Comment promouvoir efficacement votre marque sur les médias sociaux

Publié: 2018-12-27

Les médias sociaux font maintenant partie de la vie de la plupart des gens. Nous l'utilisons pour nous connecter, partager et découvrir. Comme avec la plupart des nouveaux médias, il a vraiment pris d'assaut le monde en si peu de temps, y compris le monde du marketing.
Le marketing des médias sociaux a complètement transformé les méthodes traditionnelles de marketing, donnant aux entreprises une opportunité directe d'interagir et de promouvoir leurs services. Bien que cela puisse être un peu intimidant au départ, une campagne efficace sur les réseaux sociaux peut complètement transformer votre marque. Voici nos meilleurs conseils pour promouvoir efficacement votre marque sur les réseaux sociaux.

Table des matières

Choisissez judicieusement vos plateformes

Il existe littéralement une application de médias sociaux pour tout, trouver les meilleures pour votre marque est un point de départ important.
Tout, de vos clients, de votre créneau et de votre style, doit être pris en compte lors du choix des plateformes utilisées.
Youtube est idéal pour les entreprises qui utilisent beaucoup de vidéos, Pinterest est génial pour les entreprises artisanales et Instagram s'est avéré être un véritable succès pour les marques de mode.
Une petite fouille dans une recherche d'audience et vous serez en mesure de découvrir quelles plateformes de médias sociaux vos clients actuels ou cibles utilisent… puis de configurer les comptes.
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Fiançailles, Fiançailles, Fiançailles

C'est une chose que de nombreuses marques manquent, et cela leur coûte. Les médias sociaux tournent autour de l'idée d'être connecté, d'établir des relations et de se sentir apprécié. Les entreprises devraient le donner à leurs clients.
En fait, l'engagement client était appelé le "nouveau marketing" et pour une bonne raison. L'engagement donnera à vos clients une expérience positive, les fidélisera et, très probablement, attirera plus de clients grâce au bouche-à-oreille et à de bons commentaires.
Commencez à cliquer un peu plus souvent sur ces boutons "J'aime" et "Répondre". Allouez un peu de temps chaque jour pour interagir avec vos abonnés. Cela pourrait vraiment être le secret d'une présence efficace sur les réseaux sociaux.
Les applications peuvent également aider (certains d'entre nous ne sont pas nés avec la capacité naturelle de s'engager 24h/24 et 7j/7). Crowdfire, Buffer et même les "réponses rapides" intégrées que vous trouvez sur Facebook et Instagram feront leur magie en répondant et en s'engageant dès que possible.
Qu'est-ce que tu attends? Commencez à vous engager.

Le contenu est la clé

C'est certainement la partie la plus importante du marketing des médias sociaux ; faire en sorte que le contenu mérite d'être regardé, lu ou "aimé".
Comme le prouvent les tendances actuelles, avec les vidéos virales de 40 minutes de Shane Dawson, les podcasts d'une heure et les longs blogs, vous n'avez pas à vous soucier que votre contenu soit « trop long ». Assurez-vous simplement qu'il a de la valeur.
Voici ce que nous a dit Jennifer Watts, rédactrice en chef de Top Writers Review : « Créez quelque chose que vos abonnés trouveront utile, inspirant ou divertissant. Un contenu vraiment génial est souvent partagé, commenté et envoyé à des amis, faisant ainsi la promotion de votre marque. N'ayez pas peur d'essayer quelque chose de nouveau, téléchargez la longueur naturelle du message, pas besoin de couper quoi que ce soit, et faites en sorte que tout soit pertinent pour votre marque et votre vision.
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Entrez dans le monde du marketing d'influence

Le marketing d'influence est une grande tendance des médias sociaux depuis quelques années maintenant, et cela ne ralentit pas . De plus en plus de marques utilisent cette technique pour gagner plus de clients et améliorer leur présence en ligne.
Vous n'aurez qu'à découvrir une personne influente avec un grand nombre de followers, qui pourrait représenter votre marque et séduire votre public cible. À partir de là, concluez un accord et vous pourriez potentiellement voir plus de followers et plus de clients.
Encore une fois, assurez-vous simplement que l'influenceur représente votre marque, sinon cela ne réussira pas.

Annonces

Bien sûr, vous pouvez également payer pour des publicités sur la plupart des plateformes de médias sociaux. Les grands; Facebook, Instagram, Twitter et Pinterest vous offrent tous cette option.
Fondamentalement, vous pouvez payer pour que les publicités apparaissent sous forme de publications sponsorisées, sous forme de vidéo, de message ou sur la barre latérale.
Pour que les annonces réussissent, vous devrez les affiner un peu. Voici comment vous pouvez le faire :

  • Répondez au problème que vous pourriez résoudre ou au besoin de votre produit.
  • Formulez un slogan mémorable
  • Inclure un appel à l'action
  • Choisissez des mots-clés incroyables
  • Clarifiez vos groupes d'annonces (démographiques, etc.)
  • Vérifiez toujours les analyses de vos publicités pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Organisez-vous

C'est toujours un bon moment pour améliorer vos compétences organisationnelles. Assurez-vous de publier régulièrement du contenu de qualité.
Votre calendrier ou agenda moyen peut aider votre organisation, en veillant à ce que chaque plate-forme de médias sociaux soit mise à jour sans répétitions. Pour être plus organisé, vous pouvez également programmer des publications (cela garantit que vous avez toujours quelque chose à faire) ou utiliser des applications.
Des applications comme Trello et Evernote sont vraiment utiles à des fins d'organisation.

Continuez à vérifier vos analyses

Vos plateformes de médias sociaux vous permettront de vérifier combien de personnes vous avez atteintes, combien de personnes se sont engagées et combien de personnes n'étaient pas des fans.
Vérifier vos analyses, peut-être une fois par semaine, vous aidera à avoir une idée claire de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. Savoir exactement ce que votre public aime et ce à quoi il réagit peut vraiment améliorer votre marque. Alors, continuez à vérifier et à analyser.

Le contenu vidéo est super populaire

Le contenu vidéo sur les médias sociaux est un moyen vraiment efficace d'attirer l'attention des gens. La bonne nouvelle est; la majorité des gens peuvent poster une vidéo de quelque chose, quelque part.
Il est important de noter que des vidéos plus authentiques sont actuellement demandées. Des choses comme les vidéos en direct, les vlogs ou les questions-réponses sont très populaires en ce moment - les clients veulent voir leurs marques naturelles.
Peu importe ce qui tourne autour de votre marque, vous pouvez démarrer une diffusion en direct ou répondre à quelques questions. Votre public va adorer.

N'ignorez pas les points négatifs

De temps en temps, vous pourriez rencontrer un commentaire pas si génial sur les réseaux sociaux. Cela fait partie de la vie. Les commentaires négatifs ou les messages sur les entreprises sont inévitables. La façon dont vous choisissez de les traiter est la situation décisive.
Des excuses publiques, une solution à leur problème et une invitation à une conversation privée peuvent donner à votre marque une apparence professionnelle et réfléchie. Peu importe qui vous êtes, tout le monde apprécie une attitude réactive face à une plainte ou à un problème.
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Les médias sociaux comptent environ 3 milliards d'utilisateurs actifs - un rêve commercial. L'utiliser efficacement pourrait promouvoir votre marque auprès de nouveaux clients, fidéliser les clients existants et élever complètement votre marque.

Comment les entreprises utilisent-elles Game of Thrones pour promouvoir leur marque sur les réseaux sociaux ?

Si vous n'êtes pas familier avec Game of Thrones, en tant que gestionnaire de médias sociaux, vous devez regarder l'émission. Déduisez-en les points essentiels pour vos stratégies de marketing et assurez-vous de les utiliser. Les grandes marques ont tiré parti de leur part du gâteau et font avancer leur entreprise.

Leurs stratégies sont simples car ils comprennent que leurs publics investissent dans la création d'expériences remarquables qui améliorent le parcours du client. Les grandes entreprises, qui possèdent de grandes marques, partent du principe que chaque employé est un client interne et que chaque client est une mine d'or pour l'information. Déterminez comment et ce que pensent ces deux personnes lorsqu'elles décident d'acheter un produit essentiel au succès des marques qu'elles possèdent.

Pourquoi l'analyse des médias sociaux est-elle importante ?

En termes simples, l'analyse signifie évaluer les efforts déployés par les responsables du marketing des médias sociaux pour déterminer les performances de la marque à l'aide de technologies et de processus. Celles-ci impliquent diverses mesures pour examiner et mesurer les initiatives de performance.

Il existe des outils d'analyse sociale qui aident à recueillir des données critiques de toutes les sources au sein de l'ordinateur central des stratégies de marketing prévues. Une fois que les données sont prêtes pour un audit, ces outils analysent tous les canaux pour déterminer les performances d'une marque sur des marchés individuels. Après analyse de vos données, ces outils vous donneront une vue unique de tous les paramètres.

Comment pouvez-vous utiliser les médias sociaux pour obtenir des commentaires des clients ?

Que vous soyez une petite entreprise ou une grande entreprise, il est essentiel d'obtenir les commentaires des clients sur les produits et services. Pendant de nombreuses années, les méthodes les plus courantes pour obtenir les commentaires des clients consistaient à utiliser des sondages ou des formulaires de commentaires. Ce n'est plus tout à fait vrai aujourd'hui, car le développement et l'utilisation omniprésente des médias sociaux entraînent une transformation des modes de rétroaction. Et les médias sociaux sont un excellent outil pour y parvenir. Avec une visibilité internationale, la création d'un profil sur plusieurs sites sociaux et la sollicitation de commentaires aident à maintenir la visibilité de la marque, facilitant ainsi un retour plus rapide.