เพื่อวาดความพึงพอใจ แต่การใช้สีมากเกินไปอาจทำให้เข้าใจผิดได้

แหล่งที่มา
สีชมพู
สีชมพูมีความได้เปรียบเฉพาะเพศ การวิจัยได้พิสูจน์อิทธิพลของสีชมพูที่มีต่อผู้ชมที่เป็นสตรี ดังนั้นจึงไม่มีประสิทธิภาพมากนักสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่ไม่ระบุเพศ อย่างไรก็ตาม มันมีอิทธิพลอย่างอ่อนโยนต่อจิตใต้สำนึก แสดงถึงความรัก ความเป็นผู้หญิง และความสนุกสนาน บางแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จเลือกใช้สีชมพูเป็นสีของแบรนด์ บริษัทขายของเล่นหลายแห่งก็อยู่ท่ามกลางพวกเขาด้วย เห็นได้ชัดว่าแบรนด์อย่างตุ๊กตาบาร์บี้และความลับของวิคตอเรียใช้สีชมพู ได้ช่วยในความก้าวหน้าของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ

แหล่งที่มา
อันที่จริงสีมีอิทธิพลอย่างมากต่อลูกค้า แต่ก็ไม่ใช่ทุกอย่าง ผู้คนมีบริบทและการรับรู้ที่หลากหลายมากในแต่ละสี การแสดงความสำคัญของสีหนึ่งต่อบุคคลหนึ่งอาจแตกต่างจากคนอื่น ดังนั้นจึงเป็นเพียงวิธีการลวงจิตใต้สำนึกของมนุษย์เท่านั้น การตัดสินใจอาจขึ้นอยู่กับจิตสำนึก ซึ่งสามารถขับเคลื่อนได้จากหลายปัจจัย
อ่านเพิ่มเติม: 10 แนวคิดและหัวข้อโครงการการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้น

ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับจิตวิทยาสี
จนถึงตอนนี้ เราได้พูดคุยเกี่ยวกับ จิตวิทยาสีที่ ขับเคลื่อนการตลาดดิจิทัลและให้คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนั้น แต่มีความเข้าใจผิดบางประการเกี่ยวกับผลกระทบของสีต่อจิตใจของมนุษย์ ผู้คนต่างวิเคราะห์หัวข้อนี้ด้วยวิธีต่างๆ
แต่ประเด็นหลักของการอภิปรายในหัวข้อนี้คือสาเหตุที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับสีและผลกระทบต่อจิตวิทยาของมนุษย์มากเกินไป
ความเข้าใจผิดเกิดขึ้นอาจเป็นเพราะแต่ละคนมีปฏิกิริยาต่อสีประเภทต่างๆ ต่างกันไป ขึ้นอยู่กับไลฟ์สไตล์ การรับรู้ การเลือกวัฒนธรรม และประสบการณ์ที่ผ่านมา วิธีที่คุณประเมินสียังแตกต่างกันไปตามความชอบของแต่ละคน ดังนั้นจึงมีหลายปัจจัยที่ขึ้นอยู่กับจิตวิทยาของสีซึ่งนำไปสู่ความเข้าใจผิดต่างๆ
ห่อ
หากคุณอ่านบทความนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน คุณจะสามารถเข้าใจได้ว่า จิตวิทยาสี คืออะไร ความสำคัญทางประวัติศาสตร์ ผลกระทบที่มีต่อจิตใจมนุษย์ สีต่างๆ และการใช้กลยุทธ์ในด้านการตลาด และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด อิทธิพลของ จิตวิทยาสี ในการตลาดดิจิทัลและการสร้างแบรนด์
หากคุณเริ่มสนใจ จิตวิทยาสี และการใช้งานที่หลากหลายในด้านการตลาดดิจิทัล ลองดูใบรับรองขั้นสูงของ upGrad และ Mudra Institute of Communications (MICA) ในการตลาดดิจิทัลและ การ สื่อสาร หากคุณลงทะเบียนในหลักสูตรนี้ คุณจะสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับเครือข่ายโซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา การสร้างแบรนด์ และทักษะการพัฒนาการประชาสัมพันธ์
จิตวิทยาสีคืออะไร?
สีสามารถส่งผลกระทบต่อผู้คนอย่างมาก มันสามารถส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจและการรับรู้ของเรามากมาย ตัวอย่างเช่น สีของอาหารสามารถมีอิทธิพลต่อรสชาติของอาหาร สีของห้องสามารถส่งผลต่อความรู้สึกของคุณ ฯลฯ สีสามารถมีอิทธิพลต่อความรู้สึกของเราและส่งผลต่อพฤติกรรมของเราในฐานะผู้บริโภค สิ่งสำคัญที่สุดคือสีสามารถส่งผลต่อการคิดและการกระทำของแต่ละคน
ศาสตร์แห่งความเข้าใจว่าสีส่งผลกระทบอย่างไรคือจิตวิทยาสี การศึกษาช่วยให้เข้าใจว่าการตัดสินใจเกี่ยวกับสีทางความคิดใดสามารถช่วยโครงการสร้างสรรค์ของคุณและเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณได้ดียิ่งขึ้น
จิตวิทยาสีมีอิทธิพลต่อการซื้ออย่างไร?
สีมักจะส่งผลต่ออารมณ์ของเราเมื่อเราตัดสินใจว่าจะใส่อะไรหรือทาสีผนังสีอะไร แต่เราไม่คิดว่าสีจะส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อของเราอย่างไร เป็นสิ่งที่เราควรตระหนักในฐานะผู้บริโภค จากการวิจัยพบว่า 90% ของการประเมินผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเกี่ยวข้องกับสี ในความเป็นจริง นักวิจัยบางคนได้เปิดเผยว่าสีเป็นเหตุผลเดียวที่บางคนซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะ
Neil Patel ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียกล่าวว่า 'สีคือ 85% ของเหตุผลที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะ' การวิจัยเพิ่มเติมยืนยันมุมมองของ Patel โดยระบุว่าจิตวิทยาสีนั้นโน้มน้าวใจได้มากและมีผลกระทบอย่างเหลือเชื่อเมื่อมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค
