Impactul social media: impact pozitiv și negativ asupra afacerii [2022]

Publicat: 2021-01-02

"Hei! Haideți să creăm un buzz pe rețelele sociale!” – O declarație folosită acum în exces de aproape toată lumea, fie că este un adolescent sau un agent de marketing digital, odată cu apariția rețelelor sociale și a utilizării nelimitate a internetului în întreaga lume. Este o nebunie sau o nevoie? Este necesar sau doar făcut pentru distracție? Ei bine, fiecare are opinii diferite pentru platformele de social media; care chiar diferă de la platformă la platformă.

Companiile folosesc puterile platformei de social media pentru prezența lor puternică online. Totuși, în același timp, există cazuri în care s-a raportat că, prin eliminarea unei opțiuni de distribuire de pe pagina de produs a unui site de comerț electronic, vânzările lor au crescut la 23%. Ei bine, asta e imens!

Sursă

Deci, să aflăm care sunt efectele reale ale marketingului digital în întreaga lume? Efectele rețelelor sociale sunt considerate pozitive sau este un lucru negativ? Aceste platforme adaugă valoare sau fac mai multe neplăceri? Este chiar sigur? Sau este folosit pentru monitorizarea siguranței?

Și cel mai important – este benefic pentru o anumită industrie, grup de vârstă sau o clasă de oameni sau se ocupă de totul în condiții egale? Există o mulțime de povești care te pot face să crezi că efectele rețelelor sociale au fost periculoase, dar există și multe care te pot ajuta să identifici impactul puternic al platformelor de rețele sociale.

Cuprins

Introducere în platformele de social media

Sursă

Ce zici de a începe discuția cu Facebook; este folosit pentru a împărtăși cele mai recente întâmplări din viața personală. În timp, Facebook a fost o platformă critică folosită de milioane pentru a partaja toate postările interesante legate de călătorii, relații, prietenie etc. Dar odată cu lansarea unor platforme mai strategice precum Linkedin, Twitter & Instagram sau Pinterest, se spune că Facebook este acum doar o platformă în care apar mai multe promoții de afaceri.

Pe de altă parte, Linkedin devine un influență puternic pentru piața publică profesională. Oamenii care sunt mai specifici știrilor de afaceri, postărilor tehnologice sau actualizărilor din industrie au petrecut o cantitate mare de timp derulând pe LinkedIn.

Linkedin a lucrat recent la algoritmul său și promovează postări care sunt încărcate sau postate direct pe platforma sa. CXO și profesioniștii care fac afaceri serioase pot fi găsiți cu ușurință pe LinkedIn, promovându-și viziunea, promovarea produselor și crearea de rețele de afaceri.

În timp ce Twitter este o platformă pentru extremiști, ei bine, aceasta este doar o opinie. A fost prima platformă în care a fost implementată limita de cuvinte. Motivul principal pentru a pune o limită de cuvinte a fost promovarea numai a conținutului care are o pondere semnificativă. Utilizatorii Twitter fac o mulțime de tweet-uri, dar sunt postări clare, spre deosebire de Facebook, unde postările lungi pluteau pe pereții tăi.

Twitter este o platformă de evidențiere în care discuțiile au loc în principal. Hashtag-urile și tendințele au fost câteva caracteristici arzătoare introduse de Twitter și acestea încă își fac amprenta în industria dominantă a rețelelor sociale.

Spre deosebire de toate cele 3 platforme discutate mai sus, avem Instagram, care a devenit o resursă pentru a prinde foarte mult trafic pe mobil. O platformă care a fost inventată inițial pentru a partaja imagini și videoclipuri folosind mai multe filtre pentru a face postarea dvs. să arate la modă și atrăgătoare.

Dar când vedem Instagram, acesta este acum transformat în cea mai mare platformă promoțională care vă poate ajuta să obțineți multă generare de clienți potențiali și să vă stimulați afacerea. Este o platformă în care poți realiza personal branding cu atâta creativitate. Marketingul de influență s-a născut aici.

Comerțul electronic a făcut bine cu utilizarea corectă a Social Path

Toată lumea lucrează la conținut în aceste zile. Conținut sub formă de text, imagini sau video și este foarte solicitat în zilele noastre. De ce? Pentru că conținutul este singura modalitate de a vă exprima opinia, opiniile și orice informație în mod creativ, specific și strategic. Și mai presus de toate, ce să spun dacă devine viral pe platformele de socializare. Se poate spune ca investitia a fost facuta corect.

Dacă urmați imaginea de mai jos, veți ști cât de mult depind industriile comerțului electronic de promovarea produselor online și de impactul general al acesteia asupra rețelelor sociale. Descoperirea de produse, lansări noi, lansări noi, promovarea produsului printr-o competiție online și ceea ce nu este făcut de jucătorii mari și mici pentru a construi o prezență puternică și a crea un pas puternic prin analiza efectuată asupra efectelor campaniilor de social media.

Sursă

Efectul social media asupra mileniilor

Sursă

În general, acești mileniali sunt cei care au creat un buzz pe rețelele sociale. Generația Z este furnizorul rapid de suc de conținut pentru agenții de marketing influenți pe toate platformele de social media, deoarece milenialii sunt generația cea mai avansată și sunt cei mai activi utilizatori online.

Sunt identificați ca un public mai mare și multe companii își concentrează activitățile de marketing pentru a genera trafic web maxim pe site-urile lor web. Tinerii sunt cei mai afectați de social media.

Efectul negativ al rețelelor sociale

Impactul influențelor din rețelele sociale este de așa natură încât aceste audiențe tinere rămân absorbite fără să cunoască hackurile de marketing cu tact din spatele ratei de implicare. Există efecte negative ale rețelelor sociale pentru aceste audiențe, deoarece acestea sunt ținte ușoare pentru hărțuirea cibernetică și alte infracțiuni online.

Sursă

Efectul pozitiv al rețelelor sociale

Dar nu putem nega faptul că impactul pozitiv al rețelelor sociale pentru tânăra generație. O mulțime de cunoștințe generale și informații corecte difuzate sunt generate în principal prin intermediul rețelelor sociale.

Există multe grupuri de înțelepciune sau influenți individuali care își oferă serviciile online pentru îmbunătățirea societății și ajută mintea tânără să obțină răspunsuri la toate acele întrebări pe care le caută în mod activ.

Trebuie să citiți: Pași pentru a construi o carieră de succes în marketingul în rețelele sociale

Efectul marketingului social media în afaceri

Sursă

O imagine vorbește mai tare decât cuvintele. Haha! Da, am modificat proverbul propriu-zis – „Acțiunea vorbește mai tare decât cuvintele”.

Ei bine, reiese foarte clar din imaginea in sine cata crestere este in lumea online, mai ales pe social media. Graficul crește rapid și nu se observă nicio scădere în numărul utilizatorului activ care folosește diverse platforme de social media.

Un raport spune – tendințele actuale arată că în zilele noastre, există cel puțin 2 conturi de social media create de fiecare companie. Aceste conturi sunt pline de postări acționabile pentru a cumpăra sau a întreba despre produsele sau serviciile lor de către utilizatori. În aceste zile se creează un plan de marketing pe social media foarte strategic, care este apoi urmat religios de afaceri pentru a genera mai multe venituri prin clienți potențiali online. Există o mulțime de programe de recomandare care vorbesc despre potențialul afacerii și al consumatorilor lor online.

Marketing negativ

Da! Nu putem fi părtinitori aici și, prin urmare, trebuie să acceptăm faptul că există o mulțime de influenți și concurenți online care cheltuiesc fiecare bănuț pentru un brand care arată prost online prin recenzii negative și informații înșelătoare despre produse, cum ar fi feedback și mărturii video.

Impactul general al Social Media asupra lumii afacerilor

Amintește-ți întotdeauna că mai poți face CEVA pentru a gestiona aceste malpraxis online. Deci, dacă este făcut corect, impactul Social Media pentru afaceri are mult de oferit doar decât un clic pe butonul „cumpără”. O afacere poate menține o amprentă puternică online și poate accesa opiniile clienților pentru dezvoltarea de produse și strategiile de marketing prin difuzarea diferitelor sondaje, sondaje și reclame online.

Impactul social media în industria educațională

Imens! Odată cu situația COVID de pe tot globul, cu toții am fost futuriști cu privire la potențialul de creștere al educației online. Toți studenții și profesorii folosesc platformele de social media pentru a discuta subiecte. Școlile, colegiile și chiar micile centre de coaching profită din plin de această platformă socială mare și gratuită pentru interacțiuni. Pentru a educa părinții, există o mulțime de seminarii online găzduite de societățile educaționale. Aceste seminarii web i-au ajutat pe părinți să înțeleagă că predarea online este noua normalitate.

Citește și: Idei și subiecte pentru proiecte de social media pentru începători

Rolul companiilor de marketing digital în social media

Acești profesioniști vor deveni un jucător cheie și vor domina lumea online cu abilitățile lor tehnice. Specialiștii în marketing digital sunt nomazi ai tehnologiei care continuă să rătăcească de la o platformă de marketing la alta vânând funcțiile suplimentare de pe rețelele sociale pentru o mai bună acoperire și implicare. Managementul rețelelor sociale este o astfel de abilitate importantă care este recomandată a fi stăpânită pentru un management mai bun al mărcii.

Dacă sunteți interesat să învățați Marketingul digital, atunci Social Media Marketing este un modul de bază predat în program. upGrad are cursuri online disponibile unde experții din industrie vă vor învăța toate elementele de bază ale branding-ului online și managementului reputației.

Vă puteți înscrie la certificatul avansat de upGrad în marketing digital și comunicare . Urmând aceste cursuri, puteți obține o mulțime de oportunități interesante de angajare în domeniile de marketing digital. Social Media afectează cu siguranță lumea cu viteza sa de a transforma datele de la un capăt la altul îndepărtat pe tot globul în câteva secunde. Se recomandă ca cineva să aibă o educație a platformelor de social media, astfel încât acestea să poată fi utilizate în principal în beneficiul personal.

Relația dintre personal branding și Job World

Salvăm acest punct pentru ultimul. Știți că aproximativ 74% dintre angajatori angajează online? Dacă căutați, unele companii postează rapid locuri de muncă pe rețelele sociale. Întrucât, există o mulțime de profesioniști cu experiență care și-au pierdut locul de muncă pe măsură ce li se întâmplă COVID.

Dacă vedeți Linkedin astăzi, veți găsi o mulțime de postări în care profesioniști de 5 ani, 10 ani și chiar 20 de ani își împărtășesc CV-ul și le cer conexiunilor să le placă și să distribuie, astfel încât să poată ajunge mai bine și să obțină un loc de muncă.

Mulți oameni au apărut și au postat aceste postări și le-au apreciat. Mulți dintre ei au postat încrucișat și și-au etichetat numele conexiunii dacă văd o postare despre noi oportunități de angajare. Prin urmare, puteți vedea cât de multă postare încrucișată a unui conținut are loc pe aceste platforme puternice.

Oamenii sprijină alți profesioniști pe aceste platforme. Impactul rețelelor sociale a fost de așa natură încât acest tip de postări pe rețelele sociale i-au făcut pe oameni să creadă că nu sunt singuri, iar necazurile nu se întâmplă doar cu ei. Sprijinul emoțional din partea prietenilor, familiei și altor membri ai comunității pe rețelele sociale îi ajută pe oameni să-și controleze emoțiile.

Deci, efectul rețelelor sociale depinde în mare măsură de cât de activ și educat ești cu privire la platforma de socializare. Rezultatele vor da roade în consecință. Prin urmare, concluzia este că ar trebui să știi ce să postezi unde, când și cât de mult pe platformele de socializare și să obții sucul pe care îl dorești pentru tine.

Cum ajută Instagram companiile să-și construiască marca și să promoveze vânzările?

Primul pas este să creați un cont profesional care este separat de contul personal. Următorul pas este să vă asigurați că utilizatorii ajung la pagina lor online. Biografia ta este cheia pentru a obține mai multe clicuri pe site-ul tău. De asemenea, nu uitați să adăugați un link către pagina de afaceri. Creați-vă postările și asigurați-vă că, în timp ce faceți acest lucru, planul și execuția dvs. ar trebui să se bazeze pe a rămâne ușor de recunoscut.

Clienții trebuie să-și amintească de tine și să rezoneze cu marca ta. Este cea mai bună modalitate de a interacționa cu instagramerii și de a crea trafic constant către site-ul tău. Observați cum mărcile mari folosesc platformele de social media. Conținutul lor este convingător, semnificativ și contextual. Ei păstrează totul simplu și ușor accesibil clienților. Prin urmare, păstrați-vă profilul pentru contul de afaceri consecvent - astfel încât să fie ușor de identificat cu marca dvs. Când un utilizator vă cunoaște sau nu vă poate recunoaște fotografia de profil, este un fapt dat că veți pierde adepți și, în cele din urmă, vizitatorii vor înceta să vă răsfoiască paginile de afaceri și de produse.

Cum profită companiile de reclamele Facebook?

Mărcile care au buzunare adânci sunt, de asemenea, echipate cu cele mai bune instrumente pentru a ajunge la publicul specific pe care intenționează să le vizeze. Ei au acces la resursele și instrumentele potrivite care îi ajută să își planifice cu meticulozitate campaniile folosind informații despre piață privind comportamentul de cumpărare al consumatorilor. Ideea este de a dezvolta campanii de publicitate semnificative și contextuale, care să facă clic cu publicul țintă.
Companiile investesc, de asemenea, în noi metode pentru a construi obiective sociale puternice. Urmăriți ideile dvs. de implicare a clienților, deoarece metodele inovatoare trebuie utilizate în peisajul afacerilor de astăzi. Chiar dacă există o duzină de modalități simple de a-i determina pe clienți să construiască o reclamă care să capteze atenția publicului este cheia unei afaceri online de succes.

De ce este importantă măsurarea pentru campaniile sociale?

Peisajul afacerilor este un spațiu dur, solicitant și în continuă evoluție, în care mărcile trebuie să fie în vârful jocului lor pentru a oferi cele mai bune rezultate. De asemenea, companiile trebuie să se concentreze pe depășirea concurenței și pe transformarea experiențelor clienților. Prin urmare, măsurarea performanței campaniilor sociale este extrem de importantă pentru a evalua totalitatea performanțelor unui brand și dacă acesta evoluează în timp.