หน้าแรก Smart IoT Home: การสร้างอินเทอร์เน็ตของสิ่งต่าง ๆ

เป็นเวลาสองสามปีแล้วที่เราเริ่มได้ยินข่าวลือเกี่ยวกับเทคโนโลยีภายในประเทศรูปแบบใหม่ กระจกอัจฉริยะ หุ่นยนต์ดูดฝุ่น เครื่องใช้ในครัวไร้สาย—อุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบโต้ตอบที่จะเปลี่ยนชีวิตเรา ในปี 2019 ยอดขายอุปกรณ์สมาร์ทโฮม IoT จะสูงถึง 13 พันล้านดอลลาร์ และคาดว่าจะมีมูลค่ามากกว่า 53 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2565

แต่ในบ้าน IoT ที่เชื่อมต่อตลอดเวลานี้ซึ่งมีระบบเพลงตามอารมณ์ ระบบไฟอัจฉริยะ ระบบทำความร้อนและความเย็นอัจฉริยะ ม่านปรับแสงอัตโนมัติ และหน้าต่างและประตูอัตโนมัติ ดูเหมือนจะไม่ค่อยมีการพูดคุยถึง สาเหตุที่ ผู้บริโภคไม่ได้ซื้อบ้าน IoT อย่างแจ่มแจ้ง โฆษณาหรือว่าชีวิตในบ้านดีขึ้นจริงหรือไม่

เมื่อพิจารณาถึงความเป็นส่วนตัวของบ้านแล้ว ไม่ควรกังวลหรือว่าบริษัทที่โฆษณาผลิตภัณฑ์เหล่านี้มักจะพูดถึง “ความสะดวกสบาย การเชื่อมต่อ และความปลอดภัย” มากกว่าการปรับปรุงคุณภาพชีวิต การนำ Internet of Things (IoT) มาใช้ในบ้านของเราเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้หรือไม่? มันอยู่ที่นี่แล้วเหรอ?

ที่ไหนสักแห่งในอนาคตอันใกล้

นักธุรกิจที่เหนื่อยล้ากลับมาที่บ้านอัจฉริยะ IoT ที่ผ่านการรับรองหลังจากสัปดาห์ทำงานที่ยาวนาน ระบบรักษาความปลอดภัยอัจฉริยะรับรู้ว่าพวกเขาอยู่คนเดียวและเริ่มลำดับ "Friday Night In" อินเตอร์คอมพร้อมเสียงที่ครุ่นคิดและปลอบโยนบ่งบอกว่าพวกเขาอาจต้องการสั่งซื้อในคืนนี้ นักธุรกิจขนของลงในห้องครัวโดยที่เตาอัจฉริยะจะแสดงรายการซื้อกลับบ้าน แทนที่จะเป็นคู่มือสูตรอาหารเริ่มต้น

หลังจากอาหารมาถึงพวกเขาก็กลับไปที่ห้องนั่งเล่นเพื่อดูทีวี สมาร์ททีวีเตรียมรายการมาราธอน Netflix ที่ได้รับการคัดสรรโดยแบ่งตามอารมณ์ พวกเขาเลือก: “มองหากำลังใจ? เพลย์ลิสต์ตลก”

ก่อนเริ่มโปรแกรม พวกเขาทบทวนชุดของกราฟที่แสดงข้อมูลจากกิจกรรมและการรับประทานอาหารตลอดทั้งวัน มีการสร้างรายการเคล็ดลับสำหรับการใช้ชีวิตอย่างชาญฉลาด โดยหนึ่งในนั้นอ่านว่าอิงตามจำนวนคืนติดต่อกันที่อยู่คนเดียว พวกเขาอาจพิจารณาสำรวจเว็บไซต์หาคู่ที่เป็นที่นิยมแทนที่จะดูทีวี

ด้วยนิ้วโป้งโดยไม่ได้ตั้งใจ คำขอจึงตกลงและทันทีที่มีการแสดงชุดของโปรไฟล์ โดยแต่ละรายการจะเลือกจากรายการที่สร้างขึ้นของการตั้งค่าที่ติดตาม เสียงปิงและข้อความจากผู้หวังดีคนอื่นๆ ที่อยู่บ้านเต็มหน้าจอ ระบบอินเตอร์คอมในบ้านอัจฉริยะร้องอุทานว่า “คุณมีจดหมายแล้ว!” นักธุรกิจที่สับสนและคลางแคลงใจคลำหารีโมท และ… เอ่อ-โอ้ ทีวีถ่ายเซลฟี่เพื่อตอบสนองต่อเสียงปิงที่ท่วมท้น

ภาพของพวกเขาที่กำลังนั่งกินบะหมี่อยู่ในชุดชั้นในนั้นปรากฏบนหน้าจอชั่วครู่ก่อนที่จะถูกดึงเข้าไปในอีเธอร์ ข้อความจำนวนมากขึ้นเป็นสองเท่า ระบบหยุดทำงานทำให้บ้านอัจฉริยะรีบูต บ้านจะมืด

หน้าแรก Smart IoT Home

จากพาดหัวข่าวและการอภิปรายเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่งและแอปพลิเคชัน IoT จำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและการประเมินมูลค่าตลาด จะมีใครบ้างที่สงสัยว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับบ้านเมื่อบ้านอัจฉริยะเข้ายึดครอง บ้านอัจฉริยะหมายถึงจุดสิ้นสุดของ "บ้าน" อย่างที่เรารู้หรือไม่?

บ้านคือที่แรกที่เราสร้างเอกลักษณ์และทำเครื่องหมายสถานที่ของเราในโลก—โปรไฟล์ดั้งเดิมของเรา รุ่นต่อรุ่นต่อรุ่นและเราสามารถมองย้อนกลับไปในบ้านในอดีตเหล่านั้นเป็นหน้าต่างสู่ชีวิตของคนรุ่นเหล่านั้น ค่านิยม และความทะเยอทะยานของพวกเขา บ้านอัจฉริยะบอกอะไรเราเกี่ยวกับตัวเราบ้าง? หรือบางทีสิ่งที่เปิดเผยให้คนอื่นเห็น?

ประวัติโดยย่อของบ้านอัตโนมัติ

การเคลื่อนไหวไปสู่บ้านอัตโนมัติเริ่มขึ้นเมื่อเกือบสองศตวรรษก่อน ด้วยการกำเนิดของไฟฟ้า เมื่อเรา "เสียบปลั๊ก" บ้านของเราครั้งแรก หลอดไฟให้เวลากลางคืนแก่เรา แม้ว่าจะไม่ได้รับการพิจารณาในระดับสากลว่าเป็นสิ่งที่ดีต่อสุขภาพหรือ "ดีที่สุด" แต่ความจริงก็ยังคงเป็นเทคโนโลยีที่ทำให้เราหลุดพ้นจากการจำกัดแสงธรรมชาติ

ต่อมา เครื่องใช้ต่างๆ ได้เปลี่ยนเครื่องมือ และทุกสิ่งที่เคลื่อนไหวหรือเคลื่อนย้ายได้ ก็กลายเป็นพลังงานจากแบตเตอรี่ รุ่นแรกของบ้านอัตโนมัติโฆษณาประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและของขวัญของเวลาว่างมากขึ้น มีเวลามากขึ้นสำหรับครอบครัว มีโอกาสมากขึ้นสำหรับแม่บ้านที่เคยถูกล่ามโซ่เพื่อประกอบอาชีพ บ้านอัตโนมัติทำให้เราไม่ต้องบำรุงรักษา

การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และแนวโน้มทางเทคโนโลยีที่มีต่อเสรีภาพในประเทศยุคใหม่กำลังก่อตัวขึ้น แต่ราคาเท่าไหร่? การเชิญชวนให้โลกเข้ามา เรากำลังเปิดเผยเกินไปหรือไม่? การนำบ้านอัจฉริยะมาใช้ทำให้เราสูญเสียการรักษาความปลอดภัยที่บ้าน ซึ่งเป็นพื้นที่ส่วนตัวที่สุดของเรา เป็นเวลากว่าพันปีแล้วหรือ

เนื่องจากการยอมรับทั่วโลกว่าความเป็นส่วนตัวนั้นตายไปแล้ว ความคิดเหล่านี้อาจตกเป็นเป้าของคนหูหนวก เท่าที่นักพัฒนาและนักออกแบบมีความกังวล ประเด็นคือการตั้งคำถามว่าสมาร์ทโฮมเสนออะไรเพื่อแลกกับสิ่งที่เราต้องยอมแพ้ การค้าคุ้มค่าหรือไม่? ชีวิตในบ้านจะดีขึ้นเหมือนที่เคยเป็นมาในยุคของระบบอัตโนมัติรุ่นแรกๆ หรือไม่? ในฐานะนักออกแบบ สมาชิกกฎบัตรของชุมชนที่มีส่วนสำคัญและยิ่งใหญ่ในการเปลี่ยนแปลงนั้น เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่ายังคงรักษาความเป็นบ้านอย่างมีเกียรติจำนวนหนึ่งไว้ได้

สถานะของอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง

อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoT) เป็นหนึ่งในคำศัพท์ร้อนแรงที่เมื่อเราได้ยิน เรารู้ถึงความสำคัญของมัน แต่ยังรู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับผลกระทบที่จับต้องได้ของมัน และเราได้ยินตัวเลขที่น่าอัศจรรย์เช่น "อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ IoT จำนวน 75 พันล้านเครื่องทั่วโลกภายในปี 2568" ถูกรวมเข้าด้วยกัน

แต่ตัวเลขเหล่านี้มีความหมายคล้ายกันกับการรู้ว่าโลกอยู่ห่างจากดวงอาทิตย์ 92.2 ล้านไมล์ เป็นตัวเลขที่สำคัญมาก แต่พวกเราส่วนใหญ่ไม่เข้าใจข้อมูลเฉพาะและไม่ได้ระบุตัวเลขทุกวันอย่างแน่นอน ทั้งหมดที่พวกเราส่วนใหญ่อยากรู้ก็คือว่ามันจะทำให้ชีวิตเราดีขึ้นได้อย่างไร

อะไรเป็นแรงผลักดันให้เกิดการต่อต้านเทคโนโลยีสมาร์ทโฮม IoT ที่ถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลายเช่นเดียวกับสมาร์ทโฟนในปัจจุบัน พิจารณาช่วงเริ่มต้นของเทคโนโลยีสมาร์ทโฟน อะไรทำให้พวกเขาก้าวกระโดดจากอุปกรณ์เฉพาะไปสู่หูของคนเกือบทุกคนในโลกนี้

สมาร์ทโฟนมีอยู่ประมาณหนึ่งทศวรรษก่อนที่ตลาดจะมีการเติบโตอย่างมาก การเปิดตัว iPhone ในปี 2550 ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ เนื่องจาก Apple เป็นคนแรกที่ออกแบบและทำการตลาดอุปกรณ์สำหรับใช้ในชีวิตประจำวัน องค์ประกอบที่ iPhone แนะนำ (หรือปรับปรุง) ดูเหมือนจะเป็นการปรับอินเทอร์เฟซที่ละเอียดอ่อน แต่ก็ยังสามารถกระตุ้นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญได้ อะไรคือจุดเปลี่ยนที่สำคัญสำหรับบ้านอัจฉริยะ IoT?

ปัญหาเกี่ยวกับ Niche ผลิตภัณฑ์อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง

ดูเหมือนว่าจะมีผลิตภัณฑ์สำหรับบ้านที่ชาญฉลาดกว่าที่จะนำมาตกแต่งบ้านของคุณทุกวัน อย่างไรก็ตาม ในแต่ละระบบใหม่ จะมีอุปกรณ์ IoT ใหม่ พร้อมรีโมทใหม่ที่เชื่อมต่อกับแอพใหม่บนสมาร์ทโฟนของคุณ และไม่ว่าอุปกรณ์เหล่านี้จะมีประโยชน์เพียงใด มีนวัตกรรมและมีเอกลักษณ์เพียงใด ดูเหมือนว่าอุปกรณ์เหล่านี้จะไม่ได้เชื่อมโยงกับจุดประสงค์ใดๆ ที่ยิ่งใหญ่กว่านี้

เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา Yves Behar ได้เปิดตัวการออกแบบสำหรับระบบติดตามสวนที่เชื่อมต่อกันที่เรียกว่า Edyn ระบบประกอบด้วยผลิตภัณฑ์สองชนิด ผลิตภัณฑ์หนึ่งสำหรับตรวจสอบดิน และอีกผลิตภัณฑ์หนึ่งเพื่อตอบสนองต่อข้อมูลที่ติดตามและให้น้ำสวนตามความจำเป็น ด้วยข้อมูล แอปสามารถแนะนำว่าพืชชนิดใดที่ปลูกง่ายที่สุด และพืชชนิดใดที่อาจต้องการเพื่อให้เจริญเติบโตได้

ดูเหมือนสะดวกมาก แต่จำเป็นเพียงพอที่จะนำไปใช้อย่างกว้างขวางหรือเปลี่ยนวิธีดูแลรักษาลานของเราจริงๆ หรือไม่? เครื่องมือนี้เป็นตัวแทนของเทคโนโลยีบ้านอัจฉริยะส่วนใหญ่ ดีที่มีบางที แต่มันคุ้มค่าจริงหรือ?

นี่คือเรื่องราวเกี่ยวกับชายในอังกฤษที่ใช้เวลา 11 ชั่วโมงในการชงชาด้วยกาต้มน้ำ WiFi ของเขา ดูเหมือนว่าสถานีฐานไม่สามารถสื่อสารกับกาต้มน้ำได้ เรื่องราวมาจากปี 2016 แต่นี่คือปริศนา นั่นคือปฏิสัมพันธ์ระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ กาต้มน้ำไม่ได้มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ทำงานร่วมกับอุปกรณ์อื่นๆ ในบ้านได้อย่างง่ายดาย

มีอะไรต่อไปใน IoT Home Automation

ปัญหาเกี่ยวกับการโต้ตอบระหว่างแอพหลาย ๆ อันไม่ชัดเจนและมีการผลักดันอย่างชัดเจนในการพัฒนา 'ฮับ' การรวมบ้านที่เหนือกว่าสำหรับอุปกรณ์สมาร์ทโฮม Internet of Things ทั้งหมด ผู้เล่นหลักบางคน ได้แก่ SmartThings, Wink, Echo ของ Amazon และ Apple กำลังสร้างโมเมนตัมด้วย HomeKit

จนถึงตอนนี้ยังไม่มีนักวิ่งหน้าที่แท้จริง สิ่งที่ดูเหมือนจะขาดหายไปคืออินเทอร์เฟซที่เหมาะสมที่สามารถบรรเทาอาการปวดหัวบางส่วนที่ได้รับความสะดวก

Josh.ai ผลิตภัณฑ์หนึ่งได้เล็งเห็นถึงความจำเป็นในการทำงานร่วมกันระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ และการใช้เทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ที่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะของบริษัท ซึ่งเน้นที่การประกาศเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ พวกเขาคาดการณ์ถึงความจำเป็นของโปรแกรมในการพัฒนาและสร้างร่วมกับผู้ใช้เมื่อเวลาผ่านไป

ต่อมามีการท่องจำคำสั่งบางอย่าง ดังนั้น Josh.ai จึงรู้ว่าทุกเช้าควรค่อยๆ เปิดไฟ เปิดข่าวเช้า และเตรียมกาแฟหนึ่งแก้ว อินเทอร์เฟซช่วยขจัดการเลือกระหว่างแอพและตอบสนองต่อคำสั่งเสียงเพื่อจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด Josh.ai ได้รับการโฆษณาว่า "คุณพูดที่บ้านของคุณอย่างเป็นธรรมชาติเหมือนกับที่คุณพูดกับสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อน"

Josh.ai ให้ความสำคัญกับการใช้เสียงมากกว่าอินเทอร์เฟซอื่น ๆ ซึ่งเป็นขั้นตอนที่สำคัญสำหรับเทคโนโลยีบ้านอัจฉริยะ แพลตฟอร์มของพวกเขาถามว่าผู้คนสามารถตั้งโปรแกรมบ้านของพวกเขาได้อย่างไรโดยทำงานให้น้อยที่สุด ความทะเยอทะยานที่แม้แต่กระบวนการที่ซับซ้อน เช่น กิจวัตรยามเช้า สามารถตั้งโปรแกรมด้วยเสียงและจดจำไว้สำหรับอนาคต “เฮ้ จอช เมื่อฉันกลับถึงบ้าน คุณช่วยเปิดไฟ ตั้งเตาอบที่ 300 และแต่งอย่างแฟรงค์ ซินาตราได้ไหม ฉันจะพาเพื่อนกลับบ้าน”

หาก Josh.ai เป็นหนึ่งในศูนย์กลางการรวมบ้านที่มีแนวโน้มว่าจะย้ายแนวโน้มบ้านอัจฉริยะไปสู่ขั้นต่อไป แถลงการณ์ดังกล่าวจะกล่าวถึงสิ่งที่เราคาดหวังได้จากเทคโนโลยีในอนาคตอันใกล้นี้ว่าอย่างไร

วลี "ทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นและมีประสิทธิผลมากขึ้น" มักถูกกล่าวซ้ำในแถลงการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ สิ่งที่พวกเขาเสนอส่วนใหญ่คือการควบคุมสิ่งต่าง ๆ เช่นแสงและดนตรีโดยอัตโนมัติ ทุกวันนี้เราอาศัยอยู่ในโลกที่ต่างออกไป มันเป็นเรื่องจริง แต่สิ่งนี้เทียบได้กับการเปลี่ยนจากไม้กวาดไปเป็นเครื่องดูดฝุ่นหรือไม่?

จุดสำคัญสามประการของ Josh.ai คือการประหยัดพลังงานได้อย่างง่ายดาย การรับรู้ถึงอุปกรณ์อย่างต่อเนื่อง และระบบเครือข่ายที่มากขึ้น ค่านิยมเหล่านี้เป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับเทคโนโลยีในอดีตที่ปลดแอกคนทั่วไปอย่างมีนัยสำคัญ?

แม้ว่าประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ IoT บางอย่างอาจดูไม่ค่อยดีนัก แต่ปัญหาที่แท้จริงที่นี่คือพวกเขาอาจมีความเสี่ยงสูง ยกตัวอย่าง Nest; อะไรจะเป็นอันตรายมากกว่าเทอร์โมสตัท? อย่างไรก็ตาม ในช่วงชีวิตที่ค่อนข้างสั้น Nest ได้ถูกตำหนิสำหรับการขายประวัติไฟไหม้บ้านให้กับบริษัทประกันภัย

หากฮับโฮมอัจฉริยะกลายเป็น "เพื่อนที่ดีที่สุด" ของคุณ คุณต้องการให้มันรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการตั้งค่าของคุณไหม เรา ต้องการ ให้ครอบครัวหรือเพื่อนสนิทของเรารู้จักตัวเองมากแค่ไหน? เราบอกเขาว่าเราเหงาไหม? แม้ว่าพวกเขาจะเก็บความลับได้ดีมาก แต่เราแบ่งปันความคิดที่ลึกที่สุดกับพวกเขาหรือไม่?

เมื่อมีคนตักเตือนสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ พวกเขาสามารถเจอเป็นนักมวย Luddite หรือสบู่บ้าๆบอ ๆ แต่ดูไม่แปลกไปหน่อยหรือที่เมื่อไม่นานนี้เราเดินขบวนเพื่อความเป็นส่วนตัว และนี่เรา เต็มใจยื่นมันคืนหรือไม่?

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับบล็อก Toptal Design:

• หลักการออกแบบและความสำคัญ
• 10 UX ที่นักออกแบบชั้นนำเลือกใช้
• การออกแบบแดชบอร์ด - ข้อควรพิจารณาและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
• แผนที่การเดินทางของลูกค้า – มันคืออะไรและจะสร้างได้อย่างไร
• UI ที่มืด ความดีและความชั่ว สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ