Combinazione di IBM Campaign e IBM Data Warehouse Systems per un marketing di successo

Pubblicato: 2018-08-16

Per qualsiasi azienda, parlare direttamente con il singolo cliente è la chiave per un marketing di successo. Ora, la domanda che sorge è solo con un messaggio corretto, come puoi portare milioni di clienti dalla tua parte e, inoltre, come puoi monitorare e gestire i loro livelli di preferenza individuali perché ogni cliente ha le sue preferenze? Come puoi progettare, misurare ed eseguire in modo rapido e conveniente strategie di comunicazione guidate dal cliente su tutti i canali del cliente, ad esempio offline e online?

Con la combinazione del software IBM Campaign e dei sistemi IBM Data Warehouse, le aziende possono pianificare, progettare, eseguire e analizzare comunicazioni multicanale e multi-onda e realizzare campagne di marketing personalizzate, molto più rapidamente della concorrenza.

La combinazione delle caratteristiche della campagna IBM, come la completezza delle funzionalità e delle caratteristiche dei sistemi IBM Data Warehouse, come la facilità d'uso e le prestazioni rapide, può far emergere l'innovazione tecnologica di cui le organizzazioni legate al marketing hanno disperatamente bisogno oggi.

Sommario

Sistemi IBM Data Warehouse

I sistemi IBM Data Warehouse sono anche noti come appliance Netezza. IBM Netezza 1000, un'appliance di data warehouse specifica e basata su standard unisce storage, server e database in un unico sistema facile da gestire. L'appliance di data warehouse IBM Netezza 1000 mostra prestazioni molto elevate, senza che sia necessaria alcuna ottimizzazione o indicizzazione. La famiglia di IBM Data Warehouse Systems viene ampliata da IBM Netezza High Capacity Appliance a nuovi livelli di capacità di dati, scalando a oltre 100 petabyte di dati utente.

Ciò consente alle organizzazioni di soddisfare vari requisiti storici e analitici di archiviazione dei dati con un'unica appliance conveniente. Sviluppato per archiviare ed elaborare un'enorme quantità di dati , IBM Netezza High Capacity Appliance è un'appliance per il ripristino di emergenza, l'analisi e l'archiviazione dei dati progettata per aiutare le aziende a scoprire tendenze e modelli da enormi set di dati.

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Indirizza ogni cliente con il messaggio più ideale

IBM Campaign, la migliore e acclamata applicazione del settore per la gestione delle campagne, è una combinazione di funzionalità descritte di seguito.

Segmentazione, offerta e assegnazione dei canali

Una potente interfaccia utente flessibile, basata su diagrammi di flusso che gestisce la logica dell'intera campagna e include esclusioni, segmentazione dell'audience e assegnazione di canali e offerte.

Sistema di registrazione del marketing

Un repository centralizzato che consente il monitoraggio, l'utilizzo e il riutilizzo degli elementi costitutivi della campagna, comprese le regole di esclusione, i segmenti di pubblico, i segmenti, i trattamenti e le offerte.

Storia dell'interazione

Una cronologia completa dei dettagli del contesto e delle offerte della campagna presentate, dei contatti presi per ciascun potenziale cliente o cliente e della loro risposta o mancata risposta è estremamente fondamentale per costruire un dialogo continuo ed efficace.

Formattazione dell'output, generazione di elenchi e pianificazione

Funzionalità complete dell'esecuzione della campagna, inclusa la capacità di pianificare più ondate di campagne e utilizzare la tecnologia UDI (Universal Data Interconnect) di IBM. Ciò consente l'accesso ai dati da varie fonti e ai dati della campagna di output in formati illimitati.

Reportistica e Analisi

I report relativi alle analisi standard e ad altre analisi chiave sono dotati di un open data e di un mercato flessibile che consente di includere campi di dati personalizzati in qualsiasi strumento di report di terze parti e di utilizzare report.

I prodotti complementari della suite di soluzioni Unica che completano le funzionalità di IBM Campaign

IBM Unica Interact – In tempo reale, determina il messaggio da presentare nei canali di marketing inbound.
IBM Unica eMessage – Coinvolgi potenziali clienti e clienti con e-mail e messaggi mobili personalizzati e tempestivi.
IBM Unica Distributed Marketing: consente ai team di marketing locali di eseguire campagne e sviluppare strategie di contatto.
IBM Unica Optimize – Bilancia gli obiettivi di marketing ottimizza i risultati, i vincoli aziendali e le preferenze di contatto.

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Accedi ai dati e agisci su di essi – velocemente

Ora, i clienti di IBM Unica possono utilizzare IBM Data Warehouse Systems come fonte di dati di facile manutenzione, facile da usare e facile da distribuire. Per le implementazioni di IBM Campaign, IBM Data Warehouse System è il complemento ideale. Insieme, questi due prodotti possono consentire ai clienti di creare interazioni flessibili e mirate dei clienti con semplicità e velocità.

Informazioni sulle soluzioni IBM Unica

La campagna IBM Unica è anche conosciuta come la campagna IBM. I prodotti di IBM Unica sono soluzioni di marketing innovative che convertono la passione dell'utente per il marketing in successo aziendale. L'ampia gamma di approcci di IBM al marketing interattivo consente alle organizzazioni di tutto il mondo di studiare i propri clienti e utilizzarli per coinvolgere gli acquirenti in dialoghi interattivi e altamente rilevanti attraverso i canali tradizionali, sociali, di marketing e digitali.

Commercio più intelligente: un approccio integrato

I prodotti di IBM Unica sono elementi dell'IBM Smarter Commerce Initiative. Il commercio più intelligente è un approccio speciale che aumenta il valore che le aziende devono creare per i propri clienti, azionisti e partner in un mondo digitale in rapida evoluzione.

Informazioni sui sistemi IBM Data Warehouse

IBM Data Warehouse System è una rivoluzione nell'analisi avanzata e nel data warehousing attraverso l'integrazione di storage, server e database in un'unica appliance facile da gestire che richiede un'amministrazione continua e una configurazione minima generando prestazioni analitiche più coerenti e veloci . La famiglia di IBM Data Warehouse Systems districa l'analisi aziendale combinando efficacemente tutte le attività analitiche nell'appliance, in cui risiedono i dati, per prestazioni fulminee.

IBM Data Warehousing e Soluzioni analitiche

IBM fornisce il portafoglio più ampio e completo di software, hardware e soluzioni di analisi aziendale, gestione delle informazioni e data warehousing per consentire ai clienti di aumentare il valore delle proprie risorse di informazioni e trovare nuove informazioni per prendere decisioni più rapide e migliori e ottimizzare il proprio business risultati.

In che modo il governo sfrutta i dati?

Pertanto, utilizzando i sistemi IBM Data Warehouse come fonte di dati per IBM Campaign, è possibile ridurre il tempo di ciclo della campagna e il time to market. Il costo delle campagne di marketing può essere ridotto grazie al basso costo totale di proprietà di IBM Data Warehouse Systems. I risultati aziendali e i tassi di risposta vengono migliorati grazie al targeting di precisione di IBM Campaign e alle funzionalità Big Data di IBM Data Warehouse Systems.

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Qual è lo scopo di un sistema di data warehouse?

Un data warehouse è un sistema di gestione dei dati che può aiutarti a raccogliere, archiviare e gestire in modo efficace grandi quantità di dati per la tua azienda. Puoi quindi utilizzarlo per guidare la crescita eseguendo utili attività di business intelligence (BI), inclusa l'analisi dei dati. Ciò è in contrasto con un data lake, che può solo aiutare a mantenere un ampio pool di dati grezzi. Con l'ausilio di un data warehouse potrai accedere a dati già elaborati, ben filtrati e strutturati.

In che modo i dati possono aiutare la crescita della mia attività?

L'utilizzo dei dati in modo efficace può aiutare a generare informazioni preziose per la tua azienda. I dati non solo ti consentiranno di annotare e osservare adeguatamente le preferenze dei clienti, ma anche di monitorare e prevedere eventuali modelli di cambiamento. Questo può aiutarti a prevenire interruzioni del processo. Sarai in grado di guidare un processo decisionale razionale sulla base dei fatti, impedendo così a pregiudizi e pregiudizi di essere stakeholder chiave nel tuo processo di giudizio. Scoprire ed eliminare strategie inefficienti è un altro vantaggio dell'adozione di un approccio incentrato sui dati al funzionamento della tua azienda.

Devo scegliere una strategia di marketing generalizzata rispetto a una personalizzata per la mia attività?

Sia le strategie di marketing generalizzate che quelle personalizzate possono rivelarsi efficaci per stimolare la crescita, ma fare la scelta giusta tra le due potrebbe dipendere caso per caso. Mentre le campagne di marketing generalizzate ti permetteranno di rivolgerti a un pubblico più ampio con un unico messaggio, quelle personalizzate potrebbero contribuire ad avere un impatto più forte sul pubblico che conta di più per la tua attività. Numerosi studi hanno dimostrato che i clienti trovano quest'ultimo più coinvolgente e memorabile. Una campagna personalizzata può aiutarti a generare più vendite e lead attuabili in un arco di tempo più breve. A seconda della fase della tua attività, potresti implementare un piano che abbia componenti efficaci di entrambe queste strategie di marketing.