10 วิธีในการทำการตลาดให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณประสบความสำเร็จ

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งตั้งบริษัทสตาร์ทอัพหรือก่อตั้งบริษัทแล้ว การมีตัวตนบนโลกออนไลน์ที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับความสำเร็จของคุณ อย่างไรก็ตาม ในยามที่มีงบประมาณจำกัด ผู้คนมักจะลดค่าใช้จ่ายในการทำการตลาดออนไลน์ ที่นี่คุณจะได้พบกับเทคนิคทางการตลาดที่คุณสามารถใช้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้

การตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กมีความสำคัญอย่างยิ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาออนไลน์โดยรวม

ผู้คนมากกว่า 90% รู้จักธุรกิจขนาดเล็กผ่านสื่อออนไลน์ เมื่อเทียบกับสื่ออื่นๆ

เทคนิค 10 อันดับแรกสำหรับการตลาดธุรกิจขนาดเล็ก

ที่จะเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาออนไลน์ของคุณด้วยงบประมาณที่รัดกุม

1. สร้างพิทช์ลิฟต์นักฆ่า

สร้างสนามลิฟต์ที่น่าสนใจ โดยเฉลี่ยแล้ว ช่วงความสนใจปกติของผู้ใหญ่จะอยู่ที่ประมาณ 5-8 วินาที หมายความว่าตลอดเวลาที่คุณต้องสบตาใครสักคน

หากคุณสามารถดึงดูดความสนใจและมีส่วนร่วมกับพวกเขาได้สำเร็จภายในเวลานี้ คุณจะมีเวลาพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากขึ้น ดังนั้นจงใช้ความพยายามทั้งหมดของคุณในการสร้างสนามลิฟต์นักฆ่า เมื่อทำถูกต้องแล้ว คุณจะได้รับผลตอบแทนสูง

2. ใช้ประโยชน์จากตลาดเป้าหมายของคุณ

คุณไม่จำเป็นต้องคิดใหญ่เมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การส่งเสริมข้อเสนอของคุณให้กับทุกคนอาจมีราคาแพงและไม่ได้ผลเช่นกัน

คิดแบบท้องถิ่น.

จัดกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณออกเป็นกลุ่มต่างๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะ

การแบ่งส่วนควรขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น

• ภูมิศาสตร์ – ที่ตั้ง, พื้นที่
• พฤติกรรม – ทัศนคติ ความภักดี นิสัย ความกระตือรือร้นในการลงทุน อัตราการใช้งาน
• ข้อมูลประชากร – การศึกษา อาชีพ รายได้ อายุ เพศ
• ไลฟ์สไตล์ – ความเป็นตัวของตัวเอง ค่านิยมส่วนตัว ชนชั้นทางสังคม

โปรดจำไว้ว่า ตลาดเป้าหมายของคุณควรสนใจข้อเสนอของคุณและเต็มใจที่จะลงทุน

3. ระบุUSP .ของคุณ

USP ของคุณคือสิ่งที่ทำให้คุณโดดเด่นกว่าที่อื่น

พิจารณาว่าอะไรเป็นตัวกำหนดให้คุณขายแตกต่างกันและนำเสนอสิ่งเดียวกันไปยังตลาดเป้าหมายของคุณ มันจะสะท้อนถึงบุคลิก ทักษะ และความรู้เฉพาะตัวของคุณ

USP ของคุณอาจเป็นอะไรก็ได้

แหล่งที่มา

หากยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับ USP ของคุณ

ค้นหา USP ของคุณโดยตอบคำถามง่ายๆ เช่น:

• คุณชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ?
• คุณมีทักษะพิเศษอะไรบ้าง?
• ทำไมลูกค้าของคุณจึงควรเชื่อในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ?
• ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ซื้อของคุณอย่างไร?
• คุณให้ความสำคัญด้านใดมากกว่าในการแนะนำธุรกิจของคุณให้รู้จักกับคนแปลกหน้า

อ่าน: การตลาดดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างไร

4. สร้างแบรนด์ธุรกิจของคุณ

การมีอัตลักษณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องกันเป็นสิ่งสำคัญในการกำหนดความเป็นมืออาชีพของคุณและเอาชนะความภักดีของลูกค้า แบรนด์ที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดีจะสื่อถึงตัวตนของคุณและเชื่อมโยงกับลูกค้าทางอารมณ์

จากการวิจัยล่าสุด ประมาณ 75% ของผู้คนเชื่อในแบรนด์

5. ดูแลลูกค้าของคุณ

ลูกค้าของคุณตัดสินใจเกี่ยวกับความสำเร็จของคุณ พวกเขาเป็นคนที่สามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจได้ ดังนั้น การให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมควรเป็นกลยุทธ์ขั้นสูงสุดของการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การทำเช่นนี้จะไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าใหม่ แต่ยังรักษาลูกค้าเดิมไว้ด้วย

แล้วคุณวางกลยุทธ์อะไรไว้เพื่อดูแลลูกค้าของคุณ?

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและทำให้พวกเขารู้สึกเป็นเอกสิทธิ์

• สื่อสารอย่างสม่ำเสมอผ่านบล็อก โซเชียลมีเดีย วิดีโอ หรือข่าวอิเล็กทรอนิกส์
• ให้ติดตามหลังการขาย
• ส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการตามเวลาที่สัญญาไว้
• ไป 'ไมล์พิเศษ' เพื่อให้เกินความคาดหมาย
• ขอความคิดเห็นและถือเป็นโอกาสในการปรับปรุงบริการ
• รับฟังลูกค้าของคุณและตอบกลับความคิดเห็นหรือข้อสงสัยของพวกเขา

6. เสนอคูปองที่ร่ำรวย

คูปองเป็นวิธีที่ทดลองและทดสอบแล้วสำหรับการตลาดธุรกิจขนาดเล็ก

คูปองเป็นช่องทางหนึ่งที่ไม่เพียงแต่สร้างการกลับมาเยี่ยมชม แต่ยังเป็นการดึงดูดลูกค้าใหม่อีกด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอบัตรกำนัลที่แลกได้ให้กับลูกค้าของคุณในการซื้อ มีความเป็นไปได้สูงที่พวกเขาจะคืนให้คุณในไม่ช้า

แหล่งที่มา

7. สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า

เนื้อหาคือหัวใจและจิตวิญญาณของการตลาดดิจิทัล ไม่ใช่แค่ลูกค้าของคุณเท่านั้นที่ชอบอ่านเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม แต่ยังรวมถึง Google ด้วย

ต่อไปนี้คือรูปแบบเนื้อหาบางส่วนที่คุณควรรวมเข้ากับกลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ:

• บล็อก
• วิดีโอ
• พอดคาสต์
• อินโฟกราฟิก
• แขกโพสต์
• คำอธิบายโซเชียลมีเดีย

8. ตัวอย่างฟรี

ตัวอย่างฟรีเป็นกลยุทธ์ที่แน่นอนในการนำลูกค้ากลับมาหาคุณ หากคุณให้ตัวอย่างผลิตภัณฑ์หรือช่วงทดลองใช้บริการฟรีแก่ผู้อื่น มีโอกาสสูงที่ผู้ใช้จะซื้อจากคุณแทนที่จะไปหาคู่แข่ง

นอกจากนี้ ในยุคปัจจุบัน ผู้คนรู้สึกมั่นใจมากขึ้นในการซื้อสิ่งที่พวกเขาเคยประสบมาก่อน

ต้องอ่าน: การตลาดดิจิทัล Vs การตลาดแบบดั้งเดิม

9. เข้าสังคมบนโซเชียลมีเดีย

ไม่มีวิธีการใดที่ดีไปกว่าการทำการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในสถานการณ์ที่เข้าใจอินเทอร์เน็ตในปัจจุบันได้ดีไปกว่าการเข้าสังคมและตะโกนใส่โซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ เช่น Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn เป็นต้น เสนอตัวเลือกการโฆษณาราคาไม่แพงที่คุณสามารถใช้เพื่อมุ่งเป้าไปที่กลุ่มเป้าหมาย

ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อประโยชน์ของธุรกิจของคุณ คุณไม่สามารถใช้มันเพื่อโปรโมตได้เท่านั้น แต่ยังสามารถใช้กับลูกค้าของคุณได้อีกด้วย ผู้คนมีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้นจากแบรนด์ที่มีพื้นฐาน

10. ร่วมมือกับพันธมิตรของคุณ

เมื่อคุณต้องการทำการตลาดให้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณด้วยงบประมาณที่ต่ำ การร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจของคุณก็เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล คุณสามารถเป็นพันธมิตรกับผู้ผลิต ซัพพลายเออร์ ตัวแทนจำหน่าย และผู้ขาย มีโอกาสสูงที่พันธมิตรของคุณจะแนะนำคุณเมื่อติดต่อกับลูกค้าของพวกเขา

นี่คือ 10 วิธียอดนิยมสำหรับการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะช่วยคุณขยายสถานะออนไลน์ของคุณและนำประโยชน์มาสู่ธุรกิจของคุณ

ข้อมูลมากกว่านี้

• ทำ หลักสูตร การตลาด ดิจิทัล
• จ้าง ผู้เชี่ยวชาญชั้นนำในอุตสาหกรรม
• แปลงพลังความสามารถของคุณ แบบ ดิจิทัล

บทสรุป

ด้วยการตลาดดิจิทัล แม้แต่บริษัทขนาดเล็กก็สามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนได้ทั่วโลกภายในไม่กี่วินาที ไม่ว่าจะเป็นสตาร์ทอัพหรือบริษัทยักษ์ใหญ่ แคมเปญการตลาดเหล่านี้สามารถเริ่มต้นได้ด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อย ซึ่งแตกต่างจากการตลาดแบบเดิมๆ

หากคุณเพิ่งเริ่มต้น มีแหล่งข้อมูลการตลาดดิจิทัลมากมายทางออนไลน์ เรียนรู้พื้นฐานและนำไปใช้เพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับ “ การตลาดดิจิทัลช่วยธุรกิจได้อย่างไร” ดูบทแนะนำ Digital Marketing Ultimate ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทุกองค์ประกอบของการตลาดดิจิทัล

หากคุณต้องการสำรวจและเป็นผู้เชี่ยวชาญในการตลาดดิจิทัล ให้ไปที่ MICA และโปรแกรมประกาศนียบัตรการตลาดดิจิทัลของ upGrad มาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา การสร้างแบรนด์ การวิเคราะห์การตลาดและการประชาสัมพันธ์

เรียนรู้ หลักสูตรการตลาดดิจิทัล ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว