اجذب حركة المرور مع هؤلاء الأشخاص الخمسة القاتلون على وسائل التواصل الاجتماعي

نحن نستخدم وسائل التواصل الاجتماعي في كل وقت. في طريقنا إلى العمل ، وفي أوقات التوقف ، وحتى الصباح الباكر. بطبيعة الحال ، يمكن للشركات الاستفادة من ذلك ؛ يمكن أن يؤدي امتلاك صفحة Facebook أو موجز Twitter الخاص بك إلى زيادة الاهتمام بشركتك وتعزيز تفاعل المستخدم ولكن كما هو الحال مع كل الأشياء ، فإن الأمر ليس بهذه البساطة.

مع كل الصفحات المختلفة الموجودة هناك ، قد يكون من الصعب جدًا إبراز صفحتك. يمكن أن تساعدك طرق اختراق الوسائط الاجتماعية سهلة المتابعة هذه في اكتساب متابعين جدد والاحتفاظ بهم ، بالإضافة إلى نشر معلومات عن منتجك عبر الويب.

1. تحديثات متسقة

من الواضح أن الحصول على تحديثات عالية الجودة يمثل أولوية لأي عمل. ومع ذلك ، إذا كانت هذه التحديثات قليلة ومتباعدة ، فمن المحتمل أن يفقد الأشخاص الاهتمام بالمنتج.

من الواضح أن التحديث غالبًا طريقة رائعة لجذب الاهتمام والتأكد من تذكر اسمك ومنتجك ، ولكن يمكنك بسهولة الذهاب إلى أبعد من ذلك.

يمكن أن يساعد وجود أيام أو أوقات محددة تنشر فيها المحتوى في زيادة حركة المرور ، فضلاً عن منح العملاء المحتملين شيئًا يتطلعون إليه. إذا تم نشر المنشورات دائمًا في يوم معين أو في وقت معين ، فسوف يعتاد المتابعون على التحقق من وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء جديد قد ظهر ، مما يؤدي إلى إنشاء قاعدة أكثر تخصيصًا.

تعتمد الأيام والأوقات التي تختارها على جمهورك. إذا كان جمهورك يتكون في الغالب من عمال المناوبات القياسيين ، فحاول التحديث في فترة ما بعد الظهر في أيام الأسبوع ، حيث سيعودون إلى المنزل ويرغبون في قضاء المزيد من الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي. تريد أن تروق للمراهقين والشباب؟ جرب فترات الصباح في عطلات نهاية الأسبوع ، حيث لن يكون لديهم فصول دراسية وسيكون لديهم المزيد من الوقت للنظر في خلاصتهم عند الاستيقاظ.

لا يجب أن تكون جدولة موعد النشر صارمة بشكل خاص أيضًا ، حيث يمكنك نشر بعض التحديثات العشوائية بين المعتاد لمفاجأة وإسعاد مراقبيك.

خذ خطوة أخرى إلى الأمام: استخدام Missinglettr.

يقدم إيان أندرسون جراي - كما تشاركه ليزا دي جينكينز - نصيحة مفيدة لأولئك الذين يجدون صعوبة في إيجاد الوقت لجدولة المنشورات. يقول: "اعتدت على إنشاء سلسلة من التغريدات لكل مقال من مقالاتي وجدولتها في أداة الجدولة". "استغرق هذا وقتًا طويلاً ، ولكي أكون صادقًا ، نادرًا ما تمكنت من الالتفاف عليه."

بمساعدة Missletr ، انخفض عمل Gray بشكل كبير ، بينما لا يزال يحصل على فوائد منشورات Twitter المتسقة. تنشئ Missinglettr عدة منشورات بناءً على محتوى المقالة المرتبطة بها. يمكنك استخدام التطبيق لصالحك من خلال السماح له بعمل عدة منشورات لك بينما تركز على جوانب أخرى من عملك.

2. تعظيم استخدامك للمحتوى المرئي

ليس سراً أن المحتوى المرئي يجذب انتباه المتابعين المحتملين أسرع من النص. أثناء التمرير على Facebook ، ما الذي من المرجح أن تقوم بالتمرير إليه مرة أخرى: كتلة من الكلمات أم صورة نابضة بالحياة؟

يمكن أن يؤدي إتقان المحتوى المرئي على وسائل التواصل الاجتماعي إلى زيادة حركة المرور إلى صفحتك بشكل كبير ، خاصة وأن المستخدمين أكثر عرضة لمشاركة الصور أو مقاطع الفيديو.

طريقة رائعة لاستخدام العناصر المرئية في وسائل التواصل الاجتماعي هي التقاط صورة. يشير Jay Baer إلى أن استخدام الصور كصور قد زاد بشكل كبير ، ويوفر فرصة رائعة لعرض منتجك أثناء العمل. يمكن أن تزيد صور الأشخاص الذين يستخدمون منتجك في الحياة الواقعية اهتمام المشاهدين بالعنصر. يمكنك أيضًا إنشاء الرسم الخاص بك لوسائل التواصل الاجتماعي باستخدام أداة مرئية عبر الإنترنت مثل Visme.

خذها أكثر: رابط إلى موقعك

نظرًا لأن أحد أغراض إضافة الصور هو توليد حركة مرور ، فسيكون من الخطأ عدم ترك رابط مع الصورة - أو ، إذا أمكن ، تحويل الصورة نفسها إلى رابط.

تشير دونا موريتز ، في مقال كتبته سيندي كينج ، إلى مدى فائدة المحتوى المرئي "كبوابة" لبقية عالم عملك. دع المحتوى المرئي يجذب الاهتمام ، واترك منشورات أطول للموقع الذي يقودون إليه.

3. ماجستير Hashtags

بدأت Hashtags لأول مرة مع Twitter ، وسرعان ما أصبحت واحدة من أفضل الطرق لتحديد موقع نوع معين من المعلومات. يمكن للشركات الاستفادة من ذلك عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال استخدامها إلى أقصى حد.

يعد القفز على الموضوعات الشائعة لوضع علامة عليها طريقة رائعة لجذب الانتباه الخارجي. ومع ذلك ، يحذر Peg Fitzpatrick من أن وجود مجموعة متنوعة من علامات التصنيف العشوائية غير مستحسن ، حتى لو كانت هذه العلامات شائعة. "استخدم علامة تصنيف جيدة لربط كل أجزاء حملتك معًا" ، هكذا تخبر القراء.

إن استخدام علامات التصنيف بشكل استراتيجي - عن طريق وضع علامات على العناصر الشائعة ذات الصلة بدون أجزاء عشوائية غريبة - لا يمكن أن يجذب الانتباه فحسب ، بل يحافظ عليه.

خذها أكثر: اصنع بنفسك

يمكن أن يميزك وجود علامة تصنيف فريدة عن الآخرين الذين قد يمتلكون منتجًا مشابهًا. سيتمكن جمهورك بسرعة من التعرف على علامتك التجارية من علامتك ، وسيكون قادرًا على تمييز التجارب المتعلقة بشركتك بدوره.

تتمثل إحدى أفضل الطرق للقيام بذلك في إنشاء علامة قصيرة يسهل تذكرها وتبقى في أذهان الأشخاص بعد فترة طويلة من تسجيل خروجهم. يعد الاستخدام الذكي للجناس أو التلاعب بالألفاظ طرقًا رائعة للقيام بذلك.

4. إشراك أتباعك

إن التشجيع الفعال لجمهورك على المشاركة لا يساعد في توليد حركة المرور فحسب ، بل يمكن أن يكون أيضًا وسيلة لإثارة إعجاب جمهورك بك.

يؤدي عرض أعمال المعجبين أو المتابعين تلقائيًا إلى زيادة اهتمامهم بالحديث عن منتجك. على سبيل المثال ، قد ترغب في مشاركة المنشورات التي تراها عندما يتحدث شخص ما بشكل إيجابي عن منتجك.

يعد الترويج للمسابقات طريقة رائعة للقيام بذلك. يعني تقديم مكافأة أن المزيد من الأفراد سيتحدثون عن منتجك ويتنافسون بشكل عام للحصول على الجائزة. في visme ، أنشأنا مسابقة تفاعلية اجتماعية تسمى "Visualize Me" والتي كانت مثالاً ممتازًا للمشاركة الاجتماعية مدفوعة بحافز.

بالطبع ، يمكن أن يؤدي تخصيص الوقت للرد شخصيًا على المشتركين في صفحتك إلى زيادة المشاركة أيضًا.

خذ خطوة أخرى إلى الأمام: اعرض تدفقات خاصة.

يرغب العديد من الأفراد في إقامة علاقات شخصية مع الشركات التي تقدم لهم خدماتهم. يعد وجود مجالس أو مجموعات خاصة حيث يمكنك التحدث مع عملائك إحدى الطرق لتوفير هذه العلاقة.

لقد أخذ العديد من مستخدمي Patreon هذا في الحسبان. يحتوي الموقع على مستويات مختلفة من المكافآت بناءً على مقدار تعهد المستفيد للمستخدمين كل شهر. في المقابل ، يمكن لمالك الحملة الفردية تقديم حوافز محددة ، يمكن أن يكون أحدها تدفقات خاصة حيث يمكن للمستفيدين مشاهدتها وهي تعمل ، أو أسئلة وأجوبة متاحة فقط للتعهدات.

بالطبع ، لا يتعين عليك استخدام Patreon لتقديم نفس الميزة. يتحدث Martin Shervington عن إجراء جلسات Hangout خاصة على Google+ ، حيث يمكنك التحدث بشكل فردي مع المدعوين للانضمام. إذا كنت أحد مستخدمي Pinterest ، فيمكنك أيضًا استخدام لوحات المجموعة لصالحك.

يمكنك حتى الجمع بين المحادثات الخاصة والمسابقات. كل من يفوز في الشركة سيحصل على جمهور خاص بأعضاء مختلفين.

5. جعل مساحة آمنة

إذا كان المتابعون يقدرون عرض أعمالهم وكلماتهم ، فسيكونون ممتنين بنفس القدر لامتلاك مساحة حيث لا داعي للقلق بشأن النظر إلى آرائهم بازدراء. إن مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك للتأكد من أن الجميع على ما يرام لا يؤدي فقط إلى تعزيز الثقة والتقدير لشركتك ، ولكن أيضًا يزيد من احتمالية زيارة الآخرين لصفحتك وأن يكونوا صادقين معك. نظرًا لمدى عدوانية أجزاء الإنترنت ، يمكن أن يكون من المريح للغاية العثور على أي مكان ليس كذلك بالتأكيد.

يعد التحدث إلى الأفراد على أساس شخصي - كما هو مذكور أعلاه - والإجابة عليهم بأدب وباهتمام عام إحدى الطرق لمساعدة المستخدمين على الشعور بمزيد من الترحيب.

طريقة أخرى رائعة - بالنسبة لـ Facebook ، على الأقل - هي حظر الكلمات التحريضية. تصف Holly Homer كيفية القيام بذلك: ما عليك سوى الانتقال إلى "إعدادات الصفحة" و "الإشراف على الصفحة" واكتب أي كلمات يمكن استخدامها لإهانة مستخدم آخر أو مهاجمته. سيتم إخفاء أي تعليقات بهذه الكلمات ، مما يمنع الحجج قبل حدوثها.

يمكن أن يعمل هذا أيضًا على التعليقات الاستفزازية تجاه منتجك أو خدمتك ، أيضًا ، إذا كنت قلقًا بشأن الكلمات التي تنفجر في معركة شاملة.

خذ خطوة أخرى إلى الأمام: إخفاء المتصيدون

يشرح جاي كاواساكي مشكلته مع المتصيدون على موجز ويب الخاص به على Facebook - أدى حذف التعليق ببساطة إلى تعليق المتصيدون مرة أخرى للشكوى منه ، بينما أدى حظر المستخدم إلى رسائل بريد إلكتروني غاضبة بشأن تعرضه للحظر.

كان حل المشكلة في الواقع بسيطًا نسبيًا: إخفاء التعليق.

عندما يتم إخفاء التعليقات ، لا يزال بإمكان الشخص الناشر رؤية تعليقه ، ولكن لا يمكن لأي معجبين آخرين مشاهدة تعليقه. يشرح كاواساكي كيف يعمل هذا لصالحه ؛ لم يقتصر الأمر على أنه لم يتلق المزيد من رسائل البريد الإلكتروني الغاضبة ، ولكن التعليقات ، على الرغم من أنها مخفية ، تساعد في الواقع على تعزيز منشوره ، مما يعني أن المتصيدون ينتهي بهم الأمر بالمساعدة.

أثناء استخدام كلمة حظر الاختراق (المذكورة أعلاه) يمكن أن يساعد في كلمات محددة ، كما أنه يساعد في البحث من خلال التعليقات والتحقق من أي نوع آخر من الملاحظات الملتهبة.

يمكنك أن تأخذ هذا "الفضاء الآمن" إلى أبعد من ذلك من خلال التحدث إلى الفرد على وجه التحديد ومحاولة تهدئة أي شكاوى أو مخاوف ، ولكن ببساطة نقل المحادثة إلى وسيلة أكثر خصوصية. بالطبع ، مع التعليقات غير المرغوب فيها ، من الأفضل لك إخفاء التعليق وترك المحادثة.

إلى خلاصة

هناك العديد والعديد من النصائح والحيل المختلفة التي يمكنك استخدامها للمساعدة في تعزيز نجاحك على وسائل التواصل الاجتماعي. بعض من أفضل ما يلي:

• تحديثات متسقة
• إتقان المحتوى المرئي
• إتقان Hashtags
• إشراك المستخدمين
• صنع مساحة آمنة

إليك تحدٍ: خذ هذه الاختراقات (أو غيرها) وحاول أن تحوّلها إلى شيء فريد. بعد ذلك ، انشر النتائج في قسم التعليقات ، لإعلامنا (والآخرين!) بكيفية تنفيذك لهذه الحيل.