ولدت لتكون مسوق محتوى: قصة بوجا سريرام

أود اليوم أن أشارك قصة مثيرة للاهتمام حول Pooja Sriram ، التي شحذت فطنتها في التسويق الرقمي بمساعدة برنامج شهادة التسويق الرقمي UpGrad. تتمتع بوجا بخبرة تزيد عن 8 سنوات في العمل ، وهي شغوفة بالمحتوى والتواصل. انضمت إلى برنامج شهادة التسويق الرقمي UpGrad على أمل أن يمنحها فهمًا شاملاً للتسويق الرقمي ويجعلها أكثر اعتمادًا على البيانات.

بعد الانتهاء من برنامج UpGrad ، انتقلت Pooja بنجاح إلى دور استراتيجي للتسويق الرقمي في Clevertap ، مع التركيز بشكل خاص على تسويق المحتوى المستند إلى البيانات. أثناء التحدث إلى Pooja قبل أيام قليلة ، أدركنا أن هناك الكثير من المسوقين الذين يرغبون في إجراء انتقالات مماثلة. دعنا نقفز مباشرة إلى المحادثة!

لماذا أبجراد؟

نيل: حسنًا ، بوجا ، شكرًا على قضاء الوقت في الخارج اليوم! للبدء ، أخبرنا ما الذي ألهمك للمشاركة في برنامج UpGrad للتسويق الرقمي؟

بوجا: لقد تعرفت على UpGrad من خلال حادثة مثيرة للاهتمام في الواقع. كنت أبحث عن تحول في حياتي المهنية ، إلى دور تسويق المحتوى. لقد تحدثت إلى Anshul ، رئيس التسويق في UpGrad ، لوظيفة تسويق المحتوى ؛ والطريقة التي تحدث بها عن المحتوى كانت مثيرة للتفكير حقًا.
كانت عملية التفكير المنظمة مع أطر عمل المحتوى ، حيث تضع إستراتيجيات مع مراعاة أهداف العمل في الاعتبار ، بينما تقوم أيضًا بإعطاء الأولوية لمهامك باستخدام رؤى تعتمد على البيانات ، كان شيئًا أصاب وترًا حساسًا. ذكر أنشول فلسفة التسويق الرقمي وكيف يتم تدريس عملية التفكير هذه في برنامج التسويق الرقمي UpGrad. لقد ألهمتني هذه الرغبة في التعلم ، وحقيقة أن روني كان يدعم UpGrad أعطتني الكثير من الطمأنينة.

نيل: مثير للاهتمام. إذن ماذا توقعت من البرنامج؟
بوجا: لقد درست دورات عبر الإنترنت من قبل ، لذلك شعرت بالراحة وكذلك شعرت بالارتياح لأنني تمكنت من التوفيق بين البرنامج وحياتي العملية المحمومة. عندما يتعلق الأمر بـ Live Project ، اعتقدت بصدق أن هذا سيكون نشاطًا بدنيًا ، لكنني فوجئت برؤية هذا يحدث أيضًا عبر الإنترنت. كانت تجربتي الإجمالية مع المكون المباشر للبرنامج ، مثل جلسات TA و Hangouts خبراء الصناعة أكثر من مرضية.
خلق رواد التسويق الرقمي في المستقبل: UpGrad و MICA

كيف كان تعلمك؟

نيل: رائع ، دعنا نتعمق في تجربتك مع البرنامج. للبدء ، كيف أعجبك هيكل المنهج؟ فلسفتنا الكاملة للأساسيات ، وتوجيه الغوص العميق ، وأخيراً دمج كل شيء في إستراتيجية تعتمد على البيانات؟
بوجا: هيكل البرنامج كان مبتكرًا. من حيث التنسيقات ، كانت هناك مقاطع فيديو صغيرة مع نص وقراءة إضافية ، وهو ما كان مفيدًا حقًا. لقد أحببت الأسئلة داخل المحتوى ، لقد ساعدوني حقًا في مراجعة المفاهيم وتطبيقاتها. لدي عادة تدوين الملاحظات ، وواصلت تطبيق ما تعلمته على وظيفتي. كانت مقاطع الفيديو الموجزة مفيدة حقًا لمراجعة سريعة. لقد أمضيت قدرًا مناسبًا من الوقت كل أسبوع في البرنامج ، حيث كنت أركز على الحصول على عائد الاستثمار للوقت الذي كنت أستثمر فيه.

نيل: رائع. من حيث المحتوى ، ما هي الوحدات المفضلة لديك في البرنامج؟
بوجا: كان هناك قسمان في البرنامج تميزان عن البقية. أولاً ، التسويق الاجتماعي والمحتوى. منذ أن أصبحت يدي قذرة في التنفيذ ووضع الاستراتيجيات في المحتوى الاجتماعي ، وحصلت على 100٪ في هذه الوحدات ؛ لقد أثبت حقًا قاعدة المعرفة الخاصة بي.

كانت مجالات التعلم الجديدة مثل هياكل الكلمات الرئيسية في التسويق عبر محركات البحث ثاقبة حقًا ، مما ساعدني في استقراء سياق الكلمات الرئيسية إلى تحسين محركات البحث / تسويق المحتوى أيضًا. أحببت وحدة بناء موقع الويب أيضًا. بعد الانتهاء من الوحدة ، قمت بالفعل بإعداد إطار سلكي منقح لموقع الويب الخاص بشركتي السابقة ، مع تطبيق جميع ما تم تعلمه.

نيل: من الرائع رؤيتك تطبق المفاهيم في العمل! إذن من كان معلمك المفضل؟
بوجا: تهنئ UpGrad بتعريضنا لمثل هذه المجموعة المتنوعة من قادة الصناعة ، الذين هم خبراء في وظائفهم الرقمية الخاصة. أنا شخصياً أحببت الطريقة التي علمت بها Sujoy Golan التسويق عبر محرك البحث وتجديد النشاط التسويقي. كنت أعرف كيف عملت هذه الاستراتيجيات من قبل ، ولكن في البرنامج ، حصلت على خبرة عملية في كيفية تأثيرها على الإستراتيجية الرقمية للعلامة التجارية.

نيل: إذن ، كيف برأيك ساعدتك دراسات الحالة في تعلم كيفية تعامل العلامات التجارية مع التحديات الحقيقية في المجال الرقمي؟
بوجا: كانت دراسات الحالة مختلفة عما كنت أتوقعه ، وأكثر تفصيلاً بكثير. كانت دراسة حالة MOMOE حول كيفية إنشاء تطبيق الدفع هذا لاستراتيجية التسويق الشاملة مفيدة حقًا. نظرًا لأنني كنت أعمل أيضًا في شركة تطبيقات دفع ، يمكنني الارتباط ببعض الأساليب والاستراتيجيات وتطبيقها. أنا أحد عملاء Zivame ، وكانت تجربة كيفية وضع الاستراتيجيات وإنشاء شرائح البريد الإلكتروني بناءً على سلوك المستخدم مفيدة حقًا. كانت هناك أيضًا بعض حالات B2B ، والآن بعد أن عملت في شركة B2B ، يمكنني القول بالتأكيد ، لا توجد معرفة تضيع حقًا!

كيف كانت تجربتك مع UpGrad؟

نيل: لقد كان برنامجًا مكثفًا لمدة 5 أشهر مع مواعيد نهائية كل أسبوعين ، كيف تمكنت من إدارة كل من العمل والبرنامج؟
بوجا: لأكون صريحا ، كان الأمر صعبا. كانت الوحدات القليلة الأولى سهلة نسبيًا ، ولكن بمجرد أن بدأنا الغوص بعمق في وحدات مستوى القناة ، كان من الصعب مواكبة ذلك. خلال ليالي الأسبوع ، كنت أنتهي من العشاء مبكرًا ، وأدرس المواد وأكمل واجباتي. ستظل عطلات نهاية الأسبوع مليئة بالمهام والحالات على مستوى أعمق ، حيث كان علي العمل على المستندات والتفوق ، وتحديد البيانات والأفكار التي جلبوها. كان علي أن أقوم ببعض الحفلات في عطلة نهاية الأسبوع ، لكن الأمر كان يستحق ذلك تمامًا!

نيل: مثير للاهتمام ، كيف كان زملائك في المجموعة؟ هل ساعدوك في تعلم المزيد؟
بوجا: كان لدى المجموعة مجموعة مثيرة للاهتمام من المحترفين عبر قطاعات الصناعة المختلفة. كان منتدى المناقشة مفيدًا حقًا ، بالإضافة إلى استخدام الألعاب مع الشارات التي تكسبها على أساس أن أدائك كان ممتعًا. علاوة على ذلك ، ساعدني الأشخاص الذين يشاركونني الموارد الممتعة في تعلم المزيد. ساعدتني مجموعة WhatsApp ورفاق UpGrad في تحقيق المواعيد النهائية في نهاية الأسبوع.
نيل: عظيم أن نسمع ذلك! إذن ، كيف يساعدك برنامج UpGrad في وظيفتك الجديدة في CleverTap؟
كنت أبحث عن وظيفة بينما كنت أنهي برنامج التسويق الرقمي UpGrad. تواصلت CleverTap معي ووجدت نموذج أعمالها مثيرًا للاهتمام. B2C هي مساحة تنافسية ولكن B2B كان شيئًا جديدًا بالنسبة لي وأكثر صعوبة في اختراقه. أراد CleverTap شخصًا كبيرًا يمكنه قيادة تسويق المحتوى مع التركيز على المقاييس والتحليلات. لقد ساعدني برنامج التسويق الرقمي UpGrad في إنشاء عملية تفكير مقولبة وساعدني في الارتقاء بالفطنة الرقمية إلى مستوى جديد.
من مدير تسويق إلى مسوق رقمي شامل: قصة إيشا أوستوال

الحكم النهائي

يتم التعبير أيضًا عن تجربة بوجا مع برنامج التسويق الرقمي UpGrad بأفضل طريقة تعرفها - من خلال المحتوى! هذا مقتطف من تجربة بوجا بكلماتها الخاصة:
" لقد أفادتني هذه الدورة على العديد من المستويات المختلفة. أرى نفسي مسوقًا رقميًا أكثر ثقة. لم يعد يتم تصنيف حملاتي على وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على الإبداع الذي أجلبه ولكن أيضًا على كيفية تحسين الحملات والمعيار مقابل الحملات المنافسة والحملات السابقة على أساس تكلفة النقرة والتكلفة لكل ألف ظهور. شهدت جودة العملاء المتوقعين في التسويق تحسنًا كبيرًا بعد تطبيق تقنيات رعاية العملاء المحتملين التي تعلمتها. لقد وجدت طرقًا منطقية وعلمية أكثر لتعقب المؤثرين في مساحة العمل الخاصة بي لمتابعة على القنوات الاجتماعية. يتم قياس حملات البريد الإلكتروني الخاصة بي من خلال نسب النقر إلى الظهور بدلاً من مجرد معدلات الفتح ، ويضمن المحتوى الخاص بي لحملات الاحتفاظ والمشاركة أهمية عالية بفضل تقنيات إعادة الاستهداف التي تعلمتها خلال هذه الدورة التدريبية. "
إذا كان هذا مصدر إلهام لك ، وإذا كنت تريد معرفة المزيد عن برنامج UpGrad للتسويق الرقمي ، والذي أصبح الآن شهادة PG في التسويق الرقمي والتواصل مع MICA ، يمكنك التواصل مباشرة مع مستشاري البرنامج لدينا على [email protected] أو التعليق أدناه لمعرفة المزيد.