Pemasaran Digital vs Pemasaran Tradisional: Mana yang Harus Anda Pilih?

Diterbitkan: 2020-05-22

Daftar isi

pengantar

Strategi pemasaran yang solid penting bagi bisnis apa pun untuk mempromosikan produk dan layanan mereka kepada audiens target mereka. Perusahaan besar menghabiskan jutaan dolar untuk mengubah audiens mereka menjadi pelanggan yang membayar. Tapi, ini tidak mungkin untuk perusahaan kecil atau menengah. Dua pilihan pemasaran paling umum yang dimiliki perusahaan adalah – pemasaran digital dan tradisional.

Meskipun anggaran bukanlah masalah besar bagi perusahaan besar, dan mereka membelanjakannya di saluran pemasaran tradisional dan digital, bisnis kecil memiliki anggaran terbatas dan harus berinvestasi dalam strategi yang tepat. Untuk membuat keputusan yang tepat, perusahaan mana pun harus memiliki kejelasan tentang pemasaran digital vs debat pemasaran tradisional .

Mari kita belajar lebih banyak tentang mereka.

Apa itu Pemasaran Tradisional?

Pemasaran tradisional adalah strategi pemasaran konvensional yang menggunakan berbagai metode promosi dan periklanan offline untuk menjangkau pelanggan. Ini adalah bentuk pemasaran tertua dan dicoba & diuji oleh banyak perusahaan. Sampai munculnya internet di tahun 1990-an, ini adalah satu-satunya strategi pemasaran yang digunakan.

Kami menemukan berbagai bentuk pemasaran tradisional setiap hari, seperti iklan surat kabar dan papan reklame. Jadi, ini adalah cara yang fantastis untuk menjangkau pemirsa lokal yang tidak menggunakan web. Kategori utama dari pemasaran tradisional adalah –

  • Iklan cetak di koran, majalah, buku, leaflet, pamflet, brosur, dll.
  • Iklan luar ruang seperti papan reklame dan pamflet
  • Siarkan iklan di TV dan radio
  • Surat langsung – katalog dan kartu pos
  • Telemarketing - Pemasaran SMS, menelepon pelanggan dari database yang ada dan bahkan panggilan dingin
  • Pemasaran tatap muka melalui tenaga penjualan

Keuntungan dari pemasaran tradisional

  • Iklan TV yang menarik atau iklan billboard berwarna-warni mudah dipahami dan diingat pelanggan untuk waktu yang lama
  • Memasang iklan di koran lokal, stasiun radio FM dan flyer atau pamflet sangat efektif untuk menarik pelanggan lokal
  • Salinan cetak iklan – seperti majalah atau pamflet- akan tetap ada di tangan pelanggan hingga didaur ulang

Kekurangan pemasaran tradisional

  • Tidak ada interaksi pelanggan langsung dengan massa. Anda tidak akan yakin tentang bagaimana reaksi pelanggan terhadap iklan atau kampanye Anda
  • Memasang iklan di TV, koran, papan iklan, dan majalah seringkali mahal
  • Tidak seperti pemasaran digital, tidak ada cara untuk menganalisis keberhasilan kampanye pemasaran Anda

Apa itu Pemasaran Digital?

Pemasaran digital mengacu pada semua strategi pemasaran yang dijalankan secara online di berbagai perangkat elektronik. Saat ini strategi pemasaran paling populer diadopsi oleh perusahaan besar, kecil dan menengah di seluruh dunia. Diharapkan pada tahun 2020, AS akan menghabiskan sekitar $110 miliar untuk pemasaran digital.

Karena internet mungkin merupakan bentuk teknologi yang paling umum digunakan oleh orang-orang, pemasaran digital dapat digunakan untuk terhubung ke jutaan pelanggan potensial di seluruh dunia. Menurut IBM , lebih dari 55% pelanggan meneliti platform media sosial sebelum membeli sesuatu secara online. Pelajari lebih lanjut tentang tutorial pemasaran digital.

Sesuai penelitian lain, lebih dari 73% penjualan e-commerce akan berasal dari smartphone pada tahun 2021. Tidak heran perusahaan mencari setiap peluang untuk memasarkan produk mereka secara online! Permintaan untuk pemasaran digital terlihat jelas pada gaji pemasaran digital di India.

Jenis utama pemasaran digital adalah sebagai berikut –

  • Optimisasi Mesin Pencari
  • Pemasaran media sosial
  • Pemasaran konten seperti blog dan video
  • PPC (Bayar per klik iklan)
  • Email Pemasaran
  • Pemasaran afiliasi
  • Mesin pencari Marketing
  • Pemasaran influencer
  • Pemasaran viral

Baca: Ide Proyek Pemasaran Digital

Keuntungan pemasaran digital

  • Interaksi dengan pelanggan Anda tinggi. Jika Anda meluncurkan kampanye iklan di platform media sosial, Anda dapat melihat pendapat semua orang tentang merek Anda melalui komentar, bagikan, suka, dll.
  • Anda dapat dengan mudah mengukur efektivitas kampanye Anda melalui alat seperti Google Analytics . Ini akan membantu Anda melihat apa yang berhasil untuk Anda dan apa yang tidak, semuanya dalam waktu nyata
  • Meskipun Anda harus membayar untuk beberapa iklan online, itu masih jauh lebih murah daripada iklan cetak dan iklan TV

Kekurangan pemasaran digital

  • Iklan digital, email, dan iklan media sosial tidak permanen. Mereka dapat diabaikan dan pengguna tidak memiliki salinannya. Jika Anda gagal menarik perhatian mereka, mereka akan beralih ke hal lain
  • Beberapa iklan mungkin tampak mengganggu bagi pelanggan dan mereka mungkin dengan sengaja mengabaikannya, menyembunyikannya, atau menghapusnya
  • Membuat, meluncurkan, dan mengelola kampanye online adalah pekerjaan yang memakan waktu. Plus, seluruh strategi pemasaran Anda bergantung pada internet

Pemasaran Digital vs Pemasaran Tradisional: Perbandingan langsung

Untuk memahami strategi pemasaran terbaik untuk perusahaan Anda, Anda harus membandingkan pemasaran digital dan pemasaran tradisional. Berikut adalah perbandingan pemasaran digital vs pemasaran tradisional

Keterlibatan pelanggan

Dalam pemasaran tradisional, Anda merilis iklan di koran lokal atau papan reklame jalan raya, berharap audiens target Anda akan melihatnya. Sementara beberapa mungkin melihatnya, beberapa mungkin tidak memperhatikannya sama sekali. Anda tidak dapat secara langsung tetap terhubung dengan pelanggan Anda.

Namun dalam pemasaran digital, setelah Anda meluncurkan iklan di media sosial atau di video YouTube, Anda dapat meyakinkan diri sendiri bahwa setidaknya beberapa orang setidaknya akan melihatnya, bahkan jika mereka mengabaikan atau melewatkan/menggulirnya. Anda dapat berinteraksi dengan mereka menggunakan survei online , webinar, dan juga membaca komentar mereka di media sosial. Dengan cara ini, Anda juga dapat menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat.

Pelajari lebih lanjut: Mengapa Beralih ke Pemasaran Digital dari Senior Konvensional

Menjangkau pelanggan

Perusahaan besar dapat membuat iklan di majalah atau meluncurkan iklan TV yang dilihat oleh orang-orang di seluruh dunia. Tapi, ini mungkin tidak mungkin untuk perusahaan kecil, karena biaya iklan yang mahal ini. Akibatnya, perusahaan kecil tidak dapat menjangkau pelanggan di luar batas lokal.

Namun, dengan menggunakan teknik pemasaran digital seperti pemasaran seluler, pemasaran email, dan teknik pemasaran media sosial, Anda dapat menjangkau pelanggan di sudut mana pun di dunia dengan anggaran kecil. Dalam hitungan detik, Anda dapat menjangkau jutaan pelanggan di seluruh dunia dan langsung mulai menjual produk Anda.

Mengukur ROI (Pengembalian investasi)

Saat Anda membagikan pamflet, brosur, atau iklan cetak di surat kabar harian, Anda tidak sepenuhnya yakin berapa banyak pelanggan yang akan melihatnya. Beberapa pelanggan pasti akan memperhatikan iklan Anda, tetapi mereka mungkin tidak tertarik untuk membayar produk dan layanan Anda. Anda akan tetap dalam kegelapan dan hanya bisa berharap kampanye Anda berhasil.

Alat pemasaran digital seperti Google Analytics memungkinkan Anda untuk menganalisis kampanye pemasaran Anda secara real-time. Alat ini memungkinkan Anda melihat jumlah kunjungan di situs Anda, jumlah klik, sumber lalu lintas pelanggan Anda, dan jumlah orang yang berkonversi menjadi pembeli. Berdasarkan hasil, Anda dapat mengubah kampanye digital Anda untuk memaksimalkannya.

Pemasaran Digital vs Pemasaran Tradisional: Mana yang harus dipilih?

Memilih antara pemasaran digital atau tradisional bermuara pada kebutuhan dan tujuan Anda. Jika Anda ingin mendapatkan beberapa pelanggan lokal dengan cepat, yang tidak menggunakan internet, pemasaran tradisional menggunakan selebaran akan bekerja dengan baik. Atau, jika ingin menargetkan generasi tua, iklan TV atau radio efektif karena lebih condong ke televisi atau radio daripada anak muda.

Tetapi untuk menargetkan Milenial atau anak muda, atau sekelompok pelanggan di luar batas lokal Anda, Anda harus beralih ke digital. Jika Anda adalah startup kecil yang ingin menjadi besar, pemasaran digital adalah yang terbaik. Ini akan memungkinkan Anda untuk menginvestasikan dana Anda dengan bijak dan menjangkau banyak pelanggan dalam waktu singkat.

Apa selanjutnya?

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang Pemasaran Digital vs Pemasaran Tradisional dan menjadi ahli dalam Pemasaran Digital, lihat MICA dan Sertifikat Lanjutan upGrad dalam Pemasaran & Komunikasi Digital . Menjadi ahli dalam pemasaran media sosial, pemasaran konten, branding, analisis pemasaran, dan PR.

Apa itu pemasaran tradisional?

Pemasaran tradisional atau pemasaran keluar berhubungan dengan menciptakan atau membangun kesadaran akan produk dan layanan organisasi Anda menggunakan alat dan teknik seperti pemasaran jarak jauh, iklan televisi atau majalah, buletin, papan reklame, dll. Oleh karena itu, dapat juga dikatakan bahwa pemasaran tradisional berhubungan dengan pemasaran interupsi .

Singkatnya, pemasaran tradisional adalah jenis pemasaran offline yang digunakan perusahaan untuk mempromosikan produk dan layanan mereka.

Apa perbedaan antara pemasaran tradisional dan digital?

Pemasaran tradisional adalah mode pemasaran konvensional, sedangkan pemasaran digital atau online adalah model pemasaran desa global.

Pemasaran tradisional menggunakan media seperti iklan televisi, surat kabar, dan radio yang cukup mahal. Pemasaran digital, di sisi lain, menggunakan media hemat biaya seperti berbagai platform media sosial. Selain itu, data yang akurat sulit diperoleh dalam pemasaran tradisional, dan juga sulit untuk menghitung keterlibatan. Namun dalam kasus pemasaran digital, data lengkap jangkauan, keterlibatan, aktivitas, minat, dan tindakan yang diambil oleh pengguna sudah tersedia.

Apa itu keterlibatan pelanggan?

Keterlibatan pelanggan adalah alat, jalan, dan strategi yang digunakan untuk komunikasi berkelanjutan dengan pelanggan di semua titik kontak yang mereka miliki dengan bisnis Anda. Untuk pemasar, ini berarti tidak hanya menjangkau audiens target Anda, tetapi juga menawarkan konten yang menarik dan berharga untuk menarik perhatian mereka dan membuat Anda selalu diingat di setiap tahap perjalanan pelanggan.

Jadi, strategi keterlibatan pelanggan Anda perlu menggabungkan semua saluran pemasaran seperti email, media sosial, web, dan pesan seluler. Masing-masing saluran ini perlu digunakan secara efektif.