マーケティングを成功させるためのIBMキャンペーンとIBMデータウェアハウスシステムの組み合わせ

公開: 2018-08-16

どんなビジネスでも、個々の顧客と直接話すことがマーケティングを成功させる鍵です。 さて、発生する問題は、適切なメッセージだけで、どうすれば何百万もの顧客をあなたの側に向けることができますか、さらに、各顧客は自分の好みを持っているので、どのように個々の好みのレベルを追跡および管理できますか? オフラインとオンラインのすべての顧客チャネルにわたって顧客が推進するコミュニケーション戦略を、費用効果が高く迅速に設計、測定、実行するにはどうすればよいでしょうか。

IBMCampaignソフトウェアとIBMDataWarehouse Systemsを組み合わせることで、企業はクロスチャネルのマ​​ルチウェーブ通信を計画、設計、実行、分析し、競合他社よりもはるかに迅速にパーソナライズされたマーケティングキャンペーンを実現できます。

機能の完全性などのIBMキャンペーンの機能と、使いやすさや高速パフォーマンスなどのIBMデータウェアハウスシステムの機能を組み合わせることで、マーケティングに関連する組織が今日ひどく必要としている技術革新を生み出すことができます。

目次

IBMデータウェアハウスシステム

IBMデータウェアハウスシステムは、Netezzaアプライアンスとも呼ばれます。 標準ベースの専用データウェアハウスアプライアンスであるIBMNetezza1000は、ストレージ、サーバー、およびデータベースを単一の管理しやすいシステムに統合します。 IBM Netezza 1000データウェアハウスアプライアンスは、チューニングやインデックス作成を必要とせずに、非常に高いパフォーマンスを発揮します。 IBM Data Warehouse Systemsのファミリーは、IBM Netezza High Capacity Applianceによって、100ペタバイトを超えるユーザー・データに拡張された、新しい高さのデータ容量に拡張されています。

これにより、組織は、費用対効果の高い単一のアプライアンスで、データストレージのさまざまな履歴および分析要件を満たすことができます。 大量のデータを保管および処理するために開発されたIBMNetezzaHigh Capacity Applianceは、災害復旧、分析、およびデータ保管アプライアンスであり、企業が膨大なデータ・セットから傾向とパターンを発見できるように設計されています。

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最も理想的なメッセージで各顧客をターゲットにする

IBM Campaignは、クラス最高の、業界で高く評価されているキャンペーン管理用アプリケーションであり、以下に説明する機能を組み合わせたものです。

セグメンテーション、オファー、チャネル割り当て

キャンペーンのロジック全体を管理し、除外、オーディエンスのセグメンテーション、チャネルとオファーの割り当てを含む、柔軟でフローチャートベースの強力なユーザーインターフェイス。

記録のマーケティングシステム

除外ルール、オーディエンス、セグメント、トリートメント、オファーなど、キャンペーンの構成要素の追跡、使用、再利用を可能にする一元化されたリポジトリ。

インタラクション履歴

提示されたコンテキストとキャンペーンオファーの詳細の完全な履歴、各見込み客または顧客に対して行われた連絡先、およびそれらの応答または無応答は、継続的で効果的な対話を構築するために非常に重要です。

出力のフォーマット、リストの生成、およびスケジューリング

複数のキャンペーンウェーブを計画し、IBMのUDI(Universal Data Interconnect)テクノロジーを利用する機能を含む、キャンペーン実行の完全な機能。 これにより、さまざまなソースからのデータや出力キャンペーンのデータに無制限の形式でアクセスできます。

レポートと分析

標準およびその他の主要な分析に関するレポートには、オープンデータと柔軟なマートが装備されており、カスタムデータフィールドをサードパーティのレポートツールに含めたり、レポートを使用したりできます。

IBMキャンペーンの機能を補完する一連のUnicaソリューションのコンパニオン製品

IBM Unica Interact –リアルタイムで、インバウンドマーケティングチャネルに表示するメッセージを決定します。
IBM Unica eMessage –パーソナライズされたタイムリーな電子メールとモバイルメッセージで見込み客と顧客を引き付けます。
IBM Unica Distributed Marketing –ローカルマーケティングチームがキャンペーンを実行し、連絡戦略を開発できるようにします。
IBM Unica Optimize –バランスの取れたマーケティング目標は、結果、ビジネス上の制約、および連絡先の好みを最適化します。

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データにアクセスしてそれに基づいて行動する–高速

現在、IBM Unicaのお客様は、IBM Data Warehouse Systemsを、保守、使用、およびデプロイが容易なデータ・ソースとして使用できます。 IBM Campaignの実装では、IBM DataWarehouseSystemが理想的な補完機能です。 これら2つの製品を組み合わせることで、クライアントは顧客との柔軟で集中的なやり取りをシンプルかつ迅速に行うことができます。

IBMUnicaSolutionsについて

IBM Unicaキャンペーンは、IBMキャンペーンとも呼ばれます。 IBM Unicaの製品は、マーケティングに対するユーザーの情熱をビジネスの成功に変える革新的なマーケティングソリューションです。 インタラクティブ・マーケティングに対するIBMの幅広いアプローチにより、世界中の組織が顧客を調査し、それを使用して、従来の、ソーシャル、マーケティング、およびデジタル・チャネルにわたるインタラクティブで関連性の高い対話にバイヤーを参加させることができます。

よりスマートなコマース:統合されたアプローチ

IBM Unicaの製品は、IBM SmarterCommerceInitiativeの要素です。 よりスマートなコマースは、急速に変化するデジタル世界で、企業がクライアント、株主、パートナーのために創造する価値を高める特別なアプローチです。

IBMデータウェアハウスシステムについて

IBMデータウェアハウスシステムは、ストレージ、サーバー、データベースを管理が容易な単一のアプライアンスに統合することにより、高度な分析とデータウェアハウジングの革命であり、継続的な管理と最小限のセットアップを必要とし、より一貫性のある高速な分析パフォーマンスを実現します。 。 IBM Data Warehouse Systemsのファミリーは、データが常駐するアプライアンス内のすべての分析アクティビティーを効果的に組み合わせることにより、ビジネス分析を解き放ち、超高速のパフォーマンスを実現します。

IBMデータウェアハウスおよび分析ソリューション

IBMは、ビジネス分析、情報管理、およびデータ保管ソフトウェア、ハードウェア、およびソリューションの最も幅広く包括的なポートフォリオを提供し、クライアントが情報資産の価値を高め、新しい洞察を見つけて、より迅速でより良い意思決定を行い、ビジネスを最適化できるようにします。結果。

政府はデータをどのように活用していますか?

したがって、IBM Campaignのデータ・ソースとしてIBM Data Warehouse Systemsを利用することにより、キャンペーンのサイクル時間と市場投入までの時間を短縮できます。 IBM Data Warehouse Systemsの総所有コストを低く抑えることで、マーケティングキャンペーンのコストを削減できます。 IBM Campaignの正確なターゲティングと、IBM Data Warehouse Systemsのビッグデータ機能により、業績と回答率が向上します。

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データウェアハウスシステムの目的は何ですか?

データウェアハウスは、ビジネスのために大量のデータを効果的に収集、保存、および管理するのに役立つデータ管理システムです。 次に、データ分析を含む有用なビジネスインテリジェンス(BI)アクティビティを実行することにより、これを利用して成長を促進できます。 これは、生データの大規模なプールを維持するのに役立つだけのデータレイクとは対照的です。 データウェアハウスの助けを借りて、すでに処理され、適切にフィルタリングおよび構造化されたデータにアクセスできるようになります。

データは私のビジネスの成長にどのように役立ちますか?

データを効果的に使用することで、ビジネスに役立つ洞察を得ることができます。 データを使用すると、顧客の好みを適切に記録および観察できるだけでなく、変化のパターンを監視および予測することもできます。 これは、プロセスの故障を防ぐのに役立ちます。 事実に基づいて合理的な意思決定を推進できるため、偏見や偏見が判断プロセスの主要な利害関係者になるのを防ぐことができます。 非効率的な戦略を発見して排除することは、ビジネスの機能にデータ中心のアプローチを採用することのもう1つの利点です。

私のビジネスのために、パーソナライズされたものよりも一般化されたマーケティング戦略を選択する必要がありますか?

一般化されたマーケティング戦略とパーソナライズされたマーケティング戦略の両方が成長を促進するのに効果的であることが証明できますが、2つのどちらかを正しく選択するかどうかはケースバイケースで異なります。 一般化されたマーケティングキャンペーンでは、単一のメッセージでより多くのオーディエンスをターゲットにすることができますが、パーソナライズされたキャンペーンは、ビジネスにとって最も重要なオーディエンスに強い影響を与えるのに役立ちます。 多くの研究は、顧客が後者がより魅力的で記憶に残ると感じていることを示しています。 パーソナライズされたキャンペーンは、より短い期間でより多くの売上と実用的なリードを生み出すのに役立ちます。 ビジネスの段階に応じて、これらのマーケティング戦略の両方から効果的なコンポーネントを含む計画を展開できます。