ขับเคลื่อนการเข้าชมด้วยแฮ็กโซเชียลมีเดียทั้งห้านี้
เผยแพร่แล้ว: 2016-12-27เราใช้โซเชียลมีเดียตลอดเวลา ระหว่างทางไปทำงาน ในช่วงเวลาหยุดทำงาน แม้กระทั่งตอนเช้าตรู่ โดยธรรมชาติแล้ว ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ได้ การมีหน้า Facebook หรือฟีด Twitter ของคุณเองสามารถเพิ่มความสนใจในบริษัทของคุณและเพิ่มการโต้ตอบกับผู้ใช้ได้ แต่เช่นเดียวกับทุกสิ่ง มันไม่ง่ายอย่างนั้น
ด้วยหน้าต่างๆ ที่มีอยู่ทั้งหมด การทำให้หน้าของคุณโดดเด่นอาจเป็นเรื่องยากทีเดียว แฮ็กโซเชียลมีเดียที่ติดตามได้ง่ายเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณได้รับและรักษาผู้ติดตามใหม่ รวมถึงการประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ของคุณทางเว็บ
1. อัพเดทอย่างต่อเนื่อง
เห็นได้ชัดว่าการมีการอัปเดตคุณภาพสูงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ อย่างไรก็ตาม หากการอัปเดตเหล่านี้มีอยู่ไม่มากนัก ผู้คนอาจหมดความสนใจในผลิตภัณฑ์
การอัปเดตบ่อยครั้งเป็นวิธีที่ดีในการสร้างความสนใจ และทำให้แน่ใจว่าชื่อและผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นที่จดจำ แต่คุณสามารถไปได้ไกลกว่านั้น
การมีวันหรือเวลาเฉพาะเจาะจงที่คุณโพสต์เนื้อหาสามารถช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชม รวมถึงการมอบสิ่งที่คาดหวังให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ หากมีการโพสต์ในวันใดวันหนึ่งหรือบางช่วงเวลา ผู้ติดตามจะคุ้นเคยกับการตรวจสอบโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อดูว่ามีอะไรใหม่ปรากฏขึ้นหรือไม่ ซึ่งสร้างฐานที่ทุ่มเทมากขึ้น
วันและเวลาที่คุณเลือกขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณ หากผู้ชมของคุณส่วนใหญ่เป็นพนักงานกะมาตรฐาน ให้ลองอัปเดตในช่วงบ่ายของวันธรรมดา เมื่อพวกเขาเพิ่งจะกลับถึงบ้านและต้องการใช้เวลากับโซเชียลมีเดียมากขึ้น ต้องการดึงดูดวัยรุ่นและผู้ใหญ่วัยหนุ่มสาว? ลองช่วงเช้าของวันหยุดสุดสัปดาห์ที่พวกเขาจะไม่มีเรียนและจะมีเวลามากขึ้นที่จะดูอาหารของพวกเขาเมื่อตื่นนอน
กำหนดเวลาโพสต์ไม่จำเป็นต้องเข้มงวดเป็นพิเศษเช่นกัน เนื่องจากคุณสามารถโพสต์การอัปเดตแบบสุ่มสองสามรายการระหว่างปกติเพื่อทำให้ผู้ดูประหลาดใจและพึงพอใจ
ก้าวไปอีกขั้น: ใช้ Misslettr
Ian Anderson Grey—ตามที่ Lisa D. Jenkins แบ่งปัน—ให้เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่มีปัญหาในการหาเวลาเพื่อกำหนดเวลาโพสต์ “ฉันเคยสร้างชุดทวีตสำหรับแต่ละบทความของฉันและกำหนดเวลาไว้ในเครื่องมือจัดกำหนดการ” เขากล่าว “สิ่งนี้ใช้เวลานานมาก และพูดตามตรง ฉันแทบจะไม่ได้จัดการกับมันเลย”
ด้วยความช่วยเหลือของ missletr งานของ Grey จะลดลงอย่างมาก ในขณะที่เขายังคงได้รับประโยชน์จากการโพสต์ Twitter อย่างสม่ำเสมอ Missinglettr สร้างโพสต์หลายรายการตามเนื้อหาในบทความที่เชื่อมโยง คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันนี้ให้เป็นประโยชน์โดยอนุญาตให้สร้างโพสต์หลายรายการให้กับคุณ ขณะที่คุณมุ่งความสนใจไปที่ด้านอื่นๆ ของงาน
2. ใช้เนื้อหาภาพให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่เนื้อหาภาพจะดึงดูดความสนใจของผู้ติดตามได้เร็วกว่าข้อความ ขณะเลื่อนบน Facebook คุณมีแนวโน้มที่จะเลื่อนกลับไปที่ใดมากกว่ากัน: กลุ่มคำหรือภาพที่มีชีวิตชีวา
การเรียนรู้เนื้อหาภาพบนโซเชียลมีเดียสามารถเพิ่มการเข้าชมหน้าของคุณได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะแบ่งปันรูปภาพหรือวิดีโอมากขึ้น
วิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้ภาพในโซเชียลมีเดียคือการถ่ายภาพ Jay Baer ชี้ให้เห็นว่าการใช้ภาพถ่ายเป็นภาพเพิ่มขึ้นอย่างมาก และเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในขณะใช้งานจริง รูปภาพของผู้ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณในชีวิตจริงสามารถเพิ่มความสนใจของผู้ดูในรายการได้ คุณยังสามารถสร้างกราฟิกของคุณเองสำหรับโซเชียลมีเดียโดยใช้เครื่องมือภาพออนไลน์ เช่น Visme
ก้าวต่อไป: เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณ
เนื่องจากจุดประสงค์ประการหนึ่งในการเพิ่มรูปภาพคือเพื่อสร้างการเข้าชม ไม่ควรทิ้งลิงก์ไว้กับรูปภาพ หรือถ้าเป็นไปได้ ให้สร้างรูปภาพเป็นลิงก์
Donna Moritz ในบทความโดย Cindy King ชี้ให้เห็นว่าเนื้อหาภาพที่เป็นประโยชน์สามารถเป็น "ประตู" สู่โลกธุรกิจของคุณได้อย่างไร ให้เนื้อหาภาพดึงดูดความสนใจ และปล่อยให้โพสต์ยาวขึ้นในไซต์ที่พวกเขานำไปสู่
3. แฮชแท็กหลัก
แฮชแท็กเริ่มต้นด้วย Twitter และกลายเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาข้อมูลประเภทใดประเภทหนึ่งอย่างรวดเร็ว ธุรกิจสามารถได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้ในโซเชียลมีเดียโดยใช้พวกเขาอย่างเต็มที่
การข้ามไปที่หัวข้อยอดนิยมเพื่อแท็กเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดความสนใจจากภายนอก เช่นเดียวกัน Peg Fitzpatrick เตือนว่าไม่แนะนำให้มีแฮชแท็กแบบสุ่มที่หลากหลาย แม้ว่าแท็กเหล่านั้นจะมีแนวโน้มก็ตาม “ใช้แฮชแท็กที่ดีเพื่อเชื่อมโยงทุกส่วนของแคมเปญของคุณเข้าด้วยกัน” เธอบอกผู้อ่าน
การใช้แฮชแท็กอย่างมีกลยุทธ์—โดยการติดแท็กรายการยอดนิยมที่เกี่ยวข้องโดยไม่มีบิตภายนอกแบบสุ่ม—ไม่เพียงแต่สามารถดึงดูดความสนใจ แต่ยังรักษาไว้
ก้าวต่อไป: สร้างด้วยตัวคุณเอง
การมีแฮชแท็กที่ไม่เหมือนใครสามารถทำให้คุณแตกต่างจากคนอื่นๆ ที่อาจมีผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน ผู้ชมของคุณจะสามารถระบุแบรนด์ของคุณจากแท็กของคุณได้อย่างรวดเร็ว และจะสามารถแท็กประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณได้
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการนี้คือการสร้างแท็กสั้นๆ ที่จำง่าย ซึ่งจะติดอยู่ในใจของผู้คนเป็นเวลานานหลังจากที่พวกเขาออกจากระบบ การใช้การสะกดคำหรือการเล่นคำอย่างชาญฉลาดเป็นวิธีที่ดีในการดำเนินการนี้

4. ดึงดูดผู้ติดตามของคุณ
การสนับสนุนให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมอย่างจริงจังไม่เพียงแต่ช่วยสร้างการเข้าชม แต่ยังเป็นวิธีที่จะทำให้ผู้ชมเป็นที่รักของคุณอีกด้วย
การแสดงผลงานของแฟนๆ หรือผู้ติดตามโดยอัตโนมัติทำให้พวกเขาลงทุนมากขึ้นในการพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการแชร์โพสต์ที่คุณเห็นเมื่อมีคนพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณในแง่บวก
การส่งเสริมการแข่งขันเป็นวิธีที่ดีในการดำเนินการนี้ การเสนอรางวัลหมายความว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นจะพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณและมักจะแย่งชิงรางวัล ที่ visme เราได้สร้างการแข่งขันทางสังคมที่เรียกว่า "Visualize Me" ซึ่งเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของการมีส่วนร่วมทางสังคมที่ขับเคลื่อนด้วยแรงจูงใจ
แน่นอนว่าการใช้เวลาในการตอบกลับผู้ที่สมัครรับข้อมูลเพจของคุณเป็นการส่วนตัวสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมได้เช่นกัน
ก้าวไปอีกขั้น: เสนอสตรีมส่วนตัว
บุคคลหลายคนต้องการมีความสัมพันธ์ส่วนตัวกับบริษัทที่จัดหาให้ การมีกระดานหรือกลุ่มส่วนตัวที่คุณสามารถพูดคุยกับลูกค้าได้เป็นวิธีหนึ่งในการสร้างความสัมพันธ์นั้น
ผู้ใช้ Patreon หลายคนได้คำนึงถึงสิ่งนี้ ไซต์มีระดับรางวัลที่แตกต่างกันไปตามจำนวนผู้อุปถัมภ์ที่ให้คำมั่นสัญญากับผู้ใช้ในแต่ละเดือน ในทางกลับกัน เจ้าของแคมเปญแต่ละแคมเปญสามารถเสนอสิ่งจูงใจเฉพาะได้ ซึ่งหนึ่งในนั้นอาจเป็นสตรีมส่วนตัวที่ลูกค้าสามารถรับชมการทำงานได้ หรือคำถาม & คำตอบมีไว้สำหรับคำมั่นเท่านั้น
แน่นอน คุณไม่จำเป็นต้องใช้ Patreon เพื่อให้คุณสมบัติเดียวกัน Martin Shervington พูดถึงการแฮงเอาท์ส่วนตัวบน Google+ ซึ่งคุณสามารถพูดคุยกับผู้ที่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมเป็นรายบุคคล หากคุณเป็นผู้ใช้ Pinterest คุณสามารถใช้กระดานกลุ่มเพื่อประโยชน์ของคุณ
คุณสามารถรวมการสนทนาส่วนตัวกับการแข่งขันได้ ใครก็ตามที่ชนะในบริษัทจะได้รับผู้ชมส่วนตัวกับสมาชิกที่แตกต่างกัน
5. สร้างพื้นที่ปลอดภัย
หากผู้ติดตามชื่นชมการทำงานและคำพูดของพวกเขา พวกเขาจะรู้สึกซาบซึ้งพอๆ กันกับการมีพื้นที่ที่พวกเขาไม่ต้องกังวลว่าจะถูกดูหมิ่นสำหรับความคิดเห็นของพวกเขา คอยดูโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนเข้ากันได้ ไม่เพียงแต่ส่งเสริมความไว้วางใจและความชื่นชมในบริษัทของคุณ แต่ยังทำให้ผู้อื่นมีแนวโน้มที่จะเยี่ยมชมเพจของคุณและซื่อสัตย์กับคุณด้วย ด้วยความที่ส่วนต่างๆ ของอินเทอร์เน็ตสามารถก้าวร้าวได้ จึงช่วยบรรเทาความเดือดร้อนได้อย่างมากเมื่อต้องค้นหาที่ใดก็ตามที่ไม่แน่นอน
การพูดกับบุคคลเป็นการส่วนตัว—ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น—และตอบพวกเขาอย่างสุภาพและด้วยความกังวลทั่วไปคือวิธีหนึ่งที่จะช่วยให้ผู้ใช้รู้สึกเป็นที่ต้อนรับมากขึ้น
อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับ Facebook อย่างน้อยก็คือการแบนคำที่ไม่เหมาะสม Holly Homer อธิบายวิธีการทำสิ่งนี้: เพียงไปที่ Page Settings, Page Moderation และพิมพ์คำใด ๆ ที่อาจใช้ในการดูหมิ่นหรือโจมตีผู้ใช้รายอื่น ความคิดเห็นที่มีคำเหล่านั้นจะถูกซ่อน ป้องกันการโต้แย้งก่อนที่จะเกิดขึ้น
นอกจากนี้ยังสามารถใช้กับความคิดเห็นที่ยั่วยุเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้เช่นกัน หากคุณกังวลเกี่ยวกับคำพูดที่ระเบิดขึ้นในการต่อสู้เต็มรูปแบบ
ก้าวไปอีกขั้น: ซ่อนโทรลล์
Guy Kawasaki อธิบายปัญหาของเขาเกี่ยวกับโทรลล์ในฟีด Facebook ของเขา การลบความคิดเห็นนั้นส่งผลให้โทรลล์แสดงความคิดเห็นอีกครั้งเพื่อบ่นเกี่ยวกับเรื่องนี้ ในขณะที่การแบนผู้ใช้ส่งผลให้อีเมลไม่พอใจเกี่ยวกับการถูกแบน
วิธีแก้ไขปัญหานั้นค่อนข้างง่าย: ซ่อนความคิดเห็น
เมื่อความคิดเห็นถูกซ่อน บุคคลที่โพสต์จะยังเห็นความคิดเห็นของตน แต่แฟนๆ คนอื่นไม่สามารถเห็นได้ คาวาซากิอธิบายวิธีการทำงานนี้เพื่อประโยชน์ของเขา ไม่เพียงแต่เขาไม่ได้รับอีเมลที่โกรธแค้นอีกต่อไปแล้ว แต่ความคิดเห็นแม้ว่าความคิดเห็นเหล่านั้นจะถูกซ่อนไว้ จริงๆ แล้วยังช่วยส่งเสริมโพสต์ของเขา ซึ่งหมายความว่าโทรลล์จบลงด้วยความช่วยเหลือจริงๆ
แม้ว่าการใช้คำว่า ban hack (ที่กล่าวไว้ข้างต้น) สามารถช่วยในคำบางคำได้ แต่ยังช่วยในการค้นหาความคิดเห็นและตรวจหาคำวิจารณ์ที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งอื่นๆ
คุณสามารถใช้ 'พื้นที่ปลอดภัย' นี้ให้ดียิ่งขึ้นไปอีกโดยการพูดคุยกับบุคคลนั้นโดยเฉพาะและพยายามบรรเทาข้อร้องเรียนหรือข้อกังวลใดๆ แต่เพียงแค่ย้ายการสนทนาไปยังสื่อที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น แน่นอน ด้วยความคิดเห็นที่เป็นสแปม คุณน่าจะดีกว่าเพียงแค่ซ่อนความคิดเห็นและออกจากการสนทนา
สรุป
มีเคล็ดลับและกลเม็ดมากมายที่คุณสามารถใช้ช่วยเพิ่มความสำเร็จในโซเชียลมีเดียของคุณ สิ่งที่ดีที่สุด ได้แก่ :
- อัพเดทอย่างต่อเนื่อง
- การเรียนรู้เนื้อหาภาพ
- แฮชแท็กที่เชี่ยวชาญ
- ผู้ใช้ที่มีส่วนร่วม
- สร้างพื้นที่ปลอดภัย
ความท้าทายคือ: ใช้การแฮ็กเหล่านี้ (หรืออย่างอื่น) แล้วลองบิดเป็นบางอย่างที่ไม่เหมือนใคร จากนั้นโพสต์ผลลัพธ์ในส่วนความคิดเห็น เพื่อให้เรา (และคนอื่นๆ) รู้ว่าคุณนำเทคนิคเหล่านี้ไปปฏิบัติอย่างไร