Manajemen Produk di Fintech: Apa yang Perlu Anda Ketahui?

Fintech adalah bidang yang terus meningkat, dan sesuai dengan laporan wawasan CB, pendanaan fintech telah mencapai $8,3 miliar. Pengusaha dan inovator startup Fintech terus berusaha mengidentifikasi peluang pertumbuhan baru dan bekerja untuk itu. Setiap hari aplikasi fintech baru sedang dikembangkan oleh departemen produksi. Tahu lebih banyak tentang proses manajemen produk.

Itulah mengapa kami membawa artikel ini untuk memperjelas apa itu fintech dan bagaimana hal itu dapat membantu Anda mendigitalkan manajemen produk di fintech dan proses pengembangannya?

Apa itu Perusahaan Fintech?

Perusahaan Fintech (Financial Technology atau Technology in Finance) bertanggung jawab untuk menyediakan solusi teknologi untuk mengotomatisasi layanan keuangan bisnis dan pelanggan. Perusahaan tekfin membantu membuat dan membantu manajemen produk tekfin atau aplikasi untuk transfer uang, pengelolaan uang, perbankan, dan investasi.

Hari-hari ini New York telah menyalip London dengan mencuri pangsa pasar fintech yang signifikan. Terlepas dari semua ketidakpastian di pasar Brexit, London memimpin pasar. Fintech tidak berarti perbankan, dan banyak bisnis tidak ingin menjadi fintech karena mereka lebih memilih untuk berubah menjadi bank. Aplikasi Fintech dapat dibagi menjadi beberapa jenis berikut:

• Pinjaman: Aplikasi pinjaman fintech dikembangkan untuk manajemen operasi pinjaman. Untuk ini, pengguna tidak perlu mengunjungi cabang bank, serikat kredit, dan kantor. Proses peminjaman uang dapat dilakukan langsung dari dalam aplikasi, dan terdiri dari pemeriksaan KYC, penilaian peringkat kredit, dan verifikasi.
• Pembiayaan Ekuitas: Organisasi crowdfunding semakin populer. Setiap individu dapat menggunakan platform fintech crowdfunding, dan mereka dapat menggunakannya untuk mengumpulkan uang untuk pengembangan di masa depan.
• Pengiriman dan Pembayaran Uang Internasional: Pengelolaan dana adalah bagian penting dari penyedia layanan keuangan dan perusahaan fintech. Setiap bisnis mencoba memperkenalkan alat baru untuk mentransfer uang dan melakukan pembayaran secara real-time dan hemat biaya.
• Manajemen dan Penganggaran Keuangan Pribadi: Perangkat lunak penganggaran dan manajemen keuangan pribadi selalu menjadi tantangan bagi pengguna karena penyesuaian yang buruk dan pengoperasian manual. Sistem manajemen keuangan digital membantu pengguna mengumpulkan semua data di satu tempat.

Baca: Manajemen Produk di Industri Perbankan

Bagaimana Cara Membuat Startup Fintech?

Awalnya, mungkin sulit bagi bisnis mana pun untuk memahami perilaku pembeli atau pelanggan; ini membuat bisnis lebih relevan dan sesuai kebutuhan pengguna. Mereka kemudian dapat dengan mudah membuat produk lebih baik dan meningkatkan fungsinya juga. Untuk memulai fintech baru, berikut adalah daftar periksa kecil yang akan membantu Anda membuatnya sesuai kebutuhan pengguna:

• Fintech harus mengatasi rasa sakit yang sebenarnya dari pengguna dan membantu mereka dalam menyederhanakan hidup mereka.
• Aplikasi harus membantu pengguna dalam memperlancar operasi keuangan mereka.
• Solusinya dapat digunakan lebih dari sekali.
• Ide Anda mendorong Anda secara pribadi.
• Ini bukan masalah satu kali.

Namun, jika Anda tidak yakin tentang detail manajemen produk fintech, Anda dapat menyewa beberapa spesialis untuk itu. Penyedia layanan membantu bisnis dalam mengelola produk tekfin mereka.

Harus Dibaca: Kota dengan Pembayaran Tertinggi Untuk Manajer Produk

Apa yang Harus Diketahui Manajer Produk Fintech?

Di Fintech, Anda bisa membantu dan memahami segala keputusan terkait bisnis. Sebagai penyedia layanan tekfin, Anda dapat menawarkan berbagai layanan kepada pengguna Anda seperti cara transfer uang lintas batas, pemrosesan pinjaman pelajar, cara baru untuk mengajukan pajak, atau menerapkan seluruh bisnis. Untuk Manajer Produk mana pun untuk menyelesaikan manajemen produk di perusahaan tekfin, mereka harus menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Kasus penggunaan mana yang akan diselesaikan oleh produk?
• Apakah pengalaman pengguna diperlukan, atau apakah layanan ini masuk akal?
• Dapatkah layanan yang dibutuhkan atau direncanakan diimplementasikan melalui arsitektur yang diberikan?

Anda akan mendapatkan jawaban atas semua pertanyaan yang tercantum di atas, tetapi sebagai Manajer Produk fintech, seseorang juga harus dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Bagaimana pendanaan produk pinjaman baru akan berlangsung?
• Untuk mengidentifikasi risiko peminjam, apakah Anda menggunakan faktor yang tepat?
• Apakah harga produk kompetitif sesuai pasar?
• Apakah Anda memiliki perjanjian hukum yang terstruktur dengan baik untuk klien-siap?
• Apakah tim penanganan pelanggan siap dengan jawaban yang relevan untuk pertanyaan klien yang sering?

Aspek Umum yang Harus Ditangani untuk Fintech apa pun

Jika Anda sudah memutuskan untuk mendesain produk tekfin, maka coba saja bersiap-siap dengan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Solusi apa yang akan saya desain?
• Mengapa saya merancang solusi ini dengan tepat?
• Siapa yang akan menjadi pengguna produk ini?

Ketika Anda memiliki jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini, Anda akan merancang produk yang lebih baik dari kebutuhan pelanggan Anda.

Saat merancang produk tekfin apa pun, satu aspek penting adalah membangun model atau desain sesuai kebutuhan pelanggan yang dapat menangani keuangan atau uang mereka dengan aman atau benar. Namun, setiap fintech mungkin tidak perlu melakukannya, tetapi mereka harus berurusan dengan keuangan pada tahap tertentu.

Beberapa Aspek Penting untuk Fintech

Fintech seharusnya mengotomatisasi layanan keuangan dan menyederhanakannya untuk pelanggan mereka. Setiap produk tekfin memiliki ekosistem yang baik, dan memiliki komponen sebagai berikut:

• Produk

Solusi yang dapat digunakan baik melalui mobile maupun web oleh pengguna memang produk yang lengkap. Produk Fintech juga harus terintegrasi dengan pemrosesan pembayaran kartu, platform investasi, teknologi open banking, sehingga membutuhkan solusi sup tech dan regtech.

• Tim

Biasanya harus ada tiga tim yang bisa Anda sewa. Salah satunya adalah tim pengembangan mungkin bertanggung jawab untuk mengembangkan dan memelihara produk; pelaksana utama dan tim dukungan pelanggan adalah sisa dari dua tim. Mereka harus diselaraskan sesuai kebutuhan bisnis dan aplikasi.

• Sumber Daya Fisik dan Keuangan

Startup Fintech dan perusahaan lain bukanlah organisasi bisnis biasa atau umum. Banyak bisnis bahkan lebih memilih untuk mengalihdayakan pengembangan produk lengkap ke tren pengembangan produk terbaru. Selain itu, perusahaan-perusahaan ini harus memiliki anggaran untuk pemasaran, promosi, fasilitas, kantor, dan kemitraan.

Pelajari Kursus Manajemen Produk secara online dari Universitas top dunia. Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Tingkat Lanjut untuk mempercepat karier Anda.

Kata-kata Terakhir

Dewasa ini perusahaan fintech berkembang pesat. Namun, perusahaan-perusahaan ini perlu memiliki tim pengembangan yang sempurna dan manajer yang terampil untuk mengoperasikannya dengan sukses. Bisnis dapat mempercepat proses implementasi dan mendapatkan kualitas dan kepatuhan maksimal terhadap persyaratan hukum dan spesifikasi produk.

Jika Anda sangat tertarik dengan apa yang Anda baca, Anda dapat mendaftar di Program Sertifikasi Manajemen Produk yang ditawarkan oleh upGrad. Program sertifikasi yang diberikan oleh para ahli akan membantu Anda memulai karir Anda untuk menjadi manajer produk yang sukses.

Tidak hanya itu, Anda dapat memanfaatkan sertifikasi Anda untuk berhasil bertransisi ke peran atau meningkatkan peran Anda saat ini untuk membantu organisasi Anda memberikan produk yang optimal dan mengelola pengiriman secara efisien.