结合 IBM Campaign 和 IBM Data Warehouse Systems 实现成功营销

已发表: 2018-08-16

对于任何企业来说,直接与个人客户交谈是成功营销的关键。 现在,出现的问题是只需要一个适当的信息,您如何才能让数百万客户支持您,此外,您如何跟踪和管理他们的个人偏好级别,因为每个客户都有他/她自己的偏好? 您如何能够经济高效地快速设计、衡量和执行由客户驱动的跨客户所有渠道(即线下和线上)的沟通策略?

通过结合IBM Campaign软件和 IBM Data Warehouse Systems,企业可以规划、设计、执行和分析跨渠道、多波通信,并比竞争对手更快地实施个性化的营销活动。

IBM 活动的特性(如功能完整性)与 IBM 数据仓库系统的特性(如易用性和快速性能)相结合,可以带来当今与营销相关的组织急需的技术创新。

目录

IBM 数据仓库系统

IBM 数据仓库系统也称为 Netezza 设备。 IBM Netezza 1000 是一种基于标准的专用数据仓库设备,将存储、服务器和数据库合并到一个易于管理的单一系统中。 IBM Netezza 1000 数据仓库设备具有非常高的性能,无需调整或索引。 IBM Netezza 高容量设备将 IBM Data Warehouse Systems 系列扩大到数据容量的新高度,扩展到超过 100 PB 的用户数据。

这允许组织使用具有成本效益的单个设备来满足数据存储的各种历史和分析要求。 IBM Netezza High Capacity Appliance 专为存储和处理大量数据而开发,是一种灾难恢复、分析和数据归档设备,旨在帮助公司从庞大的数据集中发现趋势和模式。

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以最理想的信息定位每一位客户

IBM Campaign 是业界一流的、备受赞誉的活动管理应用程序,它融合了如下所述的功能。

细分、报价和渠道分配

一个灵活的、基于流程图的、功能强大的用户界面,可管理整个活动的逻辑,包括排除、受众细分以及渠道和优惠的分配。

营销记录系统

一个集中的存储库,允许跟踪、使用和重用活动的构建块,包括排除规则、受众、细分、治疗和优惠。

互动记录

完整的历史背景和活动报价、为每个潜在客户或客户建立的联系以及他们的回应或不回应对于建立持续有效的对话至关重要。

输出格式、列表生成和调度

活动执行的完整功能,包括计划多个活动波次和利用 IBM 的 UDI(通用数据互连)技术的能力。 这允许以无限格式访问来自各种来源的数据和输出活动的数据。

报告和分析

有关标准和其他关键分析的报告配备了开放数据和灵活的市场,可以将自定义数据字段包含到第三方的任何报告工具中并使用报告。

补充 IBM Campaign 功能的 Unica 解决方案套件的配套产品

IBM Unica Interact –实时确定要在入站营销渠道中显示的消息。
IBM Unica eMessage –通过个性化、及时的电子邮件和移动消息吸引潜在客户和客户。
IBM Unica Distributed Marketing –使本地营销团队能够执行活动并制定联系策略。
IBM Unica Optimize –平衡营销目标以优化结果、业务限制和联系偏好。

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访问数据并采取行动——快速

现在,IBM Unica 的客户可以将 IBM Data Warehouse Systems 用作易于维护、易于使用和易于部署的数据源。 对于 IBM Campaign 的实施,IBM Data Warehouse System 是理想的补充。 这两种产品一起可以使客户能够以简单和快速的方式与客户建立灵活而集中的互动。

关于 IBM Unica 解决方案

IBM Unica 活动也称为 IBM 活动。 IBM Unica 的产品是创新的营销解决方案,将用户对营销的热情转化为业务成功。 IBM 广泛的互动营销方法使全球组织能够研究他们的客户,并利用这些方法让买家参与跨传统、社交、营销和数字渠道的互动、高度相关的对话。

智慧商务:综合方法

IBM Unica 的产品是 IBM Smarter Commerce Initiative 的组成部分。 智慧商务是一种特殊方法,可以提高公司在瞬息万变的数字世界中为其客户、股东和合作伙伴创造的价值。

关于 IBM 数据仓库系统

IBM Data Warehouse System 是高级分析和数据仓库领域的一场革命,它通过将存储、服务器和数据库集成到一个易于管理的单一设备中,该设备需要持续的管理和最少的设置,同时产生更一致和更快的分析性能. IBM Data Warehouse Systems 系列通过有效地结合设备中的所有分析活动(数据所在的位置)来解开业务分析,从而实现闪电般的性能。

IBM 数据仓库和分析解决方案

IBM 提供最广泛和最全面的业务分析、信息管理和数据仓库软件、硬件和解决方案组合,使客户能够增加其信息资产的价值并找到新的见解,从而更快、更好地做出决策并优化他们的业务结果。

政府如何利用数据?

因此,通过利用 IBM 数据仓库系统作为 IBM Campaign 的数据源,可以缩短营销活动周期和上市时间。 IBM Data Warehouse Systems 的总体拥有成本较低,可以降低营销活动的成本。 通过 IBM Campaign 的精确定位和 IBM Data Warehouse Systems 的大数据功能,提高了业务成果和响应率。

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数据仓库系统的目的是什么?

数据仓库是一种数据管理系统,可以帮助您有效地收集、存储和管理企业的大量数据。 然后,您可以通过执行有用的商业智能 (BI) 活动(包括数据分析)来利用它来推动增长。 这与数据湖形成鲜明对比,后者只能帮助维护大量原始数据。 在数据仓库的帮助下,您将能够访问已经处理并经过良好过滤和结构化的数据。

数据如何帮助我的业务增长?

以有效的方式使用数据有助于为您的业务生成有价值的见解。 数据不仅可以让您充分注意和观察客户偏好,还可以监控和预测任何变化模式。 这可以帮助您防止流程故障。 您将能够根据事实推动理性决策,从而阻止偏见和偏见成为您判断过程中的关键利益相关者。 发现并消除低效策略是采用以数据为中心的方法来运作业务的另一个好处。

我应该为我的企业选择一种通用的营销策略而不是个性化的营销策略吗?

通用和个性化营销策略都可以证明对推动增长有效,但在两者之间做出正确选择可能取决于具体情况。 虽然通用营销活动可以让您通过单一信息针对更广泛的受众,但个性化营销活动可以帮助对对您的业务最重要的受众产生更大的影响。 大量研究表明,客户发现后者更具吸引力和令人难忘。 个性化的活动可以帮助您在更短的时间内产生更多的销售和可操作的潜在客户。 根据您的业务阶段,您可以部署一个包含这两种营销策略的有效组件的计划。