Nacido para ser un comercializador de contenido: la historia de Pooja Sriram

Hoy quiero compartir una historia interesante sobre Pooja Sriram, quien perfeccionó su perspicacia en marketing digital con la ayuda del programa de certificación de marketing digital de UpGrad. Pooja, con más de 8 años de experiencia laboral en su haber, es una apasionada del contenido y la comunicación. Se unió al programa de certificación de marketing digital UpGrad con la esperanza de que le diera una comprensión holística del marketing digital y la hiciera más basada en datos.

Después de completar el programa UpGrad, Pooja hizo la transición con éxito a un rol de estratega de marketing digital en Clevertap, con un enfoque especial en el marketing de contenido basado en datos. Hablando con Pooja hace unos días, nos dimos cuenta de que hay muchos especialistas en marketing que desean hacer transiciones similares. ¡Pasemos directamente a la conversación!

¿Por qué UpGrad?

Neil: Entonces, Pooja, ¡gracias por tomarte el tiempo hoy! Para comenzar, cuéntenos qué lo inspiró a tomar el Programa de Marketing Digital UpGrad.

Pooja: De hecho, conocí a UpGrad a través de un incidente interesante. Estaba buscando un cambio en mi carrera, a un rol de marketing de contenido. Hablé con Anshul, el director de marketing de UpGrad, para un trabajo de marketing de contenidos; y la forma en que habló sobre el contenido fue realmente estimulante.
Un proceso de pensamiento estructurado con marcos de contenido, donde crea estrategias teniendo en cuenta los objetivos comerciales, mientras también prioriza sus tareas con información basada en datos, fue algo que tocó la fibra sensible. Anshul mencionó la filosofía del marketing digital y cómo este proceso de pensamiento también se enseña en el programa de marketing digital de UpGrad. Me inspiré y tuve la necesidad de aprender, y el hecho de que Ronnie respaldara a UpGrad me dio mucha seguridad.

Neil: Interesante. Entonces, ¿qué esperabas del Programa?
Pooja: He tomado cursos en línea antes, así que me sentí cómodo y aliviado de poder hacer malabarismos con el programa con mi agitada vida laboral. Cuando se trataba de Live Project , honestamente pensé que sería una actividad física, pero me sorprendió ver que esto también sucedió en línea. Mi experiencia general con el componente en vivo del programa, como las sesiones de TA y los Hangouts de expertos de la industria, fue más que satisfactoria.
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¿Cómo fue tu aprendizaje?

Neil: Genial, analicemos su experiencia con el programa. Para empezar, ¿qué le pareció la estructura del plan de estudios? ¿Toda nuestra filosofía de fundamentos, inmersiones profundas del canal y, finalmente, la sinergia de todo en una estrategia basada en datos?
Pooja: La estructura del programa fue innovadora. En términos de formatos, había videos pequeños junto con texto y lecturas adicionales, lo cual fue realmente útil. Me encantaron las preguntas dentro del contenido, realmente me ayudaron a revisar los conceptos y sus aplicaciones. Tengo la costumbre de tomar notas y seguí aplicando lo aprendido a mi trabajo. Los videos de resumen fueron realmente útiles para una revisión rápida. Pasé una cantidad decente de tiempo cada semana en el programa, ya que estaba enfocado en obtener el ROI por el tiempo que estaba invirtiendo.

Neil: Genial. En términos de contenido, ¿cuáles fueron sus módulos favoritos en el programa?
Pooja: Hubo dos segmentos en el programa que se destacaron del resto. Primero, marketing social y de contenidos. Dado que me he ensuciado las manos en la ejecución y elaboración de estrategias en redes sociales y contenido, obtuve un 100 % en estos módulos; realmente validó mi base de conocimientos.

Las nuevas áreas de aprendizaje, como las estructuras de palabras clave en el marketing de motores de búsqueda, fueron realmente reveladoras, lo que me ayudó a extrapolar el contexto de las palabras clave al SEO/marketing de contenidos también. También me gustó el módulo de creación de sitios web. Después de completar el módulo, preparé un esquema revisado para el sitio web de mi empresa anterior, aplicando todos los aprendizajes.

Neil: ¡Qué bueno verte aplicando los conceptos en el trabajo! Entonces, ¿quién fue tu maestro favorito?
Pooja: Felicitaciones a UpGrad por exponernos a un conjunto tan diverso de líderes de la industria, que son expertos en sus respectivas funciones digitales. Personalmente, me gustó cómo Sujoy Golan enseñó Marketing y remarketing de motores de búsqueda. Sabía cómo funcionaban estas estrategias antes, pero en el programa obtuve una experiencia práctica sobre cómo impactan en la estrategia digital de una marca.

Neil: Entonces , ¿cómo crees que los estudios de caso te ayudaron a aprender cómo las marcas enfrentan los desafíos reales en Digital?
Pooja: Los estudios de casos fueron diferentes de lo que esperaba y mucho más detallados. El estudio de caso de MOMOE sobre cómo esta aplicación de pago creó su estrategia de marketing general fue realmente útil. Como también trabajaba para una empresa de aplicaciones de pago, pude identificarme y aplicar algunas tácticas y estrategias. Soy un cliente de Zivame, y experimentar cómo elaboraron estrategias y crearon segmentos de correo electrónico basados ​​en el comportamiento del usuario fue realmente revelador. También hubo algunos casos B2B, y ahora que trabajo en una empresa B2B, puedo decir con seguridad que ningún conocimiento se desperdicia.

¿Cómo fue tu experiencia UpGrad?

Neil: Fue un programa intensivo de 5 meses con plazos cada dos semanas, ¿cómo manejaste tanto el trabajo como el programa?
Pooja: Para ser franco, fue difícil. Los primeros módulos fueron relativamente fáciles, pero una vez que comenzamos a profundizar en los módulos de nivel de canal, fue difícil seguir el ritmo. Durante las noches de semana, terminaba mi cena temprano, estudiaba el material y terminaba mis tareas. Los fines de semana aún estarían repletos de asignaciones y casos a un nivel aún más profundo, donde tenía que trabajar en documentos y sobresalir, calculando los datos y las ideas que aportaban. Tuve que organizar algunas fiestas de fin de semana, ¡pero valió la pena!

Neil: Interesante, ¿cómo estuvieron tus compañeros de lote? ¿Te ayudaron a aprender más?
Pooja: El lote tenía un conjunto interesante de profesionales en diferentes verticales de la industria. El foro de discusión fue muy útil, además de la gamificación con las insignias que ganas en función de tu desempeño fue divertido. Además, las personas que compartían recursos interesantes me ayudaron a aprender más. El grupo de WhatsApp y nuestros amigos de UpGrad me ayudaron a cumplir con los plazos del fin de semana.
Neil: ¡Qué bueno escuchar eso! Entonces, ¿cómo lo ayudó el programa UpGrad en su nuevo trabajo en CleverTap?
Estaba buscando trabajo, mientras estaba terminando el Programa de Marketing Digital UpGrad. CleverTap se acercó a mí y encontré su modelo de negocio bastante interesante. B2C es un espacio competitivo, pero B2B era algo nuevo para mí y aún más difícil de descifrar. CleverTap quería a alguien senior que pudiera impulsar el marketing de contenido con un enfoque en métricas y análisis. El Programa de marketing digital UpGrad me ha ayudado a crear un proceso de pensamiento basado en plantillas y me ha ayudado a escalar mi perspicacia digital a un nuevo nivel.
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El veredicto final

La experiencia de Pooja con el Programa de marketing digital UpGrad también se expresa de la mejor manera que sabe: ¡a través del contenido! Aquí hay un fragmento de la experiencia de Pooja, en sus propias palabras:
“ Este curso me ha beneficiado en muchos niveles diferentes. Me veo a mí mismo como un comercializador digital mucho más seguro. Mis campañas en las redes sociales ya no se clasifican según la creatividad que aporto, sino también sobre cómo optimizo las campañas y las comparo con la competencia y las campañas anteriores en función de los CPC y CPM. La calidad de mis clientes potenciales de marketing ha mejorado considerablemente después de aplicar las técnicas de nutrición de clientes potenciales que he aprendido. He encontrado métodos más lógicos y científicos para cazar personas influyentes en mi espacio de trabajo para seguir en los canales sociales. Mis campañas de correo electrónico se miden por las tasas de clics en lugar de solo por las tasas de apertura, y mi contenido para las campañas de retención y compromiso garantiza una alta relevancia gracias a las técnicas de reorientación que aprendí durante este curso".
Si esto lo inspiró y desea obtener más información sobre el Programa de marketing digital de UpGrad, que ahora es una Certificación PG en Marketing y comunicación digital con MICA , puede comunicarse directamente con nuestros asesores del programa en [email protected] o comentar abajo para saber más.