アジャイルコーチは何をし、どうすれば1つになることができますか？

公開: 2022-03-11

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アジャイルの主流の採用により、アジャイルコーチング市場は急速に成長しています。 LinkedInによる2017年の「最も有望な仕事」の概要では、スクラムマスター（アジャイルコーチの一種）が10位にランクされ、前年比104％の求人成長と、約10万ドルの基本給を達成しました。

マルチチームレベルで働くアジャイルコーチの平均給与は、年間122,000ドルから138,000ドルの範囲です。この記事では、さまざまなタイプのアジャイルコーチとその責任について説明します。次に、プロジェクトマネージャーがどのように効果的に協力できるかについて説明し、PMがアジャイルコーチにどのように進化するかについての洞察を提供します。

アジャイルコーチとは何ですか？

アジャイルコーチは、チームまたは企業内でアジャイルプロセスを作成および改善する責任がある人です。アジャイルコーチは、従業員になることも、外部の請負業者として働くこともできます。通常、アジャイルコーチの必要性は、企業がウォーターフォールなどの既存の作業慣行からアジャイル手法の原則に移行するときに特定されます。

アジャイルコーチは主に、プロジェクト管理、製品管理、IT、またはソフトウェア開発のバックグラウンドを持っています。彼らは通常、スクラム、かんばん、Scaled Agile Framework（SAFe）などのさまざまなアジャイル手法について多くの経験を持っています。彼らは通常、コーチングとメンタリングに堪能であり、人々が自分の課題に対する適切な解決策を見つけるように導き、支援することができます。

なぜアジャイルコーチが必要なのですか？

アジャイルは理解しやすいですが、習得するのは難しいため、切り替えを行うときに多くのリーダーが問題にぶつかります。これらの問題のほとんどは、チーム、部門、または会社全体でアジャイルを実装することがいかに簡単であるかという非現実的な期待が原因で発生します。

たとえば、スクラムの魅力は非常に大きいです。それは、実装が簡単な、万能のソリューションを提供しているように見えるからです。ただし、状況はそれぞれ異なり、多くのプロジェクトマネージャーは、適切なアジャイルプロセスをすべて実装している状況にありますが、何かがうまく機能していないと感じています。あるいは、アジャイルはあるビジネスユニットでは機能しているように見えますが、別のビジネスユニットでは機能していないように見える場合があります。

これは、アジャイルコーチがチームへの貴重な追加になる状況です。アジャイルが期待される結果をもたらさない理由と、状況を改善するためにどのような手順を踏む必要があるかを理解するのが彼の仕事です。

アジャイルコーチの種類

使用されているさまざまな役割名があり、混乱を招くことがあります。アジャイルコーチは、アジャイルファシリテーター、スクラムマスター、スクラムコーチ、イテレーションマネージャー、かんばんコーチ、またはエンタープライズアジャイルコーチと呼ばれることもあります。アジャイルコーチングについて考える最も簡単な方法は、誰が誰によってコーチングされているかというレンズを通してです。アジャイルコーチングインスティテュートは、3つの最も一般的なシナリオに沿った、アジャイルコーチングの3つの認定レベルを提供しています。

アジャイルチームファシリテーター

アジャイルチームファシリテーターの焦点は、単一のチームにあります。スクラムマスター、スクラムコーチ、イテレーションマネージャー、かんばんコーチ—これらのおそらくより一般的なタイトルはすべてこのカテゴリに分類されます。アジャイルチームファシリテーターの目標は（正式な肩書きが何であれ）、単一のチームがアジャイルに移行し、最終的にチームの生産性を向上させるのを支援することです。

アジャイルチームのファシリテーターは、効果的なコーチになるために、以下で説明する他の2つのコーチタイプよりも技術的な熟練が必要になる場合があります。コーチは常にチームと協力しているので、議論は必然的に非常に詳細になります。そのような議論に参加できることは、コーチがチームのダイナミクスを理解し、影響を与えることができるための鍵です。たとえば、チームはReactとAngularの議論をするかもしれません。理論的には、それらについての会議を促進するためにこれらが何であるかを知る必要はありませんが、実際には、ファシリテーションははるかに効果的であり、コーチが少なくとも高レベルを示すことができれば、参加者はコーチをより信頼します主題の理解。

これが、アジャイルチームファシリテーターの最も人気のある形式であるスクラムマスターが、コーディングするだけでなく、チーム内のアジャイルプロセスの維持と改善にも時間を費やす開発者であるのをよく見かける理由です。

最終的に、アジャイルチームのファシリテーターの役割は、アジャイルがチーム内で機能することを確認することです。彼らの仕事は、毎日のスタンドアップや回顧展を紹介するだけでなく、これらの式典がチームに価値をもたらすことを確認することでもあります。アジャイルは以前はボトムアップアプローチで多くの企業に登場していましたが、現在ではトップダウンアプローチでさらに多くのアジャイル実装が導入されています。チームメンバーの変化への動機が混在する可能性があるこのような状況では、アジャイルチームのファシリテーターがチーム全体にアジャイルの価値を説明できることが非常に重要です。

アジャイルコーチ

ほとんどのアジャイルコーチは、アジャイルコーチになる過程での自然な足がかりであるため、アジャイルチームのファシリテーターとしての経験があります。アジャイルコーチは、マルチチームレベルおよび組織全体にアジャイルを広めることに関心を持っています。アジャイルコーチが個別にチームと連携する場合もありますが、多くの場合、アジャイルチームのファシリテーターやその他のアジャイルの社内アンバサダーと協力して、アジャイルの実装を妨げる障害を特定して取り除きます。

アジャイルコーチの典型的な取り組みは次のとおりです。

主に非アジャイル企業のより広いプロセス内にアジャイルチームまたは部門を統合する。
異なるチーム間でのアジャイルのベストプラクティスの普及を促進します。
アジャイルチームファシリテーターのメンタリングとコーチング。
コントロールの低下が認識されたことによるトップマネジメントからの抵抗を克服する。
アジャイルへの移行の結果を測定します。

エンタープライズアジャイルコーチ

名前で説明されているように、エンタープライズアジャイルコーチはエンタープライズレベルで働いています。コーチングの基礎となるスキルはアジャイルコーチのスキルと似ていますが、エンタープライズアジャイルコーチは、組織設計、エンタープライズ変更管理、およびエグゼクティブリーダーシップコーチングの知識を持っている必要があります。同時に、Scaled Agile Framework（SAFe）、Large-scale Scrum（LeSS）、Disciplined Agile Delivery（DaD）など、少なくともいくつかのエンタープライズアジャイルフレームワークを十分に理解している必要があります。

企業のアジャイルコーチは、チームがアジャイルを実装するのを支援するという日常業務にはあまり関与せず、アジャイルの原則を促進するために会社の全体的な構造を変更するのを支援することに関心があります。このタスクでは、上級管理職と協力し、アジャイルの利点と、組織内でアジャイルを持続可能にするために必要な構造を理解できるようにする必要があります。

それはフルタイムの役割ですか？

ときどき。 アジャイルチームのファシリテーターについて話す場合、典型的な取り決めの1つは、スクラムマスターとしてパートタイムで働き、開発者、プロジェクトマネージャー、または製品マネージャーとしてパートタイムで働くことです。完璧なケースでは、アジャイルチームのファシリテーターは、チーム内で他の作業を行うことなく、1つ以上のチームのスクラムマスターとしてのみ機能します。

また、他の直接的な責任を果たしながら、アジャイル変革中にアジャイルコーチの責任を引き受ける中間レベルのマネージャーを見つけることも非常に一般的です。

エンタープライズアジャイルコーチは従業員かもしれませんが、外部の専門家を雇うのが最も一般的です。

アジャイルコーチはどのようにプロジェクトマネージャーを助けることができますか？

プロジェクトマネージャーは、プロジェクト全体を通じてアジャイルコーチと接触する可能性があります。彼らと関わり、協力することで、あなたとあなたのプロジェクトチームに多くの利益をもたらすことができます。

プロジェクトチームのアジャイルプロセスを改善する

チーム内でアジャイルに関連する問題が発生した場合、アジャイルコーチは相談するのに最適な人の1人です。毎日のスタンドアップが真の価値を提供していないと感じたり、チームが見積もりにストーリーポイントを使用する理由を理解するのが難しいと感じたりするかもしれません。アジャイルコーチは彼らのキャリアを通して多くの状況を見ており、正しい方向にあなたを導くことができるはずです。あなたに関連する特定のアジャイルトピックに関するワークショップまたは講義を行うように彼らに依頼します。

アジャイルプロセスに大きな問題があるとは思わない場合でも、アジャイルコーチを招待してメインセレモニーに参加し、ソフト監査を行うことをお勧めします。彼らは、何を改善できるかについての貴重なフィードバックを提供したり、あなたが気付いていなかったいくつかの問題を発掘したりするかもしれません。

依存関係の削除

アジャイルであるためには、多くの場合、外部の依存関係を削除または軽減する必要があります。ただし、これらの依存関係は他のチームに由来する場合があり、PMがそれらについてできることはあまりありません。アジャイルコーチは組織全体で敏捷性についてより高いレベルの見解を持っているので、依存関係の解決を開始するのを助けるために連絡する人でなければなりません。

アジャイルコーチになるにはどうすればよいですか？

プロジェクト管理は、アジャイルコーチになるための道の1つです。プロジェクトマネージャーとして、あなたはアジャイルの方法論に触れる可能性が高く、多くの場合、プロジェクトマネージャーは、アジャイルをチームに紹介し、アジャイルチームのファシリテーターの責任を引き受けるように求められる企業の最初の人々の一部です。

アジャイルコーチになる方法に関するいくつかの提案を次に示します。

アジャイルコーチ証明書の取得を検討してください。多くの企業がそのような資格を持つ候補者にボーナスポイントを与えています。これらのコースは、構造化された理論的知識を提供するだけでなく、実際のシナリオにそれを適用するのにも役立ちます。
アジャイルの経験がない場合は、アジャイルの原則をすでに使用しているプロジェクトに申請して、関連性のある実践的な経験を積んでください。
アジャイルチームのファシリテーター（たとえば、スクラムマスター）になる機会を探します。社内でそのようなポジションに移動したり、アジャイルを導入したい中小企業のプロジェクトマネージャーの仕事に応募したりすることが可能かもしれません。この場合、チームレベルでの経験だけでなく、アジャイル変革に関するトップマネジメントとの連携についても経験を積むことができます。
アジャイルコーチを雇用またはアウトソーシングしている会社で働いていることに気付くかもしれません。この人を知り、彼らの経験から学びましょう。
場合によっては、アジャイル変換は専用のプロジェクトであり、複数の従業員が協力してそれを実現します。アジャイルが企業レベルでどのように導入されているかを目撃するために、そのプロジェクトチームの一員になることを申請してください。
アジャイルコーチングサービスを提供するビジネスコンサルティング会社での役割に応募してください。

概要

アジャイルがより主流の採用を達成しているので、アジャイルコーチは需要があります。チームや企業のアジャイル変革を支援する3つの主要なアジャイルコーチタイプがあります。

アジャイルチームファシリテーター–個人レベルで1つ以上のチームと連携し、それらのチーム内でアジャイルセレモニーを導入および維持する責任があります。
アジャイルコーチ–マルチチームおよび組織レベルで機能します。トップマネジメントを関与させ、部門間の対話を促進し、会社全体でアジャイルの採用を促進します。
エンタープライズアジャイルコーチ–エンタープライズレベルで機能し、組織と文化の変化を管理し、エンタープライズレベルのアジャイル手法を導入し、エグゼクティブリーダーシップを指導します。

プロジェクトマネージャーは、プロジェクトチームが内部プロセスの問題を解決し、アジャイルの改善に貴重なフィードバックを提供するのを支援できるアジャイルコーチの恩恵を受けることができます。さらに、アジャイルコーチは、プロジェクトマネージャーの制御が及ばないことがある依存関係を削除または軽減するのに役立ちます。

最後に、プロジェクト管理はアジャイルコーチになるための道を提供します。 1つになることを決定した場合は、アジャイルチームのファシリテーター（スクラムマスターなど）になる機会を探し、社内のアジャイルコーチから学び、全社的なアジャイル変革プロジェクトにサインアップしてください。