Super szóstka kanałów marketingu w mediach społecznościowych
Opublikowany: 2017-09-22Media społecznościowe dominują w świecie marketingu z 2,8 miliarda użytkowników na całym świecie . Większość firm przyjęła strategie marketingowe, które obejmują media społecznościowe. Korzystają z łatwości wysyłania aktualizacji i docierania do docelowych odbiorców po bardzo niskich kosztach. Istnieje wiele kanałów mediów społecznościowych i każdy ma swoje zalety.
Spis treści
Przygotowaliśmy listę sześciu najczęściej używanych kanałów mediów społecznościowych, które mogą pomóc w skalowaniu Twojego biznesu:
1. Facebook
Z prawie 2 miliardami użytkowników Facebook ma największą bazę użytkowników online. Facebook przekształcił się z głównego celu Zuckerberga, jakim jest łączenie znajomych, w jedną z najskuteczniejszych platform marketingowych w mediach społecznościowych. Jest to idealna platforma do dotarcia do odbiorców docelowych poprzez udostępnianie aktualizacji firmy w postaci tekstu, zdjęć, filmów itp.
Facebook ma również płatną funkcję; Reklamy na Facebooku , które pomagają pojawiać się w określonym segmencie kanałów informacyjnych odbiorców w formie reklam. Bez względu na budżet, możesz korzystać z Facebook Ads, a nawet Instagrama. Te reklamy obiecują przyciągnąć uwagę użytkowników. Co więcej, możesz również analizować dane wyników reklam podczas prowadzenia kampanii.
Reklamy na Facebooku mogą być prezentowane w różnych formatach, takich jak obrazy, filmy, slajdy, reklamy wideo, historie na Facebooku/Instagramie itp. Niedawno uruchomiona została również funkcja transmisji wideo na żywo w czasie rzeczywistym. To skuteczna opcja interakcji z obserwującymi, angażowania ich i utrzymywania ich w kontakcie. Te funkcje pozwalają na bieżąco informować obserwujących o Twoich ofertach i zatrzymywać je.
Tak więc, niezależnie od tego, czy jesteś początkującym startupem, czy gigantem biznesowym, Facebook jest fantastycznym kanałem do publikowania regularnych aktualizacji i reklamowania się wśród docelowych odbiorców. Pozwala zwiększyć bazę odbiorców i dostarczać im treści informacyjnych. Facebook ma najbardziej zróżnicowany zestaw użytkowników i zidentyfikował ich i pogrupował na podstawie zainteresowań, kariery, pracy, upodobań, niechęci itp. Dlatego jest to bardzo skuteczna platforma do docierania do wielu grup ludzi.

2. Instagram
Instagram to platforma społecznościowa do udostępniania zdjęć i filmów, którą niedawno przejął Facebook. Ma około 700 milionów użytkowników publikujących aktualizacje ze swoich smartfonów. Opcja edycji i dodawania filtrów w filmach i obrazach przez Instagram wyróżnia go na tle konkurencji. Użytkownicy udostępniają atrakcyjne wizualnie treści i używają ich zwłaszcza do blogowania o podróżach, jedzeniu, sztuce i modzie.
Posty na Instagramie mają tendencję do rozprzestrzeniania się wirusowe dzięki użyciu hashtagów i dowcipnych podpisów. Unikalne hashtagi dla wydarzeń i trendów zachęcają użytkowników do publikowania, zwłaszcza biorąc pod uwagę dodatkowy czynnik odkrywania i popularności tych postów. Innym niedawnym trendem, który pojawił się na Instagramie, jest wykorzystanie influencerów. Ci influencerzy to celebryci i mini-celebryci mający dużą liczbę obserwujących. Oferują reklamowanie marek i produktów, publikując zdjęcia i filmy z nimi związane.
Strona na Instagramie może odnieść sukces, jeśli jest prowadzona przez kreatywną osobę, która ma umiejętności fotograficzne i dba o szczegóły. Innym skutecznym sposobem na regularne kontaktowanie się z obserwującymi jest funkcja Instagram Story, która została przejęta ze Snapchata. Te historie mogą mieć postać filmów lub obrazów i będą pojawiać się w kanałach Twoich obserwujących przez 24 godziny. Instagram ma również funkcję transmisji na żywo jak Facebook i interakcji z obserwującymi w czasie rzeczywistym.
Instagram to doskonała platforma dla marek, które regularnie publikują atrakcyjne wizualnie treści i angażują się w kontakt ze swoimi klientami w formie konkursów lub konkursów.
Najlepsze sposoby wykorzystania marketingu na Instagramie w biznesie
3. Twitter
Twitter to serwis społecznościowy popularny ze względu na posty o minimalnej długości, znane jako tweety. Te tweety są ograniczone do maksymalnie 140 znaków, ale mogą być dodatkowo publikowane z obrazami, filmami lub linkami.
Twitter zapoczątkował koncepcję hashtagów, za pomocą których Tweety stają się wirusowe. Treści publikowane na Twitterze są częściej warte uwagi i dlatego zyskują popularność dzięki hashtagom. Użytkownicy mogą „retweetować” lub odpowiadać na tweety. Twitter daje Ci również opcję (płatnego) promowania trendów i sponsorowanych tweetów, co w zasadzie jest reklamą. Podobnie jak Facebook, może być używany do wysyłania wiadomości do większej liczby użytkowników i pomagania w zwiększaniu bazy obserwujących.
Tweety wymagają minimalnego wysiłku, aby je opublikować i umożliwiają udostępnianie interesujących treści, w których możesz być twórczo ograniczony ze względu na limit znaków. Chociaż Twitter ma o połowę mniej użytkowników niż Instagram – 328 milionów – jest to najbardziej wydajny kanał do obsługi aktualizacji obsługi klienta, przeprowadzania ankiet lub dostarczania natychmiastowych aktualizacji Twoim użytkownikom.

4. Snapchat
Snapchat to kolejna aplikacja społecznościowa ograniczona do atrakcyjnej wizualnie, znikającej treści. Ma około 150 milionów użytkowników i jest popularny wśród użytkowników iOS, którzy udostępniają kreatywne i zabawne filmy lub obrazy. Dostęp do aplikacji można uzyskać tylko ze smartfonów i służy do wysyłania postów do określonej grupy obserwujących/przyjaciół lub publikowania jako historii przez 24 godziny.
Snapchat rozwinął swoje funkcje w ciągu ostatnich 5 lat i teraz ma funkcje treści multimedialnych, komunikatorów, geofiltrów i przechowywania obrazów. W przeciwieństwie do Facebooka i Instagrama Snapchat odnosi największe sukcesy dzięki swojej zdolności do kompilowania historii.
Chociaż Snapchat stał się wirusowy ze względu na wygodę i unikalny sposób komunikowania się ze znajomymi, stał się również popularnym kanałem reklamowym. Firmy mogą się reklamować w formie przystawek reklamowych, sponsorowanych geofiltrów lub soczewek i umieszczać je na stronie „odkryte”.
Podobnie jak Instagram, Snapchat odnosi sukcesy ze względu na interaktywną funkcję stosowania filtrów i udostępniania atrakcyjnych wizualnie treści. Dodatkowo produkty mogą być również reklamowane za pośrednictwem influencerów Snapchata, którzy mają dużą liczbę obserwujących.
Snapchat to najlepszy sposób na dotarcie do milenialsów i ukierunkowanie swojej wewnętrznej kreatywności!
5 najlepszych sposobów na reklamę na Snapchacie
5. LinkedIn
LinkedIn to największy portal społecznościowy dla profesjonalistów z ponad 500 milionami użytkowników. To idealna platforma do rozwoju kariery lub po prostu nawiązania rozmowy z innymi profesjonalistami. LinkedIn działa jak Facebook. Ma na celu budowanie więzi i możliwość dotarcia do dużej grupy użytkowników w różnych zawodach.
LinkedIn to najskuteczniejsza platforma do marketingu czysto B2B i dotarcia do profesjonalistów. Dlatego świetnie nadaje się do promowania celów Twojej marki i nawiązywania relacji partnerskich lub sponsoringu. Możesz kierować swoją niszę za pomocą odpowiednich słów kluczowych i przyciągać użytkowników do swoich grup LinkedIn.
Co więcej, powinieneś aktualizować swój profil/stronę odpowiednią i uczciwą ilością treści, aby zaangażować swoich obserwatorów. Aby jednak stać się wirusowym, możesz sponsorować swoje popularne treści w postaci reklam, aby skutecznie dotrzeć do pożądanych segmentów odbiorców.
Wreszcie zaletą prowadzenia kampanii na LinkedIn jest możliwość wykorzystania dostępnych analiz. W ten sposób firmy mogą śledzić i obserwować zachowania swoich konsumentów oraz zapoznawać się z ich preferencjami. LinkedIn jest najkorzystniejszy dla firm B2B, ponieważ jest jedynym kanałem mediów społecznościowych, który łączy wyłącznie profesjonalistów. Dlatego możesz go używać do kierowania klientów na podstawie ich stanowiska pracy lub branży. Możesz także promować treści związane z karierą, ofertami pracy i branżami na LinkedIn.


6. YouTube
Po Facebooku YouTube ma drugą największą bazę odbiorców z ponad miliardem użytkowników. Platforma udostępniania wideo służy przede wszystkim rozrywce i wiadomościom. Populacja świata spędza łącznie około 1 miliard godzin dziennie na oglądaniu filmów w YouTube . Chociaż jest to niezależna platforma społecznościowa, znajdziesz filmy z YouTube osadzone w wiadomościach e-mail, tweetach, witrynach internetowych i postach na Facebooku, co pozwala na łączenie treści w mediach społecznościowych.
Podobnie jak inne kanały mediów społecznościowych, YouTube ma również własną funkcję reklamową. To doskonała okazja, aby dotrzeć do oglądających wideo i zaangażowanej grupy docelowej. Zwłaszcza jeśli jesteś marką o dużej zawartości treści, która woli tworzyć filmy nad treściami w formacie tekstowym. Dodatkowo będziesz musiał zapłacić tylko wtedy, gdy widz rzeczywiście odwzajemni zainteresowanie Twoimi reklamami.
Główną zaletą marketingu/reklamy w YouTube jest możliwość dotarcia do miliarda użytkowników i dalszego rozszerzenia obecności marki. Używanie odpowiednich słów kluczowych zoptymalizuje ekspozycję Twojej marki, ponieważ Google jest właścicielem YouTube, ma wysoki ranking SEO (optymalizacji wyszukiwarek) dla każdego filmu. Ponadto możesz korzystać z wielu funkcji, takich jak wbudowane karty wideo i ekrany końcowe, aby kierować widzów na wybraną stronę internetową i przekształcać ich w potencjalnych klientów, a nawet kierować ich do bardziej przydatnych filmów.
Wyniki mierzone w YouTube pozwalają analizować skuteczność reklamy. Będziesz mógł wiedzieć, czy udaje Ci się dotrzeć do pożądanych odbiorców. Pomoże Ci w odpowiednim podjęciu decyzji o przyszłych kierunkach działania.
YouTube to również idealna platforma do przeprowadzania wywiadów/webinariów, publikowania filmów instruktażowych, transmitowania na żywo i reklamowania Twojej firmy w formie filmów itp.
Snapchat vs. Historie na Instagramie: które z nich są dla Ciebie?
Marketing w mediach społecznościowych zapewnia najskuteczniejsze wyniki w dzisiejszych czasach marketingu cyfrowego. Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, LinkedIn i YouTube to jedne z najbardziej dominujących kanałów do tego celu. Każda z tych platform ma możliwość prezentowania treści w różnych formatach, a następnie analizowania skuteczności.
Platformy społecznościowe umożliwiają natychmiastowe zaangażowanie klientów, a dodatkowo zwiększają satysfakcję klientów, sprzedaż i ogólną ekspozycję marki!
Skomentuj poniżej i powiedz nam, jakie są Twoje preferowane kanały mediów społecznościowych jako marketer i dlaczego, lub po prostu przywitaj się!
Czy mogę publikować te same treści we wszystkich kanałach mediów społecznościowych?
Możesz, ale lepiej tego unikać. Nie ma dwóch myśli o tym, że zarządzanie obecnością marki w mediach społecznościowych może być wyzwaniem. Pamiętaj, że każda platforma społecznościowa jest inna i ma swoich odbiorców. Gdy opublikujesz tę samą wiadomość na Facebooku, Twitterze i Instagramie, zdezorientujesz odbiorców. Może to nawet spowodować, że użytkownicy przestaną Cię obserwować.
Zanim stworzysz strategię dla mediów społecznościowych, ważne jest, aby zrozumieć, kim jest Twoja docelowa grupa demograficzna. Czy to milenialsi, młodzi profesjonaliści czy starsza rzesza? Kiedy zbadasz i zrozumiesz swoich odbiorców, będziesz w stanie stworzyć lepszą strategię treści. Ponadto publikowanie tych samych treści we wszystkich kanałach mediów społecznościowych może powodować zmęczenie treścią.

Jak mogę wybrać odpowiednią platformę społecznościową dla mojej firmy?
Facebook, Instagram i Snapchat to obecnie jedne z najpopularniejszych kanałów marketingu w mediach społecznościowych. Nie jest to jednak umowa uniwersalna. To, co może działać dla jednej marki, może nie działać dla drugiej. Ważne jest, aby wybrać odpowiedni dla swojej firmy. Jeśli jesteś nową marką, możesz chcieć być wszędzie. Jednak zawsze lepiej wybrać jeden i uruchomić go z powodzeniem, zanim otworzysz konto na innym kanale.
Niektóre wskazówki mogą ci pomóc – zacznij od zbadania, gdzie są twoi aktywni użytkownicy, rozważ osobowość marki oraz jej produkty i usługi, zbadaj, co robią twoi konkurenci i jak zaangażowani są ich odbiorcy, a na koniec sprawdź, czy marketing w mediach społecznościowych kanał, który wybierasz, jest zgodny z Twoimi celami.
Jak często publikować na Facebooku i Instagramie?
Jeśli chodzi o częstotliwość publikowania w mediach społecznościowych, wydaje się, że każdy ma swoją własną teorię. Należy jednak pamiętać, że istnieje bardzo cienka granica między informowaniem a denerwowaniem. Na Facebooku dwa razy dziennie wydaje się rozsądne, podczas gdy na Instagramie ogranicz to do trzech razy w tygodniu. Ponadto, jeśli publikujesz artykuły na jednej z platform, wiedz, kiedy przestać.
