Marketing cyfrowy a marketing tradycyjny: który wybrać?

Opublikowany: 2020-05-22

Spis treści

Wstęp

Solidna strategia marketingowa jest ważna dla każdej firmy, aby promować swoje produkty i usługi wśród docelowych odbiorców. Duże firmy wydają miliony dolarów, aby przekształcić swoich odbiorców w płacących klientów. Ale nie jest to możliwe dla małej lub średniej firmy. Dwa najczęstsze wybory marketingowe, jakie mają firmy, to – marketing cyfrowy i tradycyjny.

Chociaż budżet nie jest dużym problemem dla większych firm, które wydają zarówno tradycyjne, jak i cyfrowe kanały marketingowe, mała firma ma ograniczony budżet i musi zainwestować w odpowiednią strategię. Aby podjąć właściwą decyzję, każda firma powinna mieć jasność na temat marketingu cyfrowego w porównaniu z tradycyjną debatą marketingową .

Dowiedzmy się o nich więcej.

Czym jest marketing tradycyjny?

Tradycyjny marketing to konwencjonalna strategia marketingowa, która wykorzystuje różne metody promocji i reklamy offline w celu dotarcia do klientów. Jest to najstarsza forma marketingu, wypróbowana i przetestowana przez wiele firm. Do czasu pojawienia się Internetu w latach 90. była to jedyna stosowana strategia marketingowa.

Codziennie spotykamy się z różnymi formami tradycyjnego marketingu, takimi jak reklamy prasowe i billboardy. Jest to zatem fantastyczny sposób na dotarcie do lokalnych odbiorców, którzy nie korzystają z internetu. Główne kategorie marketingu tradycyjnego to:

  • Reklamy drukowane w gazetach, magazynach, książkach, ulotkach, broszurach, broszurach itp.
  • Reklamy zewnętrzne, takie jak billboardy i ulotki
  • Reklamy w telewizji i radiu
  • Direct mail – katalogi i pocztówki
  • Telemarketing – marketing SMS, dzwonienie do klientów z istniejącej bazy danych, a nawet cold call
  • Marketing twarzą w twarz za pośrednictwem sprzedawców

Zalety tradycyjnego marketingu

  • Wciągająca reklama telewizyjna lub kolorowy billboard są łatwe do zrozumienia i pozostają w pamięci klienta na długo
  • Umieszczanie reklam w lokalnych gazetach, stacjach radiowych FM i ulotkach lub broszurach jest bardzo skuteczne w przyciąganiu lokalnych klientów
  • Wydruk reklamy – taki jak magazyn czy ulotka – pozostanie z klientem do momentu recyklingu

Wady tradycyjnego marketingu

  • Brak bezpośredniej interakcji klienta z masami. Nie będziesz mieć pewności, jak klient zareaguje na Twoje reklamy lub kampanie
  • Zamieszczanie reklam w telewizji, gazetach, bilbordach i czasopismach jest często drogie
  • W przeciwieństwie do marketingu cyfrowego nie ma możliwości analizy sukcesu Twoich kampanii marketingowych

Czym jest marketing cyfrowy?

Marketing cyfrowy odnosi się do wszystkich strategii marketingowych realizowanych online na różnych urządzeniach elektronicznych. Jest to obecnie najpopularniejsza strategia marketingowa przyjęta przez duże, małe i średnie firmy na całym świecie. Oczekuje się, że w 2020 roku Stany Zjednoczone wydadzą na marketing cyfrowy około 110 miliardów dolarów.

Ponieważ Internet jest prawdopodobnie najpowszechniejszą formą technologii używaną przez ludzi, marketing cyfrowy może być wykorzystywany do łączenia się z milionami potencjalnych klientów na całym świecie. Według IBM ponad 55% klientów szuka informacji na platformach społecznościowych przed zakupem czegokolwiek online. Dowiedz się więcej o samouczku marketingu cyfrowego.

Jak wynika z innego badania, do 2021 r. ponad 73% sprzedaży e-commerce będzie pochodzić ze smartfonów . Nic dziwnego, że firmy szukają każdej okazji do promowania swoich produktów online! Popyt na marketing cyfrowy jest wyraźnie widoczny na pensjach marketingu cyfrowego w Indiach.

Główne rodzaje marketingu cyfrowego są następujące:

  • optymalizacja wyszukiwarki
  • Marketing mediów społecznościowych
  • Marketing treści, taki jak blogi i filmy
  • PPC (reklama płatna za kliknięcie)
  • Marketing e-mailowy
  • Marketing afiliacyjny
  • Marketing w wyszukiwarkach
  • Influencer marketing
  • Marketing wirusowy

Przeczytaj: Pomysły na projekty marketingu cyfrowego

Zalety marketingu cyfrowego

  • Interakcja z klientami jest wysoka. Jeśli uruchomisz kampanię reklamową na platformie mediów społecznościowych, możesz zobaczyć, co wszyscy myślą o Twojej marce poprzez ich komentarze, udostępnienia, polubienia itp.
  • Możesz łatwo mierzyć skuteczność swoich kampanii za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics . Pomoże Ci to zobaczyć, co działa dla Ciebie, a co nie, wszystko w czasie rzeczywistym
  • Chociaż za niektóre reklamy online trzeba zapłacić, to i tak jest o wiele tańsze niż reklamy prasowe i reklamy telewizyjne

Wady marketingu cyfrowego

  • Reklamy cyfrowe, e-maile i reklamy w mediach społecznościowych nie są trwałe. Można je zignorować, a użytkownik nie ma ich kopii. Jeśli nie przyciągniesz ich uwagi, przejdą do czegoś innego
  • Niektóre reklamy mogą wydawać się irytujące dla klientów i mogą celowo je ignorować, ukrywać lub usuwać
  • Tworzenie, uruchamianie i zarządzanie kampaniami online to czasochłonna praca. Dodatkowo cała Twoja strategia marketingowa jest uzależniona od internetu

Marketing cyfrowy a marketing tradycyjny: porównanie bezpośrednie

Aby zrozumieć najlepszą strategię marketingową dla Twojej firmy, musisz porównać marketing cyfrowy z marketingiem tradycyjnym. Oto porównanie marketingu cyfrowego z tradycyjnym marketingiem

Zaangażowanie klienta

W tradycyjnym marketingu publikujesz reklamę w lokalnej gazecie lub na billboardzie przy autostradzie, mając nadzieję, że Twoi docelowi odbiorcy na nie spojrzą. Podczas gdy niektórzy mogą spojrzeć, niektórzy mogą w ogóle nie zwracać na to uwagi. Nie możesz pozostać w bezpośrednim kontakcie z klientami.

Ale w marketingu cyfrowym, gdy uruchomisz reklamę w mediach społecznościowych lub w filmie na YouTube, możesz się upewnić, że przynajmniej niektórzy ludzie przynajmniej na nią spojrzą, nawet jeśli ją zignorują lub pominą/przewiną. Możesz wchodzić z nimi w interakcję za pomocą ankiet online , webinariów, a także czytać ich komentarze w mediach społecznościowych. W ten sposób możesz również szybko rozwiązać problemy klientów.

Dowiedz się więcej: Dlaczego warto przejść na marketing cyfrowy ze starszego konwencjonalnego

Dotarcie do klientów

Duże firmy mogą tworzyć reklamy w czasopismach lub emitować reklamy telewizyjne, które są oglądane przez ludzi na całym świecie. Ale może to nie być możliwe dla małej firmy ze względu na koszt tych drogich reklam. W rezultacie mniejsze firmy nie mogą dotrzeć do klientów poza granicami lokalnymi.

Ale korzystając z technik marketingu cyfrowego, takich jak marketing mobilny, marketing e-mailowy i techniki marketingu w mediach społecznościowych, możesz dotrzeć do klientów w dowolnym zakątku globu przy niewielkim budżecie. W ciągu kilku sekund możesz dotrzeć do milionów klientów na całym świecie i od razu rozpocząć sprzedaż swoich produktów.

Pomiar ROI (zwrot z inwestycji)

Kiedy rozprowadzasz ulotki, broszury lub reklamy drukowane w codziennej gazecie, nie masz do końca pewności, ilu klientów to zainteresuje. Niektórzy klienci z pewnością zwrócą uwagę na Twoje reklamy, ale mogą nie być zainteresowani płaceniem za Twoje produkty i usługi. Pozostaniesz w ciemności i możesz mieć tylko nadzieję, że Twoja kampania się powiedzie.

Narzędzia marketingu cyfrowego, takie jak Google Analytics, pozwalają analizować kampanię marketingową w czasie rzeczywistym. To narzędzie pozwala zobaczyć liczbę odwiedzin w Twojej witrynie, liczbę kliknięć, źródło ruchu klientów oraz liczbę osób, które dokonują konwersji na kupujących. Na podstawie wyników możesz dostosować swoją kampanię cyfrową, aby jak najlepiej ją wykorzystać.

Marketing cyfrowy a marketing tradycyjny: który wybrać?

Wybór pomiędzy marketingiem cyfrowym a tradycyjnym sprowadza się do Twoich wymagań i celów. Jeśli chcesz szybko dotrzeć do lokalnych klientów, którzy nie korzystają z internetu, tradycyjny marketing z wykorzystaniem ulotek sprawdzi się dobrze. Lub, jeśli chcesz dotrzeć do starszego pokolenia, reklamy telewizyjne lub radiowe są skuteczne, ponieważ są bardziej skłonne do telewizji lub radia niż młodzież.

Aby jednak dotrzeć do Millenialsów, młodzieży lub grupy klientów spoza Twoich lokalnych granic, musisz przejść na technologię cyfrową. Jeśli jesteś małym startupem, który chce odnieść sukces, marketing cyfrowy jest najlepszy. Pozwoli Ci to mądrze zainwestować środki i szybko dotrzeć do wielu klientów.

Co następne?

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o marketingu cyfrowym w porównaniu z marketingiem tradycyjnym i zostać ekspertem w dziedzinie marketingu cyfrowego, sprawdź MICA i uaktualnienie Advanced Certificate in Digital Marketing & Communication . Zostań ekspertem w zakresie social media marketingu, content marketingu, brandingu, analiz marketingowych i PR.

Czym jest tradycyjny marketing?

Marketing tradycyjny lub wychodzący zajmuje się tworzeniem lub budowaniem świadomości produktów i usług Twojej organizacji za pomocą narzędzi i technik, takich jak telemarketing, reklama telewizyjna lub w czasopismach, biuletyny, szyldy billboardowe itp. Dlatego można również powiedzieć, że marketing tradycyjny zajmuje się marketingiem przerywanym .

Krótko mówiąc, tradycyjny marketing to rodzaj marketingu offline, którego firmy używają do promowania swoich produktów i usług.

Jaka jest różnica między marketingiem tradycyjnym a cyfrowym?

Tradycyjny marketing jest konwencjonalnym sposobem marketingu, podczas gdy marketing cyfrowy lub internetowy to model marketingowy globalnej wioski.

Tradycyjny marketing wykorzystuje media, takie jak reklamy telewizyjne, prasowe i radiowe, które są dość kosztowne. Z drugiej strony marketing cyfrowy wykorzystuje opłacalne media, takie jak różne platformy mediów społecznościowych. Co więcej, w tradycyjnym marketingu trudno jest pozyskać dokładne dane, a także obliczyć zaangażowanie. Ale w przypadku marketingu cyfrowego pełne dane o zasięgu, zaangażowaniu, aktywnościach, zainteresowaniach i działaniach podejmowanych przez użytkowników są łatwo dostępne.

Czym jest zaangażowanie klienta?

Zaangażowanie klienta to narzędzia, drogi i strategie wykorzystywane do ciągłej komunikacji z klientami we wszystkich punktach kontaktu, jakie mają z Twoją firmą. Dla marketerów oznacza to nie tylko dotarcie do grupy docelowej, ale także oferowanie atrakcyjnych i wartościowych treści, które przykują ich uwagę i zapewnią koncentrację na każdym etapie podróży klienta.

Tak więc Twoja strategia zaangażowania klienta musi obejmować wszystkie kanały marketingowe, takie jak poczta e-mail, media społecznościowe, wiadomości internetowe i mobilne. Każdy z tych kanałów musi być efektywnie wykorzystany.