社交媒體的影響:對業務的正面和負面影響 [2022]

已發表: 2021-01-02

“嘿! 讓我們在社交媒體上引起轟動!” – 隨著社交媒體的出現和世界各地無限的互聯網使用,現在幾乎每個人都過度使用了一個聲明,無論是青少年還是數字營銷人員。 這是一種狂熱還是一種需要? 它是必需的還是只是為了好玩? 好吧,每個人對社交媒體平台都有不同的看法; 這甚至因平台而異。

企業正在利用社交媒體平台的力量來建立強大的在線形象。 儘管如此,與此同時,據報導,通過從電子商務網站的產品頁面中刪除一項股票期權,他們的銷售額增長到 23%。 嗯,這是巨大的!

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那麼,讓我們來看看全球數字營銷的真正影響是什麼? 社交媒體的影響是積極的,還是消極的? 這些平台是在增加價值還是製造更多麻煩? 它甚至安全嗎? 還是用於安全監控?

最重要的是——它對特定的行業、年齡組或一類人有益,還是平等地處理所有事情? 有很多故事可以讓您相信社交媒體的影響是危險的,但也有很多故事可以幫助您識別社交媒體平台的強大影響。

目錄

社交媒體平台簡介

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用 Facebook 開始談話怎麼樣? 它用於分享個人生活中的一些最新事件。 隨著時間的推移,Facebook 是數百萬人用來分享所有與旅行、人際關係、交友等相關的酷帖子的關鍵平台。但隨著 Linkedin、Twitter 和 Instagram 或 Pinterest 等更具戰略性的平台的發布,據說 Facebook 正在現在只是一個出現更多商業促銷的平台。

另一方面,Linkedin 正在成為專業公共廣場的強大影響者。 更關注商業新聞、技術帖子或行業更新的人會花費大量時間在 LinkedIn 上滾動。

Linkedin 最近一直在研究其算法,並正在推廣直接上傳或發佈在其平台上的帖子。 可以在 LinkedIn 上輕鬆找到從事嚴肅業務的 CXO 和專業人士,宣傳他們的願景、產品推廣和業務網絡。

雖然 Twitter 是極端分子的平台,但這只是一種觀點。 這是第一個實施字數限制的平台。 設置字數限制的主要原因是只宣傳對其具有重要意義的內容。 Twitter 用戶發布了很多推文,但它們是清晰的帖子,不像 Facebook,長篇帖子漂浮在你的牆上。

Twitter 是一個主要進行討論的突出平台。 主題標籤和趨勢是 Twitter 引入的一些炙手可熱的功能,這些功能仍在占主導地位的社交媒體行業中留下印記。

與上面討論的所有 3 個平台不同,我們有 Instagram,它已成為捕獲大量移動流量的資源。 一個最初發明的平台,用於使用多個過濾器共享圖片和視頻,使您的帖子看起來時尚和吸引人。

但是當我們看到 Instagram 時,它現在已轉變為最大的促銷平台,可以幫助您獲得大量潛在客戶並促進您的業務。 這是一個平台,您可以在其中以如此多的創造力實現個人品牌。 影響力營銷誕生於此。

電子商務在正確使用社交路徑方面做得很好

這些天,每個人都在圍繞內容工作。 文本、圖像或視頻形式的內容在當今時代的需求量很大。 為什麼? 因為內容是創造性地、具體地和戰略性地表達您的意見、觀點和任何信息的唯一方式。 最重要的是,如果它在社交媒體平台上傳播開來,該怎麼說。 可以說,投資是正確的。

如果您遵循下圖,您會知道電子商務行業對在線產品推廣的依賴程度及其對社交媒體的整體影響。 通過在線競爭發現產品、新發布、新發布、產品推廣,以及通過對社交媒體活動的影響進行的分析,大小參與者所做的一切都是為了建立強大的影響力並創造強大的客流量。

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社交媒體對千禧一代的影響

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一般來說,這些千禧一代一直在社交媒體上引起轟動。 Z 世代是所有社交媒體平台上影響力營銷人員的快速內容供應商,因為千禧一代是最先進的一代,也是最活躍的在線用戶。

他們被確定為更大的受眾,許多公司將營銷活動集中在他們網站上的最大網絡流量上。 青少年是受社交媒體影響最大的人群。

社交媒體的負面影響

社交媒體影響者的影響是如此之大,以至於這些年輕觀眾仍然全神貫注,卻不知道參與率背後的巧妙營銷技巧。 社交媒體對這些受眾有負面影響,因為他們很容易成為網絡欺凌和其他在線犯罪的目標。

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社交媒體的積極影響

但我們不能否認社交媒體對年輕一代產生積極影響的事實。 很多常識和權利信息的傳播大多是通過社交媒體產生的。

有許多智慧團體或個人影響者在線提供服務以改善社會,並幫助年輕人獲得他們正在積極尋找的所有問題的答案。

必讀:在社交媒體營銷中建立成功職業的步驟

社交媒體營銷對企業的影響

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圖像勝於雄辯。 哈哈! 是的,我們調整了實際的諺語——“行動勝於雄辯”。

嗯,從圖像本身就很清楚網絡世界有多大的增長,尤其是在社交媒體上。 該圖正在迅速增加,使用各種社交媒體平台的活躍用戶數量沒有下降。

一份報告稱——目前的趨勢表明,在當今時代,每家企業都至少創建了 2 個社交媒體帳戶。 這些帳戶充滿了可操作的帖子,供用戶購買或查詢其產品或服務。 如今,正在製定一項非常具有戰略意義的社交媒體營銷計劃,然後企業會虔誠地遵循該計劃,以通過在線潛在客戶產生更多收入。 有很多推薦計劃可以說明企業及其在線消費者的潛力。

負面營銷

是的! 我們不能在這裡有偏見,因此我們必須接受這樣一個事實,即有很多網紅和競爭對手通過負面評論和誤導性產品信息(如反饋和視頻推薦)將每一分錢都花在了一個在網上看起來很糟糕的品牌上。

社交媒體對商業世界的整體影響

永遠記住,您仍然可以採取一些措施來處理這些在線不當行為。 因此,如果做得好,社交媒體對企業的影響不僅僅是點擊“購買”按鈕。 企業可以在線保持強大的足跡,並可以通過運行各種調查、民意調查和在線廣告來訪問客戶對其產品開發和營銷策略的看法。

社交媒體對教育行業的影響

巨大的! 隨著全球新冠疫情的蔓延,我們都對在線教育的增長潛力充滿了未來感。 學生和老師都在使用社交媒體平台進行主題討論。 學校、學院甚至小型教練中心都在充分利用這個免費的大型社交平台進行互動。 為了教育父母,教育協會舉辦了許多在線網絡研討會。 這些網絡研討會幫助家長了解在線教學是新常態。

另請閱讀:面向初學者的社交媒體項目創意和主題

數字營銷公司在社交媒體中的作用

這些專業人士將成為關鍵人物,並以其技術技能主宰網絡世界。 數字營銷人員是技術游牧者,他們不斷從一個營銷平台遊蕩到另一個營銷平台,以尋找社交媒體上的附加功能以獲得更好的影響力和參與度。 社交媒體管理是一項重要的技能,建議掌握它以更好地進行品牌管理。

如果您有興趣學習數字營銷,那麼社交媒體營銷是該計劃教授的核心學科模塊之一。 upGrad提供在線課程,行業專家將教您在線品牌和聲譽管理的所有基礎知識。

您可以註冊 upGrad 的數字營銷與傳播高級證書 通過學習本課程,您可以在數字營銷領域獲得很多令人興奮的工作機會。 社交媒體以其在幾秒鐘內將數據從一個遠端轉換到另一個端的速度肯定會影響世界。 建議人們應該對社交媒體平台進行教育,以便這些平台主要用於為自己謀取利益。

個人品牌與工作世界的關係

我們將這一點留到最後。 你知道大約 74% 的雇主在網上招聘嗎? 如果您搜索,一些公司會迅速在社交媒體上發布工作。 然而,由於 COVID 發生在他們身上,有很多經驗豐富的專業人士失去了工作。

如果你今天看到Linkedin,你會發現很多5 年、10 年甚至20 年的專業人士都在分享他們的簡歷,並要求他們的人脈點贊和分享,以便他們更好地接觸並可能找到工作。

許多人已經站出來轉發這些帖子並喜歡它們。 如果他們看到有關新工作機會的帖子,他們中的許多人都會交叉發布並標記他們的聯繫人名稱。 因此,您可以看到在這些強大的平台上發生了多少一種內容的交叉發布。

人們在這些平台上支持其他專業人士。 社交媒體的影響是如此之大,以至於這種社交媒體帖子讓人們相信他們並不孤單,而且事故不僅僅發生在他們身上。 朋友、家人和其他社區成員在社交媒體上的情感支持正在幫助人們控制自己的情緒。

因此,社交媒體的效果在很大程度上取決於您對社交媒體平台的活躍程度和受過教育程度。 結果將相應地結出果實。 因此,最重要的是,您應該知道在社交媒體平台上發布的地點、時間和數量,並為自己獲取想要的內容。

Instagram 是否幫助企業建立品牌並促進銷售?

第一步是創建一個與您的個人帳戶分開的專業帳戶。 下一步是確保用戶訪問他們的在線頁面。 您的簡歷是獲得更多點擊您網站的關鍵。 另外,請記住添加指向業務頁面的鏈接。 建立您的帖子並確保在此過程中您的計劃和執行應基於保持可識別性。

客戶需要記住您並與您的品牌產生共鳴。 這是與 Instagram 用戶互動並為您的網站建立穩定流量的最佳方式。 注意大品牌如何使用社交媒體平台。 他們的內容是引人注目的、有意義的和上下文相關的。 他們使一切變得簡單,客戶可以輕鬆訪問。 因此,請保持您的企業帳戶資料一致 - 以便輕鬆識別您的品牌。 當用戶確實認識您或無法識別您的個人資料照片時,您將失去關注者,最終訪問者將停止瀏覽您的業務和產品頁面,這是一個既定的事實。

企業如何利用 Facebook 廣告?

財力雄厚的品牌也配備了最好的工具來接觸他們打算定位的特定受眾。 他們可以獲得正確的資源和工具,幫助他們利用對消費者購買行為的市場洞察來精心策劃他們的活動。 這個想法是開發有意義的和上下文相關的廣告活動,讓您的目標受眾點擊。
企業也在投資新方法來建立強大的社會目標。 跟踪您的客戶參與想法,因為在當今的商業環境中需要使用創新方法。 儘管有十幾種簡單的方法可以讓客戶製作吸引觀眾注意力的廣告,但這是成功在線業務的關鍵。

為什麼測量對社交活動很重要?

商業環境是一個艱難、苛刻且不斷發展的空間,品牌需要在遊戲中處於領先地位,以提供最佳結果。 企業還需要專注於超越競爭對手和轉變客戶體驗。 因此,社交活動的績效衡量對於評估品牌的整體表現以及它是否隨著時間的推移而發展非常重要。