Cara Membangun Identitas Merek Anda dengan Prinsip Desain Ini

Mengapa desain situs web merupakan aspek penting tentang bagaimana konsumen melihat merek Anda? Di zaman modern dan paham teknologi saat ini, hal pertama yang dilihat pelanggan saat berada di pasar untuk membeli sesuatu adalah situs web.

Sangat penting bahwa Anda memiliki tata letak dan antarmuka pengguna yang dirancang dengan baik, sehingga konsumen memiliki pengalaman berbelanja yang baik dan memandang merek Anda dengan cara yang positif. Melihat merek besar yang memiliki komposisi situs web yang sangat bagus dan membaca beberapa tips dari desainer, situs web Anda akan terlihat bagus dan halus dalam waktu singkat!

Kesan pertama adalah segalanya. Di mana saja, mulai dari berpakaian bagus untuk kencan pertama hingga mengenakan pakaian bisnis untuk wawancara kerja baru, semuanya relevan. Anda ingin terlihat sama seperti yang Anda inginkan. Orang-orang berpikir seperti ini karena otak kita mengeluarkan ratusan pertanyaan setiap kali kita bertemu seseorang yang baru:

• Apakah orang ini aman berada di sekitar?
• Apakah kamu ramah?
• Apakah saya akan cocok dengan orang ini?
• Bisakah aku mempercayaimu?

Bagian yang lucu di balik ini adalah bahwa perusahaan berpikir dengan cara yang sama. Bisnis ingin memastikan bahwa mereka mempromosikan diri mereka sendiri dengan cara yang membuat konsumen merasa nyaman dan bersemangat untuk membeli dari mereka. Cara terbaik untuk mencapai ini adalah melalui perusahaan desain web interaktif yang dapat membuat desain situs web yang secara memadai menetapkan identitas merek perusahaan dan memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi konsumen. Sebuah situs web mewakili sepenuhnya tentang perusahaan dan jenis layanan atau produk apa yang mereka tawarkan. Ada ilmu tertentu untuk ini. Idenya adalah untuk menjaga situs web tetap halus dan menyenangkan secara estetika ke titik di mana konsumen cukup terlibat untuk membeli atau kembali dan mengunjungi lagi. Pertanyaannya adalah:

Bagaimana perusahaan berhasil memberikan kesan pertama yang positif ini?

Kembali ke Dasar

Bayangkan ini. Anda sedang berjalan melalui rumah yang baru direnovasi. Lantai kayu keras baru, dapur yang sepenuhnya ditingkatkan dengan peralatan baja tahan karat, pintu Prancis baru, dll. Ini melambangkan: Antarmuka Pengguna (UI). Rumah itu hampir sempurna kecuali untuk satu masalah; lorong-lorongnya terlalu kecil untuk dilalui. Hal ini membuat merepotkan bagi siapa saja yang ingin menavigasi melalui rumah. Ini melambangkan: Pengalaman Pengguna (UX). Antarmuka Pengguna mewakili keanggunan rumah itu sendiri, yang jelas berkualitas tinggi. Namun, seseorang yang tinggal di sana akan memiliki Pengalaman Pengguna yang negatif , karena sulitnya melakukan perjalanan melaluinya. Sekarang ambil visualisasi ini dan kembali ke ide desain situs web, pada dasarnya konsepnya sama. Definisi istilah ini adalah bahwa Antarmuka Pengguna (UI) adalah rangkaian layar, halaman, dan elemen visual – seperti tombol dan ikon – yang Anda gunakan untuk berinteraksi dengan perangkat; dan Pengalaman Pengguna (UX) adalah pengalaman internal yang dimiliki seseorang saat mereka berinteraksi dengan setiap aspek produk dan layanan perusahaan. Aspek User Interface (UI) dapat terdiri dari:

• Bahasa perintah; pemahaman tentang perangkat lunak yang berinteraksi dengan pengguna.
• Menu; struktur atau alat navigasi yang digunakan di situs web.
• Antarmuka Pengguna Grafis (GUI); tata letak, antarmuka, dan elemen visual pada halaman.

Sebuah perusahaan dapat secara memadai membentuk identitas merek mereka dengan penggunaan UI dan UX yang baik dengan memasukkan elemen-elemen seperti: citra visual, video gerak, animasi dinamis, konten kreatif, dan struktur suara. Artikel tersebut selanjutnya mengatakan bahwa, “…desain harus menerjemahkan semangat dan misi sebuah merek dengan cara yang beresonasi secara mendalam dengan pemirsa pertama kali.” Pemahaman kunci tentang apa yang dibutuhkan untuk masuk ke dalam proses ini terkadang sulit dilakukan tanpa mempelajari seperti apa sebenarnya konsumen sasaran itu. Sebuah perusahaan desain web interaktif dapat mengkhususkan diri dalam melakukan pekerjaan ini untuk Anda dan mereka bahkan telah terbukti sangat bermanfaat bagi perusahaan mana pun yang mencari perbaikan desain lengkap. Tujuan dari desain web yang baik adalah untuk mendorong audiens Anda untuk melakukan pembelian. Desain hanyalah perantara antara apa yang ditawarkan perusahaan dan apa yang diinginkan konsumen.

Perilaku Pelanggan

Ada baiknya untuk membiasakan diri Anda dengan beberapa statistik mengenai efek desain web terhadap perilaku konsumen:

• Adobe menyatakan bahwa dengan hanya 15 menit untuk mengkonsumsi konten, 66% konsumen lebih memilih untuk melihat sesuatu yang dirancang dengan indah vs sederhana dan polos.
• Adobe juga melaporkan bahwa 38% konsumen berhenti terlibat dalam konten jika tidak menarik dalam tata letak atau citranya.
• Menurut experiencedynamics.com , jika konten tidak dioptimalkan di situs web, 79% pengguna akan mencari situs lain untuk menyelesaikan tugas dan pengguna seluler lima kali lebih mungkin meninggalkan tugas jika situs tidak dioptimalkan untuk seluler .

Merek kelas atas melihat fakta ini dan mengetahui betapa pentingnya memiliki tata letak situs web dan desain pengalaman pengguna yang lebih baik untuk meningkatkan perilaku pelanggan di situs mereka guna meningkatkan waktu di laman, menciptakan kesan merek yang positif, dan meningkatkan konversi dengan penjualan.

Contoh Identitas Merek Positif Situs Web di Tempat Kerja

Apple adalah contoh yang sangat baik tentang bagaimana membangun identitas merek melalui desain web dapat sangat meningkatkan pengalaman konsumen dan menciptakan peluang sibuk yang tidak ada. Desain ramping dan futuristik situs web Apple menarik pelanggan dan menawarkan pengalaman unik yang hanya diungkapkan kepada mereka yang melewatinya. Beberapa dasar navigasi yang mereka ikuti (tidak hanya situs web mereka tetapi juga pada aplikasi mereka) adalah bahwa konten mudah dilihat, ukuran teks tidak terlalu besar atau besar, warna pada layar membuat semuanya mudah dibaca dan dipahami, semuanya resolusi tinggi dan terorganisir dengan baik, dan keselarasannya mengesankan. Berbelanja di website Apple menawarkan pengalaman yang cukup seru. Ada berbagai macam gambar dan deskripsi informatif mengenai setiap item dan mereka hampir memandu Anda melalui pembelian dari mereka.

Apple bukan satu-satunya merek kelas atas yang menggunakan desain situs web untuk keuntungan mereka. eBay , menjadi salah satu perusahaan e-commerce multinasional terbesar di dunia, membantu penggunanya dengan memiliki tata letak situs yang mudah digunakan dan luas. Halaman depan mereka terdiri dari beberapa item unggulan dan trending yang mungkin menarik minat konsumen untuk ingin membeli sesuatu. Ada juga bilah pencarian yang menggabungkan semua jenis penyesuaian yang dapat diedit, sehingga Anda sebagai pembeli dapat menemukan dengan tepat apa yang Anda cari. Proses pembayaran memenuhi kebutuhan konsumen dengan menyediakan pilihan pembayaran yang berbeda, spesifikasi pengiriman, dan promosi. Apa yang dilakukan eBay dengan sangat baik, adalah menggabungkan keanggunan dengan kesederhanaan, sehingga mereka dapat memberikan pengalaman berbelanja yang mudah bagi siapa saja dari segala usia. Terkadang tampilan situs web yang Anda inginkan bisa jadi terlalu sulit untuk dilakukan sendiri, jadi pastikan untuk mengunjungi firma desain dan lihat jenis layanan identitas merek yang mereka tawarkan!

Praktik Terbaik untuk Desain Web Identitas Merek

Membangun identitas merek Anda melalui desain web bukanlah tugas yang mudah. Ada banyak faktor yang berperan seperti skema warna, navigasi, tema tata letak, dll. Ini semua perlu dilakukan sambil mempertahankan target audiens dan identitas yang ditetapkan secara konstan untuk merek Anda. Berikut adalah beberapa saran berharga untuk digunakan sebagai dukungan untuk pengembangan situs web Anda.

Blog.hubspot.com menjelaskan beberapa tip cepat untuk meningkatkan keterampilan desain web Anda:

• Desain dalam nuansa abu-abu, lalu tambahkan warna. Mulailah dengan gambar rangka kosong, lalu Anda dapat menambahkan warna dan fotografi.
• Gunakan font web yang konsisten yang ditata sesuai dengan perusahaan Anda.
• Mengubur ikon media sosial di bagian bawah halaman.
• Sederhanakan navigasi melalui situs web Anda. Singkirkan menu tarik-turun, navigasi tarik-turun multi-tingkat, dan kurangi jumlah tautan.
• Singkirkan sidebar.
• Tidak semua bagian layar yang kosong perlu diisi.

Platform pengembangan web berbasis cloud Wix.com , juga memberikan beberapa wawasan tentang cara meningkatkan pengalaman pengguna di situs web Anda:

• Buat semuanya tetap sederhana dengan hanya konten terpenting Anda yang disorot. Kurang itu lebih.
• Lihat situs serupa yang ingin Anda tiru dan buat catatan.
• Manfaatkan hierarki visual. Mata kita memperhatikan ruang web dalam pola tertentu; pastikan dalam pola yang dapat membantu Anda mengoptimalkan informasi penting di situs Anda.
• Pastikan warna cocok satu sama lain, ukuran font mudah dibaca, dan konsisten dengan tema.
• Jadikan versi seluler situs Anda sama profesionalnya dengan yang ada di komputer.

Kesamaan dari panduan ini adalah Anda harus membuatnya tetap lugas, gigih dalam mempertahankan tema Anda, dan memastikan Anda menyampaikan pesan Anda. Ingat, identitas merek adalah apa yang Anda inginkan agar konsumen keluar dari menelusuri situs web Anda. Menjadi terlalu berlebihan dengan kreativitas bukanlah hal yang baik dan sering kali dapat membayangi gambar yang ingin Anda sampaikan, atau dapat membuat pengalaman pengguna yang buruk. Mengikuti tip-tip ini dan tetap berpegang pada gagasan keseluruhan tentang tujuan apa yang ingin Anda capai, atau bahkan meletakkannya untuk ditangani oleh perusahaan desain web untuk Anda, tidak ada alasan mengapa situs web Anda tidak dapat dirancang dengan luar biasa.

Anda Adalah Konsumen Anda

Agar berhasil merancang situs web yang melayani konsumen Anda, Anda harus berpikir seperti itu. Tempatkan diri Anda pada posisi seseorang yang menurut Anda ingin membeli dari perusahaan Anda.

• Apakah situs web Anda sesuai dengan kepribadian pelanggan Anda?
• Apakah tata letak tampak mudah digunakan untuk seseorang di target pasar merek Anda?
• Apakah ada gambar, tautan, tombol, dll yang menarik dan menarik yang akan membuat konsumen Anda tidak meninggalkan halaman?

Ini bukan hanya tentang seberapa baik Anda dapat terhubung pada tingkat pribadi. Sangat penting untuk terhubung dengan industri Anda. Mengetahui tren pasar bisnis Anda, memainkan peran penting dalam bagaimana Anda memahami pasar secara umum.

Rancang situs web Anda dengan cara yang akan membuat pelanggan Anda datang kembali, mengikuti pembaruan perusahaan, membeli produk atau layanan yang baru ditawarkan karena itu terkait dengan mereka pada tingkat pribadi.

Ada Cahaya di Ujung Terowongan

Membangun identitas merek bisa menjadi proses yang agak sulit, tetapi hasil akhirnya sepadan dengan rasa sakitnya. Otak konsumen bekerja seperti ini; dia ingin memiliki pengalaman yang menyenangkan atau mengesankan yang berubah menjadi produk atau layanan fisik. Sebagai merek yang menawarkan ini, Anda harus berpikir seperti pelanggan:

• Bagaimana saya sebagai penjual, melakukan perjalanan untuk membeli barang dari perusahaan saya cukup mengesankan sehingga meningkatkan identitas merek saya?

Ini harus menjadi pertanyaan yang muncul setiap kali Anda membuat desain ulang situs web atau tata letak produk baru. Sebagai merek yang menawarkan layanan atau menjual produk, wajib memiliki situs web yang dirancang dengan baik di pasar bisnis saat ini. Seperti yang pernah dikatakan bek sudut NFL profesional Deion Sanders: “ Jika Anda terlihat bagus, Anda merasa baik. Jika Anda merasa baik, Anda bermain bagus. Jika Anda bermain bagus, mereka membayar bagus. Jika website Anda terlihat bagus, bisa dipastikan jumlah penjualan dan pelanggan juga akan terlihat bagus.