Indirizza il traffico con questi cinque hack killer sui social media

Pubblicato: 2016-12-27

Usiamo i social media tutto il tempo; mentre andiamo al lavoro, nei nostri tempi di inattività, anche la mattina presto. Naturalmente, le aziende possono trarne vantaggio; avere la tua pagina Facebook o il tuo feed Twitter può aumentare l'interesse per la tua azienda e aumentare l'interazione dell'utente, ma come per tutte le cose, non è così semplice.

Con tutte le diverse pagine disponibili, può essere abbastanza difficile far risaltare la tua. Questi hack dei social media facili da seguire possono aiutarti a guadagnare e mantenere nuovi follower, oltre a spargere la voce sul tuo prodotto sul Web.

1. Aggiornamenti coerenti

Avere aggiornamenti di alta qualità è ovviamente una priorità per qualsiasi azienda. Tuttavia, se questi aggiornamenti sono pochi e rari, è probabile che le persone perderanno interesse per il prodotto.

Aggiornare spesso è ovviamente un ottimo modo per generare interesse e assicurarsi che il tuo nome e il tuo prodotto vengano ricordati, ma puoi facilmente andare oltre.

Avere giorni o orari specifici in cui pubblichi contenuti può aiutare a indirizzare il traffico, oltre a offrire ai potenziali clienti qualcosa da aspettarsi. Se i post vengono sempre pubblicati in un determinato giorno o in una determinata ora, i follower prenderanno l'abitudine di controllare i tuoi social media per vedere se è apparso qualcosa di nuovo, creando una base più dedicata.

I giorni e gli orari che hai scelto dipendono dal tuo pubblico. Se il tuo pubblico è composto principalmente da lavoratori a turni standard, prova ad aggiornare il pomeriggio nei giorni feriali, quando torneranno a casa e vorranno trascorrere più tempo sui social media. Vuoi fare appello a adolescenti e giovani adulti? Prova le mattine nei fine settimana, dove non avranno lezioni e avranno più tempo per guardare il loro cibo al risveglio.

Anche la pianificazione di quando pubblicare non deve essere particolarmente rigida, poiché puoi pubblicare alcuni aggiornamenti casuali tra il normale per sorprendere e deliziare i tuoi spettatori.

Fai un ulteriore passo avanti: usando Misslettr.

Ian Anderson Gray, come condiviso da Lisa D. Jenkins, fornisce un consiglio utile per coloro che hanno difficoltà a trovare il tempo per pianificare i post. "Creavo una serie di tweet per ciascuno dei miei articoli e li programmavo in uno strumento di pianificazione", afferma. "Ci è voluto un'enorme quantità di tempo e, ad essere onesti, raramente sono riuscito a risolverlo".

Con l'aiuto di missletr, il lavoro di Gray è notevolmente diminuito, mentre ottiene ancora i vantaggi di post coerenti su Twitter. Missinglettr crea diversi post in base al contenuto di un articolo ad esso collegato. Puoi utilizzare l'applicazione a tuo vantaggio consentendole di creare diversi post per te mentre ti concentri su altri aspetti del tuo lavoro.

2. Massimizza l'uso del contenuto visivo

Non è un segreto che i contenuti visivi attirino l'attenzione di un potenziale follower più velocemente del testo. Durante lo scorrimento su Facebook, quale è più probabile che torni a: un blocco di parole o un'immagine vibrante?

Padroneggiare i contenuti visivi sui social media può aumentare notevolmente il traffico sulla tua pagina, soprattutto perché è molto più probabile che gli utenti condividano immagini o video.

Un ottimo modo per utilizzare gli elementi visivi nei social media è scattare una foto. Jay Baer sottolinea che l'uso delle fotografie come elementi visivi è notevolmente aumentato e offre una meravigliosa opportunità per mostrare il tuo prodotto in azione. Le immagini di persone che utilizzano il tuo prodotto nella vita reale possono aumentare l'interesse degli spettatori per l'articolo. Puoi anche creare la tua grafica per i social media utilizzando uno strumento visivo online come Visme.

Vai oltre: collega al tuo sito

Poiché uno degli scopi dell'aggiunta di immagini è generare traffico, sarebbe negligente non lasciare un collegamento con l'immagine o, se possibile, trasformare l'immagine stessa in un collegamento.

Donna Moritz, in un articolo di Cindy King, sottolinea come i contenuti visivi possano essere utili come "porta di accesso" al resto del mondo degli affari. Lascia che il contenuto visivo attiri l'interesse e lascia post più lunghi sul sito a cui conducono.

3. Master hashtag

Gli hashtag sono iniziati con Twitter e sono diventati rapidamente uno dei modi migliori per individuare un tipo specifico di informazioni. Le aziende possono trarne vantaggio sui social media utilizzandoli al massimo.

Saltare su argomenti popolari da taggare è un ottimo modo per attirare l'attenzione esterna. Tuttavia, Peg Fitzpatrick avverte che non è consigliabile avere una varietà di hashtag casuali, anche se questi tag sono di tendenza. "Usa un buon hashtag per legare insieme tutti i pezzi della tua campagna", informa i lettori.

L'uso strategico degli hashtag, taggando elementi popolari rilevanti senza bit estranei casuali, non solo può attirare l'attenzione, ma mantenerla.

Vai oltre: crea il tuo

Avere un hashtag unico può distinguerti da altri che potrebbero avere un prodotto simile. Il tuo pubblico sarà rapidamente in grado di identificare il tuo marchio dal tuo tag e sarà in grado di taggare a sua volta le esperienze relative alla tua azienda.

Uno dei modi migliori per farlo è creare un tag breve e facile da ricordare che rimanga nella mente delle persone molto tempo dopo che si sono disconnesse. L'uso intelligente dell'allitterazione o dei giochi di parole sono ottimi modi per farlo.

4. Coinvolgi i tuoi follower

Incoraggiare attivamente il tuo pubblico a partecipare non solo può aiutare a generare traffico, ma può anche essere un modo per attirare il tuo pubblico.

Mostrare il lavoro di fan o follower li rende automaticamente più coinvolti nel parlare del tuo prodotto. Ad esempio, potresti voler condividere i post che vedi quando qualcuno parla positivamente del tuo prodotto.

La promozione di concorsi è un ottimo modo per farlo. Offrire una ricompensa significa che più persone parleranno del tuo prodotto e generalmente gareggeranno per ottenere il premio. A visme abbiamo creato un concorso socialmente coinvolgente chiamato "Visualize Me" che era un perfetto esempio di impegno sociale guidato da un incentivo.

Naturalmente, anche prendersi il tempo per rispondere personalmente agli iscritti alla tua pagina può aumentare il coinvolgimento.

Fai un ulteriore passo avanti: offri stream privati.

Molte persone vorrebbero avere rapporti personali con le aziende che li forniscono. Avere bacheche o gruppi privati ​​​​in cui puoi conversare con i tuoi clienti è un modo per fornire quella relazione.

Molti utenti Patreon ne hanno tenuto conto. Il sito ha diversi livelli di ricompensa in base a quanto un sostenitore impegna gli utenti ogni mese. A sua volta, il proprietario della singola campagna può offrire incentivi specifici, uno dei quali può essere costituito da stream privati ​​in cui i sostenitori possono vederli lavorare, o domande e risposte disponibili solo per le promesse.

Naturalmente, non è necessario utilizzare Patreon per fornire la stessa funzionalità. Martin Shervington parla della possibilità di avere hangout privati ​​su Google+, dove puoi parlare individualmente con gli invitati a partecipare. Se sei un utente di Pinterest, puoi anche utilizzare le bacheche di gruppo a tuo vantaggio.

Puoi anche combinare conversazioni private con concorsi. Chi vince per l'azienda riceverà un'udienza privata con diversi membri.

5. Crea uno spazio sicuro

Se i follower apprezzano che il loro lavoro e le loro parole vengano mostrati, apprezzeranno ugualmente di avere uno spazio in cui non devono preoccuparsi di essere disprezzati per le loro opinioni. Tenere d'occhio i tuoi social media per assicurarti che tutti vadano d'accordo non solo può favorire la fiducia e l'apprezzamento per la tua azienda, ma anche aumentare le probabilità che gli altri visitino la tua pagina e siano onesti con te. Con quanto possano essere aggressive le parti di Internet, può essere un immenso sollievo trovare ovunque che decisamente non lo sia.

Parlare con l'individuo su base personale, come accennato in precedenza, e rispondere in modo educato e con preoccupazione generale è un modo per aiutare gli utenti a sentirsi i benvenuti.

Un altro ottimo modo, almeno per Facebook, è vietare le parole provocatorie. Holly Homer descrive come farlo: vai semplicemente su Impostazioni pagina, Moderazione pagina e digita qualsiasi parola che potrebbe essere usata per insultare o attaccare un altro utente. Tutti i commenti con quelle parole saranno nascosti, impedendo discussioni prima che accadano.

Questo può funzionare anche per commenti provocatori sul tuo prodotto o servizio, se sei preoccupato che le parole esplodano in una lotta in piena regola.

Fai un ulteriore passo avanti: nascondi i Troll

Guy Kawasaki spiega i suoi problemi con i troll sul suo feed di Facebook: l'eliminazione del commento ha semplicemente portato i troll a commentare di nuovo per lamentarsene, mentre il divieto dell'utente ha provocato e-mail arrabbiate per essere stato bandito.

La soluzione al problema era in realtà relativamente semplice: nascondere il commento.

Quando i commenti sono nascosti, l'individuo che pubblica il post può ancora vedere il proprio commento, ma nessun altro fan può farlo. Kawasaki spiega come funziona a suo favore; non solo non ha ricevuto più email arrabbiate, ma i commenti, anche se nascosti, aiutano effettivamente a migliorare il suo post, il che significa che i troll finiscono per aiutare.

Mentre l'uso della parola ban hack (menzionata sopra) può aiutare per parole specifiche, aiuta anche a cercare nei commenti e controllare qualsiasi altro tipo di osservazione infiammatoria.

Puoi portare questo "spazio sicuro" ancora oltre parlando con la persona in modo specifico e cercando di placare eventuali lamentele o preoccupazioni, ma semplicemente spostando la conversazione su un mezzo più privato. Ovviamente, con i commenti spam, probabilmente è meglio nascondere il commento e lasciare la conversazione.

Per ricapitolare

Ci sono molti, molti suggerimenti e trucchi diversi che puoi utilizzare per aumentare il tuo successo sui social media. Alcuni dei migliori includono:

  • Aggiornamenti coerenti
  • Padroneggiare i contenuti visivi
  • Padroneggiare gli hashtag
  • Utenti coinvolgenti
  • Creare uno spazio sicuro

Ecco una sfida: prendi questi hack (o altri) e prova a trasformarli in qualcosa di unico. Quindi, pubblica i risultati nella nostra sezione commenti, per far sapere a noi (e agli altri!) come hai messo in atto questi trucchi.