Comment construire votre identité de marque avec ces principes de conception
Publié: 2016-10-29Pourquoi la conception de sites Web est-elle un aspect si important de la façon dont les consommateurs perçoivent votre marque ? À l'ère moderne et à la fine pointe de la technologie, la première chose qu'un client regarde lorsqu'il est sur le marché pour acheter quelque chose est un site Web.
Il est impératif que vous disposiez d'une mise en page et d'une interface utilisateur bien conçues, afin que le consommateur ait une bonne expérience d'achat et perçoive votre marque de manière positive. En regardant les grandes marques qui ont une très belle composition de site Web et en lisant quelques conseils de designers, votre site Web sera beau et soigné en un rien de temps !
Les premières impressions sont tout. Qu'il s'agisse de bien s'habiller pour un premier rendez-vous ou de porter une tenue professionnelle pour un nouvel entretien d'embauche, tout est pertinent. Vous voulez ressembler à la façon dont vous voulez être perçu. Les gens pensent ainsi parce que notre cerveau pose des centaines de questions chaque fois que nous rencontrons quelqu'un de nouveau :
- Cette personne est-elle en sécurité?
- Êtes vous amical?
- Vais-je m'entendre avec cette personne ?
- Puis-je te croire?
Le plus drôle derrière tout cela, c'est que les entreprises pensent de la même manière. Les entreprises veulent s'assurer qu'elles se présentent de manière à ce que les consommateurs se sentent à l'aise et enthousiastes à l'idée d'acheter chez elles. La meilleure façon d'y parvenir est d'utiliser une entreprise de conception de sites Web interactifs qui peut créer une conception de site Web qui établit de manière adéquate l'identité de marque d'une entreprise et offre au consommateur une expérience agréable. Un site Web représente entièrement ce qu'est une entreprise et le type de services ou de produits qu'elle a à offrir. Il y a une certaine science à cela. L'idée est de garder un site Web poli et esthétique au point où le consommateur est suffisamment engagé pour acheter ou revenir et visiter à nouveau. La question est cependant :
Comment les entreprises réussissent-elles à donner cette première impression positive ?
Retour à l'essentiel
Imagine ça. Vous traversez une maison récemment rénovée. Nouveaux planchers de bois franc, cuisine entièrement mise à niveau avec appareils électroménagers en acier inoxydable, nouvelles portes françaises, etc. Cela symbolise : l'interface utilisateur (UI). La maison est presque parfaite à l'exception d'un problème; les couloirs sont bien trop petits pour être traversés. Cela rend gênant pour quiconque veut naviguer dans la maison. Cela symbolise : l'expérience utilisateur (UX). L'interface utilisateur représente l'élégance de la maison elle-même, qui est clairement de haute qualité. Cependant, une personne qui y habiterait aurait une expérience utilisateur négative, en raison de la difficulté à la traverser. Maintenant, prenez cette visualisation et revenez à l'idée de conception de site Web, c'est essentiellement le même concept. La définition de ces termes est que l'interface utilisateur (UI) est la série d'écrans, de pages et d'éléments visuels - comme les boutons et les icônes - que vous utilisez pour interagir avec un appareil ; et l'expérience utilisateur (UX) est l'expérience interne qu'une personne a lorsqu'elle interagit avec tous les aspects des produits et services d'une entreprise. L'aspect Interface utilisateur (UI) peut consister en :
- Langage de commande ; la compréhension du logiciel avec lequel l'utilisateur interagit.
- Menus ; les structures ou les outils de navigation utilisés sur le site.
- Interface utilisateur graphique (GUI); mises en page, interfaces et éléments visuels sur la page.
Une entreprise peut suffisamment façonner son identité de marque avec une bonne utilisation de l' interface utilisateur et de l' expérience utilisateur en incluant des éléments tels que : des images visuelles, des vidéos animées, une animation dynamique, un contenu créatif et une structure vocale. L'article poursuit en disant que "... le design doit traduire la passion et la mission d'une marque d'une manière qui résonne profondément auprès des nouveaux téléspectateurs." Une compréhension clé de ce qui doit exactement entrer dans ce processus peut parfois être difficile sans étudier exactement à quoi ressemble le consommateur cible. Une entreprise de conception de sites Web interactifs peut se spécialiser dans la réalisation de ce travail pour vous et elle s'est même avérée remarquablement bénéfique pour toute entreprise à la recherche d'une refonte complète de la conception. Le but d'une bonne conception de sites Web est d'encourager votre public à effectuer un achat. Le design est simplement l'intermédiaire entre ce qu'une entreprise a à offrir et ce que veut un consommateur.
Comportement de la clientèle
Il est bon de se familiariser avec certaines statistiques concernant les effets de la conception Web sur les comportements des consommateurs :
- Adobe déclare qu'avec seulement 15 minutes pour consommer du contenu, 66% des consommateurs préféreraient voir quelque chose de magnifiquement conçu plutôt que simple et clair.
- Adobe rapporte également que 38 % des consommateurs cessent de s'engager dans du contenu s'il n'est pas attrayant dans sa mise en page ou ses images.
- Selon experiencedynamics.com , si le contenu n'est pas optimisé sur un site Web, 79 % des utilisateurs rechercheront un autre site pour terminer la tâche et que les utilisateurs mobiles sont cinq fois plus susceptibles d'abandonner la tâche si le site n'est pas optimisé pour le mobile. .
Les marques haut de gamme examinent ces faits et savent à quel point il est nécessaire d'avoir une meilleure mise en page du site Web et une meilleure conception de l'expérience utilisateur pour améliorer le comportement des clients sur leur site afin d'augmenter le temps passé sur la page, de créer une impression positive de la marque et d'augmenter la conversion avec les ventes.
Exemples d'identité de marque positive de site Web au travail
Apple est un très bon exemple de la façon dont la création d'une identité de marque grâce à la conception Web peut considérablement améliorer l'expérience des consommateurs et créer des opportunités autrement absentes. L'élégance et le design futuriste du site Web d'Apple attirent les clients et offrent une expérience unique révélée uniquement à ceux qui le parcourent. Certains principes fondamentaux de navigation qu'ils suivent (non seulement sur leur site Web mais également sur leurs applications) sont que le contenu est facilement visible, la taille du texte n'est ni trop grande ni trop grande, les couleurs à l'écran rendent tout facile à lire et à comprendre, tout est de haute résolution et bien organisé, et l'alignement est impressionnant. Faire du shopping sur le site Web d'Apple offre une expérience assez excitante. Il existe une gamme complète d'images et de descriptions informatives concernant chaque article et elles vous guident presque tout au long de l'achat.

Apple n'est pas la seule marque haut de gamme à utiliser la conception de sites Web à son avantage. eBay , étant l'une des plus grandes sociétés multinationales de commerce électronique au monde, aide ses utilisateurs en proposant une mise en page de site facile à utiliser et étendue. Leur page d'accueil se compose de plusieurs articles en vedette et tendance qui pourraient susciter l'intérêt du consommateur à vouloir acheter quelque chose. Il existe également une barre de recherche qui intègre tous les différents types de personnalisations modifiables, afin que vous, en tant qu'acheteur, puissiez trouver exactement ce que vous recherchez. Le processus de paiement répond aux besoins des consommateurs en proposant différentes options de paiement, spécifications d'expédition et promotions. Ce qu'eBay fait si bien, c'est qu'il allie élégance et simplicité, de sorte qu'ils peuvent offrir une expérience d'achat facile à toute personne de tout âge. Parfois, ce à quoi vous voulez que votre site Web ressemble peut être trop difficile à faire en interne, alors assurez-vous de consulter une entreprise de conception et de voir quel type de services d'identité de marque ils ont à offrir !
Meilleures pratiques pour la conception Web de l'identité de marque
Construire votre identité de marque grâce à la conception Web n'est pas une tâche facile. De nombreux facteurs entrent en jeu, tels que les schémas de couleurs, la navigation, les thèmes de mise en page, etc. Tout cela doit être fait tout en maintenant un public cible et une identité constants pour votre marque. Voici quelques précieux conseils à utiliser comme support pour le développement de votre site web.
Blog.hubspot.com explique quelques conseils rapides pour améliorer vos compétences en conception Web :
- Concevez dans des nuances de gris, puis ajoutez de la couleur. Commencez avec une image filaire vierge, puis vous pouvez ajouter de la couleur et de la photographie.
- Utilisez une police Web cohérente dont le style correspond à celui de votre entreprise.
- Enterrez les icônes des médias sociaux dans le pied de page.
- Simplifiez la navigation sur votre site Web. Débarrassez-vous des menus déroulants, de la navigation déroulante à plusieurs niveaux et réduisez le nombre de liens.
- Débarrassez-vous des barres latérales.
- Toutes les parties vides de l'écran n'ont pas besoin d'être remplies.
La plate-forme de développement Web basée sur le cloud Wix.com donne également un aperçu de la manière d'améliorer l'expérience utilisateur sur votre site Web :
- Gardez tout simple avec uniquement votre contenu le plus important mis en évidence. Moins est plus.
- Découvrez des sites similaires que vous aimeriez imiter et prendre des notes.
- Tirez parti de la hiérarchie visuelle. Nos yeux prêtent attention à l'espace Web selon un certain schéma ; assurez-vous qu'il s'agit d'un modèle qui peut vous aider à optimiser les informations importantes sur votre site.
- Assurez-vous que les couleurs correspondent bien les unes aux autres, que les tailles de police sont faciles à lire et cohérentes avec le thème.
- Rendez la version mobile de votre site aussi professionnelle que celle sur ordinateur.
Ce que ces guides ont en commun, c'est que vous devez rester simple, persévérer dans le maintien de votre thème et vous assurer que vous faites passer votre message. N'oubliez pas que l'identité de marque est ce que vous voulez que votre consommateur retire du défilement de votre site Web. Être trop créatif n'est pas une bonne chose et peut souvent soit assombrir l'image que vous essayez de véhiculer, soit nuire à l'expérience utilisateur. En suivant ces conseils et en vous en tenant à une idée globale des objectifs que vous souhaitez atteindre, ou même en les laissant à une entreprise de conception de sites Web, il n'y a aucune raison pour que votre site Web ne puisse pas être magnifiquement conçu.
Vous êtes votre consommateur
Pour concevoir avec succès un site Web qui s'adresse à votre consommateur, vous devez penser comme tel. Mettez-vous à la place de quelqu'un qui, selon vous, voudrait acheter auprès de votre entreprise.
- Votre site Web correspond-il à la personnalité de votre client ?
- La mise en page semble-t-elle facile à utiliser pour quelqu'un du marché cible de votre marque ?
- Y a-t-il des images, des liens, des boutons, etc. intéressants et intrigants qui empêcheront votre consommateur de quitter la page ?
Il ne s'agit pas seulement de savoir comment vous pouvez vous connecter sur le plan personnel. Il est très important de se connecter avec votre industrie. Connaître les tendances du marché de votre entreprise joue un rôle important dans la façon dont vous comprenez le marché en général.
Concevez votre site Web de manière à ce que vos clients reviennent, suivent les mises à jour de l'entreprise, achètent des produits ou services nouvellement proposés, car ils les concernent à un niveau personnel.
Il y a une lumière au bout du tunnel
Construire une identité de marque peut être un processus plutôt rigoureux, mais les résultats finaux en valent la peine. Le cerveau d'un consommateur fonctionne ainsi ; il ou elle veut avoir cette expérience agréable ou mémorable qui se transforme en un produit ou service physique. En tant que marque proposant cela, vous devez penser comme le client :
- Comment puis-je, en tant que vendeur, rendre le parcours d'achat d'un bien de mon entreprise suffisamment impressionnant pour qu'il améliore l'identité de ma marque ?
Cela devrait être la question qui se pose chaque fois que vous effectuez une refonte de site Web ou une nouvelle mise en page de produit. En tant que marque offrant un service ou vendant un produit, il est obligatoire d'avoir un site Web bien conçu sur le marché des entreprises d'aujourd'hui. Comme l'a dit un jour le demi de coin professionnel de la NFL, Deion Sanders : « Si vous avez l'air bien, vous vous sentez bien. Si tu te sens bien, tu joues bien. Si vous jouez bien, ils paient bien. « Si votre site Web est beau, vous pouvez être sûr que le nombre de ventes et de clients sera également bon.