Cara Efektif Mempromosikan Merek Anda di Media Sosial

Diterbitkan: 2018-12-27

Media sosial telah menjadi bagian dari kehidupan kebanyakan orang sekarang. Kami menggunakannya untuk terhubung, berbagi, dan menemukan. Seperti kebanyakan media baru, ini benar-benar telah menggemparkan dunia dalam waktu yang sangat singkat — termasuk dunia pemasaran.
Pemasaran media sosial telah sepenuhnya mengubah cara pemasaran tradisional, memberikan peluang langsung bagi bisnis untuk berinteraksi dan mempromosikan layanan mereka. Meskipun mungkin sedikit menakutkan untuk memulai, kampanye media sosial yang efektif dapat sepenuhnya mengubah merek Anda. Berikut adalah tip utama kami tentang cara mempromosikan merek Anda secara efektif di media sosial.

Daftar isi

Pilih platform Anda dengan bijak

Secara harfiah ada aplikasi media sosial untuk semuanya, menemukan yang terbaik untuk merek Anda adalah titik awal yang penting.
Segala sesuatu dari pelanggan Anda, niche Anda, dan gaya Anda semuanya harus dipertimbangkan saat memutuskan platform yang digunakan.
Youtube sangat bagus untuk bisnis video-berat, Pinterest brilian untuk bisnis kerajinan dan Instagram telah terbukti sangat sukses untuk merek fashion.
Sedikit gali beberapa riset audiens dan Anda akan dapat menemukan platform media sosial mana yang digunakan pelanggan Anda saat ini atau target pelanggan ... dan kemudian mengatur akunnya.
5 Alat yang Perlu Diketahui Setiap Pemasar Media Sosial

Keterlibatan, Keterlibatan, Keterlibatan

Ini adalah satu hal yang banyak merek lewatkan, dan harganya mahal. Media sosial berkisar pada gagasan untuk terhubung, membangun hubungan, dan merasa dihargai. Bisnis harus memberikan ini kepada pelanggan mereka.
Faktanya, keterlibatan pelanggan disebut "pemasaran baru" dan untuk alasan yang bagus. Terlibat akan memberikan pelanggan Anda pengalaman positif, menjaga mereka tetap setia dan, sangat mungkin, mendatangkan lebih banyak pelanggan melalui mulut ke mulut dan umpan balik yang bagus.
Mulailah mengklik tombol "suka" dan "balas" itu sedikit lebih sering. Alokasikan sedikit waktu setiap hari untuk terlibat dengan pengikut Anda. Itu benar-benar bisa menjadi rahasia di balik kehadiran media sosial yang efektif.
Aplikasi juga dapat membantu (beberapa dari kita tidak dilahirkan dengan kemampuan alami untuk terlibat 24/7). Crowdfire, Buffer, dan bahkan "balasan cepat" bawaan yang Anda temukan di Facebook dan Instagram akan melakukan keajaiban mereka dengan membalas dan berinteraksi sesegera mungkin.
Apa yang kamu tunggu? Mulai terlibat.

Konten adalah kuncinya

Ini jelas merupakan bagian terpenting dari pemasaran media sosial; membuat konten layak untuk ditonton, dibaca, atau 'menyukai'.
Saat tren saat ini terbukti, dengan video viral Shane Dawson berdurasi 40 menit, podcast berdurasi satu jam, dan blog yang panjang, Anda tidak perlu khawatir tentang konten Anda yang "terlalu panjang". Pastikan itu memiliki nilai.
Inilah yang dikatakan Jennifer Watts, Editor Senior dari Top Writers Review : “Buat sesuatu yang menurut pengikut Anda berguna, menginspirasi, atau menghibur. Konten yang sangat bagus sering dibagikan, dikomentari, dan dikirim ke teman, mempromosikan merek Anda. Jangan takut untuk mencoba sesuatu yang baru, mengunggah panjang postingan yang alami, tidak perlu mengurangi apa pun, dan membuat semuanya relevan dengan merek dan visi Anda.”
Cara Mengoptimalkan Akun Pinterest eCommerce Anda

Rangkullah dunia pemasaran influencer

Pemasaran influencer telah menjadi tren media sosial besar selama beberapa tahun sekarang, dan itu tidak melambat . Semakin banyak merek menggunakan teknik ini untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan dan meningkatkan kehadiran online mereka.
Anda hanya perlu menemukan orang yang berpengaruh dengan banyak pengikut, yang dapat mewakili merek Anda dan menarik bagi audiens target Anda. Dari sini, buat kesepakatan bersama dan Anda berpotensi melihat lebih banyak pengikut dan lebih banyak pelanggan.
Sekali lagi, pastikan influencer mewakili merek Anda, jika tidak, itu tidak akan berhasil.

Iklan

Tentu saja, Anda juga dapat membayar iklan di sebagian besar platform media sosial. Yang besar; Facebook, Instagram, Twitter, dan Pinterest semuanya memberi Anda opsi ini.
Pada dasarnya, Anda dapat membayar untuk iklan yang muncul sebagai kiriman bersponsor, sebagai video, pesan, atau di bilah sisi.
Agar iklan berhasil, Anda perlu memperbaikinya sedikit. Berikut adalah cara-cara yang dapat Anda lakukan:

  • Atasi masalah yang dapat Anda pecahkan atau kebutuhan akan produk Anda.
  • Rumuskan tagline yang mudah diingat
  • Sertakan ajakan bertindak
  • Pilih kata kunci yang luar biasa
  • Perjelas grup iklan Anda (demografis, dll.)
  • Selalu periksa analytics iklan Anda untuk melihat mana yang berhasil dan mana yang tidak.

Jadikan diri Anda terorganisir

Itu selalu saat yang tepat untuk meningkatkan keterampilan organisasi Anda. Pastikan Anda memposting konten berkualitas reguler.
Kalender atau buku harian rata-rata Anda dapat membantu organisasi Anda, memastikan setiap platform media sosial terus diperbarui tanpa pengulangan. Untuk membuat diri Anda lebih teratur, Anda juga dapat menjadwalkan posting (ini memastikan Anda selalu memiliki sesuatu yang meningkat) atau menggunakan aplikasi.
Aplikasi seperti Trello dan Evernote sangat berguna untuk tujuan organisasi.

Terus periksa analitik Anda

Platform media sosial Anda akan datang dengan cara untuk memeriksa berapa banyak orang yang Anda jangkau, berapa banyak orang yang terlibat, dan berapa banyak orang yang bukan penggemar.
Memeriksa analitik Anda, mungkin, seminggu sekali akan membantu Anda mendapatkan gagasan yang jelas tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak. Mengetahui dengan tepat apa yang disukai dan ditanggapi oleh audiens Anda dapat benar-benar meningkatkan merek Anda. Jadi, terus periksa dan analisis.

Konten video sangat populer

Konten video di media sosial adalah cara yang benar-benar efektif untuk menarik perhatian orang. Kabar baiknya adalah; mayoritas orang dapat memposting video tentang sesuatu, di suatu tempat.
Penting untuk dicatat bahwa saat ini lebih banyak video autentik yang dibutuhkan. Hal-hal seperti video langsung, vlog, atau Tanya Jawab sangat populer saat ini – pelanggan ingin melihat merek mereka terlihat alami.
Tidak masalah apa merek Anda berputar, Anda dapat memulai streaming langsung atau menjawab beberapa pertanyaan. Audiens Anda akan menyukainya.

Jangan abaikan yang negatif

Terkadang, Anda mungkin mendapatkan komentar yang tidak terlalu bagus di media sosial. Itu bagian dari kehidupan. Komentar atau posting negatif tentang perusahaan tidak bisa dihindari. Bagaimana Anda memilih untuk menghadapinya adalah situasi membuat atau menghancurkan.
Permintaan maaf publik, solusi untuk masalah mereka, dan undangan untuk obrolan pribadi dapat membuat merek Anda terlihat profesional dan bijaksana. Tidak peduli siapa Anda, semua orang menghargai sikap responsif terhadap keluhan atau masalah.
6 Strategi untuk Mengarahkan Traffic dari Instagram ke Website Anda

Media sosial memiliki sekitar 3 miliar pengguna aktif – sebuah impian bisnis. Menggunakannya secara efisien dapat mempromosikan merek Anda ke pelanggan baru, menjaga pelanggan yang sudah ada tetap setia, dan sepenuhnya meningkatkan merek Anda.

Bagaimana bisnis menggunakan Game of Thrones untuk mempromosikan merek mereka di media sosial?

Jika Anda belum familiar dengan Game of Thrones maka sebagai social media manager, Anda harus menonton pertunjukannya. Dapatkan poin penting untuk strategi pemasaran Anda dan pastikan Anda menggunakannya. Merek-merek besar telah memanfaatkan bagian mereka dan mendorong – bisnis mereka maju.

Strategi mereka sederhana karena mereka memahami bahwa audiens mereka berinvestasi dalam membangun pengalaman luar biasa yang meningkatkan perjalanan pembelanja. Perusahaan besar, yang memiliki merek besar beroperasi dari proses pemikiran bahwa setiap karyawan adalah pelanggan internal, dan setiap pelanggan adalah tambang emas untuk informasi. Tentukan bagaimana dan apa yang dipikirkan kedua orang ini ketika memutuskan untuk membeli produk yang sangat penting bagi keberhasilan merek yang mereka miliki.

Mengapa analisis media sosial penting?

Secara sederhana, analitik berarti mengevaluasi upaya yang dilakukan manajer pemasaran media sosial dalam menurunkan kinerja merek menggunakan teknologi dan proses. Ini melibatkan berbagai metrik untuk meninjau dan mengukur inisiatif kinerja.

Ada alat analisis sosial yang membantu mengumpulkan data penting dari semua sumber dalam kerangka utama strategi pemasaran yang direncanakan. Setelah data siap untuk diaudit, alat ini menganalisis semua saluran untuk menentukan bagaimana kinerja suatu merek di pasar individu. Setelah menganalisis data Anda, alat ini akan memberi Anda tampilan tunggal dari semua parameter.

Bagaimana Anda bisa menggunakan media sosial untuk mendapatkan umpan balik pelanggan?

Apakah Anda adalah bisnis kecil atau perusahaan besar, mendapatkan umpan balik pelanggan tentang produk dan layanan sangat penting. Selama bertahun-tahun, metode yang paling umum untuk mendapatkan umpan balik pelanggan adalah melalui survei atau formulir umpan balik. Ini tidak sepenuhnya benar sekarang karena perkembangan dan penggunaan media sosial di mana-mana membawa transformasi dalam mode umpan balik. Dan media sosial adalah alat yang hebat untuk menyelesaikan ini. Dengan visibilitas internasional, membuat profil di beberapa situs sosial dan meminta umpan balik membantu menjaga visibilitas merek, sehingga memfasilitasi umpan balik yang lebih cepat.