Kendinize Asla UI Tasarımcısı Demeyin: UI is UX

UI ve UX çok yaygın iki tasarım terimidir; ancak, bu terimler genellikle yanlış bağlamda atılır.

Bu arada, "web sitesi tasarımcısı" ve "uygulama tasarımcısı" gibi geleneksel iş unvanları, bir tasarımcının sunabileceği tasarım hizmetlerinin mükemmel tanımları olmasına rağmen, günümüzde çok daha az yaygındır. “UI” kelimesine olan bu hayranlık nedir? Ve neden bazı tasarımcılar kendilerine "UI tasarımcıları" veya "UX/UI tasarımcıları" diyor?

UI, UX'in bir parçası değil mi?

“UI” neden bu kadar moda bir kelime haline geldi?

UX ve UI

Tasarımcılar (ve insanlar olarak) olarak bizler, işlerin nasıl göründüğüne takıntılıyız. Önemli olanın “içeride olan” olduğunu biliyoruz, ancak yine de her sabah aynanın önünde kendimizi gösterip bir daha asla göremeyeceğimiz rastgele yabancılara güzel görünmeye çalışıyoruz.

UI tasarımı farklı değil. Kullanıcı arayüzlerimizin estetik açıdan hoş olmasını istiyoruz ve kabul etsek de etmesek de çalışmalarımızın beğenilmesini ve onaylanmasını istiyoruz. Görsel olarak çekici olan şeyler daha fazla dikkat çektiğinden, bu, bazı tasarımcıların bir arayüzün nasıl çalıştığından ziyade nasıl göründüğüne daha fazla zaman ayırmasına neden olabilir. UI ve UX arasındaki temel fark, UI'nin nasıl göründüğü ve UX'in nasıl çalıştığıdır .

Nielsen Norman Group'un tanımı gereği, "'Kullanıcı deneyimi', son kullanıcının şirket, hizmetleri ve ürünleriyle etkileşiminin tüm yönlerini kapsar."

Kendinize bir UI tasarımcısı demek, "Nasıl göründüğüne daha çok odaklandım" demekle hemen hemen aynı şeydir. Gerçekte, kullanıcı arayüzü, kullanıcı deneyimine yalnızca bir katkıdır. Kullanıcı arayüzünün ötesinde, genel kullanıcı deneyimine katkıda bulunan birçok başka faktör vardır.

Birkaç isim:

• Kullanıcı akışı, kullanıcının amacına hızlı bir şekilde ulaşmasına yardımcı oluyor mu?
• Herhangi bir kullanıcı, yaşı veya fiziksel kapasitesi ne olursa olsun, kullanıcı arayüzüne erişebilir mi?
• Kullanılabilirlik, kullanıcının web sitesini kolayca kullanabilmesi için yeterince iyi mi?
• Tasarım kararları, sağlam veriler ve kullanıcı araştırması tarafından mı yönlendiriliyor?
• Uygulama, kullanıcının ne istediğini tahmin edecek kadar sezgisel mi?

Görsel tasarım hala önemli. Renkler hala önemlidir, markalama hala önemlidir ve kullanıcı onunla etkileşime girdiğinde kullanıcı arayüzünün nasıl canlandırıldığı hala önemlidir, ancak bir şeyin nasıl göründüğüne dayalı tasarım kararları vermeye başladığımızda, artık kullanıcılar için tasarım yapmıyoruz .

Aslında tasarlamıyoruz bile. Sanat yapıyoruz.

Kural olarak, kullanıcı arayüzü bir ürünle nasıl etkileşimde bulunduğunuzdur (ör. tıklamalar, dokunmalar ve ses etkileşimleri) ve UX, kullanıcı tarafından hissedilen sonuçtaki fikir/duygudur (ör. hızlı/yavaş, sezgisel/kafa karıştırıcı ve /veya kullanıcıyı mutlu/huzursuz hissettirir).

Neden “Beğeniler İçin Tasarım Yapmamalısınız”

Sosyal medya bağımlılık yapıyor. Neden bağımlılık yaptığı başka bir hikaye - alt satırda, öyle. İnsanlar sosyal medyada “beğeni” için bir şeyler paylaşıyorlar çünkü kısaca beynimizdeki ödül sistemini harekete geçiriyor. Seks veya yiyecek aradığımız kadar beğeniler ve takipçiler şeklinde başkalarından onay ararız - bu iyi hissettirir ve bu duygu azalmaya başladığında, arzularımızı yerine getirmek için çabucak tekrar ararız. Ortalama bir insan günde neredeyse iki saatini sosyal medyada geçiriyor.

Dribbble'a veya daha doğrusu "Dribbble efekti" olarak bilinen şeye girin.

Dribbble, tasarımcılar için bir "göster ve anlat" web sitesi olarak başladı, ancak kısa sürede yapıcı geri bildirimlerden ziyade tasarım çalışmalarını beğeniler için sergilemenin bir yolu olarak bilinir hale geldi. Bu, tasarımcıların özellikle beğeniler için iş yüklemesine yol açtı ve bu heves burada bitmedi.

Tüm bağımlılıklarda olduğu gibi, tasarımcılar Dribbblers'ın "beğenebileceği" bir şeye sahip olmak için sahte istemciler ve uygulama konseptleri oluşturmak da dahil olmak üzere onu beslemenin daha fazla yolunu bulmaya başladı.

Bunun derdi ne?

Tasarım, kullanıcıların karşılaştığı sorunları çözmekle ilgilidir. Bir kullanıcıyı düşünerek tasarım yapmıyorsak, çözülmesi gereken bir sorun yok demektir. Herhangi bir sorun yoksa , o zaman sadece bunun için UI'leri görselleştiriyoruz. Sadece pratik olmayan bir şeyle sonuçlanmayacağız, aynı zamanda hayali idealler için tasarım yapmak, bir tasarımcı olarak gelişmemize yardımcı olmayacak.

Dribbble'daki bazı tasarım felaketlerine bir göz atalım.

Bu ilk örnek gerçek bir tasarım özeti/istemcisi oluşturmasa ve üst arka plan tasarımın kendisinden bir şekilde uzaklaşsa da, bunu daha da gerçekçi olmayan şey, görsel öğelerin bir bir tür “dördüncü duvarı kırma” etkisi. Tasarım “güzel” olmayı hedeflerken, işe yarayan bir tasarım değil.

Bu Görsel Tasarım Tutkusu Nereden Geliyor?

Beğeniler için tasarım yapmak, genellikle ana akım haline gelen belirli bir tasarım trendine duyulan sevgiden türetilir; örneğin, Apple'ın skeuomorfizmin sonunu etkili bir şekilde gören düz tasarım ve minimalizm kullanımı. Elbette bu görsel estetiklerin hiçbirinde yanlış olan bir şey yokken, tamamen bir trend uygulamak için bir şeyler tasarlamak, bir tasarımcının değil, bir sanatçının iş tanımında sınırlar ve kesinlikle UX'i kapsamaz.

Bunun yerine, her şeyden önce, UX tasarımcıları kullanıcı deneyimlerini nasıl iyileştireceklerine bakmalı ve eğer bir görsel tasarım trendi bu boşluğu doldurursa, o zaman ve ancak o zaman kullanmalıyız.

Daha önce de belirtildiği gibi “beğeni” toplamak beynimizdeki ödül sistemini harekete geçirir. Daha doğrusu, ödüller vücudumuzdaki dopamin seviyesini arttırır ve dopamin, kendimizi ödüllendirdiğimizde beyne bir mesaj gönderen bir nörotransmiter görevi görür. Son derece müteşekkir olan beyin, eylemlerimizin karşılığı olarak kendimizi iyi hissetmemizi sağlar.

Bu, tembel “tasarımcıların” kullanıcılar için tasarım yapmaktan çekinmesine ve bunun yerine yüksek sayıda beğeniyle sonuçlanacak trendleri uygulamaya geçirmesine neden oluyor. Bu, tasarımın gerçekte ne olduğu konusunda yanlış anlamalara neden olur ve bu da müşterilerin aynı şeyi düşünmesine neden olur. Bu, UX tasarım endüstrisine ve en iyi ürünleri tasarlamak isteyen UX tasarımcı meslektaşlarına büyük bir kötülüktür.

UX Tasarım İlkeleri

UX ile ilgili birçok kavramı aynı anda açıklamak imkansızdır, ancak kısaca, etkili bir kullanıcı deneyimine katkıda bulunan temel faktörler şunlardır:

• Hız
  • Uygulama veya web sitesi yavaş mı (veya yavaş mı hissediyor)?
  • Kullanıcının gereğinden fazla tıklaması/kaydırması/etkileşim yapması gerekiyor mu?
  • Dikkatinizi dağıtacak çok fazla şey ve/veya karar var mı?
  • Kullanıcının istediğini elde etmesini engelleyen/geciktiren bir sürtüşme var mı?
• Sezgi
  • Kullanıcının bundan sonra ne yapması gerektiği açık mı?
  • Kullanıcının ne istediğini belirleyip buna göre içerik görüntüleyebilir miyiz?
• Ulaşılabilirlik
  • Kullanıcı, yaşı veya engeli ne olursa olsun kullanıcı arayüzüne erişebilir mi?
  • Renk körlüğünün birçok farklı türünü düşündük mü?
• kullanılabilirlik
  • Mobil cihazlarda, hafifçe vurma hedefleri uygun bir boyutta mı?
  • Hedefler başparmaklarla kolayca erişilebilir mi?
  • Tasarım duyarlı mı? Tüm cihazlara uyum sağlıyor mu?

Görsel Tasarım Hala Önemli

Görsel tasarım, kullanıcı deneyimi tasarımında çok büyük bir rol oynar, bu nedenle UI'yi UX ile karşılaştırmamamızın nedeni; UI, UX'in bir parçasıdır . Kendinize bir UI tasarımcısı demek, UX tasarımının yalnızca daha göz alıcı yönlerine dikkat çekerken, bir bütün olarak UX'e ve onun iş hedeflerini karşılamak için nasıl kullanılabileceğine daha az önem verir.

İşte yukarıda listelenen UX tasarım ilkeleri, ancak bu sefer görsel tasarımın nasıl bir şeyleri etkilediğinden bahsedeceğiz:

• Hız
  • Kullanıcı, görsel ipuçları olarak kontrast , renk ve boşluk kullanarak nereye bakmaları ve etkileşim kurmaları gerektiğini hızlı bir şekilde belirleyebiliyor mu?
  • Ekranın üst kısmındaki kullanıcı arayüzü/içerik hemen işleniyor mu, kullanıcının söz konusu ekranda ne yapması gerektiğini açıklıyor ve net bir harekete geçirici mesaja sahip mi?
• Ulaşılabilirlik
  • Renk seçimleri yeterli kontrast oluşturuyor mu?
  • UI, görme güçlüğü çekenler için yeterince büyük mü?
• kullanılabilirlik
  • Her öğenin önemini gösteren görsel bir hiyerarşi var mı?
  • Uygulanabilir olduğunda güveni ve güvenliği görsel olarak aktarıyor muyuz?
  • Doğal hissettiren ve kullanıcı tarafından gerçekleştirilen eylemi netleştiren mikro etkileşimler mi uyguluyoruz?

UI'yi, UX'in "daha iyi görünmesini" sağlayabilecek parlak bir kaplamadan ziyade, UX'i geliştirmek için kullanılabilecek bir araç olarak düşünmek önemlidir. Örneğin Amazon'u ele alalım: Her yıl yüz milyar dolardan fazla kazanıyorlar ve kullanıcı arayüzü ve ödeme deneyimleri açıkça sezgisel olsa da, görsel estetik açısından geleneksel olarak çekici değil.

UX/UI Tasarımı Verilerle Yönlendirilmelidir

UX tasarımı (kullanıcı arayüzü içerir) kullanıcı araştırması (izleme analitiği, kullanıcı görüşmeleri, müşteri anketleri), kullanılabilirlik testi, yalın bir UX iş akışı (prototip oluşturma, dahili geri bildirim ve düzenli sevkiyatı içerir) ve veri sunan diğer her şey tarafından yönlendirilmelidir. ve kullanıcıların arayüzle (veya bir bütün olarak işletmeyle) nasıl etkileşime girdiğine dair içgörüler.

Bir uygulama veya web sitesi beklenen standartlarda performans göstermiyorsa, bu nitel ve nicel kullanıcı araştırma yöntemleri, kullanıcı akışı veya yalnızca renklerle ilgili bir karar olsun, UX tasarımcılarının daha etkili tasarım kararları vermesine yardımcı olabilir. UI ve UX'i bir ve aynı şey yapan bu veri odaklı tasarım yaklaşımıdır.

Çözüm

Web tasarımcısı veya uygulama tasarımcısı, hatta sesli uygulama tasarımcısı veya giyilebilir cihaz tasarımcısı olarak adlandırılmanın yanlış bir tarafı yok. Ne olduğunuzu tanımlar ve müşteriler ne yaptığınızı daha çabuk kavrayabilir. Müşteriler, modaya uygun bir iş unvanınız olup olmadığını veya bir tasarımın Dribbble'da kaç beğeni aldığını umursamıyor. Tüm müşterilerin bilmek istediği, şirketin iş hedeflerini göz önünde bulundurarak ve beğeniler ve trendlerden ziyade verilere dayalı tasarım kararları alarak kullanıcı deneyimlerini nasıl etkili bir şekilde çözeceğinizi bildiğinizdir.

Öte yandan, "UX tasarımcısı" teriminde de pek bir yanlış yok - yani, kendinizi her türlü arabirimi tasarlayan bir tasarımcı olarak görüyorsanız. Her şeyden önce, bir tasarımcı olarak gerçekten tanımladığınız bir iş unvanı seçmeniz önemlidir.

• • •

Toptal Tasarım Blogunda daha fazla okuma:

• eCommerce UX – En İyi Uygulamalara Genel Bir Bakış (Infografik ile)
• Ürün Tasarımında İnsan Merkezli Tasarımın Önemi
• En İyi UX Tasarımcı Portföyleri – İlham Veren Vaka Çalışmaları ve Örnekler
• Mobil Arayüzler için Sezgisel İlkeler
• Öngörülü Tasarım: Büyülü Kullanıcı Deneyimleri Nasıl Yaratılır