Urodzony, by zostać sprzedawcą treści: historia Pooja Sriram

Dzisiaj chcę podzielić się ciekawą historią o Pooja Sriram, która poprawiła swoją biegłość w marketingu cyfrowym dzięki pomocy programu certyfikacji marketingu cyfrowego UpGrad. Pooja, z ponad 8-letnim doświadczeniem w pracy, pasjonuje się treścią i komunikacją. Dołączyła do Programu Certyfikacji Marketingu Cyfrowego UpGrad w nadziei, że da jej to całościowe zrozumienie marketingu cyfrowego i sprawi, że będzie bardziej oparta na danych.

Po ukończeniu programu UpGrad Pooja z powodzeniem przeniósł się do roli stratega marketingu cyfrowego w Clevertap, ze szczególnym uwzględnieniem marketingu treści opartego na danych. W rozmowie z Pooja kilka dni temu zdaliśmy sobie sprawę, że jest tak wielu marketerów, którzy chcą dokonać podobnych zmian. Przejdźmy od razu do rozmowy!

Dlaczego warto aktualizować?

Neil: Więc Pooja, dzięki za dzisiejszy wolny czas! Na początek powiedz nam, co zainspirowało Cię do wzięcia udziału w Programie Marketingu Cyfrowego UpGrad?

Pooja: Właściwie poznałem UpGrad przez interesujący incydent. Szukałem zmiany w mojej karierze, do roli content marketingu. Rozmawiałem z Anshul, szefem marketingu w UpGrad, w sprawie pracy w marketingu treści; a sposób, w jaki mówił o treści, był naprawdę skłaniający do myślenia.
Ustrukturyzowany proces myślowy z ramami treści, w którym ustalasz strategię, pamiętając o celach biznesowych, a jednocześnie ustalasz priorytety swoich zadań za pomocą spostrzeżeń opartych na danych, był czymś, co uderzyło w strunę. Anshul wspomniał o filozofii marketingu cyfrowego io tym, jak ten proces myślowy jest również nauczany w programie marketingu cyfrowego UpGrad. Byłem zainspirowany i chciałem się uczyć, a fakt, że Ronnie wspierał UpGrad, dał mi dużo pewności.

Neil: Interesujące. Czego więc spodziewałeś się po Programie?
Pooja: Wcześniej brałem udział w kursach online, więc czułem się komfortowo i odczuwałem ulgę, że mogłem pogodzić program z moim gorączkowym życiem zawodowym. Jeśli chodzi o Projekt na żywo , szczerze myślałem, że będzie to aktywność fizyczna, ale byłem zaskoczony, widząc, że dzieje się to również w Internecie. Moje ogólne doświadczenie z komponentem programu na żywo, takim jak sesje TA i spotkania z ekspertami branżowymi, było więcej niż satysfakcjonujące.
Tworzenie liderów marketingu cyfrowego jutra: UpGrad i MICA

Jak się uczyłeś?

Neil: Świetnie, więc zagłębmy się w twoje doświadczenia z programem. Na początek, jak podobała Ci się struktura programu nauczania? Cała nasza filozofia podstaw, ukierunkowanie głębokich nurkowań i wreszcie połączenie wszystkiego w strategię opartą na danych?
Pooja: Struktura programu była innowacyjna. Jeśli chodzi o formaty, pojawiły się krótkie filmy wraz z tekstem i dodatkowym czytaniem, co było naprawdę pomocne. Bardzo podobały mi się pytania w treści, naprawdę pomogły mi zweryfikować koncepcje i ich zastosowania. Mam zwyczaj robienia notatek i stosowałem zdobytą wiedzę w swojej pracy. Filmy podsumowujące były bardzo pomocne w szybkiej rewizji. Każdego tygodnia spędzałem sporo czasu na programie, ponieważ skupiałem się na uzyskaniu zwrotu z inwestycji za czas, który inwestowałem.

Neil: Świetnie. Pod względem treści, jakie były Twoje ulubione moduły w programie?
Pooja: W programie były dwa segmenty, które wyróżniały się na tle pozostałych. Po pierwsze, social & content marketing. Odkąd ubrudziłem sobie ręce podczas wykonywania i opracowywania strategii w mediach społecznościowych i treści, zdobyłem 100% w tych modułach; to naprawdę potwierdziło moją bazę wiedzy.

Nowe obszary uczenia się, takie jak struktury słów kluczowych w marketingu w wyszukiwarkach, były naprawdę wnikliwe, co pomogło mi również ekstrapolować kontekst słów kluczowych na SEO/marketing treści. Podobał mi się też moduł budowania strony internetowej. Po ukończeniu modułu właściwie przygotowałem poprawiony szkielet strony internetowej mojej poprzedniej firmy, stosując wszystkie zdobyte doświadczenia.

Neil: Wspaniale widzieć, jak stosujesz te koncepcje w pracy! Więc kto był twoim ulubionym nauczycielem?
Pooja: Czapki z głów dla UpGrad za udostępnienie nam tak zróżnicowanej grupy liderów branży, którzy są ekspertami w swoich funkcjach cyfrowych. Osobiście podobało mi się, jak Sujoy Golan uczyła marketingu i remarketingu w wyszukiwarkach. Wiedziałem, jak te strategie działały wcześniej, ale w programie miałem praktyczne doświadczenie, jak wpływają one na strategię cyfrową marki.

Neil: Jak myślisz, w jaki sposób studia przypadków pomogły ci dowiedzieć się, jak marki radzą sobie z prawdziwymi wyzwaniami w digitalu?
Pooja: Studia przypadków różniły się od tego, czego się spodziewałem, i były znacznie bardziej szczegółowe. Analiza przypadku MOMOE dotycząca tego, jak ta aplikacja płatnicza stworzyła swoją ogólną strategię marketingową, była bardzo pomocna. Ponieważ pracowałem również dla firmy zajmującej się aplikacjami płatniczymi, mogłem odnieść się do i zastosować pewne taktyki i strategie. Jestem klientem Zivame i doświadczenie, w jaki sposób opracowali strategię i stworzyli segmenty wiadomości e-mail w oparciu o zachowanie użytkowników, było naprawdę wnikliwe. Było też kilka przypadków B2B, a teraz, gdy pracuję w firmie B2B, z pewnością mogę powiedzieć, że żadna wiedza naprawdę się nie marnuje!

Jak było twoje doświadczenie w uaktualnieniu?

Neil: To był intensywny 5-miesięczny program z terminami co dwa tygodnie, jak poradziłeś sobie zarówno z pracą, jak i programem?
Pooja: Szczerze mówiąc, to było trudne. Kilka pierwszych modułów było stosunkowo łatwych, ale kiedy zaczęliśmy zagłębiać się w moduły na poziomie kanału, trudno było nadążyć. W dni powszednie kończyłem wcześniej obiad, studiowałem materiał i kończyłem zadania. Weekendy nadal były wypełnione zadaniami i sprawami na jeszcze głębszym poziomie, gdzie musiałem pracować nad dokumentami i excelami, obliczając dane i spostrzeżenia, które przynieśli. Musiałem spać kilka weekendowych imprez, ale było warto!

Neil: Ciekawe, jak było z twoimi kolegami? Czy pomogli ci dowiedzieć się więcej?
Pooja: Partia miała interesujący zestaw profesjonalistów z różnych branż. Forum dyskusyjne było naprawdę pomocne, a grywalizacja z odznakami, które zdobywasz, na podstawie twoich wyników była fajna. Co więcej, osoby dzielące się interesującymi zasobami pomogły mi dowiedzieć się więcej. Grupa WhatsApp i nasi kumple z UpGradu pomogli mi dotrzymać weekendowych terminów.
Neil: Świetnie to słyszeć! W jaki sposób program UpGrad pomógł Ci w nowej pracy w CleverTap?
Szukałem pracy, gdy kończyłem Program Marketingu Cyfrowego UpGrad. CleverTap skontaktował się ze mną i uznałem ich model biznesowy za dość interesujący. B2C to konkurencyjna przestrzeń, ale B2B było dla mnie czymś nowym i jeszcze trudniejszym do zgryzienia. CleverTap poszukiwał osoby starszej, która mogłaby kierować marketingiem treści, skupiając się na metrykach i analityce. Program marketingu cyfrowego UpGrad pomógł mi stworzyć szablonowy proces myślowy i pomógł mi wznieść moją przenikliwość cyfrową na nowy poziom.
Od kierownika ds. marketingu do holistycznego marketera cyfrowego: historia Isha Ostwal

Ostateczny werdykt

Doświadczenie Pooji z Programem Marketingu Cyfrowego UpGrad jest również wyrażane w najlepszy sposób, jaki potrafi – poprzez treść! Oto fragment doświadczenia Pooji, własnymi słowami:
„ Ten kurs przyniósł mi korzyści na wielu różnych poziomach. Postrzegam siebie jako znacznie pewniejszego Digital Marketera. Moje kampanie w mediach społecznościowych nie są już oceniane pod kątem kreatywności, którą wnoszę, ale także tego, jak optymalizuję kampanie i porównuję z konkurencją i poprzednimi kampaniami opartymi na CPC i CPM. Jakość moich leadów marketingowych uległa znacznej poprawie po zastosowaniu technik lead nurturing , których się nauczyłem. Znalazłem bardziej logiczne i naukowe metody polowania na influencerów w mojej przestrzeni pracy, aby śledzić je w kanałach społecznościowych. Moje kampanie e-mailowe są mierzone na podstawie współczynników klikalności , a nie tylko współczynników otwarć, a moje treści w kampaniach retencji i zaangażowania zapewniają wysoką trafność dzięki technikom ponownego kierowania, których nauczyłem się podczas tego kursu”.
Jeśli to Cię zainspirowało i chcesz dowiedzieć się więcej o programie marketingu cyfrowego UpGrad, który jest teraz certyfikatem PG w zakresie marketingu cyfrowego i komunikacji z MICA , możesz bezpośrednio skontaktować się z naszymi doradcami programowymi pod adresem [email protected] lub skomentować poniżej, aby dowiedzieć się więcej.