Le Super Six des canaux de marketing des médias sociaux
Publié: 2017-09-22Les médias sociaux dominent le monde du marketing avec 2,8 milliards d'utilisateurs mondiaux . La majorité des entreprises ont adopté des stratégies de marketing qui incluent les médias sociaux. Ils bénéficient de la facilité d'envoyer des mises à jour et d'atteindre leur public cible à des coûts très bas. Il existe plusieurs canaux de médias sociaux et chacun a son avantage.
Table des matières
Nous avons compilé une liste des six canaux de médias sociaux les plus utilisés qui peuvent vous aider à faire évoluer votre entreprise :
1.Facebook
Avec un peu moins de 2 milliards d'utilisateurs, Facebook possède la plus grande base d'utilisateurs en ligne. Facebook est passé de l'objectif principal de Zuckerberg de connecter des amis à l'une des plateformes de marketing des médias sociaux les plus efficaces. C'est la plate-forme idéale pour atteindre votre public cible en partageant les mises à jour de l'entreprise sous forme de texte, d'images, de vidéos, etc.
Facebook a également une fonctionnalité payante ; Publicités Facebook qui vous aident à apparaître sur un segment spécifique des fils d'actualité du public sous forme de publicités. Quel que soit votre budget, vous pouvez utiliser les publicités Facebook et même Instagram. Ces publicités promettent d'attirer l'attention des utilisateurs. De plus, vous pouvez également analyser les données des résultats des annonces lors de l'exécution d'une campagne.
Les publicités Facebook peuvent être présentées dans différents formats tels que des images, des vidéos, des diapositives, des publicités vidéo, des histoires Facebook/Instagram, etc. La diffusion en direct sur vidéo, en temps réel, est également une fonctionnalité récente qui a été lancée. C'est une option efficace pour interagir avec vos abonnés, les engager et les garder accrochés. Ces fonctionnalités vous permettent de tenir vos abonnés informés de vos offres et de les conserver.
Ainsi, que vous soyez une startup en démarrage ou un géant des affaires, Facebook est un canal fantastique pour publier des mises à jour régulières et faire de la publicité auprès de votre public cible. Il vous permet d'augmenter votre base d'audience et de leur fournir un contenu informatif. Facebook a l'ensemble d'utilisateurs le plus diversifié et les a identifiés et regroupés sur la base des intérêts, de la carrière, des emplois, des goûts, des aversions, etc. C'est donc une plateforme très efficace pour atteindre plusieurs groupes de personnes.

2. Instagram
Instagram est une plateforme de partage de photos et de vidéos sur les réseaux sociaux, Facebook l'a récemment acquise. Il compte environ 700 millions d'utilisateurs qui publient des mises à jour à partir de leurs smartphones. L'option d'Instagram pour éditer et ajouter des filtres dans les vidéos et les images le distingue de ses concurrents. Les utilisateurs partagent un contenu visuellement attrayant et l'utilisent en particulier pour les blogs de voyage, de cuisine, d'art et de mode.
Les publications Instagram ont tendance à devenir virales avec l'utilisation de hashtags et de légendes pleines d'esprit. Des hashtags uniques pour les événements et les tendances incitent les utilisateurs à publier, en particulier compte tenu du facteur supplémentaire de découverte et de popularité de ces publications. Une autre tendance récente qui s'est propagée sur Instagram est l' utilisation d'influenceurs. Ces influenceurs sont des célébrités et des mini-célébrités ayant un grand nombre de followers. Ils proposent de faire la publicité des marques et des produits, en postant des images et des vidéos les mettant en scène.
Une page Instagram est susceptible de réussir si elle est gérée par une personne créative qui a des compétences en photographie et un sens du détail. Un autre moyen efficace de dialoguer régulièrement avec vos abonnés est la fonctionnalité Instagram Story qui a été adoptée à partir de Snapchat. Ces histoires peuvent être sous forme de vidéos ou d'images et apparaîtront sur les flux de vos abonnés pendant 24 heures. Instagram a également la fonction de passer en direct comme Facebook et d'interagir avec vos abonnés en temps réel.
Instagram a été une superbe plate-forme pour les marques qui publient régulièrement du contenu visuellement attrayant et s'engagent avec leurs clients sous la forme de cadeaux ou de concours primés.
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3. Gazouillement
Twitter est un site de réseautage social populaire pour ses messages de longueur minimale, appelés tweets. Ces tweets sont limités à un maximum de 140 caractères mais peuvent en outre être publiés avec des images, des vidéos ou des liens.
Twitter a lancé le concept des hashtags à l'aide desquels les Tweets ont tendance à devenir viraux. Le contenu publié sur Twitter est plus souvent digne d'intérêt et finit donc par suivre la tendance via les hashtags. Les utilisateurs peuvent « retweeter » ou répondre aux tweets. Twitter vous offre également la possibilité de promouvoir (payant) les tendances et les tweets sponsorisés, ce qui est essentiellement de la publicité. Semblable à Facebook, il peut être utilisé pour envoyer votre message à un plus grand nombre d'utilisateurs et vous aider à augmenter votre base d'abonnés.
Les tweets nécessitent un effort minimal pour être publiés et vous permettent de partager du contenu intéressant où vous pouvez être limité sur le plan créatif en raison de la limite de caractères. Bien que Twitter compte la moitié du nombre d'utilisateurs qu'Instagram - 328 millions - c'est le canal le plus efficace pour gérer les mises à jour du service client, organiser des sondages ou fournir des mises à jour immédiates à vos utilisateurs.

4. Snapchat
Snapchat est une autre application de médias sociaux limitée à un contenu visuellement attrayant et qui disparaît. Il compte environ 150 millions d'utilisateurs et est populaire parmi les utilisateurs d'iOS qui partagent des vidéos ou des images créatives et amusantes. L'application n'est accessible qu'à partir de smartphones et est utilisée pour envoyer des messages à un groupe spécifique d'abonnés/amis ou pour publier une histoire pendant 24 heures.
Snapchat a développé ses fonctionnalités au cours des 5 dernières années et dispose désormais des fonctions de contenu multimédia, de messagerie instantanée, de géofiltres et de stockage d'images. Contrairement à Facebook et Instagram, Snapchat est le plus réussi pour sa capacité à compiler des histoires.
Bien que Snapchat soit devenu viral en raison de sa commodité et de sa façon unique d'envoyer des messages à ses amis, il est également devenu un canal publicitaire populaire. Les entreprises peuvent s'annoncer sous la forme d'annonces instantanées, de géofiltres sponsorisés ou de lentilles et figurer sur "découvert".
Comme Instagram, Snapchat a du succès grâce à sa fonctionnalité interactive pour appliquer des filtres et partager du contenu visuellement attrayant. De plus, les produits peuvent également être annoncés via les influenceurs Snapchat qui ont un grand nombre d'abonnés.
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5. LinkedIn
LinkedIn est le plus grand site de réseautage social pour les professionnels avec plus de 500 millions d'utilisateurs. C'est la plate-forme idéale pour développer votre carrière ou simplement pour discuter avec d'autres professionnels. LinkedIn fonctionne comme Facebook. Il a pour objectif d'établir des liens et la capacité d'atteindre un large groupe d'utilisateurs dans différentes professions.
LinkedIn est la plateforme la plus efficace pour le marketing purement B2B et pour toucher les professionnels. Par conséquent, c'est un excellent moyen de promouvoir les objectifs de votre marque et d'établir des partenariats ou des parrainages. Vous pouvez cibler votre créneau en utilisant des mots-clés appropriés et attirer des utilisateurs vers vos groupes LinkedIn.
De plus, vous devez maintenir votre profil/page à jour avec un contenu pertinent et suffisant pour interagir avec vos abonnés. Cependant, pour devenir viral, vous pouvez choisir de sponsoriser votre contenu populaire sous forme de publicités pour atteindre avec succès les segments d'audience souhaités.
Enfin, l'avantage de maintenir une campagne LinkedIn est la possibilité d'utiliser les analyses disponibles. De cette façon, les entreprises peuvent suivre et observer le comportement de leurs consommateurs et se familiariser avec leurs préférences. LinkedIn est le plus avantageux pour les entreprises B2B car c'est le seul canal de médias sociaux qui relie exclusivement les professionnels. Par conséquent, vous pouvez l'utiliser pour cibler les clients en fonction de leur fonction ou de leur secteur d'activité. Vous pouvez également promouvoir du contenu pertinent pour les carrières, les emplois et les industries sur LinkedIn.


6. Youtube
Après Facebook, YouTube a la deuxième plus grande base d'audience avec plus d'un milliard d'utilisateurs. La plate-forme de partage de vidéos est principalement destinée au divertissement et à l'actualité. La population mondiale passe collectivement environ 1 milliard d'heures par jour à regarder des vidéos YouTube . Bien qu'il s'agisse d'une plate-forme de réseautage social indépendante, vous trouverez des vidéos YouTube intégrées dans des e-mails, des tweets, des sites Web et des publications Facebook, vous permettant de connecter votre contenu de médias sociaux.
Semblable à d'autres chaînes de médias sociaux, YouTube dispose également de sa propre fonctionnalité de publicité. C'est l'occasion idéale d'atteindre votre public cible qui regarde des vidéos et qui est engagé. Surtout si vous êtes une marque à forte teneur en contenu qui préfère créer des vidéos plutôt que du contenu au format texte. De plus, vous n'aurez à payer que si le spectateur s'intéresse réellement à vos annonces.
Le principal avantage du marketing/de la publicité sur YouTube est la possibilité d'atteindre son milliard d'utilisateurs et d'étendre davantage la présence de votre marque. L'utilisation de mots-clés appropriés optimisera l'exposition de votre marque puisque Google est propriétaire de YouTube, il a un classement SEO (Search Engine Optimization) élevé pour chaque vidéo. De plus, vous pouvez utiliser plusieurs fonctionnalités telles que les cartes vidéo et les écrans de fin pour diriger vos téléspectateurs vers la page Web souhaitée et les convertir en prospects, ou même les guider vers des vidéos plus utiles.
Les résultats mesurés sur YouTube vous permettent d'analyser les performances de votre annonce. Vous serez en mesure de savoir si vous réussissez à atteindre votre public cible. Cela peut vous aider à décider des plans d'action futurs en conséquence.
YouTube est également une plate-forme idéale pour mener des entretiens/webinaires, publier des vidéos explicatives, mettre en ligne et faire la publicité de votre entreprise sous forme de vidéos, etc.
Snapchat contre. Stories Instagram : laquelle est faite pour vous ?
Le marketing des médias sociaux offre les résultats les plus efficaces à l'ère du marketing numérique. Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, LinkedIn et YouTube sont parmi les canaux les plus dominants à cette fin. Chacune de ces plateformes a la capacité de présenter du contenu dans différents formats et d'en analyser ensuite l'efficacité.
Les plateformes de médias sociaux permettent un engagement instantané des clients et, en outre, entraînent une augmentation de la satisfaction des clients, des ventes et de l'exposition globale de la marque !
Commentez ci-dessous et dites-nous quels sont vos canaux de médias sociaux préférés en tant que spécialiste du marketing et pourquoi, ou dites simplement bonjour !
Puis-je publier le même contenu sur tous les canaux de médias sociaux ?
Vous pouvez mais il vaut mieux éviter de le faire. Il n'y a pas deux pensées sur le fait que la gestion de la présence d'une marque sur les réseaux sociaux peut être un défi. N'oubliez pas que chaque plateforme de médias sociaux est différente et a son propre public. Lorsque vous publiez le même message sur Facebook, Twitter et Instagram, vous finissez par confondre votre public. Cela pourrait même amener les utilisateurs à ne plus vous suivre.
Avant de créer une stratégie pour les médias sociaux, il est important de comprendre qui est votre groupe démographique cible. Sont-ils des millénaires, sont-ils de jeunes professionnels ou une clientèle plus âgée ? Lorsque vous recherchez et comprenez votre public, vous serez en mesure de créer une meilleure stratégie de contenu. De plus, publier le même contenu sur tous les canaux de médias sociaux peut entraîner une fatigue du contenu.

Comment puis-je choisir la bonne plateforme de médias sociaux pour mon entreprise ?
Facebook, Instagram et Snapchat sont parmi les canaux de marketing des médias sociaux les plus populaires à l'heure actuelle. Cependant, ce n'est pas un accord unique. Ce qui peut fonctionner pour une marque peut ne pas fonctionner pour l'autre. Il est important de choisir celui qui convient à votre entreprise. Si vous êtes une nouvelle marque, vous voudrez peut-être être partout. Cependant, il est toujours préférable d'en choisir un et de l'exécuter avec succès avant d'ouvrir un compte sur un autre canal.
Certains des conseils pourraient vous aider à inclure - commencez par rechercher où se trouvent vos utilisateurs actifs, considérez la personnalité de votre marque et ses produits et services, recherchez ce que font vos concurrents et à quel point leur public est engagé, et enfin, vérifiez si le marketing des médias sociaux canal que vous choisissez correspond à vos objectifs.
À quelle fréquence publier sur Facebook et Instagram ?
En ce qui concerne la fréquence de publication sur les réseaux sociaux, tout le monde semble avoir sa propre théorie. Cependant, il est important de se rappeler qu'il y a une ligne très mince entre être informatif et ennuyeux. Sur Facebook, deux fois par jour semble raisonnable alors que sur Instagram, limitez-vous à trois fois par semaine. De plus, si vous publiez des articles sur l'une ou l'autre des plateformes, sachez quand vous arrêter.
